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旅館ホテルサイトのおもしろ口コミ返信スレ 2

1 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/11(日) 22:24:15.04 ID:UGTNZ6BI0
下記サイトなどからネタを探してきて下さい
http://www.jalan.net/
http://travel.rakuten.co.jp/
http://domestic.hotel.travel.yahoo.co.jp/

前スレ
旅館のクチコミ返信キレ杉ワロタw
http://kamome.2ch.net/test/read.cgi/hotel/1287719834/
http://logsoku.com/thread/kamome.2ch.net/hotel/1287719834/

2 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/12(月) 19:48:12.02 ID:ExZg1gz+0
>>1おっつー

3 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/12(月) 20:20:01.84 ID:44MGjR5B0
濃い客 VS 濃い宿主

4 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/13(火) 06:12:33.84 ID:W79R4Q8I0
個人的ゆこ○こまとめ

【1】 まず、手数料が25.5パーセント。

1万円の宿泊だとゆこ○こ経由で予約すると
手数料25.5パー、2,550円差し引かれて
7,450円の待遇しか受けられない。
簡単に言えば、損してる。

【2】 それなのに旅館やホテルに対しては「もっと安くしろ」と言ってくる

一泊二食7,777円でやれ特典も付けろと無理難題を言ってくる。
25.5パー引くと5,794円。
手作り部屋出しで真面目にやってるような宿はこんな料金じゃまず出来ない。

【3】 ゆこ○この搾取体制を知らないお客様は「払ってる金額に見合わない!」と怒る

まぁ金額に見合っていないのは当然でしょう。
25.5パー抜かれてるんですから。
ゆこ○こを利用しても得するのはお客様でも旅館でもなく、ゆこ○こだけですから。

5 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/13(火) 06:13:19.85 ID:W79R4Q8I0
【4】 サポートセンター最強説

ゆこ○この搾取体制を見抜けず、安い=正義と思い込んでいる層のお客様のご意見を大尊重。
旅館側の意見よりもお客様。
変なお客様の変なクレームも大尊重。
旅館側が理不尽なクチコミ投稿について抗議してもサポセン最強なんでまるで無視。
旅館はずっと理不尽な言葉の暴力に晒され、
褒められても「ゆこ○こさんのおかげで旅行が楽しめました^^」と、意味不明にゆこ○この手柄になる。

【5】 なぜ暴露されないのか? 言論弾圧が酷いから

旅館側がブログでこういうこと書くとすぐゆこ○この社員が3人くらい飛んできて
「このブログはなんだ、ゆこ○この看板に泥を塗ったな!すぐに消せ!」と
言ってくる。
自分のところのクチコミ投稿は絶対に消さないのに、旅館にばかり言論弾圧を仕掛けるゆこ○こ。

【6】 対ゆこ○こ勢力に戦々恐々

ゆこ○この敵になりそうな予約サイトに加入しようとすると
「あんなところと付き合うなら掲載停止にしますよ!」と
脅迫めいたことを言ってくる。
それに「うんいいよ^^ ばいばいゆこ○こwww」と返してやると慌てて
「ちょ、ちょっと待って><」と泣き付いてくる有様。

6 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/13(火) 06:13:50.31 ID:W79R4Q8I0
【7】 腐敗したゆこ○こから離れる優良客層

3〜4年前からおかしくなりだしたゆこ○こ。
それを察知してどんどん優良客層が離れていき、
客層のガラが明らかに悪くなってきている。
それを社員に言っても「いやぁそうは感じませんけどねー」と能天気に答える。
そりゃそうだ。
こいつらはお客様には一度も会わず、
旅館とお客様から25.5パーという金だけ掠め取っていくだけだもんね!
客層の悪化を感じられるわけが無い。

【8】 終わらないチキンレース

優良客層が減り、上記のような劣悪応対によって
一部温泉地では地域ぐるみでゆこ○こを締め出してるところも現れる始末。
サポセンに集まってくる意見は『とにかく激安で美味しくて得したい!』ばかり。
その結果、下がり続ける価格とサービスと客層。

【9】 血も涙も無い現体制

まだゆこ○こが無名だった頃、昔のゆこ○こ営業マンに泣き付かれて加入した旅館に
酷く理不尽なクチコミ投稿が。
もちろんゆこ○こに抗議しても知らんぷり。
「○○さん(営業マン)の頃からの付き合いなんですがそれでも対応して頂けませんか?」
と言ったら
「その社員は定年退職してますんでもうウチとは関係ありませんね」
という義理も人情もない返答。

7 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/13(火) 06:14:33.00 ID:W79R4Q8I0
四万温泉 叶屋旅館 オフィシャル裏blog
http://shimaonsen.blog.shinobi.jp/
http://megalodon.jp/2011-0910-0539-45/shimaonsen.blog.shinobi.jp/
※このブログは叶屋旅館とは一切関係ありません。

腐ってやがるぜ、ゆこ○こ!!

あ、ちなみにこのブログは叶屋旅館とは一切関係ないブログですし、
文句言いに来ても対応しませんからね^^v

むしろコレ、ゆこ○こという架空の会社について僕なりにまとめただけなんで、

文句言いに来たらそれこそ「これはウチのことです!」って認めることになりますから。

そこのところヨロシクお願いしますね^^v

8 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/13(火) 17:51:04.92 ID:nnW2LXdX0
>>7
伏せ字厨氏ねよ

9 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/13(火) 20:06:51.93 ID:4bjI+Or+0
>>1
おつ

10 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/15(木) 23:34:20.48 ID:/U/lap7J0
客:
受付は新館のフロントだったのに部屋は旧館の古い建物でした。
案内人もなくフロントで部屋までの通路説明(含むお風呂)だけで、迷路のような
地下道を通り抜けて、旧館の部屋へ二人で向いました。
エアコンのルーバーは壊れて動かないし、布団の準備の説明もなく、食堂での夕食後、部屋に戻り自分達で敷きました。
夕食時に頼むアルコール類もそれは無いそれも無いという返事
『新館から持参するので時間をいただければ・・・』との返事に注文すれば、
時間がかかりすぎでアルコールを飲んでいるのにもうお味噌汁をだしてきて・・・
スキー客対応の宿?と割り切ればいいのかも知れませんが、なんとも不満の多い宿でした。



11 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/15(木) 23:35:21.21 ID:/U/lap7J0
返信:
当館には地下道はありません。
客室のエアコンはダイヤル式の空調設備で、ルーバーは自由に操作できるタイプのものではありません。
布団はお客様が入室する以前に布いて置きますが何か?
当館はお客様に落ち着いた雰囲気で楽しく寛いでいただくためにお部屋食を心がけています。
食堂に夕食を出すことはありませんが何か?
客室には冷蔵庫があり、中には飲み物が入っています。
自由に取り出し自由に飲む事ができますが何か?
当日のスタッフに飲み物の注文が有ったか確認しましたが、そのような事実はありませんでした。

12 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/15(木) 23:38:58.45 ID:78DAHANl0
怖いな、どちらかかが大嘘つき・・・

13 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/15(木) 23:46:17.34 ID:WHfPkAiY0
存在しない地下道を通って宿泊した旅館とは別のどこかで一夜を・・・((((;゚Д゚))))ガクガクブルブル

14 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/16(金) 00:44:44.38 ID:oyYejuhl0
何か?ってのが、ちとムカつく

15 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/16(金) 01:02:36.14 ID:fPlEwWwf0
いくらなんでも「何か?」なんて書き方する?

どちらかが嘘ついてるのか、このお客さん、
もう使われてない旧館で幽霊に接客されてたんじゃないか。

16 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/16(金) 01:45:53.40 ID:YW2Qb31w0
まあ事実が何かはさておき「何か」で減点。

17 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/16(金) 02:56:47.18 ID:y520BX9DO
結局食事は部屋食だったのか食堂だったのか、布団は敷いてあったのか無かったのか
部屋食だったのに食堂で食事したって言ったり、布団は入室時にすでに敷いてある状態なはずなのに自分達で敷いたと嘘吐く必要あるかな…
って言うか部屋に布団敷いてあるのに部屋食って?二間で寝室があったのかな?
全く訳が分からん
ただ宿側が感じ悪い返信してイメージ悪くしてるのだけは確かだね


18 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/16(金) 03:55:26.60 ID:vdZLBZvJ0
客の投稿文がマイクチコミ一覧の内容と微妙に違うのは何でだろう

19 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/16(金) 07:50:26.75 ID:P0zgjFbR0
捏造かよw

20 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/16(金) 10:22:09.60 ID:TSXm52Y/0
地下道は、暗い廊下をそう表現したと言うこともあるだろうが、
布団と食堂は、どうなんだろね?

確かに、「何か?」は、あり得ない返答だが、
もし「布団は敷いてあった」「部屋食(これはそうらしい)」で、
このクチコミ書かれたら、宿も混乱するわなあ


21 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/16(金) 12:53:53.54 ID:1X3rxitT0
違う宿の感想間違って書いたんじゃねえの?

22 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/16(金) 13:13:23.45 ID:7hmYTvS+0
改変を防ぐために引用もとのURLを転記するようにお願いします

23 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/16(金) 16:06:52.96 ID:y520BX9DO
>>21
それっぽい
この投稿者の他の宿への評価みたら違う宿に同じような事書き込んでた
ただ不可解なのは同じ様な内容なんだけど微妙に内容に改変がみられるところ
混同したか間違えたってのが正解っぽい


24 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/16(金) 16:15:25.16 ID:vdZLBZvJ0
>>19>>22
捏造や改変じゃないって

>>23
一覧に載ってるの別の宿の感想だったんだね
たしか投稿したクチコミは自分で削除できないだっけ?

25 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/16(金) 16:40:33.77 ID:TSXm52Y/0
えらい安い宿ばかり泊まって、文句の多いやっちゃなあ・・・。
>倫ちゃん50代

26 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/17(土) 22:26:43.11 ID:+reRU7wk0
>>10
その口コミがあるじゃらんではもう部屋提供してないね、朝日屋旅館

27 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/17(土) 22:31:37.11 ID:+reRU7wk0
じゃらんは8〜10%手数料とってるみたい
http://www.onsencom.jp/blog/2010/11/30/jalan_ura/

28 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/17(土) 22:40:43.24 ID:bGTA3z/70
8→10%だね。

29 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/18(日) 02:00:08.06 ID:/6Gu6QXLO
>>23
似た口コミとの間にある二ヶ月のタイムラグ
それから察するにこれは混同や間違いなんかではなく確信犯ですよ


30 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/18(日) 02:14:26.74 ID:kT+mXZt90
>>29
誤用

31 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/18(日) 02:45:50.65 ID:/6Gu6QXLO
>>30
誤用ではないだろ。二ヶ月もの間、口コミ内容をコピーして寝かせてた意味がわからん。


32 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/18(日) 04:00:28.47 ID:tgJ+jSQ00
確信犯という言葉の意味を誤用してるよ。

33 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/18(日) 13:17:21.43 ID:xy/69tld0
へえ、いみをごようしてるんだね。

34 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/18(日) 13:19:24.40 ID:tgJ+jSQ00
意味を誤解だったorz

35 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/18(日) 13:31:25.89 ID:/6Gu6QXLO
>>32>>34
自らの正当性を確信している点では誤解とはいえないだろ
でなきゃ二ヶ月のタイムラグであの口コミは説明がつかん

36 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/18(日) 13:38:44.56 ID:S1oNZyvv0
ようは嫌がらせ?明らかな誤口コミや嫌がらせでもじゃらんの運営は消してくれないのかな?

37 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/18(日) 16:31:08.68 ID:aqtKZwaG0
嫌がらせにしても意味分からんから素でボケてるとか・・・
それにしても10月に泊まって11月には投稿してるのに、何ヶ月も前に泊まった宿と間違えるって意味分からんけど。

>>36
さすがにこれは明らかに事実無根とはっきり分かるから宿側が申告したら削除するだろうけど
頭おかしい客にキレてるだけでそこまで頭回ってないみたいね

38 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/19(月) 09:19:42.27 ID:cMFuhkjc0
とりあえず29は確信犯の意味辞書で調べよう。

39 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/19(月) 14:18:37.20 ID:D9XC70qS0
29じゃないが「確信犯(誤用)」って使い方するぐらい
確信犯の使い方は誤用の方で認知されてるんだし
個人的にはそっちの使い方で別にいいじゃんと思うんだけどね

わざわざ()つけてんのは「わかってるからいちいち絡んでくるなよ」って
絡み厨避けでやってるんだろうし

40 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/19(月) 15:33:54.04 ID:gNPHdeg40
>>39
と、馬鹿が言う

41 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/19(月) 16:38:11.73 ID:6shgwwuRO
>>38
>>35に>自らの正当性を確信している点では
って書いてあるだろ馬鹿

42 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/19(月) 16:40:32.94 ID:63Twf2rY0
確信犯についての誤用がどうとかっていうのはもう飽きた。どっちもスルーしろよ。

43 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/19(月) 17:54:32.71 ID:wkiH6rsB0
いまさら確信犯の誤用を指摘するのは総じて空気読めない人
役不足の誤用の指摘はまだ許せる
姑息の誤用が今の流行り

44 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/20(火) 01:24:06.50 ID:caFxKltB0
おめーら
>>1嫁

45 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/22(木) 20:40:41.49 ID:VteonbYyO
海辺の宿 えくぼ

気の毒や!

46 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/22(木) 22:21:22.66 ID:voVi10aT0
>>45
> 海辺の宿 えくぼ
>
> 気の毒や!

47 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/22(木) 22:22:43.25 ID:voVi10aT0
>>4
> 個人的ゆこ○こまとめ
>
> 【1】 まず、手数料が25.5パーセント。
>
> 1万円の宿泊だとゆこ○こ経由で予約すると
> 手数料25.5パー、2,550円差し引かれて
> 7,450円の待遇しか受けられない。
> 簡単に言えば、損してる。
>
> 【2】 それなのに旅館やホテルに対しては「もっと安くしろ」と言ってくる
>
> 一泊二食7,777円でやれ特典も付けろと無理難題を言ってくる。
> 25.5パー引くと5,794円。
> 手作り部屋出しで真面目にやってるような宿はこんな料金じゃまず出来ない。
>
> 【3】 ゆこ○この搾取体制を知らないお客様は「払ってる金額に見合わない!」と怒る
>
> まぁ金額に見合っていないのは当然でしょう。
> 25.5パー抜かれてるんですから。
> ゆこ○こを利用しても得するのはお客様でも旅館でもなく、ゆこ○こだけですから。

48 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/22(木) 22:40:26.20 ID:voVi10aT0
>>45
> 海辺の宿 えくぼ
>
> 気の毒や!
ごめんなさい。46,47操作ミスしました。

海辺の宿 えくぽさんクチコミ読みましたけど。
何に不満があったのかが書かれてませんね。
後片付けさせたり
宿側は心当たりありそうですが・・・


49 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/29(木) 12:35:58.81 ID:mB/sXnZx0
九州の筋湯温泉・・・両筑屋 自分も泊ったことはあるが、なかなか
いいところだった。ここのクチコミに対応するスタッフがけっこう熱いぞ。

http://www.jalan.net/uw/uwp3700/uww3701.do?screenId=UWW3001&stayDay=30&stayCount=1&yadNo=310036&rootCd=04&stayMonth=9&roomCount=1&stayYear=2011&childPriceFlg=0&roomCrack=200000&adultNum=2&callbackHistFlg=1&distCd=01

ウチの会社も見習え、なんてな。

50 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/29(木) 17:47:53.14 ID:LSZlHinR0
>>49
ああ、この手の返答をする宿主って、みんな同じ口調ね。
ほめてあっても、一点でも批判がましいと絶対反論。
点数にこだわるとこも同じ。

「〜したらどうでしょう」みたいなカキコミに対して、いちいち、
「変える気はありません(きっぱり)」って、珍しいかも。

51 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/29(木) 18:43:29.69 ID:k4vBgaRM0
>>50
そりゃ理屈に合わないことを書かれたら普通に反論するのが当たり前

52 :50:2011/09/30(金) 09:39:24.04 ID:iTsCrKjy0
>>51
いや、理屈に合わないことっていうより、普通の提案。
「朝食の品数をもう少し増やしてもらえませんか?」みたいな。
変える気がなくても、スルーか、今後の検討くらいが普通じゃない?

53 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/30(金) 17:46:08.35 ID:MCfSxX0A0
>>52
普通だと思う、頭の感性が異常

54 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/30(金) 20:53:47.73 ID:Mm3xZsFs0
>>52
変える気なかったら変える気無しと言い切ったほうがいい
下手に検討します とか書いてリピートされて前指摘したのに!とか言われてもウザいし
読むほうとしてもコピペのお客様の貴重なご意見は〜なんてよりよほど好感が持てる


55 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/01(土) 13:03:21.10 ID:F2vMtpIa0
>>52
そんならその分料金あがっても納得するなら良いけどね
料金据え置きで品数増やせと言ってる場合は地雷だし、
その気もないのに検討なんて言うとアブナイな

56 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/01(土) 13:30:14.39 ID:80GNHIwx0
スルーか検討と答えるかは判断が分かれるのかもしれないが、いちいちムキになって否定するのは馬鹿だと思う。
口コミ返信は個人との対話の場である以前に公衆(未来の客)に自分の発言をさらす場だってことをわきまえないといけない。

57 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/01(土) 15:29:03.40 ID:fhWBPeq+O
>>56
公衆の場だからこそ自分の経営方針をしっかり書くのも口コミの使い方
ここで挙げられるような過激な書き込みするオーナーは
口コミ返信見て嫌悪感持つ人にはわざわざ来なくて結構と思ってるでしょ
公共施設じゃあるまいし宿側にも客を選ぶ自由はある

58 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/01(土) 17:22:07.55 ID:WgLGDN4X0
もちろんオーナーは自分で納得してるんだろうけどさ、
読む方は、あまりいい気持ちしないよね。
理不尽な客の言いがかりが、読んで楽しくないのと同じくらいに。
有用な情報と言われればそれまでだけど、
正直な感想として、変な人だなあ、と思ってしまう。
それがなんだと言われれば、引っ込むしかないけれどね。

59 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/01(土) 20:34:30.69 ID:sPXiMGbf0
>>58
読むほうは、って
読まなければいいのに

60 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/01(土) 20:50:16.95 ID:w/DkKQ1Q0
>>59
個人的に読むでは無くて、サイトを閲覧する人の総称って意味じゃないの?

61 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/06(木) 12:46:03.66 ID:VMsmTTT+0
質問スレとか雑談スレって無いのかな?
ふと疑問に思ったのだが、リフト権付プランをキャンセルした場合、リフト券代もキャンセル料としてとるのってどうなの?
これも自前スキー場のホテルと卸してもらってるだけのホテルもあるんだろうけど。

62 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/06(木) 13:49:34.03 ID:nOh/ze1t0
>>61
最初の契約でそうなってるのなら仕方がない

63 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/06(木) 15:36:20.79 ID:fGOv1Qf2O
気持ちはわかる。
だけどプランの料金はリフト券分は不可分になっている。

言い換えるとたとえ実際にはリフト券の料金がそっくりそのまま
上乗せになっているような料金設定に見えたとしても、
契約上は宿泊代とリフト券代を分けて別個に契約してるわけじゃない。
あくまで全部が宿泊代扱いで契約しているはず。
だからキャンセル料の計算の際にリフト券分を差し引けと
要求するのは法律上はなかなか難しいと思われる。

とは言えちょっと理にかなわない気もするね。
リフト券そのものはキャンセルされても何の問題もないはず。
しかもリフト券なんてスキー場から販促としてホテルが
タダで貰ってたりするわけで。
とすれば何も付かないプランの代金をベースにキャンセル料を計算しても
基本的にホテルには損はない。

そのあたり業界で自主的に共通のルールを作ったほうが良いかも知れない。


64 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/06(木) 15:51:13.37 ID:nF4Fhg+f0
>>63
ファミレスでランチ頼めばドリンクフリーになるのに
ランチいらないからフリードリンクだけクレって言ってるのと同じだと思う

65 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/06(木) 22:53:52.37 ID:+MQRuba/0
>>64
いや違うだろ

66 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/06(木) 22:57:20.59 ID:FUx1ivHX0
>>65
馬鹿か?

67 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/07(金) 00:57:28.40 ID:4UFmWrOI0
>>64
意味が全く違う

68 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/07(金) 01:47:09.95 ID:ZR48uY7H0
>>67
どう違うの?

69 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/07(金) 01:57:47.69 ID:TLEZFgr80
リフト券は付加サービスだと思えばいいんだよ。
ランチにドリンクとケーキが付いて来るのに
ケーキは要らないから値引きしてくれって言われても
店は困るだろw


70 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/07(金) 02:36:22.05 ID:4UFmWrOI0
>>68
もし仮にファミレスの例を出すなら
フリードリンクいらないからランチ安くしろ!
ならまだ話は理解出来るが

スキー宿にはリフト券なし、1日券付き、1.5日券付き、2日券付き等々
設定があるのが普通。

だからリフト券代だけ別に考えたんだろう

71 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/07(金) 02:45:43.62 ID:ZR48uY7H0
>>70
>フリードリンクいらないからランチ安くしろ!


同じような事

72 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/07(金) 02:46:37.13 ID:ZR48uY7H0
>>69
そういうことだな

73 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/07(金) 02:54:48.99 ID:TLEZFgr80
宿側がリフト1日券付き+1000円、1.5日券付+1500円、2日券付+2000円
と別表記の価格設定をしていたら多少交渉の余地はあると思うが、
それでもこれはセットなんですよ。で終わる気がする。


74 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/11(火) 19:31:16.50 ID:5q/brxhk0
しかしQUOカードリベート付きプランはまだマスコミ叩かないね

75 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/12(水) 01:46:31.53 ID:cnzeIknz0
>>74
どこをどう叩くの?

76 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/12(水) 11:55:22.34 ID:B+F9WayPO
出張なりの個人手配であれだろ

77 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/12(水) 12:11:18.97 ID:JTJU7hgL0
そういうのはマスコミが一番利用してるだろ

78 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/12(水) 17:23:05.39 ID:720kzN8P0
【ネット】リクルート「じゃらん」、旅館公式HPを無断でFacebookに公開 自社予約サイトへ誘導
http://raicho.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1318406198/

79 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/18(火) 21:01:38.11 ID:NMvdg5qKO
age

80 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/18(火) 21:02:17.69 ID:NMvdg5qKO
星降る里 『 響(ひびき) 』

http://chie.mobile.yahoo.co.jp/p/chie/qa/view?qid=1171951121&aid=175810563&start=1

81 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/19(水) 20:09:41.97 ID:/8Bihdp00
>>80

82 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/23(日) 13:36:43.79 ID:W5Ywrjs0Q
前スレでも晒したが
城崎温泉 大和屋

情報操作の甲斐あって、じゃらんのクチコミ上位は評価5だが、相変わらず評価低いとボロクソ書き込みをするのは変わらないw

83 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/23(日) 21:57:04.60 ID:pzYpH8lX0
七洋園 ワロタ
宿のおじさんは人は悪くなさそうだが、小学生が恐怖のあまり泣き出す旅館てw
http://biz.travel.yahoo.co.jp/bin/review?chiku=6419&shisetsu=A07&area=30&ktype=0&jtype=2&fo=h&row=20&c=0&pre_j=0
http://www.tripadvisor.jp/Hotel_Review-g298204-d1064256-Reviews-Shichiyoen-Wakayama_Wakayama_Prefecture_Kinki.html

84 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/23(日) 22:06:07.07 ID:Vmq8bQrx0
>>83
返信で一応謝ってはいるが、改善する気皆無だなw
まあブチ切れるよりはマシだと思うけど。
なんでこんな旅館に泊まる人がいるんだろうw

85 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/23(日) 22:31:30.62 ID:20dEvpdI0
逆に行ってみたいわw

86 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/23(日) 22:46:09.51 ID:Vmq8bQrx0
廃墟探検気分なワケねw

87 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/24(月) 01:25:08.20 ID:65qeMNtM0
もう一歩でパラダイスに推薦できそう

88 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/24(月) 13:11:13.36 ID:iJx9w4SP0
宿の返信は悪くは無いし、面白そう。
小学生が泣き出して・・・・ 幽霊とか見えたら人気出るだろうな・・・


89 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/24(月) 22:34:44.51 ID:J4k4/+we0
うーん・・どっちが悪いんだろ・・・?
http://www.tripadvisor.jp/ShowUserReviews-g1120615-d1132947-r53095226-Resort_Hotel_Rosenheim_Hakuba-Hakuba_mura_Kitaazumi_gun_Nagano_Prefecture_Chubu.html

90 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/24(月) 23:37:44.45 ID:fQfhpMmt0
>>89
客が少しメンヘル入ってるっぽくもあるね

91 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/25(火) 09:31:40.46 ID:9OIQQcUt0
名前の付け方を間違っただけだと思う。

92 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/25(火) 09:39:50.50 ID:K8LLbnT40
>>91
大阪のおばちゃんの宿 河内屋とかにしておけば問題なかったんだよな。

93 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/25(火) 09:48:09.77 ID:svVfkszr0
てか、スキー場の団体宿に期待しすぎ。CMのイメージを真に受けてどうするの?
こういうホテルって民宿からアットホームさと食材の新鮮さを抜いて、ちゃんとしたホテルから調理の技術と施設の充実を抜いて、値段だけを足したホテルだって決まってるじゃん。
雨漏りしなかっただけ運が良かったと思わなきゃ。


94 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/25(火) 10:31:28.46 ID:9OIQQcUt0
>>89
話は横になるが。

食事は食堂の宿で、夕食中に忘れ物を取りに戻ったら、
無人で部屋のドアが全開になっていたことがある。
布団敷きの手順(まず全室のお茶を下げてから順番に敷くとか)を
効率的にするためだったようだが、
貴重品の管理は、気をつけなければと思った。

95 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/25(火) 12:11:59.52 ID:LC0OFIoE0
>>94 貴重品は携行するかフロントに預けませう

96 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/25(火) 13:17:16.23 ID:5tiq1qDl0
>>94
まぁ大概の宿泊施設には、貴重品は身に付けるかフロントに預けるように書いてるよな。
そして例え金庫に入れていたとしても保証は出来ないとも書いてる。

97 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/25(火) 21:21:58.22 ID:bbMSEEAC0
>>80
> 星降る里 『 響(ひびき) 』
>
> http://chie.mobile.yahoo.co.jp/p/chie/qa/view?qid=1171951121&aid=175810563&start=1

98 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/25(火) 21:32:27.95 ID:bbMSEEAC0

これが言いたかったのね

YAHOO トラベル 旅の知恵袋

Q 今までの宿泊した最低、最悪の宿教えてください!


ベストアンサーに選ばれた回答
熊本阿蘇の和風ペンション【星降る里 響】は、恩を仇で返す非常識宿です。
じゃらんで予約→宿泊満足→感謝の★4口コミ投稿。

翌朝、オーナー〜携帯が鳴り、
てっきり御礼かと思いきや、
なんと、口コミ&低評価に対する不服申し立て!

かなり興奮して恨みつらみぶつけられ、大変驚愕・迷惑しました。

レビューは、好意的評価で、
決して悪意に満ち充ちたものでなく、
良識あるユーザーなら、宿を決める目安として、判断戴ける内容です。
乳幼児、お年寄り、不自由をお持ちの方ご同伴ユーザーの参考になれば…と、
利不便を述べたまでですが、

・出来るだけの事をしたのに、あんな酷い記事を載せる神経を疑う!!

・お宅のレビューのせいで、うちのランキングが下がる!

・マイナス点は一切書かず、★5にして貰わないと、経営が成り立たない!!

・うちの利用客には、皆5をつけて貰っている!

とにかく、レビューの差し替え、4評価→5に訂正すべきだと電話口でまくし立てられ、
落ち度無き当方が、平身低頭お詫びする始末…
脅迫まがいの押し売りに、大変後味悪かったです。

オープン4年でランキング1位記録更新中♪
広告は、全くの嘘偽りで、
過去5以外の評価を付けた客にも、
電話やWEB上で、オーナーの不満暴露、報復リコメントの繰り返しが判明し、呆れ返りました★

裏工作をしてまで居座る1位など、すぐメッキが剥がれるのに…

歴浅の脱サラ素人経営が、老舗抜きの
★5評価連投なんて、おかしいですよね!

結局、嫌がらせ電話に怯えるのが厭で、
じゃらんに経緯通報→削除(取下げ)申請→只今査定中。

宿泊先にも、
今後一切、4以下レビューを付けたユーザーへの攻撃的な暴言、評価訂正督促電話の自粛をサーバー経由で勧告するよう、お願いしました。


99 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/25(火) 22:28:21.29 ID:ESLEomAV0
ちょっと点数評価にパラノイア入っちゃってるね。5点じゃない客にはほぼ喧嘩売ってるわw
http://www.jalan.net/yad318381/kuchikomi/

でも実際行ったらいい宿っぽいね。帰った後5点さえつければだがw

100 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/26(水) 09:39:31.86 ID:lyC81cYP0
>>99
ちょっと病的だね。
クチコミに翻弄されてるって言うか、クチコミの為にサービスしているようで、本当の心遣いが無い感じがする。
決して悪い人間ではなさそうだけど、器の小ささが見えすぎ。こんなオーナーの下では、ゆっくり癒される事は不可能。
少なくとも俺は、こんなオーナーの宿には泊まりたくないな。

101 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/26(水) 20:21:03.20 ID:YLyXsH5u0
オーナーはかなりしたたかだね、返信見てもわかる
3点の客には「〜さんには言いたいことがたくさんあるけどやめときます」
なんて、いかにも悪い客に当たった被害者みたいに受け取れるし
返信は書き方次第で客が悪いように見せかけることができる言い訳の場にもなるんだよね



102 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/26(水) 21:30:41.41 ID:YdXSI3CY0
それにしてもこの宿泊者、レビューに対して宿側からの
仕打ちに納得がいかないようであちこちに、同じような
投稿をしていますね。
よっぽど悔しかったのだろうな。

103 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/26(水) 21:59:00.19 ID:NXgq+2BGO
恩着せがましい内容の返信を返す宿には泊まりたくないな


104 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/26(水) 22:01:15.53 ID:jYIBF7i50
星5評価連発でも、この宿の返信読んだら行く気なくなるわ
「!」を多用する人って人の話全く聞かずに自分の主張ばかりなイメージ

105 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/27(木) 08:43:08.11 ID:0brmWhM+0
まぁ基本的に小規模のペンションとかで、じゃらんとか旅行代理店使わなきゃ経営が成り立たない時点で、ろくな宿じゃないんだけどね。
良いペンションや民宿なら、リピーターとその紹介者だけで商売になるから。

106 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/27(木) 19:22:49.91 ID:ZgYTQ9RMO
星3で普通なんやけどな。

107 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/27(木) 21:41:06.76 ID:sH36zNAk0
>>98

しかし、クチコミの差替え、評価を訂正しろなんて宿側が言うとは呆れますね。
クチコミを偽装させてまで見てる人に良い印象を与えたいのか。
客は10人10色、受ける印象はそれぞれ違うし、価値観も異なると思うのだが。
そもそもこの方の総合評価は4であったのだし。
それにしても、1回出たクチコミって、出した人の依頼で削除出来るんですね。

108 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/27(木) 22:10:34.36 ID:4+WtP1cl0
評価の訂正はできるけど削除しちゃったら再度評価書き込みできなかった、はず。

つかオーナーはヒステリックなくせに小心者なんだと思うよ




109 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/28(金) 03:49:19.26 ID:+0E90kWh0
そんなことしたら普通電話の件書いて評価1に訂正されるだろ。

110 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/28(金) 09:04:12.56 ID:zB/6nJ3x0
録音してうpすればいいのに


111 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/28(金) 10:18:42.59 ID:odEEf4xn0
泊まって、☆2とかつけて、wktk返信を待つ、
をやってみたい。

112 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/28(金) 12:10:35.67 ID:oJFalwb60
>>107
俺もそれやってみたいけど、さすがに阿蘇は遠い。

113 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/28(金) 21:16:50.94 ID:MJF3RBin0
http://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/72031/9248119

このコメントも削除要請されて消去させられてしまったんですかねえ。

114 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/28(金) 22:15:39.18 ID:u2wTZQeP0
何かイマイチ相性が合わなかった客で4点以下付けられたら返信米で喧嘩売ってる感じだね

115 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/28(金) 22:30:20.79 ID:XGP27UTO0
楽◯は3ヶ月経てば宿側が自由に不都合なコメントを削除できるから
オーナーが12月11日に削除するか見届ければ?
つか文句を言ってる割には点数は高いんだから穏便にコメントすればいいのに
ここのオーナーは器が小さいな



116 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/28(金) 22:52:45.88 ID:MJF3RBin0
ていうか、すでに削除されているようです。
評価4点4件となってますが、クチコミ表示されるのは
この人のクチコミを除いた3件だけになってます。

117 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/28(金) 22:57:32.47 ID:UXi2kGUZO
へ〜、こんな宿あるんだな〜って感じで
ちょっとしたサプライズだけども

口コミ削除要請とかの情報操作しちゃったら口コミの存在意義はどうなるの?っては思う
宿泊予約サイトも口コミ評価掲載なんか止めちゃった方がいいんじゃね?情報操作考えたら意味ねーよ

118 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/29(土) 23:37:28.86 ID:dQNDrpU/0
全体的に20〜40代の女のクレーマーが1番多い気がする。

119 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/29(土) 23:59:13.25 ID:dQNDrpU/0
>>115
その返信を見た人間がどういう反応するか
分からないのだろうね。
リピーターが付かない理由わかるよ。

っていうか星降る里 『 響(ひびき) 』のオーナーが
このスレ見つけたら速攻削除依頼してくるだろうなw


120 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/30(日) 00:53:45.80 ID:JftL+Fu10
>>119
響のオーナーに通報しますた

121 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/30(日) 16:05:14.36 ID:QvaRf7eO0
シェンロンと同じ匂いするなww

122 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/30(日) 23:37:06.69 ID:QJNK0DEk0
ペンション響・ゲストブック
http://asohibiki.com/bbs/

ここに通報したが速攻削除されたw

123 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/31(月) 01:29:24.60 ID:jqQtpt2a0
オーナーが一癖あるトコ、1年に1軒は出て来るね
金払って泊まった客の評価に怒る人格、イカれてる


124 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/31(月) 17:32:32.26 ID:+qSDSIVb0
そもそも口コミってのは、これから宿泊を検討する人に向けて書くモンだろ。

何を勘違いしてか、宿の中のヒトに向けて書いてる奴がいるし、
宿がそれに「返信」ってのもますますオカシイ。

口コミを読んだ、これから宿泊を検討する人に対して、
宿のヒトが、取り繕ったり、
この口コミはウソだから信じるな、と吼えたりするのならまだわかるが。

125 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/31(月) 21:42:14.91 ID:7HN+P4dYO
お金を頂戴してるって感覚がないんだろな。

文句たれるならお金は返すぐらいの意気込みがないとね(笑)

126 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/31(月) 21:57:58.94 ID:Z4U1dWheO
文句を返信で書き込むとか男らしくないわ。
口コミ投稿者が返信に対し反論あっても書き込む事ができない現状
一方通行の返信宿メールを客も鵜呑みにしなければいけないのかと。
ホントこのシステムで苦言の返信するなら投稿者の宿泊費返してからにして欲しいと思う。

評価変更要請についてはオーナー必死だなw
って感じかな。

127 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/01(火) 17:13:04.26 ID:FUdAQcE10
響のおっちゃん、なんつーか…熱血な感じだよね
ttp://www.asohibiki.com/owner/

128 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/01(火) 20:50:35.54 ID:GHWFdgTa0
>>102
YAHOO 知恵袋

阿蘇の和ペンション【星降●里 ひび●】
の対応のひどさの書き込みました。


http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1272041022


余程悔しかったのだろうね。
同一人物だと思うけど。

129 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/01(火) 20:58:31.17 ID:rt4Mk6j40
大人しそうな客へは4点でも罵倒して、
ガラの悪い客が3点だと返信でイヤミ、ってパターンなんだろね
俺だったら3点でイヤミ書かれたらすべて1点に書き直すな



130 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/02(水) 00:36:16.09 ID:unmqId3x0
ハマる人とそうじゃないかの両極だろうね。
みんなでワイワイキャンプファイアーが苦手な人には無理だろうな。

131 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/02(水) 08:01:22.17 ID:86kWOtXcO
>>118
クレーマーは女が多いよ。しかも粘着質でしつこい。
世間知らずの主婦とか理解力足りないからいくら説明しても納得しない。

132 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/02(水) 11:01:00.05 ID:qvxj7hGrO
朝までクチコミから騒ぎ

ジャランのクチコミおもしろ

ググれ☆☆☆

133 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/02(水) 11:23:20.89 ID:Dn972omL0
リピーター来なくて必死なところは共通してあちこちのサイトに登録してる
クーポンサイトにもあるところは絶対スルーだな

134 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/02(水) 11:59:46.45 ID:mJ7w6nQDO
>>99はシェンロンそのものだね
常連への馴れ馴れしい返事と言い点数に妙にこだわり平均を嫌がる姿勢と言い
あまりにそっくりで驚く。

犬の名前まで似てるしw

135 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/02(水) 12:24:12.82 ID:+O+DMGRD0
>>134
ここでもその名前が出ますかぁ・・・

その手ではかなり有名なようですなぁ

136 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/02(水) 17:26:05.50 ID:0NqipZJNO

では「伊豆高原 シェンロン」を検索してみよう!

137 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/02(水) 20:38:05.98 ID:a5IOy2y8O
シェンロンの返信見てみたけど別に変わったところ無く普通じゃん
過去に何かあったのか?

138 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/02(水) 21:09:37.75 ID:0NqipZJNO

じゃらん楽天の口コミはあれですよ。

真実は「伊豆高原 シェンロン」を検索。

139 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/02(水) 21:16:40.25 ID:a5IOy2y8O
>>138
HPも見てみたけど別に普通たぞ。ってかむしろ凝ってて好感持てる
もしかして客の声への返信が問題なのか?

140 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/02(水) 22:56:35.95 ID:0NqipZJNO

ホムペとか口コミはいいから、「伊豆高原 シェンロン」で検索してみ。

もしかして検索したくない人なのかなw

141 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/02(水) 23:07:11.33 ID:PMm9EvnG0
>>138
2chでひどいと書かれてた返信見てもたいしたこたないよ
ただバッシングされてるだけじゃないの?

142 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/02(水) 23:11:30.84 ID:PMm9EvnG0
2chに本人が降臨したのが原因かw

143 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/02(水) 23:30:09.23 ID:a5IOy2y8O
>>140
一通り見てみたけど掲示板では批判派と擁護派が入り交じってて何が真実かわからないな。
それより嘘か知らんけど逮捕ネタの方が興味あるわ。こっちは真実?

144 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/02(水) 23:42:15.20 ID:0NqipZJNO
もう全スレチェックしたの?w

逮捕ネタ?
ああ、例の自称シェンロン擁護者が発した○してやろうかというやつだね。
あれはマズいだろ。

145 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/02(水) 23:54:48.20 ID:a5IOy2y8O
>>144
一応チェックしたけど批判派のクレームは響のそれと似た感じのやつだったな
他にはネット評価の自演がどうとかありきたりなネタばっか
これ本当かね?

146 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/03(木) 04:13:32.43 ID:QqkvWLEf0
>>145
アレがありきたりとは・・・

147 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/03(木) 09:52:24.36 ID:y++xEbI70
>>127
ヤバイ。
行きたくなってきたわ。
なんか楽しそうだな…

148 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/03(木) 22:26:56.97 ID:8/+0n23B0
>>127
梓ちゃん萌え

149 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/05(土) 13:45:41.72 ID:Fn9CioPP0
>>98
この方の削除されてしまったと思われるクチコミ。

オーナーの親しみやすいお人柄・おもてなしが、子連れ旅行は何かと肩身が狭いのだが、とても居心地よかった。サービス過多防止で、バスタオル、夕食の米飯、朝の珈琲は、必要な時に各自が申し出るエコシステムの為、ちょっと勇気が必要。         
私のような小心者は、米飯や珈琲を、つい頼みそびれてしまいますのでご注意を!
唯一の不満がお風呂。車で5分の無料温泉チケットを戴けたものの、土砂降りの中、
チビ連れには厳しく…ペンション内の共同風呂は、岩や檜のような風情ある類ではなく、
家庭用浴槽のちょっと大きめといった感じ。部屋のユニットバスは、絵の具パレットみたいな狭さで、 大人1人でもはみ出す感じ。      
シャワーホース位置が、浴槽より高いと冷水、低いと熱湯に切替り、適温調整に手間取りました。
気取らない創作料理は、ご年配や、子連れには、食べるペースに気を遣わずに済み、よかった。
焼酎好きにお勧めします。


総合: 4
部屋: 5 |風呂: 2 |朝食: 4 |夕食: 4 |接客: 5 |清潔感: 4

投稿者:みずたまチャンさん (女性/30代)    投稿日:2011/09/19

■ 宿からの返信
みずたまチャンさん ご宿泊ありがとうございます! クチコミを拝見しまして、なんとも辛口コメント、
寂しさを感じております! お風呂の件ですが、宿のお風呂が温泉ではないため、無料の
温泉券を差し上げております! お部屋のユニットバスも、狭いので広いお風呂をお使いくださいと申しましたのに・・・    
私と同郷のご家族ということで、一番安い料金そのままで、広くていいお部屋を準備
しましたが、そのことについては一切触れられず不満を書かれるのですね! 私も子供    
大好きですが、大声で泣きわめく息子さんの気遣いを、お母さんがもう少しやっていただけたらと感じてなりませんでした!
コメントひとつで、喜びも悲しさもうまれるものです! いろんなお宿にコメントを書かれるとの
ことでしたが、もう少し宿側の気持ちも汲んで書いてみられたらいかがでしょう!
せっかくの旅行、楽しくいきましょうよ!

返信者:星降る里 『 響(ひびき) 』 2011/09/21  


150 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/05(土) 14:11:20.98 ID:BK249wNk0
うわ〜…
この返信読んだ時点で絶対行きたくないわー。

151 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/05(土) 16:23:45.66 ID:BlzHrUfk0
んー
HP見る限りそんなヤバそうな人格に見えないんだけどな。
口コミ点数なんて関心ないって感じの記事もあるし。

152 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/05(土) 16:25:53.34 ID:p7CCRwT40
これで辛口とか…

153 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/05(土) 18:46:20.15 ID:5kWdCaSN0
なんだろう、このイラッとする感じ
言葉の端々に嫌みがあるんだろうな〜性悪

154 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/05(土) 20:43:45.32 ID:gop7kT1uO
癒し系を一発

泊まられた方の誰一つ文句なく、返信も不思議ちゃん系で興味がわく癒し系な宿。

オ-ベルゼレ・ボ-

155 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/05(土) 21:40:25.72 ID:lI4zZ0oK0
なんだこの変なノリ?
そして二部屋なのに従業員何人居るんだ?
とりあえずネコ好き以外危険だな。

オーベルゼって何語?

156 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/05(土) 21:44:06.35 ID:FaAWsy8N0
ペンションの主人って何処もこんなもんなのか
行くきしねー

157 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/05(土) 21:56:21.79 ID:CqJ2H2z1O
清潔な宿で源泉掛け流しの温泉風呂に入って美味い飯食って熟睡できりゃ文句もないが
旅行先で他人との触れ合いなんて別に求めてないからな〜
つーか、逆にプライベートな時間を大事にしたい俺にとってそういうの面倒臭いわ
ペンションって浴衣やアメニティーなんかも持参の宿が多いし正直俺はパスだな〜

158 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/06(日) 00:21:54.31 ID:5bIm7Ub10
>>149
不満に思った点を書けないなんて、なんのためのクチコミ?
>もう少し宿側の気持ちも汲んで書いてみられたら
って…失笑ものだね

159 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/06(日) 01:44:32.39 ID:u+dppPo70
こんな堅苦しいんなら、ペンションなんか絶対に行かねー
ビジホの方が100倍ましじゃん

160 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/06(日) 04:28:58.99 ID:8p0IZGQ30
>>157
多いってことは無いと思うが、持参の宿だって大抵有料で用意してるよ。

161 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/06(日) 06:34:06.81 ID:9gWFK3l/0
>>154
なんかアレな宿だな。

162 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/06(日) 15:21:55.52 ID:c79sHVzWO
ランキングとかクチコミに異様にこだわる宿ってヤバそうなとこが多い。

163 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/06(日) 17:43:32.96 ID:T5S/1kpU0
俺は評価が平均以上ならば問題なく予約するけど
個人経営で神経質なオーナーは少しネガティブなことを書かれるだけで
焦っちゃうんじゃないの?大手なら丁重に謝罪して済むことでも
逆に悪い評価がまったくないホテルへは疑心を抱いてしまうな

164 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/06(日) 23:19:51.33 ID:HIVjaY8Qi
>>149
私と同郷の〜って勝手にサービスしといて
こんな押し付けがましいこと言われんの?
絶対行かないわ

165 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/07(月) 01:58:54.16 ID:bcbyjMkj0
>>163
ネガティブなこと書かれた時の返信こそ大事なんだよね
逆ギレして客に嫌味を返すなんて一番やっちゃいけないパターン

166 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/07(月) 02:39:21.55 ID:0pxQkbcSO
>>160
そうなんだ。有り難う。
でも浴衣やアメニティーが有料ならその料金足して普通に旅館泊まった方がいいな。
RC造の旅館なら壁が厚いから騒音に悩まされる事も少なくゆっくり寛ぐ事ができるからね。
なんかペンションって子供連れの家族多いとドタバタ五月蝿そうじゃん。

167 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/07(月) 07:44:55.05 ID:i/VvEaaE0
>>166
子供向けのペンションと大人向けのペンションは明らかにあるよ。
結構性格がはっきり分かれてると思う。
それをHPのつくりや照会文で感じられないなら、逆ひく可能性あるから辞めたほうがいいかも。
あえてペンションを選ぶ理由となるとだいたいオーベルジュ系だから、特に料理に惹かれるものがなければ選ぶ理由はないかな。

168 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/07(月) 09:50:44.55 ID:nzxfpcUy0
167さんに、同意。
大型施設が嫌いなので、ほかに適当な選択肢がないときは
ペンションも使うけど、子連れに会ったことはない。
オーベルジュ系は、結構美味しいところあるよね。
高級感とかは期待しちゃいけないけどさ。

169 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/07(月) 18:14:06.17 ID:i/VvEaaE0
大型施設は食事の原価率が低いのが嫌だ。
値段に比べてまずいこと多いし。

施設を楽しみに行くのか、土地や食べ物を楽しみに行くのか、旅行の原点が違うから完全に人によって好みが分かれるんだろうなあ。

170 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/07(月) 20:58:37.21 ID:3n30GKHc0
>>127
見知らぬ人達とワイワイ大勢なら
ここのコンセプトにマッチして楽しいかも知れんが
宿泊が自分達だけとかだったら気まずいな。
そこの扱いがこのペンションの生命線だろうな。

171 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/07(月) 21:03:45.76 ID:0pxQkbcSO
>>169
>大型施設は食事の原価率が低いのが嫌だ。
値段に比べてまずいこと多いし。

まぁ確かに大型施設は小規模な宿に比べ料理の面で費用対効果が低い場合が多いね
民宿なんかは原価が低い食事を出す割に味付けや調理法でかなり美味い料理を出すとこも多いしさ

ただ大型施設でも宿泊費は高くなるが下手な小規模旅館以上の料理を提供する宿が多く存在するのも事実
原価に関しても小規模施設より材料を大量に安く購入できるぶんだけより安く高級食材を提供できるという利点もあるから大型施設の食事の原価率が低いと言い切るのは間違いだと思う

料理は小規模な宿でも駄目なとこは駄目だから宿によりけりだね

ただどうせ泊まりに行くなら>>169が言うように設備やサービスなど全てを宿に求めたいから
源泉掛け流しの温泉風呂なんかが部屋に付いてる旅館がいいな〜とか俺は思うね

それがたとえ宿泊費高くついたとしてもさ
優雅さも味わいたいと思うわけよ

172 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/08(火) 11:42:43.66 ID:2p1dVaOQ0
食事については、その施設の一番安い部屋の最安プランがどれくらい
ってのが一つの目安になるね。
それが食材のベースを決めているようで、価格の高いプランは
単にそれに何とか牛とか鮑とか伊勢海老がついただけになること多い。


173 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/09(水) 00:35:30.90 ID:WcFDLQTp0
>>171
参考に大規模施設で料理がおいしいところの探し方とか例とかあったらありがたいな。

174 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/09(水) 06:58:16.93 ID:C1nfQv/DO
>>173
最近泊まった宿で食事の良かった大型旅館は魚料理で山形県湯野浜温泉一久
肉料理で岩手県八幡平温泉郷八幡平ハイツ

どちらも部屋に温泉風呂ありのプランで泊まったから他のプランは知らんけど
宿泊料は二人一部屋で一人3万くらい
部屋数は大した事ないけど施設はかなりデカい

八幡平ハイツは新築部屋だったから当たり前だけど
どちらも清潔感のある良い宿だったよ
サービスも良かったしね


175 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/09(水) 15:27:41.92 ID:uDYyRIbG0
>>173
口コミでバランス良く点数高いとこは危険。
操作してる可能性あり。
全体低いのに飯だけ高いとこが狙い目かな?
個人的な感想だけど。

176 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/09(水) 22:20:53.12 ID:D9y1CzUHO
自作自演でやってる宿はあるよね....

クチコミは平均的に点数が4や5だが、実際に泊まった感想は2点ぐらいだったりしたわ(怒)

未だに悪いクチコミがあった後は、4や5点評価なクチコミが記載で天と地な評価な宿は超危険w

177 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/10(木) 12:15:41.84 ID:x8IGf3Ro0
>>174
ありがとう。
湯野浜温泉一久、今年の東北旅行で目に付いてはいたものの、庄内は遠すぎて辞めた。
東北地方、どこも安かったから選び放題だったしなあ。

178 :HAYASI:2011/11/12(土) 14:50:45.40 ID:bFbKsq0Z0

長野県 天狗の湯の関夫妻は 殺人犯

179 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/12(土) 15:00:41.96 ID:NMBxOhCNO
通報しました

180 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/12(土) 15:56:57.91 ID:cngzPdir0
info@tengunoyu.com に通報しといた

181 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/12(土) 16:51:18.96 ID:fkH1b0lM0
>>178
KWSK

182 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/12(土) 19:02:50.03 ID:MFVgdECc0
>>174
一久、調べてみた。
19室では、大型旅館とは言わないんじゃないかなあ。
気に入った宿の紹介ということで、別にいいんだけどさ・・・。

ちなみに、
風呂付き部屋の多い宿の、風呂無し部屋って、結構ねらい目。
大風呂が貸し切り状態のことが多い。
カップルで入りたい人にはなんだが、うちはもう・・・だから。

183 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/12(土) 22:03:52.49 ID:Ms3eaS7fO
>>182
だから部屋数に対し施設はかなりデカいって書いてあるでしょう。
飯美味かったから君も泊まってみたらいいよ。そしたら施設の大きさがわかるんじゃないのかな?
一久は部屋の面積や共有スペースがかなりゆったりしてるから部屋数だけでは計れない広さになるんですよ。

ちなみに一久で泊まるなら基本客室より温泉風呂のある部屋が断然オススメ。
夕日をバックに日本海の荒波を見ながら客室の温泉風呂に浸かるのは最高だったからね。

184 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/13(日) 05:59:19.05 ID:SF/vT5Hp0
>>171
部屋風呂で源泉掛け流しはほとんど無い。

185 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/13(日) 08:17:08.49 ID:5pmtYD1s0
>>184
http://www.grandvilla.jp/

186 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/13(日) 08:35:36.48 ID:SSq4dJAA0
25年前の円高、アメリカから市場開放要求のあった
中曽根首相のときの日本をフィクションで描いています。
バブル経済前夜でした。
これが小泉首相のときの竹中平蔵による改革へとつながり、
今の円高、野田首相の進めるTPPとも通じています。
NYから始まり、西多摩に戻りますので気分転換にどうぞ。
安い宿泊関係の情報もあります。

1986年の残照
http://ronkokuunovel.seesaa.net/category/11782564-1.html


187 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/13(日) 18:34:47.91 ID:lQcLPE2RO
>>184
さすがに釣りだよな?

客室温泉風呂の部屋は一人じゃ予約取れない宿多いからとりあえず一緒に行く奴探してJTBにでも行ってこい。
10万くらい持ってきゃ二人で一泊くらい泊まれる客室源泉掛け流し風呂の宿が多く見つかるだろ。

お前の場合話はそれからだ。

188 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/14(月) 09:02:00.64 ID:B4vy1zGK0
>>184
言いたい事わかるけど温泉板でやれ。
「源泉」とはうんたらってコトだろうが。

189 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/15(火) 17:28:23.06 ID:Oq6ifco+0
連れてく彼女がいないから大浴場のほうがいい(´・ω・`)

190 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/15(火) 20:16:40.49 ID:i+Ovi5iA0
>>188
源泉から引き湯してる時点で「源泉掛け流し」では無い。
それも知らずに広告にダマされてる無知の多いこと。

191 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/15(火) 20:43:43.32 ID:Gy278V3o0
能書き太郎

192 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/16(水) 00:51:29.86 ID:ynsmxG/WO
>>190
源泉から引き湯してない温泉風呂のある旅館なんてどのくらいあるの?
湯元と呼ばれる旅館でも源泉は風呂から数メートルから数十メートル離れた所にあり引き湯してるのが普通。
屁理屈こねて持論を正当化しようとするのは良くないよ。

193 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/16(水) 21:31:28.70 ID:LjrAgTcL0
>>190
それいったら足元湧出の温泉以外アウトじゃん?
てかスレ違い。もうヤメ。

194 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/16(水) 23:47:41.65 ID:03T9zP2N0
>>190
君は無知なのか?

195 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/17(木) 00:08:53.97 ID:NWu6CRcg0
>>190フルボッコカワイソス

196 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/17(木) 00:51:34.00 ID:prYqpn250
>>184
白骨温泉、白船荘 新宅旅館に
源泉から直接掛け流しの部屋露天がある
鮮度抜群(w)だが
どうってことない温泉だよ

197 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/18(金) 20:28:09.61 ID:qSATX4pTO
安宿は嫌な思いをする事が多いが、安さゆえに色んな客層が来て楽しい。酔っぱらったオヤジをからかったり、隣のカップルのギシアンに聞き耳たてたり、はしゃぎ回る子供と一緒に遊んで子供の親と仲良くなったりね。
無愛想な女将や従業員も話すと人間臭くて面白かったりする。無難に旅をするのもいいが、多少のハプニングがあったほうが旅は面白い。

198 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/18(金) 22:58:41.81 ID:ylodsAC6O
朝食の味噌汁の白菜が硬かったのでもっと煮てくださいとか書いてる人いたわ

199 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/19(土) 00:20:03.74 ID:5wLiACm00
白菜の味噌汁という段階で×

200 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/19(土) 00:22:20.93 ID:ukNlqK030
星故郷は福松のばばあに通じるものがある。
低評価を受け入れられない=客の不満を改善する気が無い、だから碌な宿じゃない。

201 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/19(土) 17:45:11.70 ID:8sqX0M0C0
>>198
ほのぼのw

202 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/20(日) 10:21:13.31 ID:baV4eppj0
>>199
田舎っぽくていいじゃんwwww

203 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/20(日) 11:54:44.61 ID:dGoZabOB0
>>200
マスターを悪く言わないで欲しい。
お願いだから。

204 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/21(月) 12:09:31.28 ID:D6HS6t+30
久しぶりに


清掃は今の担当の方が念入りにしてくれていますので安心しています。唯、いくら掃除しても新品のようにはならない事をご承知して頂きたいと思います。
又、女将が出来る限りお客様がご不便を感じないように気を付けておりますが、
チェックアウトの時、お客様の姿が見えなくなるまで頭を下げていないと気が済まないお客様もいるようです。
最近此の口コミはまるでケチ付け広場と化したかのような趣ですが、此の口コミで幾分安心を得ました。私はこのように心ある方に来て頂きたいと思っております。
チェックアウトの後に生ケーキや焼き菓子を御利用頂き重ねて御礼申し上げます。御利用有難うございました。


禁煙室は無いので他の施設をご利用頂く様お伝えしましたが禁煙室が無くても良いと了解されましたのでご宿泊頂きました。
しかし、入室後、咳が出だしただの、匂いがするだのと言われ出しましたので、良くない口コミが入る事は予期していました。
何か意に副わないことが少しでもあれば必ず不快な口コミが入って来るのが常です。だから最初から希望に副えない事はお断りする様にしています。
最初に刺身が出て来る事は何度も何度も口コミに出てきます。苦手な人は予約時に生物が駄目だと伝えれば済む事です。
刺身は多くのお客様が美味しいと喜んでおられるので止める積もりはありません。
今回のお客様はご利用頂かなかったほうがお互い良かったようです。有難うございました。

205 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/21(月) 12:54:10.27 ID:hE/6pio5O
>>204
やはりダビデはいつもながらすごいなw
安心と信頼の安定感だ!

206 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/21(月) 13:03:17.19 ID:hu14fkI30
下は客に問題ありだろ。

207 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/21(月) 14:12:43.68 ID:v06QG6IP0
>>206
最後の一文は確かに余計だな。


208 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/21(月) 15:13:54.71 ID:+x+oz1VG0
すげえな、相手タバコがどうこうとか一言も書いてないのにこの切れ方。

209 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/21(月) 16:13:36.63 ID:4PwYTEBC0
相手がって相手のを見てないで言うのはあれだが、204の宿側の返信見る限りじゃ
「やれやれ」って空気漂いまくりだから、ヤニのせいで悪い口コミってやつが入ってんじゃないの?

タバコがってかいてなくとも、「禁煙室がなかったため〜、咳が出だした、臭いがする」って見たら
誰が見ても「タバコ」のって取るだろ

俺も嫌煙だが禁煙指定、確約されてない状態でゴネたりはせんよ
つかこういうのネットの弊害だと思う、どっかでタバコ臭いとゴネたら
宿代まかったとか半値引きになったとか見ちゃったクチだろ

210 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/21(月) 18:21:09.29 ID:+x+oz1VG0
>>209
相手の口コミ見たけど、本当に臭いがどうこうとか一切無いよ。
ただHPみてコース期待したけどがっかりだったって流れだけ。

211 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/21(月) 19:13:18.10 ID:/2AeFODg0
>>209
http://www.jalan.net/yad373935/kuchikomi/

212 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/21(月) 20:53:07.88 ID:mfAZEWRK0
>>204の下のクチコミ
客側のカキコを読むと、この反応は異常な気はする。
しかし、客の☆ひとつもどうなんだろね?
料理が写真ほどではなかったにしろ、他の客のクチコミからして
☆は、ケンカ売ってるとしか思えない。

213 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/22(火) 10:35:40.96 ID:yET/zcaY0
そろそろ今まで出た宿のヲチリスト誰かつくってくれないかなぁ


214 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/22(火) 12:16:54.14 ID:THHGQo0R0
ご不満がおありであるなら、是非この次は、もっとご予算をご用意され、ほかの旅館にお泊まりして頂くことをお勧めします。今度は是非楽しい旅であることをお祈り申し上げます。

215 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/22(火) 15:09:17.77 ID:E8rKXPCH0
>>211
4点や5点付けてる人にも不満タラタラ言ってるな。

216 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/22(火) 20:47:49.30 ID:cykzLJsE0
テレビで見たとこの宿のクチコミを見たんだけど、良い例として。

【投稿者】
部屋はシンプルだけど清潔で気持ちよく過ごせました。
料理はビュッフェスタイルで、海の幸が豊富でなかなか豪華でした。
小学生の娘といったのですが、宿の前に集まったうさぎに餌をやるのと、
宿で借りた自転車でのサイクリングがたまらなく楽しかったらしく、
「あと100年ここにいたい」と言ってました。

【宿】
この度はご家族旅行に○○○○をお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、この上もない嬉しいコメントにスタッフ一同、大感激です!!!
日頃の疲れも吹っ飛び、働く糧になります!
島のサイクリングはなんでこんなに楽しいんでしょうね?
よく「自転車ってこんなに楽しかったっけ?」という声も聞きます。
今、○○○○では連泊プランが大ヒット!
一番長い方で500泊を超えております!(驚)
どうぞお早めに100年プランのお申し込みを
お待ちしております!(笑)
お嬢様にもよろしくお伝えください。
では、次回冬休みにお待ちしております!
支配人 ●●

217 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/22(火) 21:07:39.29 ID:ksMfrach0
クチコミを参考にするときは、苦情や不満が書かれているクチコミを読むようにしている。
宿側にとって耳が痛いクチコミを書かれた時にどういう返信をするかが知りたいので。
逆ギレして当事者同士しかわからないような客の行動などを暴露するような宿には泊まりたくない。

218 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/23(水) 00:05:38.70 ID:Kt+rSoha0
口コミは本当に厄介ですね。
どうでもいいことに対して、揚げ足を取る蛆虫どもが、たかってくることがありますから。
宿主の皆様も要注意ですよ。

伊豆高原とは無関係な通りすがりから、申し上げます。

219 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/23(水) 07:18:49.78 ID:V3vDxpcv0
シェンロン乙。

220 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/23(水) 08:07:01.23 ID:UlA8shjs0
バカがこっちにも出てきたのか・・・ここも終わりなのか?

221 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/23(水) 09:43:10.27 ID:i/+6O+7q0
>>218
工作お疲れ様です

222 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/23(水) 14:00:26.02 ID:HutSetmDO
朝食会場のテーブルに髪の毛1本落ちてたのが不快でしたとかすごいねw

223 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/23(水) 16:25:54.84 ID:4du3UKuD0
露天風呂に数匹の蚊がいて困りました。

224 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/23(水) 21:38:31.64 ID:MiaI6qE+0
露天風呂の蚊は困るよなあ。
部屋に戻って数えたら、12カ所刺されていたことがあった。

225 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/24(木) 02:14:08.99 ID:69KVl+5W0
クチコミするやつは、大抵会社の末端社員、社会の底辺だから
日ごろの鬱憤晴らすには、唯一王様気分になれる宿でドヤするしかない哀れな生き物。

エリートはくそみたいな対応ホテルでも、次来なければいいだけ、ホテル変えればいいだけのことだから、
家に帰って、PC起動させてネチネチクチコミなんぞ書かない
根暗じゃないからね^^

226 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/24(木) 02:39:32.73 ID:a+wrOihF0
心の貧相な奴だなあ。
自分が口コミみて参考にするんだから、自分も口コミ書いて次利用する人に参考にしてもらうのが礼儀だと思ってるけど。
地雷宿にあたったなら更なる被害者が出ないように警告を残したいし、良宿にはお礼と賛美をこめて長所を皆に伝えたい。

227 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/24(木) 10:17:22.00 ID:YRPlHETB0
>>226
だよね。
また、いい宿であればあるほど、欠点も伝えておいて欲しい。
虫が多いとか、建物が古いとか書かれると、
切れたり、妙にひがんだ返信をする宿主がいるけれど、
客ととしては、欠点を了解して行った方が不満は少ないし、
どうしてもダメな人は行かないからトラブルにならずに済む。
熱心な宿主ほど批判には神経質になるのだろうが、
もっと肩の力を抜いて欲しいと思うことがあるよ。


228 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/24(木) 10:59:10.79 ID:G+2nYQHYO
一般の人が泊まるレベルなら良いホテルでもビジホでも突っ込みどころはあるよ

一泊3万でもポーターがタメ口のとこもあったし

229 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/27(日) 02:59:57.58 ID:G0C4B/0W0
>>227
本当に応援したいところは、長所を褒めた上で値段とのつりあいを考えつつ一つ二つ○○があればもっとよいのですがと残す。
その一言と他の人の口コミでで雰囲気を読み取れる人は読み取れるように。
ボチボチのところは長所短所項目ごとに列挙。
駄目なところは欠点を徹底的に上げていく。

230 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/27(日) 13:39:43.03 ID:hKZjo3ihO
開き直り、逆ギレ返信をするその情熱をもっと別の方向に注いだらよかろうと思うんだがなあ。
単なるワガママ客は別として、本当にいいお客さんはあえて欠点を指摘してくれるのだから、有難く受け止めて肥やしにするのが大人の対応だろうに。

231 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/27(日) 22:48:00.56 ID:/hvuKwa30
夏の露天風呂で蚊、虻、蚋、亀虫が出るのはイヤなんだけど、
宿も指摘されて困惑してるだろうな

232 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/28(月) 18:37:18.45 ID:7ffSkLs40
それは指摘されてもどうにもならん。
つうかそんなに嫌なら露天あきらめたほうがいいわ。

233 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/28(月) 18:43:46.16 ID:3/fjStY70
虫が嫌なら外出るなとしか

234 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/28(月) 19:09:59.55 ID:unBhp3f40
でも結構、苦情っぽく書かれていたりするんだよ

235 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/28(月) 19:30:35.66 ID:7ffSkLs40
その苦情に同意する奴は露天を売りにする宿に来るなとしか言いようがないじゃん。
ある意味ミスマッチを防いでるわけだし、まあしょうがないんじゃね?
点数評価で平均を下げちゃうのはちょっと理不尽でかわいそうだな。

236 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/29(火) 17:49:04.48 ID:3NepsTD/O
無料朝食にケチつけまくる人もいるしね
あと朝食会場が狭いから拡張しろとか大浴場の脱衣場のマットで水虫うつったから責任とれとか

237 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/29(火) 19:40:01.09 ID:3EkbpwFm0
見送りを最後までしてくれなくて残念でした。
ってよく見るけど、俺的にはアレされるほうが嫌なんだが。
ずっと手振られると早く視界から消えたくなる。

238 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/29(火) 19:49:10.75 ID:Zu1p23j90
私も見送り嫌い!
特に車の場合、出発前にルートの確認とかしたいんだけど、
女将や仲居さんが待ってると、仕方なく発車して、
角を曲がった先で、路肩駐車したりしてる。

239 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/30(水) 14:40:11.68 ID:oIZXC0z5O
それは一理あるなw
車内で荷物の整頓とかナビで目的地検索とか出発前にやる事はある。
チェックアウト時フロントで清算し有り難うございましたの一言で十分。見送りはいらないわ。

240 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/30(水) 14:45:02.55 ID:P6mBE4x60
ソープのボーイの土下座、駐車場入庫のための車鍵渡し、駐車場からへんな傘差して付き添い
の方がもっとやだ

241 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/30(水) 16:40:41.74 ID:nSW+3JZR0
年寄りは高度成長期〜バブルの頃の仲居が花笠持ってずらりが忘れられないからなぁ

242 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/30(水) 17:27:02.89 ID:o7+7mfoh0
>>226
最近無料朝食にケチつけるやつホント多いな。
おにぎりをコーヒーで頬張るもんなんだよ。無料朝食ってのは
やれサラダが食いたいだの、スープが飲みたいだのゆとりすぎる。

243 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/01(木) 04:09:59.65 ID:R/KUHKAl0
金の無い貧乏人ほどケチつけて嫌がらせのクチコミするんだよ^^
そういうやつは普段から変なオーラでてるから分かるね^^

244 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/01(木) 07:36:29.62 ID:abQcBR6M0
>>242
イメージの問題もあるんじゃないか? 朝食だと、ある程度の品数が期待できる。

おにぎり+飲み物程度だったら「朝の軽食無料」の方が期待されなくていいんじゃね?

245 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/01(木) 09:53:02.89 ID:Gq2CTgfz0
「無料」というから、しかるべきものがタダという期待をするのかも。
ストレートに、「お握りと飲み物のサービスあります」のほうが良くない?
でも、それだと「朝食無料」に客を取られちゃうのか。

246 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/01(木) 12:32:56.39 ID:8EB+CvqMO
>>244
その通り。

事前に軽食程度の粗末な朝食だって情報が入ってれば問題ない事。
それをいっちょ前に朝食無料などと謡ってるから客も騙された気持ちになる。
あ〜あ、あと1000円足してもっとマシな朝食を提供するホテルに泊まりゃ良かったとかね。

朝食無料だから文句言うな。とか宿泊費が安いし費用対効果が良好だから問題無いだろ。とかは利用者の価値観に依るものが大きいから言っちゃいけないね。
誰だって割に合わないお金は払いたくないでしょ?
十人十色千差万別な価値観でいいんじゃないか?

247 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/01(木) 13:36:04.45 ID:/zBhlINT0
>>242
そういうのは軽食無料って書いたほうがトラブルを防げそうな予感。

最近では、軽食無料と言っても大したことがないのに気付いたので朝食付きのホテルばかり選んでる。

248 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/01(木) 15:39:05.62 ID:lqAME7Tk0
>>239
特に温泉街なんか路地狭いから運転に神経使うのに
いつまでも振られてちゃ集中できん。
見えなくなるまで振れって神経が分からんw

249 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/01(木) 17:41:21.09 ID:pELYhatV0
皆そう云う意見なのか・・・・・オレは長野市内で朝食無料のホテルに行ったらスッピンのトーストとコーヒー
袋入りコッペパンとマーガリンだけだったので、こんなもんかと思って、その足で1階のコンビニに どん兵衛買いに行った。

翌年にココとは違う長野市内の 朝食無料と謳うホテルに行った時、予めどん兵衛を買ってチェックインしたら
トースト、おかゆ、おにぎり ゴハン から始まり 3種類のスープ サラダ ソーセージ類 と充実しまくりで後悔した。

250 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/01(木) 18:47:30.24 ID:Gq2CTgfz0
>>249
そういう差があるから、クチコミって大事なんだよね。
ケチをつけるとかいうことでなく、客観的な情報として、
「ここの無料朝食はこれこれ」という書き込みはありがたいな。

251 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/01(木) 23:55:47.73 ID:R/KUHKAl0
上から目線の乞食猿

252 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/02(金) 00:32:26.99 ID:N9+9fGF40
無料朝食つーより手抜き乞食朝食
いやいや、残飯朝食(ゴキブリのエサ)の方がふさわしい

253 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/03(土) 11:33:10.99 ID:X/+9ugWtO
朝食付きのプランでしか予約しない俺にとっては別にその施設の朝食が無料
であろうが有料であろうが別に関係ない話だと思うけどな。

俺が知る某ビジホは素泊まりで、早いもん勝ちで朝食のパンが無料のところ
があるんだけど(数に限りがある)そこは別に朝食ありとはうたっていない。
というより朝食付きのプランというのはそこにはない。基本、素泊まり。
だから朝食ありで検索かけるとそのホテルはじゃらんでは弾かれる。朝食付
きのプランで売り出してるわけじゃないから。だからこの場合、あくまで朝
食はホテル側の客へのおまけのサービスなんだと泊まる側も理解できる。
こういうのに対して「無料の朝食なんだから文句言うな」って言うのなら理
解はできる。

ただ、朝食無料だとアピールして集客を狙っておいて、内容がお粗末だから
って「無料の朝食だからこんな程度」って言うのはおかしい。
だったら朝食摂りたい客は朝食か素泊まりか選べる施設の朝食付きプランを
選ぶわけだし。

施設側にとっては、朝食無料「サービス」なのかもしれんけど、朝食が無料
だとアピールして集客しようとしている時点でそれは「全プラン朝食付き」
という意味でしか無いと思うんだけどな。

254 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/03(土) 13:11:40.35 ID:iE0qTIC10
所詮1泊数千円のビジホに期待すること自体オバカ

文句言う方も乞食感情丸出し

255 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/03(土) 13:47:42.62 ID:YX9dcuF20
えーっ、こういうけちくさいハナシ大好き。

256 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/03(土) 13:53:12.66 ID:qiqmD5nBO
■宿からの返信
とも様 返信が遅くなり申し訳ございませんでした、
温泉の温度ですね・・・少しでも改善できればと思います・・・(源泉があまり高くなくなかなか・・・)
今回の旅行は誰か大切な人と来たんですか?
ぜひ次回もその方とこられて天気がいい夜はナイトウォッチングはいかがですか!!
まえかわのスターレベルは少しずつ上がっていますし旭岳の星空はプラネタリウムにも負けません、
現在まえかわには大切な人はいませんが・・・(10月16日現在)
その思いをとも様たちに向けてイイ夜をバッチシバックアップしていきたいです(笑)
まえかわがなんでまえかわって苗字かナイトウォッチングで解りますよ(きいてないか・・・)
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。


257 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/03(土) 16:03:48.91 ID:9cv2FPWyO
あまりにクレーム多いから「軽朝食サービス」と表記変えてるとこも多い

それでも味噌汁がだのフルーツがヨーグルトが〜挙げ句には「朝は納豆と決めているので」とかね

そんなん知るかい持参せえよwとか思われてそう

258 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/03(土) 16:26:20.77 ID:YX9dcuF20
>>256
まえかわキモイよ、まえかわ

259 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/03(土) 21:38:29.43 ID:qiqmD5nBO
■宿からの返信
えりおさま この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉やスタッフの対応などお褒め頂き感謝です。ぜひお子様が大きくなるたびにホテルベアモンテに御宿泊いただけたら最高です。
その際はフロントまえかわがいない日がいいですよ(笑)
なぜか?子供には絶大な不人気・・・近づくと逃げられるのがしばしば・・・
「人間は子供の世界も見た目か?!!!」と自問自答する日々・・・ちょっと暗くなっちゃいましたね、
ぜひ次回もホテルベアモンテ宜しくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。(御宿泊の際はぜひ!!!子供に喜ばれるアドバイスを・・・)

260 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/03(土) 21:39:25.76 ID:qiqmD5nBO
■宿からの返信
hirokun様 この度は御宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回は新婚旅行でご利用と・・・・・うらやましい(スミマセン彼女いない歴更新中のまえかわついつい本音が・・・アハハ↓)
と話がそれましたね、ぜひ来年の結婚記念日ベアモンテよろしくです。
今年は自分頂上まで登山しましたし(あれは登山と呼べる?)
星空観察勉強中(まだまだ知識不足・・・)けど次回御宿泊の際はフロントまえかわ指名していただけると少しでも旭岳の良さを伝えてイイ結婚記念日をサポートいたします。
またのご利用ココロよりお待ちいたしております。

261 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/03(土) 21:42:17.27 ID:qiqmD5nBO
>>258
年末年始にこのホテルに宿泊しようと思ってたんだけど、評価にムラがありすぎて迷ってる。
温泉の温度といい、食事といい。
何よりマエカワが…。
もし、宿泊したら口コミを書くかもしれませんw

262 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/05(月) 10:09:59.46 ID:pbuNU8L10
温泉板で見つけたネタだけど。
長いので、まず客のクチコミ

満足!!さん(2件) [40代/女性]
2011年08月24日 23:30:52


【感想・情報】
いつもホテルを利用していたので、びっくりすることが多かったです。
高いお金を出してゆっくり休みに行ったのに、ストレスがたまってしまいました。
家族経営の旅館のようですが、エコな湯治場の民宿といった感じです。

お茶はでません。セルフサービスです。
建物が古いです。
エレベーターはなく階段。
共同トイレがちょっと狭い。
部屋の水道はお湯が出ない。
部屋には冷房がない。網戸もない。
お風呂のシャワーが壊れている。
宿までの道が急な上り坂でお年寄りむきではないですね。

食事も健康的かもしれませんが家庭料理であり、
料金に見合った内容とは言えませんでした。

このサービス内容でこの料金設定はいかがなものでしょうか?

263 :262続き:2011/12/05(月) 10:12:43.25 ID:pbuNU8L10
草津温泉 尻焼き風呂の桐○屋旅館
2011年08月25日 12:02:59

こんにちは。貴家族、感想文を拝見しておりましてお子さんに良い影響はないのではと心配していました。周りの大人たちは物事を見るのに広い視野でもって対応しそれを日々、子供達にお手本とし示すのです。
その逆のことをいちいち証明しているような発言、行動ですので、それを見ている子供達はそのコピーになってしまいます。
いつもいつも、やる事なす事文句を言ってしまう思考になってしまいます。(悪癖です。)
ホテルの設備が好きな方はそれを利用すればよいのでしょうし、いつもホテルを利用しているから、とここで言ってみても詮無い事ですね。
鮨屋へ行って、ピザを注文するようなことを言っても詮無い事です。

先ず、旅の心得と言うか、普段の物の考え方(その人の思考の癖)が一番の元ですから、それに気がつく切っ掛けが今回の旅行であった、とするのも有意義では。
山の湯治場は坂は多いですし、坂を利用して足腰の為に散歩するお年寄りの方もいる訳です。
これなども其の人の考えによりますね。
草津温泉は酸性泉なので虫が少ない、準高地(避暑地)なので冷房機器は要らないのだよとお子さんに大人たちが蘊蓄を述べてほしいものです。
坂道も、この坂は「旧道で、信州草津街道と言って馬などが通った道だそうだよ。」と教えてやる方が勉強になります。
(観光とはそこの土地の事を学ぶという意味です。)
料理のこと、料金のことも然り。
日本は母親がダメにした、と良く話に出ますが、お子さんの為には日本的な躾、教えをして頂きたいと思います。
世界に羽ばたくような人に育ててほしいと思います。
館主


追信:楽天も何でもかんでもクチコミとして発表する事をするので、一般の方もそれに乗せられてしまいます。
業界ではこれがサービスだと思っているのでしょうね。個々人が思った事をいちいち自己満足で発表していたのでは、紙面がいくらあっても足りません。
昔のお客さんのような御礼の手紙を乗せる方が皆、心が豊かになるでしょうに、と思います。外国の方の礼状は「旅に来て寝る所を提供してもらい、有り難う。」というのです。
今の日本の世相と随分と違うと思いませんか、楽天の諸君!

264 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/05(月) 12:47:46.59 ID:JmS1hEod0
久々にひでーの来たな。
まずお前が書くべき場所をわきまえろよと言ってやりたい。
楽天のやり方が気に入らないなら楽天に出すなって話だな。

265 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/05(月) 13:08:20.36 ID:oT2AWsIe0
楽天の口コミ返信、自分の書いた本の宣伝ばっかww
良い温泉なのかもしれないけど、こんな頭の固い経営者の所に泊まるのは嫌だ

266 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/05(月) 19:08:26.02 ID:28ECbaYf0
>>263
ひどいw

267 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/05(月) 19:42:47.57 ID:cdfRkXcW0
>>262
噂の宿かよw

268 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/05(月) 23:04:09.07 ID:5WHvpxF80
>>263
長すぎて途中までしか読んでないけどワロタ

269 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/05(月) 23:06:26.43 ID:wjCqBNFf0
>いつもホテルを利用していた

エレベーターはなく階段。
共同トイレがちょっと狭い。
部屋の水道はお湯が出ない。
部屋には冷房がない。網戸もない。
お風呂のシャワーが壊れている。
宿までの道が急な上り坂でお年寄りむきではないですね


ここまで嫌ってんなら泊まらなければいいのに、いつも利用してるとかアホの極み
俺なら一回泊まってダメなら新しいホテル旅館探す

料金にケチつけるやつは間違いなく貧乏人の底辺層

270 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/05(月) 23:08:18.88 ID:5WHvpxF80
>>269
「いつもホテルに泊まっていて、今回は旅館を利用した」って意味だよ

271 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/05(月) 23:09:24.38 ID:ijgYmOyE0
>>269
いつもここを利用しているなんて書いて無いよ

いつも(設備の整った別の)ホテルを利用していたから
この旅館の設備の古さにびっくりしたんでしょ?



272 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/06(火) 08:57:08.58 ID:yAG+JTIA0
自分のスタンダードで批判している客もイタイ。
この宿、HP見ても、傾向がわかるだろうに、
ふらふら近寄った方が悪いという気もする。

でも、宿の返信がすごすぎるんだよね。
楽天の諸君! が、なんとも・・・。

273 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/06(火) 22:37:59.74 ID:raxNNWVn0
>>272
こだわりと誇りを持っているならまだしも、
シャワー壊れてるような部屋提供しておいてね

274 :仁義道徳:2011/12/07(水) 00:45:16.45 ID:RG2ZGYS80
>>273
シャワー壊れてる如きでガタガタ言うなカス

275 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/07(水) 00:53:45.66 ID:aTXeeZXd0
5人中4人の方が参考になったと投票しています。

276 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/07(水) 00:55:09.13 ID:aTXeeZXd0
忘れた
http://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/2487/9162584?f_time=&f_keyword=&f_age=0&f_sex=0&f_mem1=0&f_mem2=0&f_mem3=0&f_mem4=0&f_mem5=0&f_cat1=1&f_cat3=0&f_teikei=&f_point=0&f_sort=0&f_next=0&f_offset=7

277 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/11(日) 11:07:33.57 ID:O4wghhDy0
この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
申し訳ございませんがお部屋の選択はいただけないことははじめから詠っております。
ご希望にあわせたいのはもちろんなのですが、やはりおのずと
35000〜40000円台のお客様より上階の角部屋からご案内するようになります。
はってある温泉をなぜはられたのでしょうか?
源泉の湯量の調節をかえてあるだけです。
間取りにつきましては、客室と半露天風呂を全室海側に設けているからです。
鮑は確認いたしましたがとこぶしより小さいわけがありません。余裕で150はございます。
越前蟹でなかったとは、ご予約される際に越前蟹フルコースを選択されましたか?
活蟹フルコースだったのでは?プラン内容を重々ご確認下さいませ。
この度は、誠に遺憾でございました。
クチコミと自分勝手の言いたい放題とは全く意味が違いますよね。


278 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/15(木) 11:28:03.62 ID:U2J6t0pRi
絶賛してまた来ますって口コミで言いつつ宿名間違えてたりすると生暖かい気持ちになる

279 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/17(土) 02:14:26.74 ID:a1Lc+85B0
貧乏人のDQN客多いね


280 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/17(土) 03:21:30.10 ID:o1d6JKqy0
まあこの返答も品が無いわ。

281 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/18(日) 08:06:22.53 ID:prkkioCP0
段々宿の人が可哀相になってきたこのご時世
安値で泊まって訳のわからん誹謗中傷受けたらこれぐらい言いたくなるってもんだ…

282 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/18(日) 15:00:18.63 ID:VBACBVLg0
「この料金で提供してるので、改装せずやってると書いてありましたが・」施設のリフォームや改善を放棄した覚えはありません
。勝手に作り話をしないで下さい。小さなお子様と、ご夫婦の3人で13,800円で御泊めしました。
お子さん連れでしたので、何かとご不自由があるのではと思い一番端の一番いい部屋にお泊めしました。
これでは、まったく報われません。8月の繁忙期でも、夫婦2人で切り盛りしています。
すべて二人でオールマイティーに、こなしています。「奥さんは一応謝ってはくれましたが・」妻か、私どちらかが対応できれば良しとしてください。
夫婦揃っての御免なさいや、お見送りの出来ない日もあります。あの日は満室で大変混雑していました。
私達は機械ではありません。常に完璧対応は出来ません。
きめ細かな接客を要求されるのでしたら、予算を惜しまず、専門の仲居さんがいて、細かく分業されて十分にサービスしてくれる宿をお選び下さい。


283 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/18(日) 20:31:54.18 ID:9EE3sFq/0
>>282
客側どうなんよ

284 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/19(月) 02:24:24.70 ID:K08zkdmB0
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/19842/review.html
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/18845/review.html

285 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/19(月) 06:21:15.11 ID:Bl+ugAhh0
>>284
同じ人が返信してるんですね。
フレンドリー高松とキャッスルホテル高松は経営が同じで、
きっと楽天担当の人が同じなんだね。
いや面白いわこの人。

286 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/19(月) 08:57:47.19 ID:hNVgtIqV0
>御泊めしました

お泊まり頂き だろうな

287 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/19(月) 13:14:49.37 ID:Y8RpBoA10
まるさん
女性 / 40代

投稿日:2011/08/16

建物は古いですが、掃除は行き届いていました。
お風呂は温泉で広いのですが、一箇所しかなく交代制なので長湯はしないようにとのこと、
ゆっくり入れず残念でした。
朝食に焼きそばやチキンライスはきついです。そういうものよりも白いご飯か、ただのパ
ンでもあれば良かったです。
総合 3 部屋3風呂3料理(朝食)1料理(夕食)4接客・サービス2清潔感3

【2011年08月宿泊 家族旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】伊豆から東北を応援・夕食舟盛りコース(2食つき)

旅館なかはらやからの返信

返信日:2011/09/12

「焼きそばやチキンライスはきついです」・・・1食500円の朝食ですよ。きついとお
もえるぐらいのボリュームがあれば、幸せではありませんか。繁忙期は、朝食を、バイキ
ングにさせていただいています。きついと感じたなら、バイキングですから、お取りにな
る分量を、減らせばいいじゃないですか。500円の中で、より多くのお客様から受け入
れていただけるようにと考えたメニューです。ご自分お一人のお口に合わないからといっ
てこの評価は無いと思います。現にあなたのお子様達は、喜んで食べておられたではない
ですか。ほんの少しでかまいませんからお店の側に立って考えていただけないでしょうか。
それもひとつのお客様のマナーかもしれませんよ。お風呂は、繁忙期は、貸切風呂にした
場合は長湯は出来ません。閑散期においで下さい、長湯できます。

288 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/19(月) 15:00:17.90 ID:i8f1v0bv0
5〜6000で泊って文句タラタラ
旅館が気の毒だw
まあでもこんなレビューでもチキンライス嫌いな人の
参考にはなるだろうから、第三者的には有りなのかもなw

289 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/19(月) 15:56:14.07 ID:1m8clgWm0
キツイの意味履き違えだな

量がきついんじゃなく、朝から重いもん食いたくないって方のキツイだろ
単なる味なしおかゆに醤油とか、「BBA氏ね」って塩にぎり投げつけてやりゃいいのに

ま、こういう頭悪い宿には泊まりたいとは思わないが、5000〜6000円で文句言う奴の気も知れない

290 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/19(月) 21:37:47.46 ID:BWkx3jsB0
二食付き6000円ででてくる船盛りってどんなんだろうな?

291 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/20(火) 11:42:49.56 ID:/GSpF82x0
>>287
お子様達は喜んで食べてたなら、自分はキツクても「ま、いいか」
って思うかも私なら。

んで、メニューに文句があるなら直接「白ごはんないですかー?」とか言った方が実りがありそうだよね。

ま旅館の返信の仕方は笑えるけどもw


292 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/20(火) 15:19:55.00 ID:ibUyJUos0
つうか子供が喜んでたってのも旅館側の一方的な主張だろ。
今時の子供がチキンライス喜ぶかよ?
他に食うものが無いから食べてただけだろ。

293 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/20(火) 15:26:57.62 ID:kfai2S0t0
>>290
東北応援食材なんじゃね?
だから安くできるのかな‥‥

とかオモタ

294 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/20(火) 18:20:17.53 ID:uFwZwCTS0
ビジホの500円朝食や一応タダの朝食でも結構まともな食事でるからな
そういうのに慣れてると結構きついと思うかも知れない

まっ、どっちもどっちだわ

295 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/20(火) 21:48:40.87 ID:LhPolKsn0
>>292
いや、喜ばないとも言い切れないだろ

296 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/21(水) 01:01:51.82 ID:XSvhwZ+V0
>>295
ばか?

297 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/21(水) 18:05:45.83 ID:l0TOxSvWO
舟盛り付きかよ〜♪
俺 今度行こう〜♪

ありがとネエ〜♪

298 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/21(水) 18:53:06.15 ID:oXNPhUq0O
ラ・ガール大分

ゆうすけさんだらけ(笑)

ビックリ

299 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/21(水) 19:25:20.67 ID:l0TOxSvWO
毎回評価が低いのにリピーターのゆうすけさんwww

300 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/21(水) 19:27:16.10 ID:oXNPhUq0O
ホテルキャッスルOITAにも出没。

こちらは、返信あるわ(笑)

301 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/22(木) 00:52:34.99 ID:UzVyY6IPO
ゆっくりできましたw

あとは駐車場の心配ばかり

302 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/23(金) 15:14:02.29 ID:MQYHMgQm0
ゆうすけさんホームレス?w

303 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/23(金) 15:21:54.86 ID:MQYHMgQm0
車が停められて二重鍵の部屋にミネラルウォーターたくさん置いておけば5点付くであろう

304 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/23(金) 19:43:30.74 ID:euW4/IRmO
ゆうすけさん。

友達旅行や恋人旅行のプラン利用もしてはるでw

なかなか謎やな

305 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/23(金) 22:11:19.47 ID:TQQrUWjh0
ゆうすけさんってお金持ち?

306 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/24(土) 00:36:36.11 ID:xPqlO05MO

人気者の"ゆうすけさん"に嫉妬してしまうな〜♪www

307 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/24(土) 00:36:48.19 ID:c6hc8QtbO
ゆっくりできました

308 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/24(土) 01:24:27.38 ID:VmUVearR0
僕もゆっくりできました

309 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/24(土) 11:34:24.31 ID:UJVVXiG00
蛇や楽を使ったことないんでわからないんだけど、
意味のないクチコミ書くことには、なにかメリットがあるの?
ポイントが余計につくとか。

310 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/24(土) 12:23:31.94 ID:54BYo42O0
意味は無いよ。
良宿へのお礼、自分が口コミ利用する分他の人にも情報提供、くそ宿被害者がでないよう他の人への警告
そういった目的で俺は書いてる。

311 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/24(土) 12:24:16.11 ID:MZcvKTxD0
ポイントがほしいから書き込みますってクチコミ見たことあるから
その予想は当たってるんだと思う

312 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/24(土) 16:43:32.30 ID:dmeT9cCw0
多分、ゆっくりできるからじゃね?

313 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/25(日) 15:50:05.46 ID:F4Txlwy2O
丁寧に指摘しても消されてる人いる
宿から運営に営業に支障が出ると文句言えば消してくれるんだってさ

314 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/25(日) 15:56:57.67 ID:F4Txlwy2O
普通同じとこ泊まったら初めしか投稿しないけどなんか不具合があれば指摘する人いるね

あと蛇は投稿したら抽選で宿泊券当たるからかな

315 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/25(日) 16:06:23.21 ID:F4Txlwy2O
>>292
返信は笑えるけど立地は笑えない・・・

なんか大雨降ったら土砂崩れか地滑り起こしそうな場所だな

316 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/28(水) 21:00:10.41 ID:/1LiFNO40
じゃらんの湯の峯荘はガイシュツ?
楽天にも一件だけ宿の返事があるけど

317 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/28(水) 22:35:56.22 ID:/1LiFNO40
ああガイシュツだったね
楽天の「和風ホテル 一富久」も「苦情」を見るとなかなか。

投稿者さん
2005年05月09日 17:53:08
We are very disapointed
that why we are Taiwanese
so we can not use the 風呂。
It seems that this hotel 
discriminates against
Taiwanese.We have visited
Japan for more than 100  times 
but never happened
this kind of unreasonable
treatment before.


和風ホテル 一富久
2005年05月10日 18:06:19
残念ながら当ホテルには外国語を理解できるスタッフがおりません。
失礼があったらお詫びします。
再度宿泊されるときは外国語を理解できるスタッフがいるホテルを選ばれたらいかがでしょうか。

318 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/28(水) 23:16:42.52 ID:WgGjHV840
>>317
わろた

319 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/29(木) 00:51:56.94 ID:uATBXJqT0
何で風呂だけ漢字なんだろう?

320 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/29(木) 04:58:33.24 ID:9G0KtP2u0
平日だったので、食事も大浴場も人があまり居なくて、ゆっくりできて良かったです!
友達の誕生日祝で行きましたがケーキとワイン付のプランで、特別感があり良かったです!
大浴場のシャワーがなかなか温かくならなかったのが残念でしたか、値段の割に満足しました♪

旭岳万世閣ホテルベアモンテ マエカワからの返信
みーちゃん様 この度はご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。
プラン自体満足していただき感謝です、シャワーは申しわけございません・・・
少しずつでも改善していきます。プランに出ていたケーキいかがでしたか?
東川のお店ですが旭川のケーキ屋さんもオイシイと評判のお店なんですよ♪
じつはフロントマエカワは自称旭岳イチのケーキマニア(^_-)-☆
今回のケーキもまえかわランキング間違いなく上位ですが!!!
まだまだおススメのケーキはたくさんあります、ぜひ再度ベアモンテご宿泊の際は
フロントまえかわとケーキトークいかがですか?ベスト10位までじ〜くりお教えいたします、
(食べなくてもおなかいっぱい(^_-)-☆)またの御利用ココロよりお待ちいたしております。


321 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/29(木) 07:35:30.83 ID:tD/+blXC0
投稿者さん
他の方の評価が悪くなかったのでここを選びましたが、もう二度と泊まりたくないです。
価格が安いので、宿が古いのも備品がないのも不満はありませんが、
宿のおじいさんの態度の悪さにとても気分を害されました。
ずっと監視されているようで、外出や入浴にあれこれ指図され本当にうるさかったです。
愛想もなくとても感じの悪い方でした。2名いらっしゃった女性のスタッフは特に悪くなかったです。
連泊したのですが、2日目の3時頃荷物を取りに戻ったら
「掃除中だから入室できない、チェックイン時間の4時まで待て」の一点張り。
仕方なく4時まで待って部屋に入ると、掃除どころか布団も乱れたまま、浴衣の交換もなしでした。
 共同のトイレは男女が板で仕切られてるだけで、音も存在感も筒抜けです。

和風ホテル 一富久
世の中にはいろいろな人、いろいろな考え方があるものだなとおもいます。
良かれと思ってしたことがすべて悪い方に解釈されてとても悲しいです。
不幸な人だと思います。何でも自分勝手に出来るホテルを探されるとよいでしょう。

322 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/29(木) 08:51:16.31 ID:3KTKrwAA0
和風ホテル 一富久

クチコミを読んでみたが、これを
>他の方の評価が悪くなかった
と読む感覚がわからん。
充分悪いと思うぞ。
☆4をつけている人が、
>カプセルで充分という人であればカプセルを選択した方が良いかもしれません。
というのにワロタ。

323 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/29(木) 23:56:28.61 ID:Rmsesj7pO
>>322
2007-5の投稿に路上で寝たほうがマシとかもあるw

324 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/30(金) 06:57:54.45 ID:UaYlMhR7O
絶景の宿 佳祥坊福松
1泊2食で4500円♪

安くて部屋食

美味しい【カツ丼】

美味しい【おにぎり】

325 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/30(金) 07:48:11.95 ID:nbfCEMNE0
・・・まだやってたんだぁ 買い手いなかったんだなぁ・・・

326 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/01(日) 23:02:18.29 ID:IVB8+g010
>>290
10cmくらいの船に刺身3切れとかじゃね

327 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/02(月) 17:39:04.76 ID:BOisZ9XRO
誰か>>317を翻訳してくれ!
気になるんだけど。

328 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/02(月) 18:15:02.48 ID:awqomiri0
なんかおかしな部分もあるが、言いたいだろうことは、

>私たちが台湾人だという理由で風呂が使えず、大変落胆しています。
>このホテルは台湾人を差別するようですね。
>私たちは日本を100回以上も訪れていますが、この種の不合理な待遇は
>かつて一度も受けたことがありませんでした。

行き違いか、拒否かどうかわからないが、風呂に入れなかったらしいな。

329 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/03(火) 17:29:06.74 ID:okRd6Zwy0
100回も日本を訪れているくせに日本語まったく駄目とかありえんだろ

330 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/03(火) 17:52:00.06 ID:4jymmFmF0
>>317
このクチコミ見当たらないんだけど削除されたのかな?

331 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/03(火) 17:57:01.86 ID:e/FRUO7eO
>>328
翻訳ありがとうございました。

宿の返答は完璧みたいな気がするwww

332 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/03(火) 21:14:10.07 ID:czC4eE1w0
>>331
全てが駄目だから一見失礼に見えるけど、俺も台湾人に対する解答だけはおかしいと思わなかった。

333 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/04(水) 12:28:56.23 ID:tQINb2BW0
>>330
楽天のクチコミの、「投稿の種類」を
「クチコミ(苦情)」だけにチェックして、2ページ目で見られる。

334 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/05(木) 16:16:43.32 ID:Ixahhoj30
http://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/1137?f_cat1=1&f_cat3=1&f_time=&f_keyword=&f_age=0&f_sex=0&f_teikei=&f_static=&f_point=1&f_sort=0

この一番下のやつ、ホテルの返答おかしくね??
「結婚式の招待客のために予約したがミスで予約が取れておらず・・・」
っていう怒りの苦情は普通だと思うのだが
「本年度も野球観戦プラン初め夏休みの企画等、様々なお得なご宿泊プランをご準備いたしております。
どうぞご希望に合ったご宿泊プランをご活用頂き・・・」
ってかみ合ってなさすぎてわけがわからん

一年近くたってからの返答だし、すでに客とは話がついててこの返信はただの宣伝なのだろうか

335 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/05(木) 16:51:42.23 ID:xwlv6R/s0
こういうの見るといつも
「なんで電話で確認してないんだろう?」といつも思う。
自分はどのサイトからの予約でも、どの代理店からの予約でも、
絶対数日前に、電話確認を入れる。
結婚式のお客の宿泊なら、なおさら電話確認しないと、不安じゃないのかな?
宿泊直前にくる確認メールなんて、待たないし信用しないけどな。

336 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/05(木) 17:49:52.14 ID:Ixahhoj30
>>335
そんな「通り魔にあいたくないから引きこもりになるぜ」みたいな自慢をされても
ネットからの予約も確認メールも信用するななんて宿擁護にしても酷すぎだろ

337 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/05(木) 17:54:09.84 ID:xwlv6R/s0
宿擁護なんてしない、あくまでも「自衛」。
「予約したけど、とれてなかった」なんてクチコミ、いくらでも見たでしょ?
ヒューマンエラーでダブルブッキングなんてアタリマエの世界なんだから、
自分で確認しないと。

338 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/05(木) 18:00:28.32 ID:xwlv6R/s0
だからと言って、>>334の投稿主が悪い、とは言わないけどね。
悪いのはあくまでも宿側。
電話で確認した際には、相手の名前も聞いておく。
そこで責任の所在がはっきりする。

339 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/05(木) 19:09:21.94 ID:kttFQRmj0
>>334
一つだけ返答が無いと目立つから、とりあえずなんも関係ないこと書いておいたんでしょ。

340 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/07(土) 22:27:51.97 ID:eb5y6N450
星降る● へのクチコミ 

投稿日:2012/01/05
テレビが小さい。ノートパソコンの画面みたい。風呂も遠い。車で行くのがしんどい。靴箱が玄関の横にあり、靴を出し入れする時、一度地べたに足を置かねばならないので汚い。靴箱の前に一枚、足置き様のスノコでも敷いた方がいいと思いました。
料理は美味しかったですが、何を食べたのかよく分からないので、お品書きを作って出してくれたほうがいいです。器もよかったです。
ペンション街に通じる道が暗すぎて怖い。あと、場所もわかりにくい。
最近住所が変わっているのって、知っていますか?
古いナビ(私のは6〜7年前のもの)だと、住所がでてこないんですよ。
ですから、ホームページに、今の住所と前の住所も載せた方がいいと思いました。
星降る宿という名の通り、空を見上げるととても綺麗に星空が見えてよかったです。
宿を去るときも夫婦で寒いのに外まででて見送りしてくださり温かい気持ちになれました。また来たいです。
総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5
やばいこんなクチコミしたらどんな返事が返ってくるのかガクガクブルブル((;゜Д゜))ヒイ〜

341 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/08(日) 06:15:18.98 ID:sAjdg3HeO
>>340
ここ泊まったのか。評価4になってるけど本音は評価いくつよ?

342 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/08(日) 08:30:08.89 ID:C38yRIOT0
今頃、なんだこのコメントは!
評価がおちる!
削除しろ!
って電話で脅されているかもねw



343 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/08(日) 08:39:55.09 ID:sAjdg3HeO
>>342
でも、評価4つけてるからな。電話まではさすがに来ないんじゃね?
評価1にすりゃ良かったのにw

344 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/08(日) 13:00:15.40 ID:3g/TbLbP0
前に評価4で、宿が怒って電話してきて、「評価変えろ」ってとこ、
読んだけど、あれはどこだっけか…

総合評価5の中に4が混じると、じわじわ落ちちゃうからな、
戦々恐々なんだろう

345 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/09(月) 12:50:27.45 ID:k3CV0A8J0
俺だったらそんな電話来たら口コミに電話内容報告した上で評価1つけるわ。

346 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/09(月) 13:40:22.78 ID:l/+qUbXBO
夕飯時にクチコミ協力サービスとしてビール一本貰った。

347 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/09(月) 13:59:28.91 ID:TvNiksf50
>>346
よかったな
氏ね

348 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/13(金) 23:51:12.86 ID:5xnmXAZF0
楽天の通販ではレビューを書けば○%引きとか送料無料とかよくあるから
そういうのあるだろうね

349 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/16(月) 17:40:41.13 ID:nDCuxVb20
トクーはよくそういうの見るけど、楽天では見たこと無いな。

350 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/16(月) 23:16:45.44 ID:3rE0fGkvO
あったかお宿日の出

ググれ!

351 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/17(火) 10:59:21.28 ID:T8aNKfVf0
1階のローソン、夜行くとお弁当が全然ありません!

って理由で星1とか、マジであり得ん。

352 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/17(火) 17:09:14.72 ID:QJRIdbXNO

そんなアホ客が評価してるんだよwww
夕食にビール付けたら最高評価間違いないけど「ビールをタダで貰いました」ってパープリンな事を絶対書くなwww

353 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/18(水) 23:57:05.38 ID:FApL4Ln60
築地から仕入れた日替わり魚の朝食が売りのホテル、
そこの口コミに「朝食に期待したのに、魚が鮭だった。平凡すぎる」
って苦情があった。マジで糞だ

354 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/19(木) 14:17:26.15 ID:N8ozUK3L0
気持ちはわかる気がするなあ。
ほかの宿にはない珍しい魚を期待していただけでしょ?
ちょっとがっかり〜程度のクチコミに、いちいち、
マジだのクソだのとらえる方が、いかがなものか?

355 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/19(木) 14:59:07.64 ID:233i+dyt0
>>353
上野のホテル?

356 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/19(木) 18:29:52.95 ID:MtNHQvR+0
>>355
そうそう

357 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/19(木) 18:49:28.18 ID:MBqYSTlRO
天気が悪くて遊べなかった、眺めが悪かったとかどうしょうもない理由で宿の評価下げる奴いるよね。
こんなの運としか言いようがないのにさ。因縁のつけかたはヤクザ顔負けだわ。こんなんで評価下げられる宿がかわいそすぎる。

358 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/19(木) 18:50:25.54 ID:BWRH9Efx0
眺望はれっきとした評価項目の一つだろ。

359 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/19(木) 18:53:40.46 ID:MBqYSTlRO
>>358
言葉足らずで申し訳ない。そうではなくて悪天候で眺めが良くなかったっていう類いのクレームね。そんなのどうしょうもない。

360 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/19(木) 20:15:34.98 ID:233i+dyt0
>>356
上野で夜遅くなりそうな用事が有る時、時々泊まるホテルですが、朝食はシティホテルのような繊細な味付けではないが、
家庭的な味付けでイイと思う。
>>354さんの言ってる事も分かりますが、朝食は785円だし、築地市場から仕入れをしてますってだけで、変わった魚を期待する客はどうかと思うけど。




361 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/19(木) 21:02:25.42 ID:MtNHQvR+0
だよね。魚の種類じゃなく「築地から仕入れた新鮮な魚」が売りなのに噛み合ってない。

362 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/19(木) 21:14:14.97 ID:U/CpfQ3F0
どっちの言い分も理解できるから、難しい問題だね。
>>357さんの挙げた口コミみたいに、
明らかに客の方がおかしけりゃ簡単なんだけど

363 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/19(木) 21:58:29.12 ID:chYillDm0
期待して泊まるのは分かるけど、期待しすぎは良くないよ。
外した時の凹み具合が違う!

364 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/20(金) 21:16:22.53 ID:e40FJSxG0
「築地から仕入れた新鮮な魚」なんて最初から謳わなければ良い
値段がどうであれそれを謳っている限り守らなければ
詐欺もどきだろう。

まあ、築地で仕入れた新鮮な生鮭だって落ちもあり得るけどw

365 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/20(金) 21:35:34.51 ID:u+KNA4mm0
>>364
いや、そういうことでしょ。築地で仕入れた新鮮な鮭でしょ。

366 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/20(金) 23:27:57.68 ID:yVNYMnjv0
>>364
ものすごいバカだわw

367 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/20(金) 23:43:51.40 ID:DgyCPmHt0
>>364
ハッハッハ

368 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/20(金) 23:59:20.23 ID:XPqd6WGG0
>築地から仕入れた新鮮な魚

確かに、人によっては期待しちゃうのかも知れないね

369 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/21(土) 02:13:16.24 ID:zqL3o6Zk0
ただしもし鮮度がよくなかったらきっちり書くな。

370 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/21(土) 02:49:44.91 ID:/hCk1zMw0
HPの文面

朝食は、毎朝築地から仕入れた旬の魚をメインの和定食です。
8品とボリューム満点でごはんのおかわり自由!焼きたてのお魚は絶品です。
食後のコーヒーもございます!  785円(税込)

ただ焼鮭はないだろ〜ってことか。

371 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/21(土) 06:35:50.49 ID:pbviwCvH0
>毎朝築地から仕入れた旬の魚

塩干物だと、ちょっとがっかりするかな。

372 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/21(土) 08:23:40.59 ID:2bVA8Tow0
きっと塩鮭じゃなくて生鮭だったんだよ
でも塩焼きだったとかwwwww


373 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/21(土) 15:21:47.58 ID:xMHOfHqA0
鮭って旬もう過ぎてるよな。
この時期だとヒラメ・ブリ・ニシンあたりが旬だが。

374 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/21(土) 16:03:07.22 ID:+6N048S60
785円(税込)
文句言う奴がアホ

375 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/21(土) 18:32:12.11 ID:xMHOfHqA0
たとえいくらだろうとそう表記してしまえばそれを期待させるからな。
自慢できるもん出せないなら余計なこと書かなければいいのに。

376 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/21(土) 23:47:37.78 ID:wEqEVcTRi
>>374
お前ばかだな

377 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/25(水) 11:34:08.82 ID:N+C+a7InO
逆ステマか

378 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/25(水) 17:18:56.02 ID:dmhpsTTSO
築地市場で旬なんだろ。


379 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/26(木) 20:09:33.98 ID:pJ7EiMIC0
築地の旬はなんといっても今時期はニシンだな。

380 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/26(木) 22:48:11.76 ID:jfF9A+0w0
携帯から書き込む際に「ウィルス警報」or「アクセス規制です」と出て書きこみできない人はBBMという規制をされています。

【重要】携帯からの荒らしは永久規制です。解除はありません。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
※ 携帯からの書き込みは個体識別番号を送信しないとできません。
※ 携帯は個体識別番号によってピンポイント規制(BBM)されます。
※ 荒らし・広告はしない、これ大切。

381 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/30(月) 22:46:10.53 ID:aFbDevjM0
名古屋の某ホテル。評価1つけてるのになんで毎週利用するんだろ?



概ね毎週利用しています。

いつも清掃が不十分ですが、今回は特にひどかった。
バスルームのタオル掛けに超ロングヘアーがぴろ〜んとたれさがっていました。
バスタブ壁面にも髪の毛がベッタリ。


382 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/30(月) 22:55:50.60 ID:9m+wly7U0
>>381
値段と場所だけで選んでるんじゃないの?

383 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/31(火) 19:43:37.46 ID:odbj6zVZ0
1つけて、また行くかな?
俺だったらスタッフと顔も合わせたくないけど。

384 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/04(土) 00:00:39.66 ID:EZZzpUb30
>>383
俺は経験無いから判らんが
会社指定の宿って事はないだろうか?
後は、粗探しが趣味の悪質クレーマーみたいな奴とか

385 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/08(水) 15:29:44.41 ID:fTjdF+Vv0
普通にスレチなんだが…どこで聞けばいいかわからないし、教えてくれないか

ある民宿の口コミが、楽●でもじゃ●んでも結構な高評価なんだ
でもよく見りゃ殆どが名無し、もしくは評価1件のクチコミ
これってステマと思っていいのかな?

386 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/08(水) 19:59:07.89 ID:ViZDX9Pt0
だからさ、そんな情報でステマだとかステマじゃないとか断言できる訳もねーし、
ステマじゃなかったしても一件のみの評価や口コミなんて何の基準にもならないってことをまず学べ
それを書いた客はお前じゃねーんだ

限定的に役に立つ情報はある
例えば「可愛い五匹のワンちゃんがお出迎え♪」とか書いてあったら、犬嫌いの奴は選択から外せる
口コミなんてその程度の役立ち度だ
それ以上を期待するな

387 : 忍法帖【Lv=2,xxxP】 !:2012/02/09(木) 05:10:15.12 ID:Kt0tNB/O0
tes

388 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/10(金) 11:15:55.66 ID:DJBuWOLG0
泊まった客しかクチコミできないところなんか、まだマシじゃね?
あるサイトなんかひどいもんだよ。

前にガス爆発おこした旅館なんて、以前読んだ時にあった「料理がありえない」とか
「トイレが臭い」「残した肉をラップで包んでた」とかいう書き込みがごっそり消されて、
宣伝文句ならべたような高評価のクチコミばかりになってた。

みんな同じような文だから胡散臭くてバレバレだっちゅうの。



389 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/11(土) 12:33:41.20 ID:g3w3dPXz0
長野のガス爆発した旅館、別にひどくなかったよ。
ちゃんとしたコース料理希望だったらいささかメニューが奇抜すぎるけど。
ただし昔あったスキープラン豆乳しゃぶしゃぶ食べ放題はksまずかった

390 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/13(月) 11:27:35.87 ID:RM7M4Z0N0
自分もその宿に行ったことがあって、
そんなにびどい印象はなかったんだよ。
大規模旅館で料理もサービスも期待してなかったし、こんなもんかなと。

ひどいのは、あるクチコミサイトの低評価のクチコミ大量削除と
ホテルHPからの予約をすすめたり、やたら「リゾート」を強調する
5つ★評価の数々。

「野菜が冷凍だった」というクチコミに対して、ご丁寧に
「しっかり下ごしらえがされていた」という宿の返答のようなコメントまであって
ステマを疑われても仕方がないレベルだと思う。

ガス爆発は暖房用の配管の老朽化が原因だったらしいし、
隠蔽工作するような体質が事故につながったような気がしたんだよ。


391 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/13(月) 12:55:59.06 ID:4iUpCZJJP
>>388
ステマ業者の主戦場はじゃらんや一休に楽天トラベルでしょ
ここやフォートラベルやトリップアドバイザーには真の口コミがあるよw


392 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/13(月) 18:35:53.76 ID:5VC887mF0
>>391
トリップアドバイザーはクチコミ数が少なすぎてあまり参考にならない。
それにあそこの高評価って、クチコミをわざわざ見るまでもないようなところばっかりなんだよな。

393 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/23(木) 00:41:49.48 ID:VgfKDr1hO
口コミと返信、どちらも一部抜粋です

子供がおねしょをしてしまい、大変申し訳なかったのですが、
最後の精算時にクリーニング代12000円はかなりビックリしました。

↓宿からの返信
○○様、この度は○○にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご精算時のクリーニング代に関しましては、ご説明不足もあり、
お高いとお感じなられたとのことで申し訳ございません。
クリーニング代金の内訳としましては、掛け布団、敷き布団共に
丸ごと水洗い+殺菌処理+抗菌処理とさせて頂いた為、
大変心苦しい限りではございますが、
何卒ご了承下さいますようお願い申しあげます。


布団って処理するにしても、抗菌より防ダニってイメージだし
抗菌って頻繁にするようなもんでもなさそうだけどどうなんだろ
てか高いよね


394 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/23(木) 01:48:03.49 ID:ShP12ctg0
宿泊代による

1泊料理なしで3万くらいするようなとこなら、どれも高級だと推測出来るので高くはない
正直弁償して欲しいとこだろ、10年交換のもの5年時でやられたら半額、3年時なら7掛けって感じに

知らない、わからない、カバーをはがさないからいいもののお前は寝小便された布団で寝たいのか、と

俺が客なら絶対イヤだし、宿として廃棄して欲しいもの
もしくは分解して洗って入れなおし、だからまるで高くない

395 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/23(木) 02:29:22.41 ID:HelFJFdAO
>>393
宿泊代や布団がどの程度のを使ってるのかにもよるけど、12000円ならむしろ安いとすら感じるわ。

396 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/23(木) 03:00:22.40 ID:VgfKDr1hO
>>394>>395
そっか!
クリーニングでなく廃棄になるとしてもおかしくないなら
むしろ安いよね…
すみませんでした…

397 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/23(木) 12:50:56.67 ID:5LL1kRK10
>>396
高いよ。
レストランで食器を割ったら請求されるか?
わざとじゃないんだからそんなの原価に入れとけよ。

それにこの値段なら通常は一切洗ってない感じだな。

398 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/23(木) 13:26:33.87 ID:jLkx+sV30
よっぱらってぶち壊したのに自然に壊れたとかいいはる客。
団体でなぜか人数が申告より多い客。
そんな客にも笑顔対応しないとだめでしょうか?

399 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/23(木) 14:48:55.01 ID:ShP12ctg0
>397
レストランで客が食器割ることなぞ、ほぼというか全くないだろjk
なんで割れんの?皿持つこと自体ないだろ、従業員が粗相してる以外見たことないわ

仮になんかあっても高いサービス料だのに高い食器使ってる店は含まれてる

高級ホテルでも置いてあるもの全てに壊される、盗まれる等のリスク分宿泊費に入ってるわな
何年間で1度くらいはこのでかい液晶テレビがなくなる(または壊される)みたいな確率イチイチ計算してて

羽毛布団ていいの何十万もするだろ、12000円くらいですんでヨカッタって思ってないクチコミから推測するに安旅館
当然そんな旅館はそういった万が一に備えて余計な金を宿泊費に加算してないだろって想像つくだろが

400 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/23(木) 16:15:30.00 ID:rfytbqBB0
>>398
当然笑顔じゃないの?
ほかに何がある?


>>399
つまり、安宿なら請求は当然。
高級宿なら含まれていて当然。
ということ?


401 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/23(木) 16:34:42.31 ID:6ap/Kb6K0
レストランで皿はまず割れないだろうがワイングラスなら簡単に割れちゃうね

旅館で一回薄手のコーヒーカップを落として割っちゃったことあるけど
女将に言ったら、「お怪我はございませんでしたか」って対応で恐縮した。


402 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/23(木) 16:47:32.69 ID:73p2zeso0
>>397
高くないよ。自分で布団を、
「水で丸洗いコース」でクリーニングに出した事ある?

食器は、故意で何枚もいっぺんに割られるのでない限り、
宿にとっては想定の範囲内。ある意味消耗品。
(高価な器が自慢の宿だと、そうではないだろうけどね)

布団におねしょは、親なら子の性質を分かってるだろうから、
おねしょパッド持参するなり他にも工夫して、防げるんだよね。
そういう手間を惜しんだ親あるいは、工夫したけど漏れちゃった場合などは、
ペナルティがあっても、しょうがないよ。かなりイレギュラーな事なんだから。

「旅の恥はかきすて」じゃ、
皆、やりたい放題になっちゃうじゃん。線引きは必要でしょ。

403 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/23(木) 21:12:21.63 ID:2S+KEZlM0
いくらの布団で何年減価償却されたかはっきりしないと釈然としないものは残るだろうな。
宿泊業の蒲団だと減価償却は3年?5年?

404 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/23(木) 23:52:15.16 ID:nWUp5D5s0
べっどなら、下まで染み込むし、畳なら畳まで染み込むし…
個人で布団の丸洗い頼んで4000円くらいだったなぁ。
布団1枚でこの値段だから、12000円は安いだろうな。

405 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/24(金) 08:12:19.79 ID:fyer63/c0
カーテン、座ぶとん、寝具、丹前その他
これらに類する繊維製品

これらの減価償却は2年。

食事・ちゅう房用品
 陶磁器製・ガラス製のもの

これも耐用年数は2年。

高いか安いかは別として
請求するようなクソ宿やレストランにはいかねぇよ。

406 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/24(金) 08:49:26.20 ID:BRJh/crZ0
向こうもきっちり請求したってことは、
もう来てもらわなくていいよ、迷惑だよって意思表示だろうからな
おあいこだな

407 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/24(金) 08:51:06.61 ID:8wS/keBB0
ひどく気分の悪い宿だな。
名前は分からねえのか?

408 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/24(金) 09:42:19.18 ID:KqJcrcLZ0
客側も粗相をしたあとの費用がどのくらい掛かるか知らなくてビックリしただけだから、別にいいんじゃね?
ビックリしただけで怒ってるわけではないし、クリーニング費用でそのくらいかかる事は、スレ内で明らかなんだから

409 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/24(金) 10:54:07.96 ID:FNxTRANz0
おまえら面白いな。

ttp://www.jalan.net/yad334068/

この客の書き込みは「ちょっと布団を汚したくらいで
12000円も請求するせこい宿だぜおまいら気をつけろ。」
と言う意味だし、宿側は「ガキなんてつれてくんなよボケ。」
って言ってるだけジャン。

ガキはいねぇがこの忠告に従って
この宿は使わないようにするぜ。

「エッチのときの体液が布団についていましたので
12000円請求させていただきます。」なんてきたら
親に合わす顔がねぇ。

410 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/24(金) 13:14:53.98 ID:Wq4NT39d0
>>409
子供のおねしょはちょっと布団を汚したってレベルじゃないだろうに・・。

411 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/24(金) 13:47:38.57 ID:KqJcrcLZ0
寝具を丸洗いクリーニングに出さねばならぬほど精液が出るおまえが羨ましい

412 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/25(土) 00:17:54.29 ID:xQo4eJFDO
もし泊まったホテルや旅館で布団を汚したとか、何かを破損したら
弁償するとかしないとかは宿泊規約みたいなのに従うってこと?
宿によって違うのかな
海外旅行ならまだしも保険に入って国内旅行とかしないし
どうしたらいいんだろ
ほとんどの場合、旅館のものを壊したりはないだろうけど

413 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/25(土) 00:24:02.65 ID:aJwHACgV0
>>412
基本は、約款に従うのがルール
約款ってのは、役所に提出してるから
法的にも有効だから。
ただ、実情は宿の裁量に委ねられる事が大半
まぁ、故意はともかく不注意で破損させたりしたら
まずは、素直に謝る事が大切だと思う
ただ、おねしょする年頃の子供がいるなら
親も、何だかの対策を講じておくべきだったとも思う
オムツ履かせてから寝かすとかね

414 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/25(土) 00:41:49.53 ID:qHx3U+0q0
そういやこういうのって旅行保険の賠償でカバーできるのかね
まあ、国内旅行で賠償ついてるカードって珍しいけど
(わざわざ別に入る人もまずいないからカードの自動付帯のみ考える)

415 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/25(土) 00:43:21.33 ID:xQo4eJFDO
>>413
最初から子供お断りの宿もあるけど、
危険性があるなら気をつけないとね
女性も生理中だったらオムツレベルのナプキンにしたりするし


416 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/25(土) 03:15:53.10 ID:pEwwPepB0
オムツレベルにするなら、オムツでええんじゃないかと小一時間…

417 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/25(土) 08:42:28.66 ID:hyDfVzdL0
>409
わかりやすく言うと、それが自分の家で、自分がお客用に買った寝具だとしたら?
どうすんの?ってこと

どんだけ仲いい夫婦だとしても勘弁してくれって思うね
最低業者へクリーニング出すし、新しいの買った方が安いなら(汚されるつもりで安い寝具出してたなら)
捨てて新しいの買い換えるし、仲の良さ度で違うがまぁ最低半分くらいは持ってもらわないとやってらんないだろjk

418 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/25(土) 12:01:32.91 ID:GirHWm+EO
>>417
言ってる事わからなくはないけど、宿はあくまでも
商売だからねぇ

お客が来れば色んな物が劣化していくものだから、
そういう物に対して、それなりのお金を貯蓄してるはず

クリーニング代を取るなとは言わないが、多少、
宿側でも負担してもいいような気がするな



419 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/25(土) 12:03:55.31 ID:/jAruDDG0
考えてみたら、エッチの体液も、嫌だねえ〜w
でもおそらく、たいていの宿で「処女の」布団やベッドはほぼ無いんだろうな〜
なので深くは考えないようにして利用してるけど、ほんとは、しみ込んでるんだろな〜。

420 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/25(土) 12:40:28.20 ID:+JFK9Ov70
>>410,411
おまいらまだまだ未熟者だなw

さすがに、お漏らししたくらい自分では出せないが、
>>409を見たら「たしかにお漏らししたくらい濡らす奴いるよな」
と、思ってにやりと笑え。




421 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/25(土) 16:10:52.55 ID:I4gu1rbY0
>>419
過度に潔癖症だと、外泊はおろか外食もできないからなあ

422 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/25(土) 18:32:47.28 ID:342NCRHB0
おねしょじゃないけれど、以前京都御所の近くの某ホテルに宿泊時
高熱を出し、枕から敷き布団、掛け布団まで汗びっしょりかいて
濡れ濡れにしたことがあった。申し訳なく詫びを入れたら
逆にこちらの身体の心配をしてもらい、恐縮した覚えがある。

子供のおねしょ程度じゃない。その何倍も汗かいて濡らしたけれどね。

勿論洗濯代とか追加料金とか一切なし。
後日気になって再度お詫びのメールをしたら、
ホテルからも「お気遣いなく」との丁寧な返信が来た。
金額的にもほとんど変わらない程度のホテルでね

423 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/25(土) 19:27:32.08 ID:kbh08HyZ0
汗かいたからクリーニング払えとか言うアホはさすがに居ないだろ。

424 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/25(土) 22:18:02.51 ID:6o5ENpO00
>>423
>>422の文章理解出来てる?

425 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/26(日) 00:14:22.90 ID:ayK3CQ7+0
スレの流れから、423みたいな反応があってもおかしくないと思うよ

422を流れからまったく切り離して読めば、423は確かに変だけどね

426 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/26(日) 00:22:56.88 ID:Y44cmnO50
汗はキツイ臭いは残らないし、成分のほとんどは水分だけど、尿は桁違いでしょ。
臭い残るわ、シミが残るわ、我慢した尿なら、汗より断然多いだろうからね。

427 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/26(日) 07:54:36.92 ID:IAKgEd520
>>421
ファミレスやキッチンが見渡せるとこだと食事はできるが、街の食堂は無理。

宿泊には寝袋持参&椅子で寝ている。

車泊でも良さそうなんだけど、シャワーだけでも浴びたくて、ホテル使うんだよな。

これ病気?

428 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/26(日) 10:53:53.73 ID:n/kQrQYn0
病的だが病気とは言わないんじゃないか?

429 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/26(日) 15:28:02.01 ID:Ixzm0nyK0
誰とは言わないが社会生活不適合者だな


430 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/26(日) 20:12:26.92 ID:ayK3CQ7+0
ファミレスが平気で街の食堂は無理な点で病気
ファミレスの厨房なんてまあ・・・

そんな、あなたにはフルタイプのキャンピングカーが最適
旅行から帰ったら、納得がいくまで清掃できるしね

431 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/27(月) 11:01:08.46 ID:jaeuFgnK0

直前の予約でご迷惑をおかけしましたが、とても有意義なお正月を過ごすことが
できました。お部屋ももともとのプランで8畳だったものを広めのお部屋を
準備して下さり感謝しています。お食事はシンプルながら一つ一つの料理の味付けが
しっかりしていておいしかったです。強いて言えば浴室の洗い場がものすごい換気扇で、
寒かった事、上階の走り回る足音がよく響いた事、が気になりましたが、
正月料金のリーズナブルさ、旅館全体の雰囲気、お湯の質、料理のおいしさなどを
考慮すると充分に満足できました。お世話になりました。

宿
ありがとうございました。
やらせでも何でもない、悪意のないお客様のご投稿に感謝しております。

432 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/27(月) 11:02:28.15 ID:jaeuFgnK0

家族でお世話になりました。駐車場が遠いのにはちょっと不便でした。
節電は大切ですが、共同便所使用の部屋だったので、便座が冷た過ぎ。
湯はよかったですが、洗面所が男女共同は女性は厳しいかな。
今年締めくくりの旅行でしたが、ちょっと残念でした。

宿
ありがとうございました。
草津に来る時は、カイロを持参するべきです。
各部屋には、洗面所を設置しております。
お風呂場の洗面所以外にも、お部屋の洗面所を利用して下さい。

433 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/27(月) 12:50:51.38 ID:RSsw3/+TO
>>431
ww
よっぽど悪意のある投稿があったのだろうか…

この宿の他の客の投稿が気になる



434 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/27(月) 18:11:44.46 ID:jaeuFgnK0
ちなみに>>431->>432は同じ宿

435 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/04(日) 09:11:54.22 ID:RzJ2f7qH0
わざわざ禁煙って書いてある部屋にして
「部屋でタバコが吸えないのは喫煙者には辛すぎる、もっと配慮してくれ」とか
部屋指定無しで安いプランなのに
「海が見える部屋にして欲しいと言ったら追加料金がかかると言われました!!!(怒」

とか恐ろしい奴が多すぎんだろ・・・
そして何故かそういう奴らは40代以上の率が高い('A`)

436 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/04(日) 14:25:18.09 ID:sblfntL50
>何故かそういう奴らは40代以上の率が高い

そもそも宿泊者自体40代以上が圧倒的に多いだろう

437 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/05(月) 00:24:01.64 ID:YmcKSGeIO
所々省略


露天風呂付き部屋と言う事で期待して予約しましたが、
湯温が全く上がらず (2時間以上出しっぱなしにしても全く温かい湯が出ない)
結局部屋の露天 風呂に入る事が出来ず大不満でした。
又部屋の内風呂の湯も温度は露天風呂の温度と同じで且つ
赤さび?の様な湯が出て使えなかった。
部屋の露天風呂も顧客を部屋に案内する時には
事前に湯を張り湯温も事前にチェックしておくべきと思う。
露天風呂付き部屋の料金で使えない風呂では料金過剰と思うが?・・


故障なのかなんなのかわからないがこういう場合って返金されたりすんの?

438 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/05(月) 01:26:04.71 ID:NtYbbxc80
法律上は返金すべきだけど、まあ非常識な宿も多いからどうだろうな。

439 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/05(月) 02:28:23.55 ID:/cqx6IOi0
露天風呂なしの部屋があるようだから、露天風呂なしの部屋の料金に値引きしてお詫びの品が妥当な対応じゃないの
もちろん露天風呂付き部屋の空きがあれば部屋変更

440 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/05(月) 10:30:44.32 ID:T0wPkg0g0
>>437
この人ってフロントに電話して聞いたりしなかったのかな?
故障部屋だった可能性もあるから部屋変えてくれたり出来たかも

441 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/05(月) 13:22:50.35 ID:UW8oPeao0
現場ですぐフロントに苦情を言わず、何故かその時は我慢して、
後日、怒りの投稿をするパターンって多いよね。

ところでここは、
おもしろ口コミ「返信」スレなんだが。
その宿の返信にはなんとあったの?
(検索してもわからなんだ)

442 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/05(月) 14:52:42.68 ID:Va6IHowC0
>>439
露天風呂をメインとした扱いの場合、そもそも契約の基本となる部分が満たされてないから金を請求する資格ない。
まあ露天風呂が部屋についてて当然のレベルの宿とかもあるから、一概には言えんが。

443 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/05(月) 15:08:06.68 ID:DDJlV8YO0
きちんと請求する場合
その場で言えば何とかできた可能性も大きいから
被害者側にも半分くらいは過失をとられるだろ

444 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/05(月) 18:48:49.42 ID:/Gg+t8Up0
っていうか、帰ってから、返金とかがたがた言っても無理でしょ?
水しか出なかったかどうかなんて、文字通り水掛け論。

445 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/05(月) 21:09:51.65 ID:Lu3RWd6/0
客の操作ミスの可能性もあるしな
当日宿に言わなかったのなら、客の方がおかしい
省略部分に当日の宿とのやり取りとかあるかもしれんけど

446 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/06(火) 00:50:14.85 ID:hoxpbE420
>>444-445
同意。ただ、ネットが普及してからというものの
直接対面で言わずに、後から思い出したかの様に
ネット上で、文句言う人間が増えたのもまた事実だよね。
まぁ、こういうのも一種のコミュ障って言うんだろうね。

447 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/06(火) 06:27:29.70 ID:7jRBrU+50
我慢のキャパ内なら、
よっしゃ! ネタGetだぜ!
と、ほくほくする人もいると思う

448 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/06(火) 15:41:06.56 ID:KEwJpE290
>>441
海外でも日本人はサイレントなんちゃらとか言って、あとから文句を言うから怖いって言われてるよね。
その場で不快な思いするなら、その場で苦情いれればいいのに

449 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/07(水) 12:29:45.71 ID:Zx0zpNeE0
当日言わなかったの?
いい加減な対応されたから書いてるんじゃねーの?

450 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/07(水) 15:35:25.77 ID:rZ00nrOV0
>>449
でも、クレーム入れたくだりが無いから不満は持ち帰ったっぽきよね


451 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/18(日) 00:43:59.91 ID:vo1IjyyQO
保守

突然旅行がしたくなって当日に宿泊できる施設を探したら、
「直前7000円割引」と銘打ったこの旅館をみつけ、宿泊した。
私が支払う料金は一人13000円だったので、
実質2万円の旅館の夕食はどんな感じだろうと期待していた。
中身はというと・・・ 海の幸を期待したが、
刺身は5切れあるかないか・・・ 冷めた焼き魚、魚の煮物にうんざり・・・
その他は普通・・・ 私は旅行によくいっているので、つい他と比較してしまう。
私の評価では、1泊1万円程度の宿泊施設が出す程度の懐石料理と思ってよいと思った。
つまり・・・残念な旅館だった。


■宿からの返信
○様 この度はご宿泊を賜り 誠にありがとうございました。
お料理につきましてご期待に添えなかったこと 誠に申し訳ございませんでした。
ご予約いただきましたのが 当日の14時過ぎてからでございましたので
その日に仕入れました新鮮な地魚を中心に ご用意させていただきましたが
お口に合わなかったようでお詫び申しあげます。
早めのご予約を頂戴できますと幸いに存じます。


なんのための直前割引なんだw

452 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/19(月) 09:16:44.93 ID:5zN/wWe9O
てすと

453 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/19(月) 17:24:40.79 ID:2Bemdu2X0
実質通常価格ってことだろうね
7000円分の素材料金を省いて提供w

454 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/20(火) 12:20:21.74 ID:3khPNUhW0
でも、素材はともかく、焼き魚や煮魚が温かかったら、それだけでも
評価は上がると思うな。
某12,800円の温泉宿では、活け造りが食事終わってもまだ動いてるほど
新鮮な形で提供されて感動した。

2万円の正規で泊まってたら、半額の価値しかないと思われてた
危険性もあるw

455 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/20(火) 23:04:58.24 ID:a8u+O18X0
>>451
稼働率上げるために、直前割引用意しておいて
その返答はどうかと思うな・・・
>>454の指摘通り、せめて温かい料理は温かい状態で
提供されていたら、また違ったのかも知れないだけに
旅館側の対応が残念で仕方が無い

456 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/23(金) 07:16:44.92 ID:TdoeZeRs0
ホテル予約サイトの良し悪しを語るスレって無いもんですね。
ケータイであちこち登録するのもなんだかイヤだし、誰か良いサイト知らないですか(*^_^*)?

457 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/23(金) 23:28:54.50 ID:o/Ri6dSi0
>>456
どういう意味で良し悪し?
見易い・使い易いなのか
単に、ホテルのヒット数が多ければいいのかとか

458 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/24(土) 12:51:28.24 ID:mx/0UuMT0
私は楽天かなー
ホテルの数が多いしキャンセルも簡単。
あとは日本旅行とるるぶをチェックする。
何故か安いプランが時々ある。


459 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/26(月) 11:11:17.31 ID:3CGPiFyT0
フォートラベルってとこが、複数検索サイトを同時検索してくれる。
じゃらん、楽天、JTB、一休、阪急、日本旅行、るるぶ等

460 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/26(月) 22:54:08.42 ID:zcKEEg1P0
自分はJALだったかANAだったかの一括検索使ってるけど、
携帯じゃ無理かな?

461 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/27(火) 00:16:54.37 ID:e3XAsLLi0
旅比較ネット使ってます!
色々なサイトのプランを一括検索できるので。
これでかなり安いプランをゲットできてます。

462 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/27(火) 00:18:13.16 ID:OV9un/td0
niftyの旅行でも複数検索出来るよ
スマホで試してみたがOKだった

463 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/27(火) 02:48:32.64 ID:x4M1KrV70
>>461
旅比較は、反映が遅い。

464 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/27(火) 08:49:50.81 ID:vW7bfVQU0
観光経済新聞.comのお宿パンフレットのページが見やすいよ。


465 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/27(火) 21:35:28.37 ID:THf4mxEz0
こ…これが話題のステマというやつか…ガクブル

466 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/03(火) 00:45:17.50 ID:k4wgnUKMO
>>434
超亀レスすまん

「草津」でビターな返信と言えば、あそこ?と思ってじゃらん見てみたら、予想が当たってワロタW
昔から一言多いんだよね、あの湯畑に近い宿W

467 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/07(土) 16:22:33.01 ID:emKs/3YU0
>>466
ググた。桐●●には敵わないけど近い。●●長ってヤバいんだな。

468 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/10(火) 18:54:08.06 ID:Pc4lx5sk0
 ↓ ↓ ↓
http://ikura.2ch.net/test/read.cgi/hotel/1321420055/154

469 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/15(日) 08:48:27.08 ID:hnNu5/Aq0
安宿に泊まって文句つける人間てどうなの?

雨風しのいで眠れるだけ、ありがたいと思えと返信してやれ
と、思う書き込み結構多いよね

470 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/16(月) 06:48:43.80 ID:L2w+PV77O
>>469
だったら宿側も
「安宿なので設備も接客も最悪です。布団はあるので寝るだけが目的の方だ
けご利用下さい」
とか書いておくべきだな。
宿側が勝手に安い値段に設定して客を呼んでおいて、それでクチコミで不満
を言われたからって
「安いんだから文句を言うな!」
っていうのは違うだろ。
安宿だからって「安いんだからしょうがない」って客が納得する必要はない。
不満を書いちゃダメだって言うのならクチコミの意味がないし、そんなもん
は読んだところで何の参考にもならんよ。
宿に泊まる気もなくただの趣味でクチコミを読んでるのであればお前さんの
言い分も理解できるけどさ。

471 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/16(月) 08:13:43.63 ID:AMUZ0izm0
返信じゃないけど、クチコミ画像で面白いもん見つけた。
投稿するとき気づかなかったのだろうか?
http://hotel.jp/hotel/1397/review/79396/

472 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/16(月) 08:44:43.17 ID:TwpfuG880
ちゃっかり目から上だけフレームアウトさせとるけん、これは愉快犯じゃろ。

473 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/16(月) 23:49:31.91 ID:4161MH/70
>>469-470
文句の内容によるんじゃないか?
そりゃ、安くてもすごく快適に過ごせる事に
越した事は無いけど、少々の不満だったら
まぁ、安かったし仕方ないかで済ませれる部分と
そうでない部分があると思うし。
だから、何が何でも文句言うなってのもおかしいし
かといって、必要以上に文句j言うのもおかしいかと
特に、値段だけで選んだ場合はね


474 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/17(火) 07:09:18.43 ID:mG1u2Agx0
>>469
安宿の人乙

475 :宿屋番頭:2012/04/18(水) 09:00:04.97 ID:uIe7SBva0
四万温泉・叶屋旅館のじゃらんネットの口コミ返信がチョー面白い。他のサイトでも話題になっている。
オラは旅館の番頭だが、溜飲が下がるおもいだ。孤立無援の叶屋旅館を応援しているよ。

476 :宿屋番頭:2012/04/18(水) 09:27:37.49 ID:uIe7SBva0
四万温泉叶屋旅館への口コミ
バイクのツーリングで利用しました。
じゃらんの口コミ投稿を信用し利用の際は毎回口コミを見てきました。
特に、私は温泉よりも美味しい料理で一杯が目的なので今回も期待していましたが、じゃらん利用以来初めての失敗だったと思います。
特に夕食は、写真は一例とはいえ余りにも違う内容に唖然。いつの情報を掲載しているのかと思いました。内容の違いもさることながら、
メインの料理がどれなのか全くわからない内容でした。豚しゃぶと陶板焼きステーキが出てきましたがなんの説明も無く、
同時に火をつけたため大急ぎで食べる羽目になりました。そもそもしゃぶしゃぶの鍋に初めから豚をいれ、長時間加熱した場合、
美味しくなると考えているのであれば料理に期待するほうが間違っていますね。
ロケーションは最高なのに活用できていない露天風呂といい、次は2度とない残念な宿でした。改修を検討する前に料理の内容を検討したほうがよいと思います。

叶屋旅館の返信
すばらしい才能です。
まず、料理の一例へのご意見がすばらしい。
広告をそこまで信用してくださるなら広告業者やCM製作業者にとっては嬉しい存在でしょう。
そして、豚鍋を豚しゃぶと解釈されている点ががすばらしいです。
他の人にはまず出来ない発想です。
また、豚肉が固くなるまで煮続ける忍耐強さも見習いたいですね。
普通なら柔らかいうちに食べてしまいますが、
そこをあえて固くなるまで待つという男らしさにクチコミをご覧になられた皆さんも感銘を受けたと思います。
最後に、和食の会席料理に洋食的発想『メインディッシュ』の概念を持ち込んでおられるところに
並々ならぬオリジナリティを感じます。
是非ともその奇抜な発想を和食の世界に持ち込んで和食の『メインディッシュ』が当たり前の世界を築いてください。
このようなアート的なクチコミ投稿は今まで見たことがありません。すばらしい才能です^^


477 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/19(木) 07:32:58.82 ID:l6TXR8zmO
>>475
ぜんぜんおもしろくない。
つまり、旅館の番頭は不満を言う客に対して全員がこのように思ってるっ
てことが言いたいんだな?
こんな認識で旅館の番頭が商売してるんだったら俺はもう旅館には行かな
いし、全国の旅館はみんな潰れてくれて構わんよ。

478 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/19(木) 07:48:34.65 ID:l6TXR8zmO
360:宿無しさん@お宿いっぱい? :2012/04/18(水) 08:53:18.05 ID:uIe7SBva0
手数料は負担になります。その他、ポイントの負担も大きいですね。
ネットエージェントは紹介・斡旋の責任は一切取らないいい加減なビジネス
だと思っています。クチコミと称する一方的な誹謗にも近い書き込みでユーザーの
溜飲を下げさせる。本来は斡旋の責任はエージェントにあるはずなのに。
ユーザーも知ったか振りがほとんど、宿のクレームは紹介者に持ち込むのが
筋、また、現地で解決できる案件は直接フロントに言えば済むはずなのに、
後日クチコミでの指摘は卑怯千万!まともな宿泊施設であればフロントが対応します。
ネットエージェントの客はB級が多いのも事実です。いい意味で怖い客・厳しい客が
少なくなってますね。苦情や要望は現地でフロントに申し付けてください。
いい宿は適切な対応をするはずです。


貼っておくわ。

479 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/19(木) 11:33:25.66 ID:M0FLxmIJ0
>476
www

480 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/19(木) 11:37:01.48 ID:M0FLxmIJ0
wwwwwwwww

他の旅館を考えていたのですが、3連休で空室がなかったため、残っている旅館の中から選ばせていただきました。
みなさまのコメントに料理が美味しいと書かれていたので大変楽しみにしておりました。しかし、出てきた料理はじゃらんに掲載されているものと全然違ってがっかりでした。
写真を見る限りでは京風の会席料理のようなのかなと思っていたのですが、実際は、家庭で食べる晩御飯1週間分といった感じでした。
天ぷらや鮎の塩焼きがあったのですが冷たくてがっかりでした。
普段から温泉旅行が好きで様々な地域のお宿の食事を食べてきましたが、ここまで、しょっぱい味付けの旅館は珍しいと思います。
素材の味が台無しです。
板長がこだわった・・・と謳う前に、一度板長ご自身でご自分の出される料理を全て召し上がって見られたらいかががでしょうか。けっこうキツイとおもいますよ。
総合 1 部屋4風呂2料理(朝食)2料理(夕食)1接客・サービス4清潔感3
【2011年12月宿泊 夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり)


四万温泉 叶屋旅館からの返信
返信日:2012/04/03
megmy1021様 この度は叶屋旅館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
すごいですね。叶屋旅館ではmegmy1021様のご家庭の晩御飯1週間分の量とクオリティの料理が一晩で出るんですか。
megmy1021様がどのような食生活を送られているのか興味が絶えません。
ちなみに、叶屋旅館では『板長がこだわった』というフレーズは使ったことはございませんが、それはどこから出てきたのですか?妄想ですか?
味付けに関しては十人十色。万人向けの味付けにしておりますが、とりわけ薄味がお好みの場合は事前にお申し付けください。
叶屋旅館の料理はすべて手作り、出来合いの品や既製品は一切使っていませんのでお好きな味でご提供させて頂きます。
また、一度ご自身でご自分の書かれた文章を見直してみられたらいかがでしょうか。けっこうキツイとおもいますよ。

481 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/19(木) 12:14:50.10 ID:MvsdajFu0
>>480
このHP忘れているのかねw

http://www.kanouyaryokan.com/ryouri.html
こだわりの料理
料理は調理長・本多良知オリジナル料理が中心で、
品数と内容・ボリューム・味には絶対の自信があります。

482 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/19(木) 14:51:41.19 ID:M0FLxmIJ0
実際どの程度のレベルの食事が来るのか見てみたいもんだな

違う宿のだが、あの写真で実際はこんなの来たら吹いちゃう自信あるわ俺w
ttp://cdn.jalan.jp/jalan/images/pictL/Y1/Y310781/Y310781002.jpg


絶対泊まりたくないから自分で見に行くことは出来んw

483 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/19(木) 17:33:42.15 ID:ypXPPhCs0
「こだわり」しっかり書いてあるねw
「絶対の自信があります」って自らハードル上げて
客の意見には逆ギレなんて客商売やる資格なし
某ステーキハンバーグチェーンの社長みたい

484 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/19(木) 19:32:55.75 ID:OZggXTir0
6Pチーズとか出てくるかも。

485 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/19(木) 19:51:19.31 ID:1rkSUgaqO
それはバードカフェ‥


頑張れ山口!!!

486 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/20(金) 00:14:41.81 ID:Ki0t0wpd0
なんか正確悪そう。


487 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/20(金) 00:59:22.17 ID:cVhIj6TK0
>>481
>>483
叶屋旅館では『板長がこだわった』というフレーズは使ったことはございませんが、
それはどこから出てきたのですか?妄想ですか?

488 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/20(金) 01:02:46.37 ID:PwBS29Nv0
>>480
家庭料理メニューが何品も並んでる=1週間って解釈でいいのかな

489 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/20(金) 02:00:57.62 ID:Y8qddwIX0
クチコミ返信は宿側からのレスに反論できないから歯がゆいね
ドヤ顔でディスったつもりがそれ以上に煽り返されて
「たかが宿の分際で生意気だーー!!」って頭に血が上ってどうしようもなくなったら
みんなもやっぱりこういうところで憂さ晴らしするよね?

490 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/20(金) 05:09:31.58 ID:yVDesUddO
そのうち旅館も客を5段階評価しだしたりしてw

491 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/20(金) 08:47:52.62 ID:Y8qddwIX0
確かにネットエージェントはいい商売してると思う。
ボキは旅行社に勤めているが、苦情の対応は責任をもってしますよ。
でも、ネットエージェントは苦情の対応は宿任せ・クレームは全て宿の責任。
こりゃ楽だ、手数料10%も取っておきながら。ちなみに通常の旅行社の手数料は15%
これが高いか安いかは別として、斡旋の責任は全て旅行社が負いますよ。
深夜・早朝に関わらず宿へのクレームがあれば直接ボキの携帯にきます。
そのつど現地フロントに電話して解決しています。
旅行社はお客様・宿との信頼関係で成り立つ商売ですが、ボキらの時代は終わりだなと
感じてます。同業他社の廃業が相次ぐなか減り行く顧客・・・単なるグチでした。

492 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/20(金) 12:33:29.86 ID:1bJw+Tju0
15%だけじゃなくてそれ以外にも理由付けて手数料取ってるだろ

493 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/20(金) 14:24:59.91 ID:5MvRVyVz0
>>491 またまた御冗談を!!

大体 斡旋の責任って何だ? エージェントの取り消し漏れはネットエージェントがケツを拭ってる訳だが???

494 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/20(金) 17:14:59.61 ID:Y8qddwIX0
493:大体 斡旋の責任って何だ?
旅行業法による瑕疵についての斡旋の責任だよ。
手配した場合は当然お客様から手数料は頂きます。当たり前だろ!
中には、お客様からの手数料を取らない業者もある。
見積もりもタダ、コース作成料もタダ、これが現実だ。募集屋のように立寄り
一人150円とかと取れればいいけど、損をするのは立ち寄り先と客だけだ。
また、普通の業者は旅館賠償責任保険に加入していない宿泊施設には送客しません。
ネットエージェントは平気で旅館賠未加入の宿泊施設を紹介しているけどそれって
最初から責任を取る考えが無いんじゃないの?
また、旅館賠の加入の有無の確認もしていない可能性があると思う。
旅館賠未加入の旅館が総合評価4.7とか・・・バッカじゃねーの!




495 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/20(金) 20:06:06.21 ID:Uzi5GOK3O
>>481
チョット都合が悪いのでそのWEBの料理ページは削除させて頂きました。
悪しからず。

496 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/20(金) 20:30:36.61 ID:nPJSwo+w0
ホントだ、見られない。見て慌てて削除したんだw

497 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/20(金) 21:16:30.49 ID:Y8qddwIX0
>http://www.kanouyaryokan.com/
サイト全体が繋がらないじょん。

調べて見たら

>他ブログやmixi、知恵袋などで皆さんが叶屋旅館を応援して頂いたおかげで
>ここ1ヶ月で叶屋旅館のオフシャルサイトのアクセス数が大幅に増えました。
>それに伴い、サーバーをより安価で安定しているところに移転することにしました。
復帰までしばらくお待ちください。

アクセスし杉ワロタ

498 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/20(金) 21:44:23.92 ID:NMokGByNO
ピグミーマーモセット!


ヤッタレヤ♪♪♪

499 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/21(土) 01:42:14.09 ID:wWwri7nG0
こんなのもあるんだね

http://rajic.ldblog.jp/archives/51952117.html

500 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/21(土) 21:00:49.16 ID:G+R7Lz080
>>497
本当に鯖落ちてるね

普通は新しいサイト立ち上げてから
古いのは閉鎖するのが常識だろうが

営業しているのに…

501 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/22(日) 23:39:35.35 ID:Xe5s8kzoO
よく解らんが、某宿が思ってる以上にリンクを貼られまくったのかね?
まあサービス業なのにあんな返信をしてたら
良くも悪くも目を引くわな。結果、興味本位のアクセス大爆発で大変とw

502 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/23(月) 15:16:55.77 ID:tZ2qnGVj0
じゃらんの宿泊客って、ホテル・旅館の宿泊の仕方を知らないのでは?グラスの洗浄が不完全であったとか、
浴衣にホコロビがあったとか、フロントに言えば対応するでしょう。何も言わないで家に帰ってから、しかも
匿名の口コミでウサ晴らしなんて絶対に変です。まず、直接苦情を言い対処しないようなら口コミで指摘すれば
済むのに。苦情は直接その場言う事です。清掃が不完全な部屋に案内された事がありますが、フロントに話て指摘
したら気持ちよく、しかも平謝りで部屋を変えてくれましたよ。苦情は直接フロントに言うこと。
それが互いに気持ちよく施設を利用できるコツです。

503 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/23(月) 15:28:30.94 ID:5vzbBg9I0
対人恐怖症というか、直接の交渉を避ける人が増えてる気がする。
また、そういう人ほど、じゃらんや楽天を利用するのでは?
直接電話で予約する人だったら、なにかあれば、その場でクレームするんだろう。

話はそれるが、行きつけの美容院では、
ネット予約できるようにして欲しいという客が少なくないんだそうだ。
その店、技術者一人だけの小さな店で、客も常連ばかり。
それでも、電話で予約するのが苦痛だと言うんだとか。

504 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/23(月) 15:55:15.33 ID:VeqCeC4k0
苦痛というか、電話予約って面倒くさいんだよな。
相手側が忙しければ予約できないし、こちらもかける時間的余裕がない。
さらに電話だと予約の記録が残らないので、電話でやりとりした内容を
忘れてしまうと最悪予約をすっぽかしてしまう。
予約内容を確認するためにまた電話とかする羽目になるしな。

部屋の清掃とか設備の不備に関してはその場でフロントに言うのが正しいよな。
後で口コミで指摘されても、現場が残ってないから直すのが困難。
そういう筋違いの指摘は、読む側がスルーすればいいんじゃない。

505 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/23(月) 16:09:14.65 ID:1EFXOPcA0
宿泊施設側もかわいそうだわなw
頭と日本語がおかしな客にもペコペコせにゃならんのだからw
俺が宿側だったら>>480みたいな態度の客とか問答無用でぶん殴ってるだろうなwwww
こういうスレ見るたびに俺接客屋じゃなくて良かったと思うわw

506 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/23(月) 17:37:36.25 ID:tZ2qnGVj0
宿泊施設側もかわいそうだわなw ・・・同感です
自分の価値観や好みに合った旅館には高評価で、それ以外は期待ハズレとか言って全否定。
俺が宿側だったら>>480みたいな態度の客とか問答無用でぶん殴ってるだろうなwwww
言い得て妙、おっしゃる通り、全面的に支持。

507 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/23(月) 18:12:13.77 ID:RuL0+NPf0
その場で対応できることはすぐ宿に言うべきってのは大賛成
怒って帰ってもらいたい施設なんてないだろうし、
後から口コミに書き込むなんて性格悪すぎるよ。
言っても対応が悪かったら書けばいいと思う。

508 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/23(月) 20:11:25.81 ID:tZ2qnGVj0
507:同感です。大人の対応が出来るユーザーが増えれば口コミの信頼性も
高まるのではないでしょうか。ちなみにオレは極端な口コミや犬の遠吠えみたいな
口コミは信用しません。投稿者の人格を疑いますね。


509 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/23(月) 21:20:30.24 ID:FeXoTlhN0
宿の人もいちいちこんなスレを探してわざわざ書き込みご苦労様です。

510 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/23(月) 21:28:59.11 ID:8dOGHMxQ0
化膿屋必死すぎ
あほすぎ
バレバレw

頭に膿たまっているのかよ

511 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/23(月) 21:38:19.29 ID:Z/WDGqkz0
>>502-503
旅館・ホテルに限った事じゃないけど
一番の原因は、メール・ネットが普及して
気軽にクレームが言える(送れる)様になった事だと思う。
前いた部署で、いわゆる「お客様サービスセンター」に居て
メール問合せの対応してた事あるけど、
送られてくる文章の汚い事汚い事・・・
そういうのに限って、内容は何でその場で言わないの??ってものばかり

512 :503:2012/04/23(月) 21:53:07.21 ID:5vzbBg9I0
>>504
美容室の電話予約の件
電話が面倒というのもあるけれど、
希望時間に先約があるなどで、断られるのが苦痛らしいんだって。
どんな形でも、自分を否定されるのが耐えられないらしい。

宿のクレームも、対面で言った場合、否定的な対応をされるのが
怖いんじゃないのかな?

>>511
気軽にクレームするのは、対面ではないというのがポイントでは?
ネット弁慶というか、メールやカキコミなら何でも言えるけど、
その場で直接要求する度胸はないんだろうね。
その場合も、クレームして否定されるのが怖いという心理があるように思う。


513 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/23(月) 22:26:02.15 ID:RuL0+NPf0
そういうネット上のクレーマーに
宿からお詫び電話したらどういう態度になるんだろ?

514 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/23(月) 22:41:41.83 ID:3dAWZfso0
クチコミってのは、利用しようかと検討中の他のユーザーへの情報提供。
宿へ宛てたものではない。

その場でクレームをつけたかどうかは、クチコミにおいてはあまり関係がない。

クチコミに「宿からの返信」のようなものが設けられているのも変。

515 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/23(月) 22:48:33.45 ID:8dOGHMxQ0
「宿からの返信」で宿の本質を垣間見ることもできる
化膿屋がいい例。

2ちゃんで矛盾をつかれるとさっさと削除
訂正、謝罪もなし
その上、自演誘導に必死w

最悪最低だな、化膿屋


516 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/24(火) 01:07:48.28 ID:UKFmLOTqO
化膿屋の口コミ客は低評価な奴でもかなりマシ

クレーマーな奴でも酷い奴になると一つ気に食わない事があって評価オール1だからね
一つ二つの項目が1ならわかるが全てが1
夕食がマズくて部屋や風呂が1。飯と施設は関係ないだろw

517 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/24(火) 03:13:48.56 ID:LcZqx+Pq0
>>516
それだけクレーマー体質の日本人が増えたんだろ・・・
いや、もしかしたら日本人じゃないかもしれんがw
2chでもそうだけど、くっさい怨恨入り混じった文章はおもんないよな
しかも、最近のはどれを取ってもクチコミ界の頂点である天竜には遠く及ばない始末w
天竜を越える神返信はよ
間抜けなクレーマー晒しでもいいけど、いい加減スレタイ通りの『おもしろクチコミ』を俺に見せてくれよwwww

518 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/24(火) 08:09:01.92 ID:lrEhjN1D0
クレームって直接言ったほうがイイと思う。キチンと対応してくれるし、こちらが
恐縮する位の気遣いをしてくれますよ。その結果、結構いい思いをしてますよ。俺ってクレーマーかな?
ところで「おもしろ返信」はあるけど「おもしろ口コミ」ってすくなくない?

519 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/24(火) 09:54:43.05 ID:HsSHHQL10
クレーマーは会社の末端
社会の底辺のやつがなるんだよ^^
エリートはクソホテル当たっても評価なんぞしない、リアル忙しいからね^^
ホテルかえればいいだけのこと
いちいちPC電源入れてクチコミページ開いてネチネチかきこまないよ^^



520 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/24(火) 21:44:42.24 ID:n3hUmfbr0
クソホテル=化膿や

エリートw
リアルww

>>519は相当年寄りだろ

521 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/25(水) 00:14:46.34 ID:ybL3QLPC0
>>518
そもそも、ネット・メールオンリーのクレーマーは
サービスの向上なんか望んでないからね。
極端な事言えば、ただむしゃくしゃしてるだけで
標的にしてる所に、イチャモンつけたりする訳であって

522 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/25(水) 00:47:22.05 ID:ERxnkvaN0
犯罪者がよく使う言葉
むしゃくしゃしてやった

犯罪者予備軍みたいなやつがやっぱり書き込むんだな

523 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/25(水) 06:54:42.40 ID:LmEhAVs10
おまいらもう底辺ニートクレーマーいじめはやめろよwwww
>>520が涙目になってんぞwwww

524 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/25(水) 12:28:44.49 ID:eISAnKHi0
化膿やよ、そこまで演じなくてもいいぞ
クソ宿ということは以前より知れ渡っているが
相変わらずのバカっぷり

ホームページどうした?
都合が悪いと閉鎖かよ


また単発IDでがんばれ
頭悪いからバレバレの化膿やw

525 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/25(水) 14:18:18.31 ID:sZ7CghPo0
温泉地のホテルや旅館は平均儲かってなさそうです。銀行も旅館にはお金を貸さないみたいですよ。
山城の旅館で働いていたけど、旅館は団体を入れないと儲からない。
コマの客は儲からない割には手は掛かるし、結構苦情が多くて、大変でしたね。
ルーム係も給料の他に酒の売上は受持の歩合だから、コマはチップもないし、苦情は多いし、変な口コミを
書かれると現場は大変ですよ。ミーティングで吊上げです。団体が無いから募集とかコマを入れざるを得ないみたいで。
直接苦情をいう客のほうがまともですよね。

526 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/25(水) 14:27:57.15 ID:xJ6+gMow0
中の人乙。

527 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/25(水) 15:43:16.95 ID:+Fob6SXT0
コマって、なに?

528 :not525:2012/04/25(水) 15:45:21.23 ID:AszLNCpU0
>>527 細かい仕事 転じて個人客の意

529 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/25(水) 16:25:21.64 ID:sZ7CghPo0
宴会場を使用しない、団体以外のお客様、つまり個人客のこと。

530 :527:2012/04/25(水) 16:45:51.02 ID:+Fob6SXT0
さんきゅ

531 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/25(水) 17:23:53.98 ID:sZ7CghPo0
追:山城・・・山代の間違いです。訂正します。

532 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/25(水) 21:12:29.24 ID:WjHO4s8w0
山代が廃れるのは山中が近いからじゃないの?
魯山人だけじゃ弱くないか

533 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/25(水) 23:02:41.04 ID:sZ7CghPo0
かつての山代・片山津温泉は男性天国でした。団体専門的な大規模な旅館
ホテルが林立する遊興温泉地で賑わったわけです。
時代が違うんでしょうね。

534 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/26(木) 00:59:38.12 ID:lUumzti80
今は、スーパーコンパニオン標準装備の
宴会型旅館が伊豆とかにあるからなぁ

535 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/26(木) 02:43:26.20 ID:bRaj7lEQ0
山代+魯山人なら小学館に掛け合って
美味しんぼとコラボして
魯山人風すき焼き売りに出せばいいじゃん


536 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/26(木) 07:50:47.00 ID:2zLoMpb00
旅館はお客様に何を提供すればよいのか解らなくまっているとおもいあす。
口コミの中にヒントがあるのではと、他館の書き込み等を調査し宿泊者の
ニーズを探ろうと努力しているようですが、答えが掴めません。
一つ解ることはお客様の好みの多様化です。十人十色ではなく千人千色の
好みに答えるサービスの提供が必要だと考えているようです。
旅館が千人の好みに答えることは不可能ですので、お客様自身が好みの旅館を
探して予約して欲しいとおもいます。口コミを全面的に信じるのではなく、
口コミの枕詞に”口コミの評価が良かったので決めました”・・・
そのあとに、”期待はずれでした”・・・で旅館を酷評する、これは変ですね。
自分の好みに合わなかったでけです。
適切な口コミは(酷評であっても)プリントして従業員に配ってましたよ。


537 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/26(木) 09:33:21.40 ID:/4f2svVm0
宿の中の人?
まともな客は、点数だけではなく、クチコミのニュアンスを読み込んで、
好みの宿を探す努力をしているよ。
宿の方も、
まともな客だけがクチコミするんじゃないこと、
ネットのカキコミは過激になったり、偉そうになったりしやすいこと、
などを理解して、
うちは、この人の好みには合わなかったのね〜、とスルーする力をつけて欲しいな。

538 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/26(木) 12:02:52.82 ID:19KzNWfa0
1人の悪い口コミに固執して宿を選ぶ人なんていないと思うよ
100件の書き込みがあって一桁が悪く書いてても
イメージは悪くないな
むしろ、その悪い書き込みに対しての返信で宿の質を見る
どう考えても客が悪いのにって感じる苦情でも
丁寧に返信してる宿は泊まっても間違いないと思う

539 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/26(木) 17:46:34.75 ID:2zLoMpb00
有難い酷評を頂いたことがありました。当方の不行き届きで大変不愉快な
思いさせたお客様でした、チェックイン直後に苦情を頂き対応させて頂き
ましたが、その後予約時にあった”生物ダメ”を見落とし苦情を頂き、
就寝時に照明の2色燈の球切れで苦情を頂き、朝食時に”卵類ダメ”
を見落とし苦情を頂き、お帰りの際には履物を間違えて苦情を頂き、
最悪のご接待に対して、”緊張感が欠如・最悪の宿との酷評”を
口コミにて頂戴いたしましたが、最後に”嫌な顔をせず良く対応した”
と結んでありました。この口コミはフロント・パントリーに今でも
コピーが貼り付けてあります。その1年後にそのお客様ご夫婦をお詫びと
感謝を込めて無料でご招待しました。 
                                                                                                                        

540 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/26(木) 18:04:32.18 ID:e5vcMBEz0
どうみても宣伝です。本当にありがとうございました。

541 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/26(木) 18:10:21.32 ID:lUumzti80
>>539
一組のお客にたいして、そこまで
ミスを連発されてるのを知ると
幾らその後の対応がよくても
正直、泊まろうとする気がなくなるわ
なんか、お詫びと感謝を込めて無料招待ってのも
真意は別の所にあるんだろうなと思ってしまう

542 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/26(木) 18:41:35.79 ID:jhRsCHnG0
>>541 え? 就寝中を襲って・・・・・gkbr

543 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/27(金) 22:33:18.63 ID:Oox7XeY90
>>542
意味不明

544 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/27(金) 22:44:43.84 ID:c+leHNAp0
申し訳ないがホモネタはNG

545 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/28(土) 01:20:55.38 ID:uuEvOc9o0
お客様は神様?
たぶん、いいお客様は神様なんだろうな。

クレーマーは、神様ではないな。
内容にもよるが。

546 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/28(土) 01:51:43.62 ID:S7GQGmOc0
>>536
客にとりたい客の口コミだけ見ればいいんだよ。
千人千色を全部客にしようって発想に無理がある。

547 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/28(土) 10:31:06.06 ID:/hK00whI0
>>545
神様には福の神から疫病神、貧乏神もいます

548 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/28(土) 22:22:10.22 ID:5V6EzWlS0
>>545
そもそもクレーマーはお客じゃないよ。


549 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/29(日) 18:42:34.65 ID:CuDhfPVw0
クレームを言う人=クレーマーではないからね
わかってない奴が居るみたいだけど

550 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/30(月) 01:43:41.72 ID:WsCSR3PA0
わかってないところがks宿のままでクレームがいつまでたっても後を絶たないんだろうな。

551 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/30(月) 09:36:34.87 ID:tCf0zthY0
個人としてソーシャルメディアを利用する場合の留意点

個人名で当社に関わる情報を発信する場合は、個人の見解であり、
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【不祥事】ホテルオークラ福岡は従業員がインターネットにお客様の悪口を書くホテルですが何か?
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552 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/01(火) 13:58:07.25 ID:z4/W+3d+0
お客様は神様
死神もいますね
クレームを言う人=大抵はクレーマーです^^



553 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/01(火) 22:03:12.10 ID:orGgaNGgi
>>552
お前は童貞なんだよなw

554 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/02(水) 16:12:33.96 ID:rcplq9ZG0
オークラ基地外w

555 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/03(木) 22:19:30.70 ID:C5XeyPjg0
朝食付きのプランにしました。玉子かけごはんと、コーヒーが付いているとい
うことで、わざわざこのプランを選択しましたが、宿泊日がゴールデンウィー
ク中との事で、どちらも付けてもらえませんでした。しかも、予約時点で『G
W中は除く』との注意もなく、また宿に到着しても説明がありませんでした。
朝食が終わって『あれ、おかしいな?』と思い、質問してはじめて提供がない
旨説明されました。
予約する際には宿泊日を入れる訳なので、提供できないサービスのプランを掲
載する施設はおかしいと思いました。
今まで、何度もじゃらんを使って予約し、利用させていただきましたが、こん
なことは初めてなので、驚いて投稿しました。


総合2部屋3風呂3料理(朝食)1料理(夕食)-接客・サービス2清潔感3
【2012年04月宿泊 子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】茶碗蒸し他11品玉子かけ&Mコーヒー付き一泊朝付き

城崎温泉 ○屋からの返信

ご利用ありがとうございました。プラン説明に除外と説明させていただ
いています。プラン説明をご覧になりご承知でご予約されたと理解して
います。付け加えてのご説明は何かいやらしいとご不快を感じさせるの
ではないでしょうか。「付けてもらえませんでした」のではなく「付い
ていないのです」。他の場合もプランの平日と休前日あるいはお盆、
正月料金が異なるのは一般的です。プランを売ることへの是非論はと
もかく、例えば、連休以外のとか、平日特典等々の条件付説明プランも
他にも沢山あるはずです。ご自分のご理解不足で「驚いた」では、当方
こそ驚ろいています。

うーむ、どちらの言い分が正しいのだ?

556 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/03(木) 22:40:44.39 ID:gMOowTbH0
これは客の見落としだな

ってかそんなに食いたかったのか卵かけご飯wwwwww

557 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/04(金) 01:23:38.27 ID:3roFr12i0
見落としだとしたら宿がかわいそうだな
それがなかったがために評価が相当悪くなってるような

558 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/04(金) 02:02:29.19 ID:P/WI6HEP0
てか宿からの返信なんてまだ書き込まれて無いじゃん
ちなみにGWはサービス対象外とも書いてない

559 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/04(金) 02:14:46.74 ID:TkrxesYc0
>>558
返信普通にあるけど
あとプランのところで平日特典とあるし
>但し、お盆、正月、連休、休前日、小人は除外。
ってきっちり書かれてるじゃん

560 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/04(金) 10:16:03.32 ID:3Z3jymtF0
>>556
別に、卵かけご飯が食べたかった訳じゃなくて
ただ重箱の隅を突っつくような性格の持ち主だと思うよ。
ストレス解消の一環で書いてるだけかと

561 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/05(土) 01:55:42.68 ID:zglFmkF80
脳内反射で予約するバカがいるからホテル旅館も困りますね^^;
しかし脳内反射バカは全文読まないから、タイトル・プランに平日限定といれないと
だめですね^^
旅館側の配慮不足でもあります^^
注意しましょう^^v

562 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/05(土) 15:13:36.84 ID:JaklYGp60
宿からの返信が見えない・・・

http://www.jalan.net/uw/uwp3700/uww3701.do?screenId=UWW3101&stayCount=1&yadNo=329315&rootCd=041&childPriceFlg=0,0,0,0,0&distCd=01&careOnsen=1&stayYear=2012&stayMonth=5&stayDay=10&callbackHistFlg=1&roomCount=1&adultNum=2&roomCrack=200000


563 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/05(土) 19:05:04.51 ID:BLeUYrXg0
30代の良識ある一般的消費者様と
それを支持する世論の声

http://www.youtube.com/watch?v=u17rhLjy5DE

こういう人にも誠心誠意死ぬ気で頭を下げて接客して
ようやくサービス業として及第点らしいよ

世はまさに、大クレーマー時代ですなwwwww

564 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/05(土) 21:06:57.02 ID:O2Ofl9I60
たとえ二食ついて5月三日に3500円でも、嘘偽りの説明があると納得いかないのですが書いていい?

565 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/05(土) 21:47:57.52 ID:OPwDJKBUO
何を書いてもいいと思うんだがせめて言いたい事をまとめてから書いてくれよ

566 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/05(土) 22:05:08.13 ID:fqla+Fs20

〉〉562
あららら 宿からの返信削除がされてますね
http://www.jalan.net/yad329315/kuchikomi/

567 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/06(日) 00:41:41.39 ID:65EmBSLg0
なにを書くのかは自由だけど
それを読んでどういう感想を抱くかも自由だから
他人が読んでも説得力のある文章を書かないと笑い者になるだけだから気をつけてね

568 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/06(日) 01:17:00.89 ID:Lhhe5xJS0
>>566
そのurlからだと見えるね
ジャランが糞なんだ

569 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/06(日) 11:55:19.39 ID:Iis/t1ST0
たびたびあるけど宿の返信で
「お客様には不快な思いをさせてしまい」とか「不快感を与えてしまい」
みたいな文章が気になる
かなり頻繁に見掛けるけど、詫び文に「させる」だの「与える」だの
上から調じゃ益々ダメだろと思ってしまう

570 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/06(日) 12:04:39.80 ID:hSMmE5Ql0
そうなの?どう書けばいいの?

571 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/06(日) 12:27:25.48 ID:Iis/t1ST0
普通に「御迷惑をお掛け致しまして」でもいいし
「私どもの配慮が足りず」「ご期待に添えず」とか
「不行き届きの点がございましたこと云々」とか色々あると思うが

572 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/06(日) 20:52:32.89 ID:Lk/ydZ7/0
>>569
ここで書くぐらいなら宿に直接指摘しなよ…

573 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/06(日) 22:37:49.77 ID:P8+vVp2k0
>>571
いや、本当に宿側のミスで迷惑掛けたならそれでいいけど
そうじゃない部分に対してまで、その台詞だと
利用者に対して非を認めた事になってしまい
逆にいろいろ面倒になると思う。


574 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/07(月) 00:46:34.65 ID:2sjPFbBT0
>>571に同意

>>572
特定のところじゃなく、一般論として言ってるだろうからね。

>>573
「ご期待に添えず」で良いでしょう

575 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/07(月) 10:34:18.59 ID:im4X45Y70
なんでっていうほど酷い返事があるよね。

576 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/07(月) 12:13:41.16 ID:mGuZGpEui
>>555
そのプラン名ではマズイな

577 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/07(月) 12:52:31.21 ID:b+cvOPEL0
>>576
おいらも、そう思うよ。
「玉子かけ&Mコーヒー付きプラン」といいながらついていないなら、全く別のプラン。
「但し、お盆、正月、連休、休前日、小人は除外」なんて書くらいなら、
「平日限定・〜付きプラン」とすべき。
っていうか、適用除外日にはそのプランにアクセスできない仕組みになってるのが普通じゃないの?
但し書きをよく読めって、詐欺商法の常套手段だよ。

578 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/07(月) 15:00:54.89 ID:aVyYiIoU0
577が全面的に正しいが、まあ利用者も自己防衛として当然チェックしたほうがいいな。

579 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/07(月) 15:23:29.09 ID:GpQ8fpse0
自己防衛は必要だが、旅館側がドヤ顔で主張するもんでもないだろ。
旅館の設定ミスなんだから、本来提供しない予定でも指摘されたら提供するのがスジだし、それができないなら謝るべき。

580 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/07(月) 16:09:44.44 ID:aVyYiIoU0
>旅館側がドヤ顔で主張するもんでもないだろ。
これは当然だな、誤解を招く表記ですいませんと書くべき、まあそれができないからここで笑い物にされるんだが。
ただ>本来提供しない予定でも指摘されたら提供するのがスジだし
ここはどうなんだろ?
但し書き商法の場合現実は踏み倒したもの勝ちとは言え法的には結局どういう扱いになるんだ?

581 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/07(月) 17:16:43.30 ID:ibeFJTcx0
>>569
それが上から目線なら政府の発表から各種マスコミ、新聞各社、大手広告から大小様々な広告、
全部上から目線になるんだけど、文法上なにかしら明確な決まりがあるのかな
サービス業だけ使っちゃダメな文章なの?
モヤモヤするんでソース的なのがあったら嬉しい

582 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/07(月) 18:02:41.72 ID:ntx9Ms7Oi
私は、白天光に興味があります。

583 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/07(月) 22:29:43.53 ID:KhDotcwV0
>>581
とりあえず「与える」「させる」を国語辞典で調べてみたらいい
「与える」ならより顕著に「主に目上から目下に使う」といったことが書かれてないか?
「させる」にしても使役の言葉だ
ついでに「使役」も調べたら?

○○業なら使っていい、悪いではなく
少なくとも「お客様に対するお詫び」に使う言葉じゃないってこと

584 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/07(月) 23:58:00.49 ID:vncxQ6uO0
なんか社会の底辺のクレーマーがケチつけてますね

585 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/08(火) 00:15:29.32 ID:QxIXn6Bj0
>>583
んー・・・じゃあNHKとかで度々見る
「皆様に誤解を与えてしまう報道に対し、深くお詫び致します」
「視聴者の皆様に不快感を抱かせてしまい・・・」
ってのもダメなわけ・・・?
あと「影響を与える」とか「ショックを与える」とかは
必ずしも目上とか目下が明確にあるわけでもないし
「させる」だって「警報の遅れが被害を拡大させる一因となった」とか
「時の流れを忘れさせる珠玉の名曲」とか
特に誰かを使役する言葉とは言い難いんだけど・・・

出来れば君のフィーリングや思い込みじゃなくて、明確な情報ソースが欲しい
日本語講座的なサイトかなにかで明確に書かれてたりするのがあったら教えて欲しい
気になってしょうがない

586 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/08(火) 11:27:11.39 ID:VfjbsAIY0
話題そらし大成功ですなw

587 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/08(火) 13:56:32.10 ID:OL+R1vwA0

接客悪かったです。料理普通です。温泉普通です。
料理の説明も無かったしこれは何ですかと聞いても会話も説明もなく
ただ訳も解らず食べるだけで温泉の効果も感じられなかったので二度と行かないと思います。
ホームシックな方むけな旅館でした。二度と行きません。

旅館
○○様へ
まぁ、このようなクチコミ投稿してくるだろうなと予想していましたので、やはり来たかみたいな感じですねw
温泉の効能などは風呂に行くところに温泉の成分表等の中で記載されています。
また、プラン内容に書いているのに氷だけ下さいとか言いますし、駄目なら氷水下さいに、
此方としては、プラン内容で此方が利益になる飲み物を注文された場合のみ氷は付けますと書いているのに、
最初からプラン内容読んでから来て下さいね。
此方も2度と来てほしくないお客様だったので、2度と行きませんと書いてくれて良かったです。
1泊でホームシックになる様な人なら今後は旅行辞めた方が良いですよ^^

588 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/08(火) 14:08:47.12 ID:OL+R1vwA0
>>587
補足
総合2部屋2風呂1料理(朝食)3料理(夕食)1接客・サービス2清潔感2
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】贅沢づくし★ハリハリ鍋、オノミ等の味覚満載

589 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/08(火) 14:44:46.99 ID:EDRV7KdG0
ここまで露骨に金金口コミも久しぶりだなw
旅館の浅ましさが透けて見える。

590 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/08(火) 16:54:44.18 ID:Ub/dHJhb0
こんな露骨に客を見下してる返信をする宿って。。
たとえ客が無愛想で言いがかり的なことを言ったとしても
返す言葉でレベルがわかるな〜

591 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/08(火) 19:28:38.60 ID:BXEpibHj0
客への返信にwや^^を使っている宿って…

592 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/08(火) 20:30:01.10 ID:owoqu/7S0
カップルプランでこれはないかなー

593 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/08(火) 21:10:36.76 ID:zpnhHLgM0
>>587
ネタじゃないなら、最低な宿だな。
仲居さんとの会話のやりとりで
料理の説明や温泉の成分なんか聞くのは自然な事だし
逆に、答えれて当然のレベルだと思う。
こんな利用客の旅行の楽しさを平気で台無しにする様な
接客しかできないなら、廃業しろと思うわ

594 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/08(火) 22:34:57.09 ID:Ub/dHJhb0
で、どこの宿なの?
他の客にもこんな調子なの?

595 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/08(火) 23:18:35.38 ID:lP2GZT6b0
[ プラン内容 ]
最初に一言:私共の旅館は家族だけで経営していますので、お泊り頂く御客様には行届かない点も在るかも知れません。その事を踏まえて予約頂きますよう御願い致します。
落ち着いた和式の部屋、新鮮な魚料理、家族的なおもてなし、貸切風呂等。
また、連休などの特定の休日は、2名様はお断り致します。
追加料理としまして、新鮮な魚介類の舟盛り等も有ります。
追加料理に関しまして興味のあるお客様いましたら要望欄にお書き下さい。後日此方からお電話致します。
小学生等の料理に関しましては、鯨料理は少しくせのある感じですので、お子様ランチ希望なされる方も要望欄にお書き下さい。小学生の場合どのような料理出ますか等の問合せも歓迎しますので要望欄にお願いします。お問合せに関しましては後日此方からお電話致します。
(注)クーラーボックス持参は構いませんが、氷、水等も持参して下さい。旅館で販売している飲み物を飲む為の氷ご用意いたしますが、氷、水、氷水だけ頼むのはお断りさせて頂きます。それでも欲しい場合は別料金頂きます(クーラーボックス持参のお客様は全て対象です。)
広間(個室の食事場)が予約されている時又は満室状態の時は夕食は部屋食です。それ以外は個室部屋になります。。
パンフレットは、じゃらんに載せているのと同じ物ですので、此方で御確認下さい。ペットとの宿泊は禁止。

こんな感じだけど他の口コミは概ね良好なんだよね
この客との相性なのか、なんなのか…
まあこんな返信してるようだからロクな宿じゃないけどね


596 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/09(水) 00:54:51.21 ID:NG2rI/ib0
水だけでもダメ
それじゃ、食後の薬も飲めないじゃん

597 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/09(水) 04:58:41.94 ID:KSELdXq80
クレーマーはじぶんが基地害と気づかないんだよね。
注意事項も読まないでクレームつける貧乏人はうっとうしいよね^^


風呂はいってるときに、洗わずに湯船に入るバカ家族とかしねよ^^
レストランで他人が食ってるのに、突然ゲロ吐くクソガキとか^^
体調悪いなら部屋で寝てろ
アホ親は他人が迷惑してることも気づかないからな

598 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/09(水) 05:10:32.72 ID:ePclwM0t0
>>596
家族でやってりゃ、不思議は無いと思うが

>まあこんな返信してるようだからロクな宿じゃないけどね

みたいな考えの客が泊まりに来ないよう予防するには良い方法だと思うよ



599 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/09(水) 08:58:14.89 ID:L1bX0id1i
>>597
その前に、お前も自分が基地外だと気付いてないだろw

600 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/09(水) 09:59:40.36 ID:K4lG5eWL0
下書きしたんだが口コミってこんなんでいい?

写真に載っていたミニ懐石が食べれると思いきや、カレーライス・秋刀魚半分・小さな串カツ二本でした。
せっかくの旅行で旅行気分が味わえると思って夕食付にしたのに、でてきたのはカレーライス、悔しいやらわびしいやらさみしいやら一気にしょんぼりしてしまいました。
当日は運動部の団体さんが来たためメニューを変えたのかもしれませんが、それだったら別の旅館にしても良かったですし、外で食べても良かったのですが。
料金は変わらずです。
プラン説明のページに5月3日はカレーですと但し書きをするなり、せめて当日黙って先払いで料金を取らずに、本日はカレーライスしか出せませんがどうしますかと言ってほしかったです。

他の点は、デメリットとして部屋も廊下もタバコ臭い、トイレが男女共同、女性風呂が小さいといったところでしょうか。
メリットは安いことですね。
○○・○○観光のための立地の良さ、安さに加えて料理写真を見て十分だと思い始めてこんなに安いところを利用しましたが、後悔しています。

601 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/09(水) 10:21:20.91 ID:lJcTg7wc0
>>600
あなたの一方的な意見しか
わからないから、評価できない
せめて、プラン内容とかわかるリンク教えてくれないと

602 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/09(水) 10:32:59.05 ID:uits3gwa0
>ミニ懐石が食べれると思いきや、カレーライス・秋刀魚半分・小さな串カツ二本でした

説明が無くてもこれはマズイだろwww
勿論その場でクレーム出したんだろ?


603 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/09(水) 12:09:03.35 ID:+DIPMmkZ0
で、いくらの宿なの?
値段によっては、ミニ懐石の方が腹の立つ代物だったかも知れない。
カレーなら、まずくてもたかがしれてるからね。

604 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/09(水) 12:23:50.54 ID:QjyTQz7ii
いや、黄レンジャーなりきりプランかも知れんだろ

605 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/09(水) 13:03:10.14 ID:lJcTg7wc0
>>602
だから、実際のプランと比較しない事には
判断付かないっしょw
投稿者さんの勘違いだって事も否定できないし

606 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/09(水) 13:56:50.59 ID:nP+G7t2K0
>>605
そうか・・・・
確かにゴミニ懐石だったかもってのもあるな


607 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/09(水) 14:05:42.48 ID:K4lG5eWL0
>>603
痛いとこつくねえ。これ。
http://www.jalan.net/uw/uwp3200/uww3201init.do?screenId=UWW3201
&planCd=00203500&yadNo=319058&roomTypeCd=0045259&roomCountBkup=1&adultNumBkup=2&browserBack=1&dateUndecidedBkup=
1&calYear=2012&calMonth=05&roomCrack=400000&roomCrackBkup=200000&roomCount=1&adultNum=4#price_cal
改行入ってるからつないでくれ。

このあと一馬屋ってとこに空きが出てどう考えてもそっちのほうがいいんだけど、犬山城の開場に合わせて朝早く出るには立地も朝食の早さもいいかなと思ってキャンセル入れずにここにしただけに後悔した。
空き部屋が無くここ選んだなら諦めも付くが。

608 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/09(水) 15:39:40.96 ID:laQCT4Tg0
うーん、このプラン見る限りはカレー出しちゃダメだと思う
もしかしたら別途1200円なのかとも思ったけど
このプランは朝食のみのプランよりきっかり1200円高いわけだしねえ

609 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/09(水) 16:08:52.06 ID:lJcTg7wc0
>>607
ごめん、プラン以前に、何で翌日犬山城行くのに半田で泊まったの?
地元民としては、そこが一番気になったw

610 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/09(水) 16:15:04.45 ID:K4lG5eWL0
>>609
GWの一週間くらい前だったと思うけど、岐阜近郊と名古屋と尾張で二食付き四人部屋15000以下で調べたらなくて、知多調べたらここがヒットした。

611 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/09(水) 16:32:51.80 ID:lJcTg7wc0
>>610
なるほど、直前に決めた旅行だったんだな
そりゃ、災難だったかも・・・

612 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/09(水) 18:05:59.12 ID:ns0Ak4LS0
確かに安いけど『ご満足していただける豪華メニュー』ではないなwwww
まぁゴールデンで4000円程度で飯が付くなら破格だとは思うけど
『ご満足していただける豪華メニュー』だけは詐欺だなwwwwwwww
ビジネスホテルこわwwwwww

613 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/09(水) 21:04:49.93 ID:UhLHUtkIO
>>612
そもそもプラン名からして、
出張サラリーマン向けだし、その場で指摘すればよかったと思う。
判りにくい表現を差し引いても、後から言うのは
どうかと思うよ
逆にこういう口コミできるサイトがなかったら
泣き寝入りしたの?って話

614 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/09(水) 21:05:07.39 ID:piw2+Vby0
でも、知多周辺って、2人で素泊まり2000円〜3000円の宿が多いところだから、
1200円の夕食つけて4200円って、そんなにおかしくないよね。

たまにセントレアの前泊とか後泊とかで使うけど、重宝してる。

615 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/09(水) 22:45:38.14 ID:K4lG5eWL0
>>613
多分なんの用意もしてないところからその場ですぐ違う料理が出てくるってものでもないでしょ。
文句言ったからどうなるってものでもないし、まあ口コミサイトがなかったら泣き寝入りしてるだろうね。

そもそも口コミサイトがあろうが無かろうが泣き寝入りには違いないし、口コミサイトってリスクを他の利用者に伝えるためのものだし。

616 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/09(水) 22:55:41.13 ID:I1xquUCGO
料理がプラン対象画像とそこまで違うなら俺だったら支配人呼んで説教するけどね
宿賃の問題じゃねーよ、軽く詐欺入ってるじゃねーか

617 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/09(水) 23:49:35.77 ID:laQCT4Tg0
さあ宿の返信が楽しみだ

618 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/10(木) 13:14:17.02 ID:xeIcTomE0
>>615
写真のミニ会席、値段の割りには結構いいよね。酒のアテに充分だ。
これがカレーとサンマと串カツじゃ、悔しいのは分かる。
自分なら結果がどうであれ、その場で聞くけどね。

さあ、思いのたけを込めて投稿するんだ!

619 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/10(木) 14:06:50.99 ID:nELYg1ao0
いやだね貧乏人は^^
糞にたかる蝿みたい^^

4000円ごときでグチこぼすやつは、もっとかねだせばいいんだよ^^

あ、貧乏人だから安いとこしかとまれねーか^^;

だからクレーマーは会社の末端、社会の底辺しかいないんだよね^^

620 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/10(木) 22:39:34.15 ID:HwToOHGkO
>>619

はいはいw

こういう事言う奴って、いつもワンパターンなw

そもそも、問題の定義がわかってないしw

ま、しょうがないかw

621 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/10(木) 23:14:02.14 ID:cT1pkqMU0
>>619
よぉ、童貞w

622 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/10(木) 23:57:57.39 ID:tQTK43Zc0
>>615
リスクを伝えるのはいい事なんだけど、
泣き寝入りした上での一方的な主張は
あまり効果ないんじゃない?
どうせなら、その場で指摘してその対応も含めて
口コミするなら判るけど、その場はダンマリ→口コミで
ストレス発散じゃ大人気ないよ

623 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/11(金) 02:47:01.46 ID:oaRlBMSq0
口コミってものがこれだけ当たり前になってるんだから
帰ってきてから口コミすら書かないのが泣き寝入り、って考え方もある
夕食時にアレ?と思ってケータイからあらためてプラン隅々まで見て
食事に対する注意書きが無いのまで確認してから
『あのー、これって…』とはなかなか出来ないしね

624 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/11(金) 07:20:24.17 ID:a26AzEXi0
るるぶだと、宿が気に入らないこと書くとクチコミ表示されないよ。点数だけ。
楽天も気に入らないコメントは消すことができる。
じゃらんは一部削除で誉めた部分だけ残すこともできる。

今まで何度かやられた。ちゃんと問題的指摘と解決策提示と、それ以外の
良い点誉めまでセットでしか書かないのに。
それ考えると、苦情コメントをちゃんと表示する宿は良心的に見えてしまうw

625 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/11(金) 22:32:20.00 ID:tyjdkvY+0
宿側が気に入らない口コミ消すってのは
結局、自分達が自身持って商売してないって事だよね。
もし、本当に自身持ってやってるなら
消す必要は無いし、きちんとした返信コメなりすればいい
利用者側の一方的な口コミが逆に宿の評判を
悪くしてると思う。


626 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/13(日) 05:07:52.11 ID:ZygbMRhS0
じゃらんの口コミ数が減ってるのって何かな?
ここ最近なんだけど35→32とか164→163、みたいに
大幅に削除されてるわけじゃなく一つ二つなんだけど
あれって書いた人が削除出来るんだっけ?

627 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/13(日) 09:25:56.11 ID:2kPrejUg0
じゃらんの口コミの掲載期間は1年なので、一年すぎたのから削除されます。


628 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/14(月) 21:48:46.41 ID:/Mc4ReXVO
当日フロントで大騒ぎをし責任者を土下座させ
家族全員の宿泊代を無料にしじゃらんの口コミは
ユルーク投稿しといて遂に来ましたよクレクレ電話が。


629 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/14(月) 22:06:07.13 ID:23hR40zj0
>>628
頭おかしい人か?

630 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/15(火) 00:07:40.53 ID:bTyD3YQO0
乞食クレーマーの基本

・タダにしろ
・土下座しろ
・気分を害した
・金くれ
・なんかくれ
・非通知でクレーム電話

631 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/15(火) 10:15:01.92 ID:WthuPRa50
>>630
一番大事な文句が抜けてるよ
最近のネット経由のクレーマーは
ストレートな表現はしないよ。

金品要求は全て、誠意を見せろって台詞に凝縮されてるから



632 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/15(火) 20:31:03.21 ID:MuA1Zimj0
ほっこり温かでクスッとしてしまう返信を貼るスレってありますか?
ここはトゲトゲしいから…

633 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/15(火) 20:42:54.47 ID:opv584iN0
旅行するにも免許制にすればいいのに。
底辺のバカが小金を持って初めての家族旅行とか危なくて受け入れる側も気の毒だ。

634 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/15(火) 22:01:59.39 ID:WthuPRa50
>>632
過疎板だし、ここでいいよ。
GWという時期的に、クレーマー的な
口コミが続いただけであって、本来は
心温まったりクスっっと笑っちゃう話が
メインだから

635 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/15(火) 22:06:28.46 ID:W8VqDMiw0
旅行板の姉妹スレは、クチコミも返信も両方対象。
ただ、ほっこりはしてないかも。

お客さまの声 ヲチスレ14
http://ikura.2ch.net/test/read.cgi/travel/1304779819/

636 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/15(火) 22:40:23.46 ID:n9XiOvn00
>>632
ほっこり?

疲れてるのか?

637 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/15(火) 23:19:54.56 ID:vWAiNfAd0
>>636
ほっこり を
ほっとする みたいに誤用するのは
確かに田舎門のアホ

638 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/16(水) 06:23:55.11 ID:3lySbqnd0
>>634-635
ご親切なレス、ありがとうございます。
誘導先または他のところに移動します。


639 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/18(金) 17:38:02.16 ID:WMW+mxB0O
もっこり

640 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/18(金) 23:22:51.76 ID:o8D1xskO0
他サイト含め、口コミを見て利用させていただきました。その分期待も大きかったため、がっかりかなと思うところもありました。
まずお部屋については布団が薄く腰が痛くて目が覚めました。そして何よりびっくりしたのがトイレが廊下につながっていることです。
廊下側にはトイレの表示がされています。もちろん廊下側のドアは常時鍵をかけていますが、落ち着かないなと思ってしまいました。
料理は、宿泊費に対してこの料理ならお得なんだと思います。ケーキはそれぞれに合ったものが出てきておいしかったです。ただ、
オーナーさんは反論されますが、口コミを書いている他の方の気持ちも分かる内容だったと思います。
お風呂については、誰も入っていないタイミングを見計らって入ったおかげでとても満喫できました。広くはないですが一人だったので
ゆったり入ることができました。
由布院という立地やコスパから考えるとお得な旅館だと思います。

総合4部屋3風呂4料理(朝食)3料理(夕食)3接客・サービス3清潔感4
【2012年05月宿泊 恋人旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】【超得】お一人様9000円!お気軽にフルコースを♪
館からの返信

今回はなんとも仰々しい方に出会ったなというのが素直な印象です。
布団は二枚敷かねばならなかった方のようです。トイレは音が聞こえたりするので外にある方が良いという方も居られますが鍵が掛かっていて
も気になるとはなんとも心配が過ぎるようです。人にはそれぞれに思い入れがあります。口コミが溢れ返って情報が氾濫している現在、自分の
好みに合致した旅館を対価を払って納得の行くサービスを選ぶべきだと思います。よく、どんなに料理にコストを掛けても重箱の隅をつつくように
些細な事を誇張して全てが完璧なものを追求してくる人がいます。当館を選ばれた方には精一杯の努力をします。しかし人はそれぞれに好みが違い
ますので其の全ての人を満足させるのは無理があります。他社のサイトで事実無根の事や誇張された事を書かれて憤慨しておりましたが本当に
日本人はケチを付けずにはおれない足を引っ張るのが好きな性格のようです。有難うございました。

うーむここの宿、客のクチコミにいちいちめくじらたててはいるけれども最後の一言は余分でないかい。


641 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/18(金) 23:52:30.80 ID:sVj5IZ0g0
すぐに荼毘出だとわかったw

642 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/19(土) 11:30:24.13 ID:GwMhARSI0
複数のクチコミを見ながら、決める方が悪いw

643 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/24(木) 10:29:42.44 ID:rbIHvYXX0
口コミ見て決めるのが何で悪いんだ?

644 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/24(木) 11:35:29.25 ID:b4wvC0BE0
あのいちいち攻撃的な返答読んだら
いくら安くても普通行かないだろ

645 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/24(木) 23:42:53.56 ID:fE8A8Jjv0
口コミも、結局自分にあった年代・利用方法じゃないと
あんまし参考にならない気がする・・・
例えば、俺は30前半だけど、50代60代の口コミ見ても
やっぱ目線違う事もあるから鵜呑みには出来ないしね


646 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/27(日) 21:06:55.77 ID:78/EUAmxO
30過ぎのイイ歳コいた野郎が宿で威張って先飯食ってる事を50〜60代は理解出来ないのと同じだね。

647 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/27(日) 22:26:15.81 ID:uh9xi+Xe0
>>646
煽ってるつもりだろうが、面白くもなんとも無いよ?

648 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/29(火) 14:18:24.73 ID:rp7pho6p0
>>645
同感。
反対に、50代の自分は、若い人に高評価の宿はどうも・・・。
その点、じゃらんは性別・年代が記載されているので参考になる。
楽天には、そういう配慮がないんだよね。

649 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/29(火) 18:42:27.45 ID:w0SBCIwP0
>>645
>>648
だな。やっぱ、自分と同じ年代・利用用途で書かれてる
口コミのが参考になるし

年齢・性別・用途は外せない。
後、欲を言えば誰と利用(友達なのか、夫婦・恋人なのか)これ位か?

650 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/29(火) 21:16:41.93 ID:4KZH6plt0
和んでなおかつニヤニヤする口コ

651 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/31(木) 20:38:17.08 ID:uP+2cUe3i
青森 陽静閣の楽天コメントすごいぞ

652 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/31(木) 22:21:35.86 ID:tqcLsl+K0
大変失礼いたしました。
折角のご旅行なのに、お泊め出来なかったことを深く
お詫び申し上げます。
当館は楽天トラベルの管理の仕方を良く理解できない
スタッフばかりですので、お説のように、事前に
お電話にて確認していただくのがよろしかったかと思います。
高齢者のみで営業しておりますので、女将はじめ、全員が
インターネットを理解できませんで、連休の忙しいときに
このようなことがおこってしまいます。
まことに申し訳ございませんでした。

ネットで予約のチェックもできないスタッフとか、どんだけオーバーブッキングしてるかわからないなww
そんなやつがネットで予約取るなww

653 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/31(木) 22:41:29.01 ID:NfSiQqUw0
>>652
客の申し出が気になる

654 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/31(木) 22:56:48.38 ID:tqcLsl+K0
一つ気になったんだが、客が予約無視したら全額とられるんだろ?
宿側が予約あるのに拒否とかしたら、100%賠償すべきなんじゃないの?

あとチェックアウト1時間遅れたらいくらとかあるじゃん。
チェックインに間に合わないときは同額宿代から差し引いてやっていいんじゃね?

655 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/31(木) 22:57:25.04 ID:tqcLsl+K0
チェックインに宿側が部屋の準備間に合わなかった場合はね。

656 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/01(金) 08:58:44.76 ID:ZEbtVCLM0
>>653
652の一文拾って検索ででるよ。

他のクチコミも読んだけど、返信の所、
えらい危機管理意識が低い事書いてるなあと思った。
「ちょっとここ泊まるの怖い」と思われるとか、
分かってないんだろうな。

657 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/01(金) 20:07:05.26 ID:nq9jTwAzi
>>652
楽天の管理態勢に問題があるな

658 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/02(土) 00:08:18.15 ID:oHB+WhH20
>>654

>宿側が予約あるのに拒否とかしたら、100%賠償すべきなんじゃないの?

一応、宿側が責任を持って、同クラスの宿泊施設を手配しなきゃ
いけないって確かきまりがあったと思う
楽天トラベルの管理不備だったとしても、対お客に対しては
宿側が窓口となって対応して、それに掛かった経費等は
宿側と楽天トラベルで話し合わなきゃね


659 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/06(水) 10:23:02.40 ID:vdCcU9p30
>>654 っ標準宿泊業約款

660 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/08(金) 15:55:56.80 ID:nweZKPIL0
ためしに誰か実際裁判起こしてみてよ

661 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/08(金) 22:42:07.41 ID:lgCSYeyai
はい

662 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/08(金) 23:56:26.51 ID:EEMU6ozI0
>>660
正直、裁判に要する手間とお金を考えると
割りに合わないから、結構泣き寝入りは多いと思う


663 : 忍法帖【Lv=3,xxxP】 !:2012/06/09(土) 16:34:24.43 ID:lMDtNzCm0
>>654
>100%賠償すべきなんじゃないの?

何の100%?

664 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/09(土) 17:09:21.43 ID:T3p4sW9r0
勇気

665 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/10(日) 00:57:28.33 ID:LvWeVXAj0
>一つ気になったんだが、客が予約無視したら全額とられるんだろ?

とられねーよ、客は大抵知らん顔して適当なうそついてにげちまうよ
「キャンセルの電話しただろガ!」とか「最初から予約してねーYO」とか
「ID不正利用されましたテヘペロ」とかうそつくに決まってる

旅館側がたいてい泣き寝入りだろ

ホテル・旅館側の部屋手配のミスは、
金額or同クラスのホテルの部屋をミスした側の
負担で手配しなくてはならん

「社長に直接言うゾ」「裁判起こすゾ」「投書すっぞ」っていえば素直に応じるだろ

666 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/10(日) 09:38:05.17 ID:kRUrCr290
>>665
それは、取られないんじゃなくて、『取れない』って表現のがよくないか?
本来は、キャンセル料は払わなきゃいけないのは事実なんだし


667 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/10(日) 20:32:21.17 ID:KdKleMiJO
>>664 www

668 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/11(月) 00:44:22.98 ID:vyjjC+Iw0
客がキャンセルしたらペナルティーに金取られて、宿がオーバーブッキングしてもペナルティーが無いってのは理不尽な制度だな。

669 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/11(月) 07:14:03.91 ID:qXHmsf+ti
まだ、ネット予約がメジャーじゃ無い頃は
アサヒ出版宿泊表で予約をしていたからハズレの宿を予約する事が多かった。
ハズレの宿は
・予約入れる時の電話対応
・予約日数日前の確認電話対応
で判断
当日、宿の前を一度素通りして外観判断
である程度、回避していた。
まあ、最終的には客室に入るまで分からないけどね。
そんな当時でも、宿の前で外観だけ見て落胆して、キャンセルしても
キャンセル料を請求された事はなかったな。
今はネット予約だと予約サイトでの宿情報と口コミで判断出来るから、ハズレ率は減ってるけど、全ての情報が宿に流れてるから、キャンセルすると請求書を送ってくる宿もある。


670 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/11(月) 07:31:08.61 ID:3kzyNr6a0
急な葬式で旅行キャンセルした事あるが、ちゃんとキャンセル料払ったぞ。

キャンセル料払えない奴は予約と言う仕組みを使わないで欲しい。

もちろん外国なんかに行かないで欲しい日本人の恥さらし。

671 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/11(月) 07:54:09.29 ID:v/ihqlOPi
>>670
キャンセル料払ったことを自慢されてもなw

672 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/11(月) 11:58:02.09 ID:3kzyNr6a0
キャンセル料を払う事は当たり前の事だよ。
何処をどう取ったら自慢に思えるんだか判らんが
キャンセル料踏み倒すような事を自慢する貧乏人にはなりたくない。

673 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/11(月) 12:52:21.36 ID:CYE4+227i
>>672
一行目後段。

キリッ
ってやつだなww

674 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/11(月) 15:09:26.23 ID:3kzyNr6a0
おう、そうだぜ小僧。
そんぐらい払えるようになってからお出かけになって。

675 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/11(月) 19:37:32.31 ID:bpHjjSkHi
>>674
童貞だろw

676 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/11(月) 21:55:06.33 ID:NF+eaI6x0
スレの趣旨と外れるようなレスしてる奴は消えさらせ

677 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/12(火) 00:01:08.40 ID:mlHzg4pqi
>>676
自分への怒りかw

678 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/12(火) 10:49:27.66 ID:QPUjxao50
>>668
ペナルティーはあるよ



679 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/12(火) 12:09:16.56 ID:Z5+yj6ECi
>>652
ここの宿からのコメントは誰が書いているのかな?
インターネットを理解して無い人は書けないだろうし不思議だよな?


680 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/13(水) 16:52:34.02 ID:Fus4KsBn0
>>678
どんな?
同レベルの宿の手配するだけで、ペナルティーは無いでしょ?

681 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/13(水) 20:59:44.09 ID:M3X0RPq/0
海外だと、予約時にカード情報を取って、キャンセル料は当然回収だよね。
日本じゃ、どうしてそうしないんだろう?

682 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/13(水) 21:15:21.04 ID:9d+9MOFYi
>>681
なんでそうなるんだよ
バカ?

683 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/14(木) 10:08:25.06 ID:vpMTlkCB0
欧米では・・・・って聞き飽きた。 他所は他所 ウチはウチ。

684 :681:2012/06/14(木) 10:16:40.53 ID:cXDe4rwK0
では、欧米はどうでもいい。

無責任に予約して、ばっくれるような輩は、きちんと制裁を受けるべきだと思っている。
まともに予宿泊しようとしている客から予約のチャンスを奪い、
宿に金銭的損害を与えて、他の利用者の宿泊料に跳ね返えらせる行為が
なぜ野放しにされるのか理解できない。

685 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/14(木) 11:04:19.42 ID:FB7rXQgG0
>>680
最悪、楽天との契約破棄。
クレームへの対処によれば全額宿の自腹等。

686 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/14(木) 12:38:36.83 ID:Ekz2QgU40
>>685
何に対する全額?
オーバーブッキングしたら別の宿手配した上、その宿代も客は払わなくていいってこと?

687 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/14(木) 19:48:00.72 ID:0uk3cUs30
>>684
単に、欧米はカード社会だからそういった文化(?)が
根付いただけだと思う。
日本は、何だかんだでカード社会には程遠いと思う
サインよりも、印鑑が重視されてるし

688 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/14(木) 19:57:29.95 ID:wytazJcH0
>>687
欧米か!

689 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/14(木) 21:01:53.75 ID:kYEND9OI0
オウマイガ!

690 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/14(木) 21:03:17.91 ID:T0F1hS4p0
>>689
そーいや、サセコやばいことになってるな

691 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/24(日) 22:26:10.18 ID:HDCtB5S/0
新ネタ希望

692 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/26(火) 18:49:20.06 ID:G8BzHcuX0
スレチなのは十分承知の上だが
以前一度だけ利用したかなり高級なホテルから携帯に電話があり
「今日から1週間のご宿泊、お間違いございませんでしょうか?」

「?いや、そのような予約はしていません」
なんてことがあった。
楽天トラベル経由だったが不気味なサイトだなここは。




693 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/30(土) 18:32:39.18 ID:JspjOuUG0
>>692 それって予約した人が連絡先の電話番号を間違えて記入して
それが偶然692の番号だったって事じゃないの?名前まで同じなら怖すぎる…
たまに宿から確認の電話が入るけど、確認する所としない所があるのは何でだろうね。

694 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/30(土) 23:51:19.41 ID:PNOML4uk0
振り返ってみると、自分は宿から一度も確認の電話って貰った事ないなぁ
ちなみに毎回予約はほとんど予約サイトから

695 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/06(金) 01:21:13.41 ID:/xGGS1hu0
?ん。俺も予約サイトや旅行会社を利用した場合は、宿から確認の電話があったことはない。
電話で直接予約した時なら、何件かあったけど。

696 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/06(金) 02:07:11.13 ID:INj14Wd80
確認しないのってデカイところ?
記入ミスによるトラブル怖いし、電話しないと本当にくるのか不安だし、どんな人なのか知っときたいし
確認なしとか信じられない

697 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/06(金) 10:03:03.44 ID:xQHcegu80
確認の電話なんかして、もし不倫旅行だったらどうするんだ。
カミサんが電話に出たら…w

698 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/06(金) 10:51:01.31 ID:C/UIRfAq0
今時固定に電話なんてないよ

699 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/06(金) 22:55:41.63 ID:oIBfRiZQ0
>>696
規模は小さいけど評判がいい宿だと、サイト経由でもたまに確認の電話が入るよ
過去に宿泊経験がない人の予約で、混み合ってくると確認するんだろうね

サイト予約は、そういった人的作業を省略して安くする面もあるので、宿側が電話で逐一確認したら意味がないはず
利用者側は予約完了画面をプリントアウトか携帯に転送して持っていけば、トラブルにもならないよ
手違いで万一満室になっていても、同等級の宿を手配するよう約款に決められている

高級ホテルで長期滞在だと高額になるため念のため電話確認したのかも
間違って掛かってきたのは、予約者の番号入力ミスか、ホテルがたまたま番号を間違えたのか分からないけどね

700 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/08(日) 14:25:41.34 ID:8fKhAMZ+0
>>699
手が回らないとき省略の意味はあるけど、手すきの時に予約確認の電話するのなんて何でもないと思うよ。
あとは常連客から満室時に予約問い合わせの電話入ったとき、キャンセル客居ないか確認の電話はするだろうね。

701 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/08(日) 21:22:19.57 ID:Xrijc5b10
>>697
夫名義で予約した宿の確認電話で、なかなか名乗らない宿があった。
そういう心配していたのね、と後で気が付いた。
感じ悪いなあと思っていたら、実際、変な宿だったよw

702 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/09(月) 04:57:10.31 ID:DqKH/U3o0
>>701
そのままかよ!

703 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/15(日) 21:39:05.96 ID:YItvKDTu0
その手のカップル向けの宿なんだな

704 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/20(金) 11:10:54.91 ID:jowVY0SS0
今回はなんとも仰々しい方に出会ったなというのが素直な印象です。布団は二枚敷かねばならなかった方のようです。
トイレは音が聞こえたりするので外にある方が良いという方も居られますが鍵が掛かっていても気になるとはなんとも心配が過ぎるようです。
人にはそれぞれに思い入れがあります。口コミが溢れ返って情報が氾濫している現在、自分の好みに合致した旅館を対価を払って納得の行くサービスを選ぶべきだと思います。
よく、どんなに料理にコストを掛けても重箱の隅をつつくように些細な事を誇張して全てが完璧なものを追求してくる人がいます。
当館を選ばれた方には精一杯の努力をします。しかし人はそれぞれに好みが違いますので其の全ての人を満足させるのは無理があります。
他社のサイトで事実無根の事や誇張された事を書かれて憤慨しておりましたが本当に日本人はケチを付けずにはおれない足を引っ張るのが好きな性格のようです。
有難うございました。

一泊二食一万円位で材料費を33%も掛けると部屋代は無料というに等しいといえます。
其れにもかかわらずチェックアウト時に振り返った時に女将の姿が無かったとかケーキを選ばせて欲しいとか朝食にコーヒーを付けて欲しいとか書かれます。
過去にパンのおかわりを求められ別料金になりますと答えたところ評価1という事がありましたが、これらの事は全てコストを要します。
価格が下がって宿泊代も取れないような現状ではとても人手を増やす余裕は何処にも出て来ません。
どうか現状をよく理解して頂きたいと思います。ご利用有難うございました。


705 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/20(金) 11:20:20.44 ID:tH7bFS1b0
ここ前に出なかったっけ?
それで1万円から3300円の材料費がかかって、6700円の内訳はどこ行くんだろ?
光熱費、リネン費・・・うーん
自己資金0ではじめて施設建設の借金返済に追われてるか、あるいはよっぽど客が来ないってことか?

706 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/20(金) 17:41:35.59 ID:Ineia1m10
さすが荼毘。まずは言い訳、次に言い訳、最後に言い訳。

707 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/20(金) 18:21:11.39 ID:r7opP2+g0
>>704
理解できる部分もあるけどね。
言いたい放題の宿というのも、あってもいいと思う。
だけどここは、妙に点数にこだわるところが、ちっちゃくて嫌だ。

708 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/21(土) 23:29:14.80 ID:+F/00Uz30
基本的に評価入れるのは
会社の末端、社会の底辺で負け犬ですからね^^
殿様気取るとこがホテルしかないんでしょう
貧乏人は心も貧しい負け犬なんで、ホテル側の苦労も多少わかります^^

709 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/22(日) 05:28:39.41 ID:D/tAeUnJ0
と、低評価されて怒り心頭のホテル関係者が申しております。

710 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/23(月) 10:27:52.78 ID:JL3mcuRe0
だいたい口コミ評点なんて甘いもんだからなあ。
日本人は3以下なんてなかなかつけないから、平均は普通の3を大きく上回ってる。
そんななかで低評価されてるホテル関係者なんて推して知るべし。

711 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/24(火) 00:00:24.30 ID:xDkQpaET0
>>705
食材費の三倍の値段が食べ物屋が経営を成り立たせていく基本なので、
プラス部屋・寝具の利用他を考えれば、そんな細かなサーヴィスを期待するなってことだろうけど、
それを表立って書かなくてもいいのにとは思う

自己資金0ではじめて施設建設の借金返済に追われてるか、あるいはよっぽど客が来ないなら、宿泊価格の三分の一も食材に使えないよ

712 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/26(木) 10:52:59.31 ID:3zx7i7H00
一泊3000円でクレームつけられても困る。

713 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/27(金) 22:18:57.56 ID:mdRjnLR90
>>712
どんなクレームつけられたか言ってみ。

714 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/02(木) 09:52:15.30 ID:PqaAZ3hl0
暴走族がうるさい

715 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/02(木) 22:45:13.72 ID:efWWTFJg0
そりゃあ値段の問題じゃなく無理だww

716 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/04(土) 22:03:24.07 ID:W1v0JMtK0
>705
真っ先に人件費だろが、バカかお前は

ファミレスみたいなところで2食食っても2500円くらいはかかりそうなのに1泊二食ついて1万とか
不便で汚いペンションとか民宿泊まってろっつー話

717 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/05(日) 00:00:26.32 ID:N5fh64uv0
宿泊がリネン代くらいしか掛からないなら、素泊まり3000円なら2500円くらい丸儲けで
ガッポガッポのはずだけど、んなこたーない
でもそれを客に言ってもねー
接客業なら「申し訳ございません。当館ではその分食材の品質を云々」的なソフトな言い方しないとね

718 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/07(火) 08:59:00.13 ID:DZpMHGVV0
60キャパ位の旅館のガス代水道代だけでも一般人が見たらびっくりするだろうねw

719 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/07(火) 12:04:20.25 ID:6No3H9NN0
くだらね

720 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/12(日) 09:17:21.37 ID:gSeU+4EI0
この度のご利用本当にありがとう御座いました。
約30年前宿屋を始めた頃の経験ですが、お部屋の裏庭にある川魚の生簀に夕食の魚を取りに行った所、
お客様は窓・カーテン全開でラブラブの最中でした。お邪魔をしてはと思い、
その為夕食が遅れ理由を言えずお詫びのみしました。
また来客中は ほったらかし ですがご来店前の準備には、特に気を配っております。
旅は計画の時から始まっているように、宿屋はご予約を頂いたときからその日の準備・段取りを始めます。
ご予約の折、宿泊目的・ご希望などお聞かせ頂けましたらそれに添った、お答えをさせて頂きます。
機会有りましたら又のご利用心からお待ち致しております。



お客様のクチコミの「ほったらかし」に触発されて30年前のことを思いだされたようです。
クチコミは5がついているのに、なんか不思議な返信です。

721 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/12(日) 23:13:00.83 ID:zyiKUbzH0
社会の底辺、会社の末端による過疎スレ
貧乏人のアスペカスが多いね^^

722 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/13(月) 08:37:37.93 ID:9gOcE7mf0
>>721
自己紹介乙w

723 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/13(月) 17:50:01.16 ID:4M+7vIWG0
>>721
口コミ評判の悪い旅館の人乙

724 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/13(月) 18:00:35.92 ID:dSVfEiiD0
あまるべ駅近くの民宿

725 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/06(木) 15:35:35.87 ID:gcC4k6/e0
【石川】 加賀地方を代表する宿泊施設「ホテル百万石」5日から休業へ
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1346731325/

726 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/07(金) 09:47:11.23 ID:uaYHQfCw0
>476 化膿屋旅館,ホームページ復活してるけど、
板長「こだわりの料理」って書いてあるぞ

727 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/10(月) 22:17:06.67 ID:knSifKcu0
口コミ返信ではないけれど、粟津温泉の旅館「法師」、じゃらんのフォトギャラリーで
男風呂「豊明」のキャプションが笑える。

http://www.jalan.net/uw/uwp3400/uww3401.do?screenId=UWW3001&roomCount=1&yadNo=311758&roomCrack=200000&adultNum=2&dateUndecided=1

曰く、「荘厳な光景が目に映ります」

目に映るのは他の男性の裸の尻やけむくじゃらの脛だけだと思う・・・

728 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/11(火) 12:28:50.40 ID:o/xwAMyiP
>>727
どういう「荘厳な光景」かは具体的には触れてないから問題無い

729 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/12(水) 20:40:02.02 ID:LGoUFtzf0
その手の趣味人には最高の宿では?

730 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/24(月) 06:21:07.16 ID:3sb8HTo/0
ワロタ
http://goo.gl/M9sqh

>それから、子どもの食事は得意分野の魚も入っておらず、冷凍?のクリームコロッケなどで、
子どもは見向きもしませんでした。子どもでもおいしいものはわかるのですね、煮魚をぺろりと
食べられてしまいました。

>前菜やキッズプレートのクリームコロッケ・・・実は全部手作りで、本当にこだわっている部分です。
前菜・先付けや揚げ物は、冷凍品でもかなり良い品が出回っておりますが、あえて・・この部分は
手作りにこだわっております。

731 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/24(月) 11:24:14.21 ID:PwQk5AO20
宿、かわいそう・・・

732 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/24(月) 13:04:19.50 ID:1tgt3QBm0
おもろい

733 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/24(月) 16:48:29.45 ID:lI4/49YS0
箱根は今が格安

734 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/24(月) 21:50:32.83 ID:MtP6Z2EK0
>>730
これ読む限りは良い宿っぽいね

735 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/25(火) 01:35:36.70 ID:uuHdrJbA0
事前にメールや、電話していただければ済んだ話です。週末に一人で素泊り、まったく残念なことです。

736 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/25(火) 03:48:12.27 ID:d2VupZP8O
土肥ですね

737 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/29(土) 12:27:16.20 ID:Q0bhoMvJ0
>>731
でもこれ結構難しい問題じゃね?
もしおれが子供の立場だったら、冷凍っぽいコロッケより絶対親の魚狙う。
絶対に頻発する誤解だと思うし、時には一口食べてもらうのが難しいからなあ。

738 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/29(土) 16:12:52.15 ID:8fNFL0qE0
宿のお子様膳っていまだに、コロッケ・からあげ・エビフライのとこが多いけど、
今時の子供は幼稚園にもなればもう、刺身やら寿司やら煮付けやらの方が好きだからなあ〜。
魚を食べ慣れてるんだよね。その点、宿もちょっと考えて欲しいなあ、とは思う。

739 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/29(土) 19:46:44.95 ID:Q0bhoMvJ0
今時の子供一般が魚食べ慣れてるとも思わんが、魚出す旅館にわざわざ来る親となると、子供も当然食べ慣れてる可能性高いわな。
ただまったく魚受け付けない子供や骨のある魚食べられない子もいるから、なかなか対策難しい。
こんだけ手間暇かけるくらいなら、先に魚か揚げ物か選ばせるといいと思うが。

740 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/06(土) 21:30:29.35 ID:k0qq3VYU0
1年ぶりに由布院のダビデ読んだが相変わらずでワロタ

741 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/07(日) 22:29:31.35 ID:mq9FQtZi0
>>740
病気だよな
総合5点つけても1個でも4以下があったら
残念、無知、理解に苦しむなど客の良識を疑う返信。
安いプラン+3点とか付けたりしたらほとんど乞食扱いw

742 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/08(月) 01:03:16.55 ID:bl5LVm7a0
>>741
だが、それがいい

743 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/08(月) 18:56:05.88 ID:ZpfeUn1U0
トイレの鍵はノブを完全に戻さないで閉めるから開かなくなるのです。
鍵が壊れた儘になっていると書かれては呆れて物も言えませんでした。
当館のホームページを見て、或いはじゃらんのフォトギャラリーを見て誰が本格的でないというでしょうか!
水はワインの後に出すものです。其の上、最も安いプランを利用して
あたかも最高のフランス料理でも食べたかのように通ぶって口コミを入れてくるのは誠に笑止千万。
四十数年も此の道に携わった者に対してあたかも昨日、今日始めた者に対するかの様に軽々しく非難するのは
一体何様のつもりなのですか。まるで赤ん坊が親に説教する様に似て厚顔無恥も甚だしい。
以後の利用はこちらからお断りします。


744 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/08(月) 18:57:02.52 ID:ZpfeUn1U0
俺的には店側に拍手

745 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/09(火) 03:17:47.09 ID:wJsckwIM0
俺的には店側に拍手

746 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/09(火) 04:26:29.20 ID:SsL8GkV50
なんでこんな無礼な宿がつぶれないの?

747 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/09(火) 06:24:51.71 ID:7yiEhcS20
大分県民はみんなこんな感じだと思えばおk

748 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/15(月) 22:48:42.45 ID:Bzs7Q7UeO
レストランで案内された席が不愉快でした。左側の海の見える席はほぼ空席でしたが、私は壁際の4人席の隅っこに案内され、しかも海側に背を向け壁と向合う椅子に案内されました。
海の見える先端の席には、若いアベックが案内されていましたが、後の席は空席でした。肺ガンの検査を受けたばかりの、老い先短い、淋しい一人旅の私は大変悲しかったです。老い先短い、淋しい一人旅の者にこそ、良い席を提供するのがサ-ビス業の使命ではないでしょうか?


749 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/16(火) 00:37:19.48 ID:G7BR1PE60
どこの口コミ?

750 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/16(火) 08:09:24.08 ID:Ue1MxcfPi
>>747
エッチだってしたのにふざけんな!

751 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/16(火) 13:10:44.86 ID:9Bo+SpkUO
しかし点数が良くても酷い宿はあるぞ。
なんか従業員が投稿して点数が上がってるのもあるのかな

752 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/16(火) 16:48:43.81 ID:G7BR1PE60
>>751
とはいえ点数が悪いところは話にならんからなあ。

753 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/17(水) 20:20:06.10 ID:vvu4dRUlO
ダビデの評価
じゃらん 4.4
楽天 3.29

楽天のほうが正しい数字だろうね。
ところで英語でクチコミが入ってるけど返信はなしか?英語でくだを巻いたりしないのか…。

754 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/18(木) 15:54:46.20 ID:8qczZNk50
ダビデさんすごいっすね。

ここのコメント返し、すごい。
なんかある意味感心したわ


755 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/18(木) 16:53:53.32 ID:EtvmAsQF0
社長が海原雄山みたいなヒトなのかね?

756 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/19(金) 05:57:21.84 ID:UdOClPbIO
ネラーの誰かが泊まって確かめればいいんじゃね?

757 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/19(金) 07:50:11.07 ID:7mXbq7Db0
おちんちんに葉っぱ貼って逝けばいいのかな?

758 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/27(土) 17:42:48.71 ID:kXVvMexT0
評価ほどあてにならないものはないよな
安く泊まるほど、求める物は多い サービスも金で買うんだよ


759 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/27(土) 18:00:36.44 ID:HlvwlPFj0
駄目な評価ついてるところは間違いなく駄目だろ。
好評価ついてるところがよいと限らないのは難しいところだが。

760 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/01(木) 11:51:50.92 ID:vBBqkXMWO
口コミじゃないんだが中学に通う娘が職場体験で〇PAに行ったんだけどトイレ掃除は便器を素手で洗わされたらしいw

761 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/02(金) 07:54:31.83 ID:w+VMQb+Y0
>>760
だから何?
そういう人もいる。
別に間違ったやり方ではない。

そのトイレで彼氏とヤッてるのがバレて罰としてヤラされたんだろwww

762 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/02(金) 17:39:54.50 ID:ci1d3LemO
まぁ守るものも失うものもないAPAくらいのクズホテルなら何でもありだろ

763 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/02(金) 22:58:59.66 ID:dRTgvjil0
ID:vBBqkXMWO=ID:ci1d3LemO

自作自演ワロタwww

764 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/21(水) 17:47:50.73 ID:YhIXD5iZ0
>743 水はワインの後に出すものです

www
水くらい好きなときに飲ませてくれよw

765 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/22(木) 12:58:12.07 ID:/zu3DVCX0
>>764
正論だな。
ワロタw

766 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/22(木) 16:17:31.31 ID:qVWf1BbB0
あの、あふれるほどの自信はどこから来るんだろうね。

フランスに生まれて、フランスの大統領府の専属シェフ
30年くらいしてたんなら、あの書き込みも「なるほど」と
許せるんだが。

767 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/22(木) 18:56:07.93 ID:64rWeH8R0
自信が無いから逆切れしてるんだろ。

768 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/22(木) 20:13:55.76 ID:V3U+FLdl0
精神病だろ

769 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/26(月) 16:13:55.61 ID:NAD5kUPo0
自分が作って自分が食べるんなら、あの自信満々の自己評価も許せる。

だが、他人に提供して代価を貰うんなら当然、他者評価が基準となる。
いくら自分が最高と思っても、B級グルメしか知らない客が不味いといえ
ばそれは不味いことになる。それが世間−客商売というもの。

なのに、俺は専門家だと自己評価のみを振り回し客を馬鹿にするのは
他者評価も基準だということすら知らない教養レベル。商売してるんだ
から専門家なのは当たり前。それを自慢して客を見下すとかw 客は
客で別の分野であんたより専門家だよと…

770 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/26(月) 17:01:50.00 ID:alkY/F1R0
山岡士郎だったら激怒するな
「こんな店では何も食べたらいけない
客を粗末にする店が作る料理は食べる価値が無い」

771 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/27(火) 20:20:34.26 ID:rlPH5F0Ti
でも、山岡ではないから

772 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/27(火) 23:40:46.42 ID:0YOGlOr00
富岡副部長でしょ?

773 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/28(水) 11:08:00.21 ID:VrPCGeTe0
くりちゃんハァハァですw

774 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/28(水) 12:20:48.34 ID:2ZpeA4aY0
山岡さんも店とかで隣の客が変な食べ方してたら
思いっきりバカにするよな

775 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/28(水) 12:31:09.58 ID:xqE4vmt90
海原雄山がダビに宿泊して
クチコミ書いたらどうなるか。。

776 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/29(木) 18:02:06.72 ID:cisAKmxA0
>>775
誰かなりきりで書いて欲しい

777 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/29(木) 18:33:55.72 ID:y8y4+opm0
>>776 雄山「この料理を喰ったヤツは誰だぁぁぁぁぁ〜」

778 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/01(土) 11:44:11.10 ID:Z+EXFwGI0
雄山がじゃらんや楽天で
ポイント貯めながら
予約してクチコミ書いてる姿は想像出来ん

779 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/02(日) 09:19:46.18 ID:7BPPt5y40
男性 / 40代
投稿日:2012/11/17
結婚記念で利用しましたが、安いプランだから仕方がないのか古いからなのか部屋は
古くて毛はたくさん落ちてて床も落ちそうでした。掃除をしたと言う感じはしません。
それと不備な点を言うと謝罪はなくそんな事言われたのは初めてだと口答えです。
家族で経営してる感じですが客商売ですから接客の勉強もした方がいいと思います。
朝窓を開けてたら猫が勝手に入って来たのに怒られた。せっかくの結婚記念が
台無しに終わりました。もう二度と湯河原には行きたくないです。
総合
1
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
1
料理(夕食)
2
接客・サービス
1
清潔感
1

【2012年11月宿泊 夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】期間、数量限定、伊勢海老活け造りプラン 和室朝・夕朝/部屋出し夕/部屋出し

○○園からの返信
返信日:2012/11/18
カズ様、この度はご利用、まことにありがとうございました。
色々ご不満点が多く、大変そうですが、結婚記念日を盛り上げねばならなかったのは、
我々ではなくあなたでしょう?
部屋が古くて畳も古いのは間違いありませんが、特にじゃらんのお客様にはその旨きちんと
表記しておりますし、畳の下は板敷でしっかりしているので、抜けませんからご安心ください。
少なくともご予約時の「宿からの質問」欄に、質問とは関係ないご要望を書き込まれて反映
されなかったとしても、それは当たり前のことですし、記念日のサプライズを当方になにか
依頼されたいのなら、電話なりできちんと依頼され、きちんと料金をお支払いになるべきで、
そんなもの投げっぱなしにされ、無料でやれと言われても困ります。
まあどうも、うちの女将が色々言ったようですので、それに関してはお詫び申し上げます。
それではさようなら。ありがとうございました。

ここの宿のクチコミ返信は結構面白いよ。

780 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/02(日) 16:18:31.22 ID:3+qCoGlp0
切れてるわけでもないし
内容的に至極真っ当じゃん

781 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/02(日) 16:19:52.95 ID:TQsYFNYP0
ここもヤバイねw
他の返信も見たけど相当イカれてる

782 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/02(日) 17:58:56.66 ID:2jA4PDEB0
>部屋が古くて畳も古いのは間違いありませんが、特にじゃらんのお客様にはその旨きちんと
表記しておりますし、

部屋が古くて畳がボロボロって注意書き本当にあるか?
俺には見当たらないんだが。

>水替えも一週間に一回以上は行っておりますが、意外に濁ることは多く、イメージ的には宜しくないのかもしれません。
週一回じゃなくて毎日やればいいだろw

783 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/03(月) 00:04:53.80 ID:zMArEaSe0
記念日に敢えて安いプランなんか選ぶなよ
9,000円でそのプランだと料理の通し値3,000くらいが限界だろ
記念日って言われてもうちならグラスワイン一杯くらいかな
多分この人じゃ満足してくれそうにないけど

784 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/03(月) 00:57:21.11 ID:qJ6zwx280
宿からの質問欄に
「結婚記念日だからサプライズで
 ケーキとシャンパンを無料サービスして欲しい」

とか書いたんじゃない。当然スルーされ激怒とか。
酷い宿もあるが、どうしようもない客が沢山居るのも事実なんだよな

785 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/03(月) 05:07:09.40 ID:UvsMxMaNO
クチコミには客の言い掛かりや見当違いなクレームも多いけど
返信には印象を良くする為や自己正当化する為に嘘を書く宿も多いからね

自演宿でなくとも実際利用してみないと真実はわからんよ

786 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/03(月) 06:46:05.95 ID:sR3dvh5Y0
自分もこれ見て料理の値段が気になった
小さい宿なのか知らないけど伊勢海老なら料理だけで最低でも8K、
フルコースで13kだから、これ以上無料サービス求められたら溜まったもんじゃないよ

まぁ最初に頭おかしい要望書かれていた時点でキャンセルされても構わないから
無理だと書くけどね

787 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/03(月) 09:27:28.82 ID:uhOMyCxQ0
この宿の場合実際に清潔感と部屋の評価が低いからな。
この人だけが不満なわけじゃない。

788 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/03(月) 09:51:09.10 ID:nozuS4ph0
宿側が古いと汚いを混同して済ませてる感があるんだよな
老朽化と掃除が行き届いてないのは別次元のはずなんだが

789 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/04(火) 00:57:09.12 ID:75JUtoXM0
利用者側は結婚記念には触れてるが、苦情内容はあえて結婚記念以外の事
しか書いてないように思える。
だが、宿側はサプライズを持ち出してるな。

お互い、相当腹が立ったんだろうなwww

790 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/04(火) 01:28:35.70 ID:VVwtn7Mr0
この宿みたいに暴露するのがいいとは思わないけど
おきまりの言葉で流されると口コミって本当解らないよな
客側は自分達にとってマイナスになりそうな部分は省略して投稿するから

791 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/04(火) 10:07:20.12 ID:+pf5/g8I0
ノーマルな人は、自分のマイナスになるような事は書かないものだから、
そんな口コミほど内容的にアテにならないと思うけどなあ

なので、返信を書く側も真剣というか熱くなってやってたら精神を病む気がする
その手の宿の返信が、ちょくちょく晒されてるけどね

792 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/04(火) 12:49:52.37 ID:b+Flxhc70
宿側の発言は裏を取りようが無いからなあ。
現に清潔の評価が低いのに逆切れしてる時点で完全にアウト。

793 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/04(火) 21:49:34.54 ID:+pf5/g8I0
宿の発言も客の評価も、裏が取れないのは同じだけどね

794 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/05(水) 05:30:47.00 ID:PYxoQcLe0
この宿結構評価いいじゃん
宿っていうかフロント君が持論というかポリシー持ってるね
自分の中で悪いと思った点は素直に謝ってるけど、
おかしいと思った点に関しては交戦してる感じがする
小さい宿だからこそ出来るんだろうな
ちょっと羨ましかったよ

795 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/05(水) 08:55:17.96 ID:d/cik8Ch0
>>793
清潔じゃないって点に関しては評価点が低いことで裏が取れる。

796 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/05(水) 10:59:35.66 ID:Plf0VD1/0
じゃらんの備考欄に記念日だから○○よろしくとか書かれても困るな
どんな要望出したんだろう?

797 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/05(水) 12:47:46.03 ID:QWuCAG4si
声が大きいかも知れませんが、記念日なので容赦願います。

798 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/08(土) 11:06:02.83 ID:WUAorVbJ0
ここの宿って前スレで登場したこのクチコミだよね

男性 / 30代
先日、宿泊致しました。
私自身の率直な感想をお伝え致します。
廊下や調理場に蚊や蝿がいます。
部屋中にも虫。
風呂場は、清掃が出来てない。
食事は、一般的なレベル。
じゃらんでは、ペット宿泊OKでは無いのに連れ込んでいる客…仲居は、連れ込み可と言う…
チェックアウト時は、従業員が居なく待たされ…
古く汚い宿じゃなく、単なる整理整頓と清掃が出来てない宿でした。

総合1 部屋1風呂1料理(朝食)1料理(夕食)1接客・サービス1清潔感1

宿からの返信

◯◯様、この度はご利用、まことにありがとうございました。
大変ありがたい点を頂戴してしまい、笑うしかございませんが、
まあ、こんなものかもしれませんね、実際のところ。
しかしまあ、なるほどね。
こういう評価を見ると、真面目に仕事してる我々も、
真面目に評価していただいている他のお客様も、馬鹿馬鹿しくなって来ますわね。
何に対して、何を一生懸命やっているのかと。
率直な感想、ありがとね。
でも、あなたの感想は、記憶から消しとく。
真剣に人生やっていくのに邪魔だから。
結局自分が大事に扱われなかったという僻みならば、それはつまらないことですよ。
それは子供の感覚だから、本来自分のパパやママにしてもらうべきこと。
大人はね、しんどいけど、与えていくことを考えなきゃ。
それは単なる整理整頓より100倍大切なことだと思うし、
だからその辺ほったらかしにしてでも、今走ってる、のです。

799 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/10(月) 09:07:01.63 ID:ZobUWJIi0
>>798
この宿、個人的な手紙のやりとりかなんかと勘違いしてる…

800 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/11(火) 18:55:41.58 ID:ZerN6W3V0
何を言ってるのかまるでわからない
宿泊施設の経営者という自覚が少しもないように思える

801 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/11(火) 19:29:56.02 ID:rUZSqFdb0
おしゃまんべ君みたいに、経営者と書き込み担当が別だったりして

802 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/11(火) 22:50:47.66 ID:85YZIscA0
大人はね?クレームに対してこんな小馬鹿にした返信するなんてただのガキじゃねーかw

803 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/11(火) 23:58:00.06 ID:4zg2p/ea0
宿からの返信は、言い訳でもないし、弁解でもないし、反論でもない。
まして謝罪でもない、単なるボヤキw
まぁ、こんな糞宿を利用した方が悪いってかw

>まあ、こんなものかもしれませんね、実際のところ。
↑これが真実なんだろうなw

804 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/12(水) 09:22:39.90 ID:+eVdR95C0
>真面目に仕事してる我々も
この返信してる時点でまじめに仕事はしてないわな。
仕事なめてるとしか言いようが無い。

805 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/12(水) 10:29:34.24 ID:UF8wBGbT0
経営者の一族が直接口コミ返信してるんだな
それでも客が来るから今後も止めないだろうな

806 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/16(日) 10:50:13.54 ID:ph4VYfQ80
久々にこちらへ登場の宿

前日の予約だったためになかなか希望通りの旅館が見つからず、比較的評価の良かった叶屋旅館を選びました。
平日のせいかお客は我々を含めて2組だけで、スタッフも少なく(2〜3名?)旅館全体が怖いほど静かでした。
貸切露天は目の前に道があって人が通りそうな気がして落ち着かず、内風呂は湯質はともかく普通の銭湯のようで
温泉旅館の雰囲気は全く感じられません。
食事は朝夕とも部屋出しで、量が多いことは確かですが質的には決して満足のいくものではありませんでした。
宿泊費を安くするとのことで、布団の上げ下げまでお客が自分ですることになっており、のんびりと温泉旅行を楽しむという
雰囲気ではありません。
日帰り温泉に行って食事を2回摂ったレベルの料金なので、そのことだけで評価されれば仕方ありませんが、
今回はあまり評価の数値に頼ると失敗することがあることを実感しました。
総合
2
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
2
清潔感
2

【2012年11月宿泊 友達旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】リーズナブルに貸切露天風呂とお部屋食を堪能プラン!

○○旅館からの返信
返信日:2012/12/06
ネットが普及して幾星霜、誰もが発言権を持つ素晴らしき国日本。故にこのような悲劇も生まれます。
まず、雰囲気ってなんですか?
「人口大理石造りが良かった」とか「間接照明に改修して」と、具体的に言って頂かないと分からないです。
むしろ、もっといいお料理食べてのんびりしたいのなら、こんなに価格の安い叶屋のリーズナブルなんて選んじゃダメですよ。
この3倍くらいのお金出せば希望通りのお宿ならたくさんあるのに、何故低価格なウチを選んだのですか?「クチコミが…」
なんて言い訳は通りませんよ?いいお値段で高評価な宿は四万温泉にいっぱいありますし。
あと日帰り温泉と食事2回でそんなにお金かかります?
日帰り温泉施設が高くて1500円程度として、昼飯夕飯が1500円×2と計算。
途中コンビニに寄ったとしても一人頭5000円くらいで収まりませんか?
ひょっとして旅慣れしてないのですか?

807 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/16(日) 11:09:41.88 ID:JNxgJxl60
>>806
至極真っ当な内容じゃん
後半部分はちょいと余分だけど

808 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/16(日) 13:18:09.19 ID:O+JaB3f10
まず口のきき方からしてなって無いだろw
もし客商売しててこれがまっとうと思ってたなら、いろいろ考えなおしたほうがいい。

809 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/16(日) 14:06:24.36 ID:dmVP0fUvi
>>808
書き込んだ人ですね
分かります

810 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/16(日) 15:41:39.12 ID:XFUWuwIC0
>>806
こりゃお客の負けだ

811 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/17(月) 07:48:29.76 ID:j9DkP2BP0
キチガイレベルのモンスターだな
1泊2食、部屋食で8,000円〜

これは反論しても全く問題ないレベル

812 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/17(月) 11:29:28.43 ID:zSLoTu3s0
どの予約サイトでも、金額に対しての評価と断ってると思うけど
それを無視して、評価だけ読んで、掘り出し物の宿を見つけてこりゃラッキー
と思って利用したんだろうなあ

813 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/17(月) 12:35:02.10 ID:HVNFWcyZ0
掘り出し物も何も別に珍しくないと思うが。

814 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/17(月) 23:53:29.49 ID:NBLo6XOW0
群馬の旅館で一人で9000円なら客側がウゼーと思うが、二人で18000円なら
文句も仕方ないと思うがな

815 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/18(火) 07:33:10.48 ID:r1qhFwNd0
他人の口コミは一般的な目で見て判断できるけど
投稿した本人が晒すとこういう流れになるんだな

816 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/18(火) 12:45:48.57 ID:D6+Id+9N0
>>814
日本語でおけ

817 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/18(火) 19:02:12.09 ID:WWxtW9Oc0
ファビっちゃたね こりゃ

818 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/25(火) 23:27:03.76 ID:dqYHGi9k0
客:外国でも国内でもコネクティングルームはよく利用しますが
扉が自由に開閉できない部屋は初めてでした。
これって設計ミスなのでは?

宿:新客室を新設するにあたり
他施設様のコネクティングルームを参考にしましたが、
当方の調査では一般的にお客様がご滞在中に
お客様ご自身で中扉を開閉するようなことはないようでした。
当ホテルでは、お客様のご要望があれば中扉の開閉をしておりますので

819 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/25(火) 23:29:38.05 ID:dqYHGi9k0
>>818
これどう考えてもホテル側の「コネクティングルーム」の認識おかしいよな??
中扉を客が自分で開閉できないのならただの「隣同士確約」と変わらんじゃないか。
ドヤ顔で当方の調査って言われても

820 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/26(水) 14:49:10.01 ID:b4k/5AEs0
ホテル側がロックを解除するのを忘れてたとかじゃない?

821 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/12/26(水) 16:26:28.28 ID:bgU5I6Zk0
口コミ返信内容からすると、あらかじめあけてるんじゃなくて客からの要望があれば中扉をあけているようだな。

822 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/04(金) 12:10:41.52 ID:iZIU1KnsO
相変わらずだな
http://www.jalan.net/mw/mwp4000/mww4002.do?yadNo=318381&pcd=&rtc=&kcCd=06187140&ydf=0&duf=&activeSort=&c2=73a5e24ebddd58c4b78bd72182699a15

823 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/05(土) 12:52:14.60 ID:AHVOlHps0
該当ページが存在しません になってる

824 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/05(土) 19:51:58.59 ID:fU+hF8J7O
>>823 あーごめん携帯からしか見れないかもしれない。星降る〇 響き ね。

825 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/06(日) 20:18:28.49 ID:88zySgzw0
クチコミをみて期待しすぎていたのか…今回は残念な印象を持ちました。
その一番の理由は室内の寒さです。エアコンを最高温度にしても、時間が経ってもひたすら寒く、ゆっくりくつろげなかったなぁ〜
という印象です。夏に行けば満足度の高い宿なのかもしれません☆冬に行く場合はパジャマを多めに持って行く事をオススメします!
料理もおいしかったですが、普通です(^^)
清潔感や接客はピカイチだと思いました〓

総合3部屋3風呂4料理(朝食)4料理(夕食)3接客・サービス5清潔感5
【2012年12月宿泊 恋人旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】熊本の味を堪能 1泊2食『温泉券』付き! Bの部屋
返信

返信日:2012/12/30

かっぱさん ご宿泊ありがとうございます!!
お部屋が寒かったとのことですが・・・
エアコンは、全部屋1年前に新品に交換しまして、かっぱさんが宿泊されたお部屋もチェックしましたが、全く問題ありませんでした!
ここのクチコミで書かれるなら、その場で一言相談してくださればよろしいことではないでしょうか!
みなさんがクチコミを参考にされますので、正直、営業妨害のように感じてなりません!
お部屋でお酒、つまみ等、飲み食いされるのはかまいませんが、もう少しきれいにお使いできないのでしょうか?
他のお客さまと、非常に楽しい時間を過ごしたクリスマス期間だけに、寂しく感じられました!

826 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/07(月) 12:11:32.16 ID:P2MHSuhA0
>>825
いつも思うんだけど、「ありがとうございました」は必ず書くんだな。死ねとか馬鹿とか書きそうなものなのに。

827 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/07(月) 12:16:27.98 ID:2lR7Qs7u0
>>825

!を取って、4行目でやめておけば、まともなレスなのにと思ったが、
元の書き込みを見に行ったら、こういうハイテンションなおやじなのねw

828 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/18(金) 00:39:57.13 ID:pN77B5b/0
最初は期待して来たけど…入った瞬間暗くて狭いと感じました。
まず入った瞬間歓迎されず、無言…おかみさんが感じ悪かったです。
スーツケースを持って上がろうとしたら、「ジュータンが汚れる」の第一声。
お客様優先ではなく自分優先でした。食事も入浴時間も早い時間で終了。
焦りながら行動しました。
ドライヤーが部屋になく不便でした。貸出しをお願いしたところ断られました。
大浴場はとても狭く洗い場も3つしかなくしかも1つは回す蛇口。
マッサージをお願いしたところ「今からですか?多分無理ですよ」と言われ、
まだ7時なのに嫌そうに電話をかけていました。
楽しみにしていた旅行なのに初っぱながっかりでした。おかみさん以外は皆良い人だったのに…。
総合 1部屋3風呂1料理(朝食)4料理(夕食)4接客・サービス1清潔感3
【2012年12月宿泊 家族旅行】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】湯畑50m!源泉かけ流し★和室8畳タイプ


旅館からの返信
返信日:2013/01/09
先日は、有難うございました。
この話は、本当なのかどうか?
年末年始で混雑していたので、我々のミスは、多々ありましたが。
後になって、苦情を言われても後の祭りですね。
お客様には、苦情を言われないように注意を払っていますが、
細かいことを指摘されても、「アラさがし。」ばかりする嫌な客だとしか思われないでしょう。

829 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/18(金) 10:05:35.55 ID:/tb5LZ8s0
>>828
同じ宿の直近のクチコミ。

年末年始にのんびりしたく、家族で2泊お世話になりました。
2日目の朝に女将さんがこちらの連泊を把握しておらず、まず驚きました。
外観から湯治宿っぽく、かねてよりいつか泊まってみたいなと思っていたのですが、昼間は宿のお風呂も使えず連泊には向かないと思います。
また角部屋だったのですが、障子とレースのカーテンのみで外灯が入り込み、消灯しても明るすぎてなかなか寝付けず家族には大変不評でした。
宿の方々は温かくアットホームな感じでした。

総合2 部屋2風呂3料理(朝食)2料理(夕食)2接客・サービス1清潔感2
【2012年12月宿泊 家族旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】湯畑50m!源泉かけ流し★和室8畳タイプ 

830 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/18(金) 10:11:11.72 ID:k+W8l7z60
草津温泉はとんでもない宿も散見されるからなあ
専スレも荒れまくりだし、地雷宿に泊まってしまったんだろう

831 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/18(金) 14:08:40.20 ID:lR/fulnw0
一つ嫌なところが見つかるとすべてが嫌になってくる

うちも一見さんにとっては女将なんてお飾りで何も把握してない
だけど議員の先生や企業のお偉いさんが来るからいてくれないとまずい
風呂に関してもうちも昼間は無理だったデイユース始めてからOKになったけど

832 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/18(金) 19:00:07.29 ID:luLSexTc0
別に女将なんて一従業員として客とすれ違った時会釈するとか最低限の礼儀守ってればいいだろ。
たまに廊下の真ん中大股でふんぞり返って歩いてる頭のおかしなの居るからな。

833 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/18(金) 19:18:27.67 ID:EurAMdGK0
草津を選んだ時点で負けだよ

834 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/18(金) 21:06:10.56 ID:/2/hIdD70
かっぱさん ご宿泊ありがとうございます!!
お部屋が寒かったとのことですが・・・
エアコンは、全部屋1年前に新品に交換しまして、かっぱさんが宿泊されたお部屋もチェックしましたが、全く問題ありませんでした!
ここのクチコミで書かれるなら、その場で一言相談してくださればよろしいことではないでしょうか!
みなさんがクチコミを参考にされますので、正直、営業妨害のように感じてなりません!
お部屋でお酒、つまみ等、飲み食いされるのはかまいませんが、もう少しきれいにお使いできないのでしょうか?
他のお客さまと、非常に楽しい時間を過ごしたクリスマス期間だけに、寂しく感じられました!


営業妨害って・・・ここまで言うか

835 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/18(金) 21:58:55.53 ID:k+W8l7z60
>>834
少し前>>825にある中身をわざわざコピペしてまで、
一行コメントを書き込む輩が居るから、そう書かれるんだろ

836 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/19(土) 00:48:23.25 ID:kTgQwZrY0
>>829
ここって誰が返信書いてるんだろう?
女将は70過ぎって感じでインターネットするようなふうには見えず。

837 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/20(日) 00:14:40.45 ID:6SLPQ+1F0
草津は地雷源と言っていい。
安全なのは、おおるり系だけ。
本当だよ。

838 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/20(日) 01:09:42.61 ID:ZwZkLxRC0
>>837
低所得者層乙

839 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/20(日) 16:31:06.86 ID:FRolVZWG0
>>838
このご時世、まがりなりにも旅行にいける層を低所得層とはいえないと思う

840 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/20(日) 17:04:10.35 ID:SxtV9MDb0
>>839
まがりなりって何?

オチンチン曲がってるの?

841 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/20(日) 20:57:28.51 ID:8mkGRY3/0
>>840
聞く前に調べて、使い方がおかしいと思うなら尋ねろよ。
変なこと書いて自分のアホさ加減を晒しているだけだよ。

842 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/20(日) 21:31:34.97 ID:5XsRnCHb0
投稿者さん 2012年09月24日 09:38:58

普段使いにしてもおり、常々素晴らしいホテルだと感じ入っております。
要望がしっかり伝わるようあえて「苦情」カテゴリで書かせていただきますが、まったく悪意はありません。

9月20日をもって終了した4階オリエンタルテラスで出されていた、
オリエンタルドライカレーと、サングリア(赤・白)が素晴らしく、
このままいただけなくなるのはもったいないと考え、
以降も17階バーとレストランのメニューに組み込まれることを直接スタッフにご提案いたしました。
早期に実現することを願います。
これを書いた時点でスタッフの方々には正体がおわかりだと思います。

朝食の「和食チョイス」の焼き魚(特に冬季の銀鱈)の焼き加減が素晴らしく、
普段洋朝食しかいただかない自分がハマってしまった時期があるのですが、
最近バラつきが大きく、お願いするのに慎重になっています
(焼き方がどなたかを黒服の方に尋ねたり)。
当時の焼き方のスタッフからしっかり焼き加減が伝授されることを切に望みます。

朝食のエッグベネディクトについて。
当初、メニューに明記されていなかったポーチドエッグにアンチョビを添えていただくのを定番にしておりましたが、その後昨年末前後からエッグベネディクトが登場しました。
少しだけ申し上げると、ポーチドエッグの下に敷いているパンが少し厚過ぎで、
耳が余計です。ホランデーズソースをかけた上にやはりアクセントでアンチョビが欲しいところですね
(別添えでも良いですが)。また細かいですが、敷いてあるパンは2つにカットしてあるのに、
その上のベーコンは1一枚でパンの間を渡すように置いてあるため、
どうしてもフォークとナイフでカットするときに不細工に崩れてしまうのが気になります。

宿泊当日17時から19時に行われる「ターンダウン」は他のホテルには例を見ない素晴らしい
(は褒めすぎでしょうか? さりげないサービスなので
)客室サービスだと思っています。今後も是非お続けください。
お読みの皆様も、是非早めにチェックインされ、ターンダウンをお受けになってみてください。



めんどくさい客だな

843 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/21(月) 00:32:22.31 ID:NyDxfzha0
客も宿も老害が問題

844 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/21(月) 09:05:30.90 ID:prKKIAUJ0
常連で毎度利用してくれるならいい客だろ。
文句言うだけこだわってくれてるんだから。

つうかめんどくさい客を満足させてこそいい値段で商売できるわけだし。

845 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/21(月) 09:49:56.67 ID:KIKNhabx0
自称美食評論家

846 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/21(月) 13:14:31.24 ID:+wkxcD5f0
何を喰っても所詮はうんこになって出て行くのだから
贅沢はいけないよ、と親が云ってた。

847 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/22(火) 09:53:16.61 ID:9dSAeTBa0
>>846
どうせ死ぬんだから、生きてても仕方ないよ!

848 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/22(火) 19:48:44.92 ID:NcC5Qkvl0
>847
そうかな…

ならまず君が死んでみてくれ

849 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/22(火) 22:21:01.05 ID:gTiK+js60
うーむ。相変わらず指摘すると強気なコメントの返信ですねえ。

ここは、湯治宿な感じなところでした。
お湯はとっても良かったのですが、
旅館側の、節電モードが伝わってきました。
一つ言うと、トイレの便座が冷たく、見るとスイッチが入ってませんでした。入れ忘れかな?彼がびっくりしてました(^_^;)
夕飯、朝食共に、家庭料理みたいな感じでした。
天ぷらが下からろうそくで冷めないように?してあったのには、やはりびっくり。
で、冷めていて美味しくもなかった。だったら紙鍋にでもしてくれたらいいのにね。と話しました。
草津はお湯が良いので割烹旅館みたいなレベルはもともと望んでませんが、もう少し考えてみてほしいです。
他にもいくつかおかしな点があり、
他の方の口コミを見直して、宿からの返信を見ると「やっぱり。」って気持ちになりました。
草津はまた行くと思いますが、ここはないと思います。

総合
2
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
2
料理(夕食)
2
接客・サービス
2
清潔感
4

【2013年01月宿泊 恋人旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】美しい冬の特別ぷらん 和室朝・夕

旅館からの返信
返信日:2013/01/21
これは、誰の文なのですか?少し意味不明です。草津の山荘に過剰な期待を寄せるあなたの失望感が伝わりますが、
温泉だけは、あなたの期待を裏切らなかったでしょう?草津温泉ならば、それで合格なのです。冬は、てんぷらはすぐに
冷めてしまいますよ。他の人の口コミについて、期待していません。確かに読むと、人の主観がわかりますが、千人十色
ではないでしょうか?本気にならない事が肝心ですね。

850 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/22(火) 22:52:01.49 ID:nr5D+pMd0
>>849
じゃらんと楽天じゃ、返信がずいぶん違うね。
担当者が違うのかな?

851 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/22(火) 23:08:20.16 ID:vrICq/Ay0
千人十色じゃ色少なすぎw

852 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/22(火) 23:40:00.45 ID:OdlWgfiN0
>>851
ワロタwww

853 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/23(水) 00:38:12.18 ID:hGAFr1Ae0
十人十色を理解していないウツケの旅館なのかな?

854 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/23(水) 00:49:50.03 ID:AdVa708J0
関東寄りの有名温泉地の宿ってほんとゴミみたいなところが多いな

855 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/23(水) 06:50:28.27 ID:yehYP0Dt0
DQN糞客にテンプレ回答するより好感が持てるなw

856 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/23(水) 13:26:49.61 ID:GmkOP3jv0
古九手旅館てどう読むの?

857 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/23(水) 13:59:26.38 ID:FLE3VMk20
口コミ見てそれでも敢えて選んでやっぱり後悔
ドMだな

858 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/24(木) 03:52:43.66 ID:TxBcWLl/0
名前も電話番号もほぼ特定できちゃう。
井上さんかわいそう…。


ホテル タチバナ
2013年01月24日 01:01:29
井上友kさま

08*-3566-****(←実際には末尾以外書かれてる)

このたびは、井上様のご判断で激安の当おんぼろホテルをご自身で選択し、
ご利用いただいたようで大変残念でございましたね。
井上様ご自身の判断によりますと、「値段相応」という最低限の事すら出来ないような当おんぼろホテルではありまっけど、
リピートでご利用頂いてゆっくりお休み頂いているお客様は数多くいらっしゃいまっせ。
井上様の懐事情は当店には関係ありまへんが、
今後はケチらず、大金を払って3つ星、5つ星の高級でいいホテルをお選び頂ければ、
井上様にとってもばっちしのホンマにええ旅になるやと存じまっせ。
ホンマにばっちしやないでっか?
よきご旅行をお祈り申し上げますわ。

859 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/24(木) 09:00:01.13 ID:j7vEkXa90
>>858
他の口コミ見る限り比較的好感の持てる返信が多いのに、ここまで書くと言うことはよほどなんかあったんだろうね。

860 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/24(木) 09:46:37.58 ID:5vLWCB9k0
>>858
これはひどい。他の口コミはまともな感じなのに。
東京のホテルなのになんでニセ関西弁で返信?
井上さんが何したのか知らないけど訴えていいレベル

861 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/24(木) 10:02:20.58 ID:cOrZ0Fta0
井上さんの口コミ本文はどんな感じの文章だったのか教えてくれ

862 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/24(木) 10:16:20.33 ID:s+Qk0z+T0
>>861

2013年01月21日 23:32:53
いざ寝ようとベッドに入ると、ブーンという低い騒音がかなり大きく鳴っていました。
エアコンや冷蔵庫、換気扇から出ているのかと思い全て止めましたが、騒音は止みませんでした。

ホテルの設備には、値段相応としか言えませんが「ゆっくり休む」という最低限の事すら出来ないホテルは正直初めてです。

それをチェックアウトの時に伝えようとしましたがフロントには誰も出て来られませんでした。

安かろう、悪かろう。
この言葉が身に染みた旅になりました。
今度からは、ケチらずきちんとした所に泊まります。

総合1
立地 3 部屋 1 食事 - 風呂 2 サービス 3 設備・アメニティ 1
旅行の目的レジャー 同伴者一人 宿泊年月2013年01月

サービスが3というのもわからんが、このホテルにレジャー目的で泊まるというセンスもよくわからんな。

863 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/24(木) 10:33:55.41 ID:MR4DfzPR0
他の人への返信見ると苦情の口コミで切れるわけでもなさそうだな
この人と同レベルかそれ以上の苦情でも返信はまともにしている
投稿者は自分のマイナス点は書かないことが多いからな
このスレ常連の某宿みたいに客が何をやったのか詳細に説明してもらいたいな

864 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/24(木) 11:42:47.90 ID:kxivRrpv0
返信の投稿時間が、他のまともな返信の時間とほぼ同じだから
担当者以外のスタッフがいたずらでやったとも思えないよね

客側の投稿者は名前を匿名にしてるのに、宿側はその名前をほぼさらしてるし…気味が悪いね

865 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/24(木) 11:53:03.84 ID:+ZYIDQ+i0
>>862
これを読む限りは普通のレビューだよね
普通すぎると言ってもよい
何があったんだろう

866 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/24(木) 13:12:46.83 ID:kYGWByHP0
shin_0412さん(19件) [40代/男性] 2010年09月11日 18:44:55

もう宿泊しないでくださいとホテルのチーフから言われました。

ホテルのミスがあっても好きなホテルだったので何連泊もしていたのですが

ホテル側の不祥事なのにもかかわらず

三年間宿泊をし続けたのに

問題をおこしてばかりと言われました

ホテルのミスをこちらのせいにされました

最低レベル以下のホテルだと想いました。


【ご利用の宿泊プラン】

スーペリアダブル【ベッド幅200cmのキングサイズ!】

867 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/24(木) 13:22:47.84 ID:dRm7DVc80
>>865
そうだね。宿泊施設の一番の機能である
睡眠を邪魔されたので最低点着けてる感じだね。
点数も感情に任せてオール1点という訳でもないし。
宿側の関西弁使っておちょくった返信するほど酷い口コミには見えないな

868 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/24(木) 13:26:01.01 ID:dRm7DVc80
今見たら >>862の宿からの返信消えてるな

869 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/24(木) 13:46:07.93 ID:TXkWeilq0
口コミが無い宿なんだけど、プラン設定&説明がなんかすごい

http://www.jalan.net/uw/uwp3100/uww3101.do?screenId=UWW3001&yadNo=302841&stayMonth=&stayYear=&stayDay=&maxPrice=999999&dateUndecided=1&rootCd=7701&minPrice=0&callbackHistFlg=1

870 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/24(木) 13:54:13.43 ID:c/rOL/EQ0
>>869
そう書いて、他やここで取り上げられたりする事で注目され、
あわよくば増客・収益UPを狙ってるだけだろ

871 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/24(木) 14:08:13.06 ID:TXkWeilq0
>>870
いや、あのプラン内容(?)見て泊まろうって客はそうそういないし、だからこその口コミ0なんだと思うけど…
つかここってそんな影響力のある人気スレなのかw

872 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/24(木) 14:50:18.60 ID:h4yD/uKc0
>>868
個人情報さらしてるんだから井上さんがじゃらんに通報して消させたんだろ。

873 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/24(木) 15:31:37.15 ID:kxivRrpv0
しかし、ちょっと批判的な事(それもよくあるレベルの)書かれたくらいで、
客の名前や携帯番号を晒すなんて、恐ろしい宿だね
ありえないというか、最悪だなあ

これちゃんと、宿から客に謝るんかね

874 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/24(木) 15:43:13.18 ID:NFWaXPZa0
ホテルっていうか民宿だなこれ
不思議なのがこれまで批判書かれていても普通に返信しているのに
今回だけ宿泊者を晒し上げるような返信したことだ
おそらく何かがあったんだろうな

875 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/24(木) 15:48:43.34 ID:c/rOL/EQ0
>>871
ここだけでなく、「他」もと書いてある
なんかの媒体に引っ掛かって、陽の目を見ればってな魂胆だろ

物好きな番組制作プロダクションが取り上げて、実際行ってみたらいい宿だった
なんてのを組んでもらえたらラッキーなんて考えじゃないのかな
口コミが悪けりゃ悪いで話題、良けりゃ良いで話題になるんだし

876 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/24(木) 21:06:31.12 ID:FN/3LGF50
個人情報晒されるかもしれないと思うと、気軽に口コミできなくなるなぁ@楽天トラベル

移動に便利で大井町周辺にはよく泊まるんで、今度行ったらホテルタチバナ見てこよう。
絶対泊まらないけどw

877 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/25(金) 09:02:29.74 ID:ZqIv86yq0
>>874
これまでのDQN返信も過去に削除されてきただけじゃないの?

878 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/25(金) 11:07:21.08 ID:RDfCFcou0
それならここか関連スレで晒されてもおかしくない
たまに切れそうになる事があるけど実際にこうやって
切れてしまうのはどんな事があったのかが気になる

879 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/25(金) 11:27:08.14 ID:vk/excjO0
同伴者一名w

一晩中大声でヤリまくって周囲に大迷惑をかけたのか、精液やらマン汁やらを撒き散らしたままにしたのが許せなかったのでしょう。

嗚呼友子よ…

880 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/25(金) 17:27:30.55 ID:RnCsvxhu0
ホテルタチバナ 今見たら宿泊者の口コミも消えてるね
昨日は返信だけ消えてたから書き直すのかと思ってたのに
口コミは数カ月たたないと宿が勝手に消せないんじゃなかったっけ>楽天

881 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/25(金) 20:46:07.23 ID:ZrZrO2QG0
>>880
誰かが、不適切なレビューという形で報告すれば、削除できたと思う。俺も、大分のから揚げで有名な町にある
超越(直訳)ホテルでフロントの悪態をコメントに記載したら、間もなく不適切レビューとして消された。

882 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/25(金) 21:08:37.62 ID:DoNn80F70
>>880
消えてないけど

宿からの返信

ホテル タチバナ
2013年01月24日 23:53:30
さようでございましたか。
ブーンという音、こちらでは確認できません。
そのブーンとかいう音がした際に直ちにフロントに通報頂ければよかったのですがね。
よきホテルをお選び下さいませ。

883 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/25(金) 22:20:31.42 ID:l9Jpv/Gx0
うん、消えてない。

しかし相変わらず、このクチコミにだけ、妙な雰囲気の返信だね。

884 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/25(金) 23:26:55.91 ID:sPP0X0mu0
私も見つけられない。
楽天でいいんだよね??

885 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/26(土) 08:05:48.98 ID:NhA7yRV70
世話のかかる…ほいよ
URLが長いって言われたから、改行してるので、コピペして繋いでな

ttp://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/29199/10639993?f_time=&f_keyword=
&f_age=0&f_sex=0&f_mem1=0&f_mem2=0&f_mem3=0&f_mem4=0&f_mem5=0&f_
cat1=1&f_cat3=1&f_teikei=&f_point=0&f_sort=0&f_next=0&f_offset=1

886 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/26(土) 13:29:19.94 ID:Ss0AdvZ2P
点数評価1点を選ぶと見えるね

887 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/26(土) 18:54:20.75 ID:5npAO8CP0
このクラスのホテルにあれもこれも求めるのは無理だろ
とりあえず値段を一番に選んだっぽいから後はオマケ程度に思わないと

うちにも1度、自称ホテル情報通の客が来て
一度も騒音苦情がない部屋で
俺は年間100泊以上ホテルを利用するけどこんな煩い部屋はないとか
言い出して部屋変えてやったことあるけど

面倒くさい客でもその場で言ってくれりゃまだ対応のしようはあるんだよな

888 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/26(土) 20:22:50.52 ID:NhA7yRV70
>>879
楽天の「同伴者…一人」ってのは、「本人1人のみ」の時の表示だよ
ややこしいけど

889 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/26(土) 22:30:42.90 ID:KcSHtBi50
>>883
そうでもない。
他の客でも名前の殆どを書いたり、イニシャルにしたり、かなり陰湿。

また、苦情に対して「ヨーロッパのバスルームではバスタブの水があふれる中にトイレの
便器もあるのが普通でございます。欧州在住8年の支配人が書いております。」だとさwww

890 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/26(土) 22:33:33.11 ID:KcSHtBi50
>>884
勿論、楽天だよ

「投稿の種類」で、クチコミ(苦情) にチェック(レ)してないんじゃないか

891 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/26(土) 23:20:09.22 ID:NjZ/ERyU0
884です。
>>885
ありがとうございました。コピペして繋いだりしなくても、クリックしたら一発で出てきました!
>>890
885をクリックして満足してしまったので、自分がチェックしてたかしてないか
未確認なんですが、今後、このスレとか楽天を見るときに頭の片隅に覚えておいて生かしていこうと思います

892 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/26(土) 23:32:34.31 ID:SS0QoE980
http://review.rakuten.co.jp/my/Y2E0YTdkZTM0ZTJk/1.0.0.1/1/

日本人の書き込みとは思えない

893 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/27(日) 01:00:51.73 ID:TdcsRtkA0
日本人じゃないんでしょ。

894 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/27(日) 01:02:12.00 ID:Jjhc9JO90
>>892
その人は日本人と結婚したタイ人だと思う
マイペンライはタイ語で「問題ない」「気楽に行こう」「どういたしまして」とかの意味

895 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/27(日) 01:15:01.98 ID:YeiPe1M/0
>>888
そうだったのかorz
ありがと

896 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/28(月) 09:22:20.95 ID:Q3bKqoX4P
↑上の方で話題(笑)のホテルだけど

ホテル タチバナ
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/29199/29199.html

条件・注意事項 *****  エレベーターはございません。予めご了承ください。 *****

4階建でエレベーターが無いとは・・
まあ4000円〜の安ホテルだからな

897 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/28(月) 21:01:00.55 ID:piJWbhN20
>>896
別にたいした話じゃないだろ
ちゃんと告知してるし
お前はクレーマーだな

898 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/29(火) 05:20:12.50 ID:k7CIKo2j0
>>806
返信者:四万温泉 叶屋旅館
叶屋旅館は節電のため蛍光管を減らしていますのでロビーは若干暗くなっております。
他の旅館・ホテルより暗いかもしれませんが、暗くても死にはしないのでご安心下さい。
鮎と天ぷらが冷めてしまったのは大変申し訳ございません。
何故冷めたのか仲居や板前さんに聞き込み調査した結果、エイタン様自身が指定したお時間に夕食を作ってお運びさせて頂きましたが、せっかく運んできたのに「もう少し待って」と言って出来たてのお料理を20分も放置されたそうですね?
さすがの叶屋旅館もこれには苦笑いです。
露天風呂に関しましては冬の厳しい寒さに晒されるせいでお湯が若干ぬるくなってしまいます。
温める工夫をこらしていますが大自然にはなかなか敵いませんが、なんとか頑張ってみます。
仰る通り、やはりサイトだけではなく、彼の隣にはルイズがいるべきですね。
エイタン様もハルケギニアで鍛え直したほうがいいと思います。
(返信日:2012/12/19)

最近は明らかに狙いすぎ

899 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/29(火) 07:30:50.48 ID:ps9gaw3Si
ルイズとかハルケってなんだ?

900 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/29(火) 19:17:01.82 ID:YWSL7VNp0
評論家気取りで偉そうなこと書いてる客って、宿泊者情報が宿側から全部見えることを知らないのかな

901 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/29(火) 19:20:20.81 ID:rzcPgFWg0
>>900
見えるからなんだって言うの?旅館関係者が逆恨みして襲いに来るとでも?

902 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/29(火) 19:26:59.86 ID:YWSL7VNp0
>>901
それもあるかもよ?物騒な世の中だしね
少なからず宿側は裏でボロクソに言ってるし、次回の宿泊がある場合はいい顔されてないと思ったほうがいい

903 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/29(火) 19:48:55.69 ID:rzcPgFWg0
さすがに中の人に恨まれるほどボロks書いた宿にまた泊まりに来るってことは無いだろw
意味わからん。

904 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/29(火) 20:00:00.20 ID:YWSL7VNp0
>>903
居るよ。うちの客なめんなw
意味わからんのはむしろお前のほうだ

905 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/29(火) 20:18:27.47 ID:rzcPgFWg0
まじで?wどんな口コミか教えてくれよ。

906 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/29(火) 21:00:34.28 ID:a22wuiM30
>>904
童貞ですか?

907 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/29(火) 21:57:02.10 ID:prrjStLt0
>>906
仮性包茎ですが童貞じゃないです

908 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/29(火) 23:54:53.43 ID:4Dvn37WV0
>>903
同意。ボロカスに書くときってもう絶対金輪際泊まるつもりないけど何か言わないと気がすまないみたいな
状況なんだろうなと思う。
自分は経験ないけどw
旅館関係者に襲われないためにも口コミの返信は見極めないとマズイね

909 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/30(水) 07:33:19.73 ID:ND9JzKse0
街にホテルがそこ一軒しかないとか会社が指定してるとかでほかに選択肢が無い客が、
まじめに不満な点を改善してほしくて書いてるんじゃないのか?

910 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/30(水) 07:40:57.72 ID:eNFovrJ+0
改善して欲しい点を直接言えずにネット投稿している奴はキモいの多いよ。

911 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/30(水) 12:06:56.74 ID:WK9ik5SA0
会社が宿を指定してるなんてあるの?あまり聞いたことないし、もしも指定なら会社にも言えばいいと思う。
自分だったら、街でそこしか宿泊施設がなく、でも唯一のその宿がひどい宿と知ってしまったら交通費かけてでも
隣接地域のマシな宿にするだろうな。日本でそこまで宿泊施設が過疎ってる地域なんてめったにないと思うけど。
離島とか??
私には会社指定とか離島とかありえない設定だから別にいいけどw

912 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/30(水) 23:10:28.12 ID:tk9zeBsQ0
>>911
経費節約のためにあるよ
無職め

913 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/30(水) 23:18:37.34 ID:WK9ik5SA0
>>912
今はパートです。
でも正社員の時も主張のホテル指定してる会社は自分の勤めてるところはなかった。
半経数メートルしか見えてなくてスマソ
でも、経費削減しなきゃいけない会社が904のような宿を使いつづけなければいけないのだということはなんとなくわかる。
うちの客なめんな=貧乏の客?
どんなクチコミなのか書いて欲しいんだけどね。

914 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/31(木) 07:39:11.73 ID:8D0ds3Dc0
>>913
別に特別経費節減にうるさいとか金回りが悪い会社とかじゃなくても、会社でどっかの系列と割引契約結んじゃうとかあるのよ。
たとえば東急インと契約してたら、その駅に東急があったら絶対東急を使わないといけないわけ。

915 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/31(木) 09:34:42.85 ID:+EhWtn9t0
割引じゃなくても、いわゆる「系列」、「取引」の問題もあるしな。
>>913
例えばA社とBビールは同じ旧財閥系だったり、A社がBビールとの
取引が多い場合なんかに 「A社の宴会では必ずBビール」とか聞いたことないか?
最近ではだいぶ弱いけれど状況によってはA社の孫請け位まで縛られたりすることもある。

同じような話で「このホテル使わないといけない」ケースがあるわけだ。
そういう場合でも大抵は割引があるけれど、実は同じホテルをネットで取った方が安い
なんてことも普通。

916 :912:2013/01/31(木) 09:57:58.97 ID:wzDDUcUA0
うちは会計検査院対策ですよ。

917 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/31(木) 10:42:31.77 ID:N68RckmG0
どこの役所?

918 :912:2013/01/31(木) 10:53:36.75 ID:z1l7oC4R0
>>917
財務省

919 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/01/31(木) 20:14:48.33 ID:3a8UopGz0
やっぱり、本当にそこに泊まるしかないから改善して欲しくて書いてるのか、
もう絶対泊まらないつもりでボロクソに書いてるのかは実際の文章を見てみないとわかんないよ
あと宿のタイプにもよる。温泉旅館だったら前者はないよね。

920 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/05(火) 16:20:57.96 ID:2tSEa81AO
何にせよ評価1や2を付けてまた泊まりますとかの口コミは馬鹿丸出しだよな。
再度泊まりたいなら問題があったにせよ最低3くらいにしとかないと宿側にはクレーマーがまた来たって思われるよ。

それと大満足でしたと書いての評価4や満足でしたの3も馬鹿丸出し。
ガイドラインにゃ普通が3でそれが基準、満足が4、大満足が5と記載されてるのが見えない盲目なんだろうね。きっと。

921 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/05(火) 17:53:50.44 ID:+hiaso+M0
それは満足してないから3なんだろ。
俺は遠慮せずばっさり評価付けるけど、幸いにも1や2のところにまた泊まる機会はなかったな。
ビジネスユースが多い人だとそうはいかないんだろうけど。

922 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/06(水) 07:26:42.02 ID:GLNLH0gk0
財務省(キリッ

923 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/06(水) 08:50:14.74 ID:iRfBZlW7i
>>922
僻むなよwww

924 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/06(水) 09:36:32.02 ID:JMB2+muuO
九州の筋湯温泉に両○屋って旅館の返信見てみて。
宿主が強気すぎで笑えるから

925 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/06(水) 12:56:37.20 ID:D8TueFzP0
ふつう とくに問題なく利用できた。また「あしたの健康広場」を利用しようと思う。
不満がある 問題があった。また「あしたの健康広場」を利用したいとは思わない。

ヤフーショッピングなんだが、不満がある、また利用したいと思うって場合はどれを選べばいいんだ?
不満は遅配、でも一番安くて商品は問題無しだった。

926 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/06(水) 13:03:56.31 ID:nY1TPEaM0
>>924
じゃらんも楽天も口コミゼロだが

927 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/06(水) 17:34:25.08 ID:tp75gGpK0
>>924
筋湯温泉に両○屋という旅館はないですよ。

928 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/06(水) 17:43:59.10 ID:D8TueFzP0
両筑屋、楽天に一件、ホテルの口コミ.comに十件くらい口コミあったけど返信は見つからなかった。

929 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/07(木) 06:47:50.68 ID:YjIJOAp2O
両○屋の宿主の強気の書き込みを見て昨年行って口コミしたんだけど、じゃらんさっき見たけど載ってなかった(><)なんで??
例えば、お客様の改善案に対して気に入らないならご縁がないからどうぞよそ行けば?みたいな感じ。

930 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/07(木) 11:13:57.36 ID:TCx2o38X0
宿側の強気の書き込みを見たあとで、あえて泊まりに行こうなんて
チャレンジャーだな…

931 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/07(木) 20:00:48.56 ID:OipBYSh70
両筑屋は去年春つぶれました!
お客に対する酷い口コミ返信を以前見たけど(過去のやつ)
返信書いてた旅館のおやじの性格が極悪!!!

「うちの旅館には合わないのでよそに行けば」とか
「評価を間違えましたね」とか、その他いろいろ口汚く
とにかくめちゃくちゃ酷かった!

932 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/08(金) 02:10:14.19 ID:oxFLbL400
まあ無事つぶれたんならよかったやん。

933 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/08(金) 07:25:49.80 ID:iiOkwBvwO
両築屋潰れたのか…
もう三度も宿泊してるのにチェックイン時に愛想がなかったから残念だった。と言う書き込みに対して、お連様が違ってたのに馴れ馴れしい態度を取れば良かったのか?って宿側の返信だったけど、あまりにひどくてちょっと吹いてしまった。
風呂、料理、全てにおいて金額以上の内容だからある程度は我慢しとけよ!みたいな宿側の返信ばかりだったなぁ。

934 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/09(土) 13:52:08.37 ID:hSERybW80
「口コミ」と「苦情(=クレーム)」って全く違うものだよね。
苦情は旅館に対して言うもの(その場でも後日でも)。
クチコミは、消費者間の情報交換でしょ。

クチコミ欄に旅館が返答(反論)可能なんて変だし、まして旅館側が削除できるシステムなんて、クチコミの場とは言い難いし、消費者側に立ったシステムでないことだけは確かだな。

935 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/09(土) 15:24:25.53 ID:tFvAgxfSO
返信には嘘を書く宿も多いよね。
例えばエアコンが全く効かなかったとの苦情に対し早速改善しました。との返信や、
枕の高さ合わなかったので他のサイズも用意して貰えるとの要望に早速取り入れました。の返信。
返信を鵜呑みにして泊まってみると何一つ改善されてない宿の多い事。
ある意味詐欺だよな。コレ。

ま、でも、客の中には温泉宿に5千円二食付き格安プランで泊まり食事がまずいや部屋にトイレが無いなど口コミで難癖を付けるDQNも多いから
どっちもどっちなんだろうけどさ。
素泊りの宿賃で二食付きなんだから文句言うなってーの。
口コミ見てると金が無く宿賃をケチる奴ほどクレーマーな気がする。

936 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/09(土) 17:47:47.99 ID:ui7+wcJq0
食事がしょぼいと食事がまずいもまた違うからな。
安いとまずいは別問題。

937 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/09(土) 19:04:10.58 ID:peTGJbuM0
「しょぼい」は内容が貧相と言う事で、高い安いの話じゃないと思うけど

938 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/09(土) 20:03:39.19 ID:hSERybW80
>>935
先に消費者側がネガティブな評価の口コミを書いても、その後に宿側が反論や弁解を書くことができ、消費者側に再反論はできない、というシステムは、圧倒的に宿側が有利なシステム。(じゃんけんでいえば、後出しができるわけだ。)
そういうシステムは、中立ではなく、消費者側・客側の味方ではない。所詮、R社もJ社も、宿から手数料もらう商売なので、宿泊者でなく宿の側に立っているということか。

>>936
食事の味がまずいという不満は、レストランにおける味への不満と同じ。料理の味にしっかりした評価力のある人が、具体的にどういう点で良くなかったか説得力のある指摘をしている場合のみ、参考になるが。
(例えば、焼き過ぎて硬かったとか、代用食材を見抜かれたとか、化学調味料が多すぎとか、具体的に言ってくれればね。)

あと、よくある料理が冷めていた、っていうのはサービスのレベルを想像する参考情報として有用か。

『しょぼい』かどうかについては、旅館の夕食の量的な基準は、基本的には料理の皿数と、食材ってことかな?
皿数は、9品とか11品とか予算によって左右されるから、宣伝の写真より品数が少なかったりすれば、俺的にはごまかされたと判断する。
でも、しょぼいって書かれてたら、本当にしょぼいことが大部分だろうなあ。

939 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/09(土) 21:32:20.42 ID:NvOa6liO0
しょぼい食事の写真をうpしてください。

940 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/09(土) 22:37:36.62 ID:ui7+wcJq0
>>937
だから安い料金で泊まって食事がしょぼい(内容が貧相)っていうならそれはもっと高い宿に泊れってことになるけど、
純粋に味がまずいってなら宿がもっと味付け頑張れってことになる。

まあ口コミ書く人も、メインに華が無いのか、品数が少ないのか、献立がおかしいのか、味付けがおかしいのか、順番通り出てこない・待たせ過ぎなのか、きっちり書いてくれるとありがたいわな。

941 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/10(日) 04:34:14.10 ID:C8t5B7pP0
客「料理が冷めていたから文句言ったら電子レンジでチンされた」

宿側「朝食の時間8時と指定されたのに9時に来たら冷めますよ」

のような口コミ見たことがある

こういうのがあるから一概に信用できないんだよな

942 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/10(日) 07:12:02.33 ID:eO6+zsGRO
>>941
客の食べに来る時間なんて不正確なんだから、来てから暖かいものを出すだろ普通。飲食店なら当たり前だし、旅館の厨房でも本来簡単なこと。

そういう言い訳する旅館は、予告時間ちょうどに行っても冷めたもの出す可能性ありそうだ。

943 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/10(日) 09:38:10.07 ID:dQY4LgKv0
客 時間ぴったり行ったのにお椀がさめていました。

宿 熱いと味が分からないので人肌でお待ちしておりました。
  イヤですねえ、最近は野暮なお客様が増えまして。

944 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/10(日) 10:33:35.37 ID:Gz4Vvj3F0
インスタントならいいけど手作りだと時間掛かるから待たせることになる。
そうするとそれはそれで文句言い出しそう。
口コミは本人じゃなくて第三者に向けて発信した方がいいよ。
後は面倒ならじゃらんとかなら担当がいるだろ?
あれに言うと例文送ってくれるからそれを返信しておけばいいんだよ。

945 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/10(日) 10:55:49.56 ID:mFBR4rk60
>>941
>>942
そのクチコミを見ても、解釈する側の価値観で変わってくるような気がする。
942さんのように思う人は941のクチコミを見て、泊まるの止めようと思うだろうが、
宿側としてもそれで止めるなら、それで、厄介な客層が減るならそれも良し。と思ってそう。
価格帯にもよるけど、941を見ても、価格帯がお安めの宿ならば、
そういうことがあってもレンジでチンはしてくれるんでしょ、この値段なら仕方ないか。
と思って納得する客層もいるだろうし。

946 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/10(日) 11:27:49.58 ID:g73UBc8e0
口コミスレだから、口コミが大切で、ほとんどの宿泊客が選定基準の重要な指針にして
客入りに大きな影響があるように錯覚するけど、実際はそこまで大きな影響力はないんだろうね
有名どころでも、返信は放置の宿も結構あるし

947 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/10(日) 14:53:43.96 ID:5pogiu1h0
いや、影響はある程度大きいと思うけど。
立地価格は大事だけど、類似の宿が多い場合は
口コミで比較選択するし。
すでに有名で定評のあるところはあまり
関係ないかもしれないけど。

948 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/10(日) 17:34:33.96 ID:w+SeAmW60
>>946
それは返信にたいした影響がないから放置なんであって、口コミに影響が無いって解釈は一段すっとんでる。

949 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/10(日) 19:23:02.48 ID:g73UBc8e0
大きな影響はないと書いたんであって、影響が無いなんて書いてないよ
日本語苦手なのか?

950 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/10(日) 22:06:44.18 ID:WAYX12t3O
>>940
まずいも宿賃に関係あるだろ。

安い宿なんか厨房専門の料理人でなく料理を学んでないパートのおばちゃんなんかが飯を作ってたりしてる宿も多いんだから味付けが客の好みに合わないのも仕方ないだろ。
天麩羅や煮物が冷めてまずいってのも厨房の人数が少なければ当然作り置きになるじゃん。
バイキングの補充もそうだけど人件費に金を割けない安宿に泊まりながら文句言うな。
順番待ちも安宿は薄利多売で収容数が勝負なので食事処が定員オーバーなのはある程度仕方ない。少しは我慢しろ。

つーか、ストレス溜めないで暖かく美味い飯が食いたければ金出して口コミの良い宿選べよ。
金出しゃハズレは少ないぞ。

951 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/10(日) 22:14:33.33 ID:WAYX12t3O
そうそう、震災以降は被災地支援旅行と称して被災地の旅館やホテルを利用する人も多いみたいだね。
でも口コミ見ると被災地支援と言いながら難癖付けて評価1、2を付ける偽善者の多い事w
支援なら無条件で満足以上の評価付けろよ馬鹿。
お前の評価が被災地のホテルや旅館は迷惑なんだよw

952 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/10(日) 22:55:16.22 ID:n2Y+w6gI0
>>920
再度泊まりたいなら問題があったにせよ最低3くらいにしとかないと宿側にはクレーマーがまた来たって思われるよ。

3はあくまでも普通なんだから、その時の接遇について満足ではないにしろ同意、了解済みって事になるだろう
次回泊まった時、また同じ事されても自分から言い出した事だから今度は全く文句言う筋合いじゃなくなっちまうぞ。
だから俺なんか結構リピートする宿でもきちんと1とか2つけてる

953 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/10(日) 23:16:48.66 ID:WAYX12t3O
>次回泊まった時、また同じ事されても自分から言い出した事だから今度は全く文句言う筋合いじゃなくなっちまうぞ。

違うだろ。
苦情は支配人にでも直接言うのが筋、直接言いもせず口コミで苦情を書いたりするからクレーマーだと思われるんだよ。

よくあるのが呆れて文句を言う気も起きず帰ってきたと言いながらの苦情口コミ。
どんな小心者か知らんけど陰湿くさいんだよな。
本当に改善を願ってるなら口コミでなく状況説明の為に直接文句言うだろ普通。

954 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/11(月) 02:28:40.37 ID:SFJuxC9j0
>>953
部屋チェンジが必要な時以外は、次回泊る時までによろしく、ってことで済ませてるよ。
大体俺は支配人がいるようなしっかりしたとこ泊ってないよ。フロントのどちらか一人でも
バイトや派遣でなく社員だったらマシみたいなとこ。
ある程度部屋を使ってから何か気付いても悪いから言わないってのはよくあるよ。
入室して部屋一周した時点で気付いたんなら速攻で言うけどね。
直接言うか口コミで言うかの違いとか、その場で言うか後から言うかは関係ないでしょ。
文句言ってる内容の正当性とか妥当性の問題じゃないの?

955 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/11(月) 09:47:18.00 ID:/zkVnOKW0
支配人に直接苦情を、といったところで一般的に支配人は客の眼のつく所にいないんじゃね?
フロントで支配人を出せなんて言おうものなら、ヤバイ人認定されて、ますます現れないと思う
>>954氏のように、内容の正当性が問題なんだろうな
それが正当な話か、判断するのも難しいけれど

956 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/11(月) 11:36:33.29 ID:t7uuahWqO
支配人でなくとも管理職クラスの人に伝わんないと意味無いよ。
フロントに伝えても伝達無しで終わりってのも多いからね。

957 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/11(月) 12:32:21.91 ID:OOTLR/b60
>>953
>よくあるのが呆れて文句を言う気も起きず帰ってきたと言いながらの苦情口コミ。
こういう人はもうコンリンザイ泊まるつもりがない人のカキコミなんじゃないのかな…
953は宿泊施設側だと思うけど、そう書かれてその後当人に、宿泊リピートされたことあるの?
あるとしたら、どういう対応をとったのでしょうか?

958 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/11(月) 14:12:31.94 ID:t7uuahWqO
>>957
リピートされた事は当然何度もあるよ。
さらには二度と泊まりませんと書いときながら数年後リピートされた事もあるね。
そのような客の対処は何も苦情を言われなければ他の客と同じように接し、苦情言われたら当然マニュアル通りに返すけど、全てが本心ではないからね。
口コミでの苦情は記憶に無く身に覚えのない事も多いし状況把握も困難になるから問題あるならその場で直接言って欲しいよ。

それと、低評価付けながらリピートする人やクレーマーな人は従業員にあだ名付けられてるかもしんないよ?
家族営業の民宿やペンションなら自己責任で言いたい事を書き返信できるからストレスもあまり溜まらないだろうけど責任者でない一従業員はマニュアル以外何も言えないからね。
口コミ言えども人と人の繋がりは大事って事かな。悪い目で見られてるのに良く思う人はいないからね。

まー、本音言うと費用対効果も気にせず苦情として理想書きまくる人は金出して三ツ星にでも泊まって欲しい。
酷い人になると宿側の過失じゃないのに言い掛かりを付け誠意(金や宿泊料無料)を見せてって人もいるからさ。

959 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/11(月) 19:06:41.32 ID:8FgYqjob0
>>950
規模が大きくて客が多いところはそういう解釈もあるわな。
家族経営で料理がまずいところは論外と思う。

>>958
実際の口コミ見ないと何も言えんけど、従業員だったら金払って来てる客だって事は忘れちゃあかんと思うぞ。
バイトなら仕方ない面あるけどね。

960 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/11(月) 19:54:58.69 ID:t7uuahWqO
こういう人がクレーマーなんだろうけど、
何か勘違いしてないか?
客と宿側は対等だよ。

客はプランに記されてるサービスを受け金を払い、宿側は金を貰いプランサービスを提供する。それで立場は対等。
それ以下でもそれ以上でもない。

年配者やクレーマーには客は金払ってるから偉い的考えの人多いけど宿側から嫌われるよ。

961 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/11(月) 22:40:40.85 ID:8FgYqjob0
>>960
自分に賛成しない人間を全部敵視すんなって。俺は悪いものはばっさり書くけどいいものはちゃんとほめてるよ。
俺が言いたいのは、そういうクレーまーの宿賃からも君の給料は出てる、だから経営者はそういう人にももう来るなとは言わないってこと。
マニュアル以外何もいえないのは君が一回の従業員だからだろうけど、クレーマーに対して厳しいことをいえないのは、それが宿の方針だからでしょ。
そこに立場の違いは無いってこと。

本当にクレーマーが一方的に悪くてホテルにとって有害でしかないなら、支配人なり社長なりに宿泊拒否にするよう提案すればいいでしょ。
それができない時点でそのクレーマーもお客様の一人ってことだよ。

962 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/11(月) 22:54:21.30 ID:8FgYqjob0
すまんすまん、前から904さんが目に付いてたから、どうも宿に問題があるのをクレーマーと言ってるんじゃないかと勝手に思ってたふしがあるかもしれん。
リピートするクレーマーが居るといいながらクレームの内容ぼやかしても教えてくれんから引っかかってたんだ。
まああまりに突飛なクレームとかだとぼやかして書くこともできんかもしれんし。

963 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/11(月) 22:58:12.47 ID:23WiKUPk0
ポップスポッピン

964 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/11(月) 23:07:59.01 ID:OOTLR/b60
ボロクソに書いたあと、リピートする人ってやっぱりいるんだ…。
私自身は主婦だから出張はなく、宿泊することって旅行しかないので、一度行った宿は基本、行きたくない。
よっぽど宿が素晴らしく非常に良く感じたときしかリピートはしないので
素敵って思える宿にしかクチコミ真剣に書かないかも。リピートしてもいいと思えるいい宿はクチコミを見る他の人に情報を与えたくて書く感じ
○○はおいしかった〜とか。
自分にとって普通以下の宿はもう泊まるつもりもないゆえ、クチコミもしない、めんどくせって感じ。

960は何度か、宿側から嫌われるとか影で悪口言うとかって書いてるけれど
ボロクソ後にリピートするような神経の持ち主だったら、既にずぶといというか、
宿側から嫌われようが、気にしてないし、誰にでもわかるようなイヤミを本人へ直接言わない限り
影で悪く言われてようが全く何も気に留めないような気がする、それゆえクレーマーでいられるんだと思う。

965 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/12(火) 00:09:00.51 ID:o1fEkFZ9O
>>962
俺は>>904じゃないよ。

うちは温泉地にあるビジネスホテルで会長が競売で入札したのを数年前リニューアルオープンした。
部屋は全室トイレ付き(風呂無し)で大浴場完備。
難点はWEB上でも注意書きとして載せてあるけど全ての風呂が温泉でない沸かし循環湯。
一応、宿は源泉を持ってるけど温泉権利金がべらぼうに高い為(ウン千万円)に温泉は引いてない。
しかし、周りの宿に比べると宿泊料は60〜70%と安価。

クレームで多いのは温泉でないので再来は無いや部屋に風呂が無いなど設備関係が一番。
次に飯が冷めていた。次に接客。

風呂に関しては注意書きとして温泉でない事をアピールしているし、部屋に風呂が無いのも部屋設備として載せてある。
当然宿としては温泉で無い事も部屋に風呂が無い事も了承した上で客は予約したと思ってるんだけどね。
温泉が無いからこそ安価な宿泊料で部屋を提供できるってのもあるわけだし風呂の苦情は理不尽ではあるよ。

飯に関しては何とかしたいとは思うけど厨房が2人しかいないので繁盛期や時間帯によっては迷惑を掛けてしまう。
これでもフルに動いてるんだけどもね。

接客はビジホにシティーホテル並のサービスを求められても困るとしか言いようがない。

建前と本音。返信やクレーム処理は建前がほとんどだから全てを信じちゃいかんよ。
費用対効果を気にせず理想語る人には正直他に泊まって欲しい。
もちろん宿に過失があった苦情なら真摯的に受け止め丁重に対応するけどね。

966 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/12(火) 00:18:41.27 ID:o1fEkFZ9O
>>964
貴女は常識人だね。

その通り。クレーマーな人は神経図太いというか周りの目をあまり気にしない人が多いから本人がクレーマーとの自覚に乏しいと思う。

最近もモンスターペアレンツというか、子供が宿の備品を投げて遊んでるのを親に注意しただけで逆ギレ気味に口コミで苦情返されたよ。
子供に優しくない宿だって。
俺はガラス飛び散って子供が怪我するよりマシと思ったけどね。

967 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/12(火) 01:10:15.29 ID:CfjZbTk20
>>965
あーなるほど気持ちはわかる。
まあ温泉があればよかったのにくらいはかかれるだろうけど、それで点数を下げられたら理不尽だわな。
多分一般人は温泉にそんなに金がかかるってこと知らないから、言えば温泉いれてくれるかも、くらいのことは思ってそうだな。

ビジホは部屋風呂あるほうが一般的だから、プラン説明にも載せるべきだろうね。(すでに載せてるかもしれんけど。)
あと数室だけ風呂付の部屋を用意すべきとは思うけどな。
それであえて風呂なし選ぶ形にすればその手の口コミも減るだろう。

968 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/12(火) 01:46:01.72 ID:o1fEkFZ9O
>>967
そうだね。一応プラン選択の部屋設備には風呂無しと載せてあるけど見逃す可能性もあるからもう少し目立つようにしとくよ。
それとシャワー数が浴場1につき7つなのであと2つ増やせないか話通してみる。アドバイス有難う。

969 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/12(火) 06:17:00.78 ID:Xzh4v0A00
注意書き、部屋設備ね。なるほどそんなんじゃダメな訳だ
それに、温泉でないものを温泉でない。風呂が無いなら風呂が無いってと書くのは当たり前。単なる客観的事実だよ。
実際にどんな口調で書かれてるかわからんけどそれをクレームってなんだ?
注意書きってどうせ最後のところに書いてあるパターンだろ?
君がクレームって言ってるのは、客目線だと気付かない人のために念押ししたり
注意喚起してるむしろ役に立つ良い口コミだわ

970 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/12(火) 09:15:19.60 ID:o1fEkFZ9O
君がクレーマーという事はよくわかった。

具体案を出さずに上から目線な文体。
いつもそういう口コミ書いてんだろ?わかるよw


どれ、出勤の用意するかな。じゃね。

971 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/12(火) 09:17:31.45 ID:CgPwdDgo0
クレーマーは、単純に強く苦情を言う人じゃなくて、針小棒大に事を大きくし、暗に特別な利益の提供を強要したり、表に出して自己顕示欲を満たす事が目的の人を指すんじゃなかったかな
そこら辺りを意識して意見を述べ合わないと、単なる言い合いになるだけじゃね?

972 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/12(火) 09:41:30.33 ID:Xzh4v0A00
いくらでもちゃんと
訳ありプラン〇〇無し禁煙ツインみたいにやってるところがあるのに、
現役で中で働いてる人が客に具体案出せって?
>もう少し目立つように
って、やっぱりこれまで一番重要な事をきちんと説明しないで客が引っ掛かれば儲けものって
考えで経営してて、ソコを突っ込まれるとクレーマーなんだよな。
ダメ宿の典型じゃん。御苦労様でした。

973 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/12(火) 09:56:01.36 ID:MjxHt3Id0
温泉か否か、厳選掛け流しか否かは、客が予約時に注意はらうべきことだな。
あと口コミは、その人のバックボーンがわからないとなぁ。
じゃらんでは、ある人の過去一年間の口コミが読めるけど、どこに泊ったかがわからない...

974 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/12(火) 10:33:44.37 ID:5mwMyQsU0
>>965
温泉地のビジホで、部屋風呂はなくて大浴場のみで、温泉ではない、かあ・・。

うーん、客が勘違いするのも無理はない気がするなあ。
じゃらんの温泉一覧から、○○温泉のリストを出して宿探したりするけど、
そこに並んでいれば、普通、温泉だと思うもの。
いくら断り書きをきちんと表示していると言っても、見逃す客は多いだろうね。
気の毒だけど、クレームはなくならないと思う。
近くに立ち寄り湯とかないの?
無料利用券とか出せば、少しはクレームが減らないかな?

975 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/12(火) 17:44:40.20 ID:CfjZbTk20
とりあえず、この程度の書き込みでいちいち腹を立てるようじゃ接客業には向かないなあ。
その辺自分できちんと認識してから口コミの苦情を冷静に読んだほうがよさそうだ。

プラン説明に書くくらい一番基本的なこと、そのくらいのことやってなかった、気づいてなかったって状況じゃ口コミ書いた客をクレーマーと呼ぶ資格はなさそうだ。

976 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/12(火) 18:53:16.04 ID:o1fEkFZ9O
>プラン説明に書くくらい一番基本的なこと、そのくらいのことやってなかった、

やってるから言ってんだけどね。
当然プランの内容として風呂無しは説明してる。
それどころか誰もが目を通すプラン選択画面にも書いてるって前に言ったじゃん。
これ以上何をすればって感じだよ。

>>972
じゃうちは全室訳あり風呂無しとでもプランに書けばいいの?アホか?君

977 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/12(火) 20:37:34.60 ID:CfjZbTk20
>>976
そうか、まあ悪かったって。ちょっと落ち着け。
口調が完全にここで晒されてる逆切れ返信口コミみたいになってるぞ。

978 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/13(水) 01:41:29.07 ID:IzEvktbX0
記念日なので無料でケーキお願いしますとか
激安プランで食事は個室限定でお願いします

後者は日にちによっては何とかしてあげられるが
前者は無料じゃ無理、誕生日プラン選んでくれればいいのに

キレてはいないけどこの口コミの時は反論した

979 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/13(水) 03:03:51.49 ID:0eTPP5qE0
反論つうか、普通に当ホテルはケーキサービスは有料となっております、って淡々と書きゃいいんじゃね?
客のほうは駄目もとで何でも書いてみるけど、まあホテルのほうは無茶言われたら大変だわな。

980 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/13(水) 10:25:41.18 ID:tRcnFeTK0
>>979
そんな事まで禁止事項とあげる必要があるなら、
禁止事項の提示だけで一プランが何ページ分も要ると思うよ

981 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/02/13(水) 12:44:34.82 ID:0eTPP5qE0
ああこの会話の流れだとそうとられたか。
プランに書く必要があるって言いたかったんじゃなくて、反論って表現が議論してるみたいに感じたから、ただ淡々と返信すればいいんじゃね?っていいたかった。

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