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楽天トラベル総合 2

1 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/25(日) 14:38:01.73 ID:BtamJH1X0
引き続きどうぞ

前スレ
http://ikura.2ch.net/test/read.cgi/hotel/1284993125/

2 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/25(日) 15:02:39.46 ID:PKbL3a6B0
>>1乙。

前スレが途中で消滅した理由は何だったの?

3 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/25(日) 18:41:06.22 ID:A2fkLVnC0
>>2
980を超えて一定時間が過ぎたから自動的に落ちた。

4 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/25(日) 20:29:13.24 ID:HaZPBh9a0
利用するたんびにゴミメールマガジンをばかすか送りつけるのはやめてほしい。
いちいち配信停止処理するのが面倒。

こんなゴミメルマガって悪印象以外に、なんの効果も無いと思うが?

5 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/26(月) 18:14:06.69 ID:OUvpREd5O
あれは迷惑メールその物だね。
1日にメール内容を変えて十数回メールが届いた。
利用した事も無い楽天出店業者数社からも迷惑メールの攻撃には参った!

6 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/27(火) 02:04:05.19 ID:Mq/GQzrk0
重い
ただひたすらに重い

7 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/27(火) 11:53:24.44 ID:OHPJIAvEO
携帯サイトならサクサクだよ。
自分もパソコンは重いからめったに見ない。
予約も95%が携帯から。

8 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/27(火) 14:55:48.34 ID:RNqwvAn90
>>6
どこが重いの?予約する分には重さを感じないけど。

>>7
ケータイだと手探りでも検索できるから便利


9 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/28(水) 17:48:35.97 ID:VXDfBE0F0
メルマガ毎日来るけど、設定で停止になってけど何で?
もううううう(´・д・`)ヤダ

10 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/28(水) 23:09:42.31 ID:6V7tSgiuO
ほんと評価アテにならないな。
腐った安宿が安いだけで評価4.5とかアホかよ。

11 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/29(木) 02:30:26.41 ID:pSlDHVo+0
>>10
同感。ボロくて快適でも無いのに評価高くつける奴が多すぎる。

コメントも、言葉濁しても意味無いのに、
「多少古さは感じましたが全く問題なく…」みたいなコメントが多い。
そういうホテルは実際に泊まるとボロくて汚くて最悪ということが多いので、古さに少しでも
言及しているコメントがある場合はすぐ選択肢からはずすことにしている。

とりあえず建物・部屋が新しければ、接客が適当でも俺は構わない方なので
建物の建築年を載せてほしい。

12 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/29(木) 17:47:32.59 ID:Yo/BERk10
確かに高評価順にすると一泊2000円以下のゲストハウスやカプセルがずらり
ようはもとから快適度なんて求めてない、寝れるスペースとシャワーだけしか期待してないので
それがとりあえずあってしかも値段が安いので評価4.5とかなんだよね…
極端な話、ベッドと屋根さえあって100円なら風呂と食事以外の評価は満点になっちゃう

13 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/29(木) 22:02:31.22 ID:sPfTHS4o0
そりゃ3000円で朝食付きとかなら最低レベルでも評価は高いよ。
10点を期待して8,9点なら評価も高いでしょ。ライバルはネカフェなんだし。

逆に1万以上のホテルには100点を期待してるから
60点でも評価は3とか下手したら2になる。

古いのを弾きたければ値段で弾けばいいんじゃない?

14 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/30(金) 02:58:19.01 ID:mmZnR+Up0
>>10-13

大阪だとミナミのカプセルホテルとか西成区のドヤ(最寄り駅新今宮と言い換えてるけど)がそうだよね。

総合評価4.25とかいうめちゃくちゃ高評価の新今宮の宿に行ったら、実物はきったねードヤ街で愕然とした。
門前ですぐキャンセルしたけど…

15 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/30(金) 04:48:29.95 ID:BLP4gx2R0
>>13
>古いのを弾きたければ値段で弾けばいいんじゃない?

地方都市だと4500円とか4800円で新築3年未満というホテルもザラにあるから、
金額設定でボロホテルを弾くのは難しいよ。
地方でもさすがに4000円未満で新築数年というのはほとんど無いから
4000円未満を弾ければ良いんだが、その設定ができない。
(金額設定で最低ランクを弾く場合、5000円未満を弾くことしかできない)

16 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/30(金) 07:38:23.74 ID:rKFcZc6UP
>>13
お前朝鮮人か?
句読点の位置がおかしいぞ。

17 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/30(金) 11:10:52.47 ID:G6UIVMWX0
>>15
後はクチコミの件数と室数で判断かな?
室数100以下でクチコミ1000件なら新築なわけないしね。
最近楽天に加入したって場合はわからないけどね。

>>16
激安ボロホテルのオーナーですか?
2ちゃんねるは初めてですか?





18 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/30(金) 11:47:33.83 ID:ssjOyp7S0
今はめっきり手にしなくなったけど、昔ネットでビジホ取るなんて出来なかったころ
JTBや近ツーの全国のホテルばかりが載ってたパンフには平成8年新築とか昭和61年開業平成12年改築とか載ってたなあ
リニューアルと言っても壁紙張り替えたりベッドを入れ替えたりだけで水周りや空調配管、ましてや外観はそう簡単に替えようが無いので
自分はホテルの外観写真でいかにもデザインが昭和テイストなのや
バストイレルームやフロントの写真見て古いか新しいか判断してるかな

今って四角い無機質なデザインの建物が多いけど昭和ごろのって曲線多用した
凸凹したデザインが多い印象が

19 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/30(金) 11:56:08.13 ID:G6UIVMWX0
新装オープンとか言ってスタッフ入れ替えただけってホテルもあったからなw
一番確実なのはホテルに電話して築何年か聞く。

20 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/01(日) 20:55:27.86 ID:Xcnkq2Tl0
同じ料金で一泊目と二泊目まったく食事内容が違った。
一泊ごとに予約入れたから一泊目食事1点、二泊目4点つけたけど、一括の人はどうしてるのかな?

21 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/01(日) 23:23:39.86 ID:nExSbjDP0
アメリカもヨーロッパも古いホテルが内部だけ改装してかなり残っている(ロンドン、パリ、ローマ、ニューヨーク等々)
日本はダメだな ビルでもホテルでも価値を無視して改築しちゃって全く別物にしてしまう。丸ビルやキャピトル東急、丸の内、今度開業するパレスもそう。
欧はクラシックホテルだらけ。
非西欧のクラシックホテルはコロニアル情緒たっぷり。
アジア太平洋にもそんなホテルが結構残っている。



22 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/01(日) 23:55:23.36 ID:VV2WCSMr0
>>21
日本は昔から伊勢神宮の式年遷宮に代表されるように、新築の建物を尊ぶ文化が染み付いていているからね。
まだまだ使える鉄筋コンクリートの建物でも解体・建て替えをしてしまう。
ホテルよりさらに顕著なのが集合住宅で、欧州では築100年の鉄筋アパートに住むのは当たり前だけど、
日本では築30年のマンションに新たに住む人はまずおらず、50年程度ではや解体。
古い建物に泊まりたがらない、住みたがらない国民性なんだよ。

23 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/02(月) 00:26:07.60 ID:9dVwZTDU0
まあ、日本は何でもかんでも新築神話説が根付いているからな。

24 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/02(月) 07:20:58.66 ID:2F4T0q4P0
日本は耐震設備の法律があるから築30年てホテルはそのままには出来ないだろうし
それにそういうコロニアルなのは貴族や文豪も泊まったっていうその国でも一流ホテルだからね
日本の地方都市の一泊7000円のビジホで外気温が30度越える真夏に「空調は窓を開けて自然の空気をお楽しみ下さい」
「シャワーの温度調節は手動です」「エレベーターはございません」 だったら
クラッシックでいいなあ、とはならないわなあ

昔ウィーンで有名な作曲家も定宿にしてたっていう築100年以上のホテル泊まったけど
配管が臭っててバスルームが落ち着かなかったし廊下の妙なところに段差もあるしで
それ以降はそういうところはカフェやレストラン利用で雰囲気だけ味わいに行って
泊まるのは新しいホテルにするようになっちゃった

25 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/05(木) 17:19:51.80 ID:1VE81ZxM0
同じホテルで
楽天トラベルの空室数と ホテルのオフィシャルHPの空室数が
一致しない場合があるんだけど
これって連動してないの?

それとも、オフィシャルでは空室0になっても
楽天予約用として部屋を確保しておくの? 同じくじゃらん予約用とか・・・



26 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/05(木) 19:06:04.74 ID:kttFQRmj0
>>25
代理店であらかじめ部屋を抑えておくのはわりと常識だよ。
楽天とかも契約によっては優先的に部屋を抑えてあるケースあるよ。
逆にホテルが直販用に取り置きしてる部屋もあるだろうし、当然各サイトで残室数はばらばらになる。

27 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/05(木) 21:42:20.30 ID:By/nofHN0
昔、というか今もだけど、旅行代理店のも別会社でもコンピュータでオンラインになっててデータ一緒だと思ってる人がいる。
あるホテルに泊まりたくてJTBの窓口行って端末叩いてもらったら満室だといわれたら、
もうそれは近ツーも日本旅行も空室ゼロだと思ってる人がいてびっくりした事がある。

28 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/06(金) 01:10:35.33 ID:3aowmRbn0
>>27
> あるホテルに泊まりたくてJTBの窓口行って端末叩いてもらったら満室だといわれたら、
> もうそれは近ツーも日本旅行も空室ゼロだと思ってる人がいてびっくりした事がある。

国語を小学校からやり直せ

29 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/07(土) 21:32:19.82 ID:j6sDlehy0
>>10 >>11
価格に応じた評価をするよう注意書きしてあるから、
安い宿にはどうしても甘めな評価になるんだと思う。
それと、本当の事でも、あまり厳しい書き方をすると
次に泊まりにくいから気を使うんだよね。
dqnな宿なら報復嫌がらせの可能性もゼロではないし。

苦情で書けば件数が少ないから検索する人にはわかりやすいとは思うが
よほどのことが無ければ、私は普通の感想として、婉曲であっても事実を詳細に書く方針。
そのほうがクレーマーっぽくないし、宿のスタッフにも反感を持たれにくく
ユーザーに読み取ってもらえると思って。

今どきはデフレ、不景気、震災、新築多い事が重なって
都心でも、曜日によれば5000円以下で新築で立地のいいところに泊まれるね。




30 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/07(土) 21:36:32.23 ID:hfLSCbDs0
価格に応じてだから、一泊5万とか高額の宿だと評価3が多くなりそうなもんだけど、
不思議とそうならないんだよねぇ。


31 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/07(土) 21:40:09.07 ID:j6sDlehy0
建物が古いホテルで、設備は最高ではなくてもそこそこなレベルで、
最近リフォームして内装やベッド、消耗品やサービスが良くなっている
立地のいい宿は、安いからお得だと思う。


32 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/08(日) 00:54:43.88 ID:UpRSSh+W0
同じ宿でもプランや価格帯にばらつきがある場合、ハードが同じ感想が別れてしまう部分があるな

33 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/09(月) 16:57:28.14 ID:l/+qUbXBO
眺めの悪い部屋プランに申込んで部屋からの眺めが悪かったなんて評価してるアホ客どうすんだ。

34 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/09(月) 17:58:10.07 ID:k3CV0A8J0
それ別にプラン名明記されてるんだから問題なくね?

35 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/09(月) 22:58:55.63 ID:kJz+F5p70
一ヶ月ほど前に新規オープンしたホテルにやっと評価が載ったので見てみたら凄い最低ランクの点数だった。
たった一人の口コミなんだけど、凄いぼかしたというか意味ありげに「この評価になった理由はお分かりですね?
設備が改善されていたら次回の候補に考えてもよいですか現状では考えられません」という書き方。
実は本当の新規オープンだし、オープン記念価格でお得だから来月の旅行の候補に入れてたんだけど
こんな書き方じゃ、どこがどうダメだったのか分からないよ〜。
ちなみに個々の点数は風呂と設備アメニティが1付けられてたけど、という事はどうやら風呂まわり関係のトラブルか?
オンボロならともかく新規オープンでいきなりお湯が出ないとか水が流れないとか風呂が汚いってのも考えにくいが。

36 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/10(火) 02:20:03.90 ID:J1hjW3Wf0
>>35
新規オープンでもつぶれたホテル買い取ってオープンなら十分ある話し
ところでそれ白馬じゃないよね?

37 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/10(火) 07:34:30.86 ID:Z9UlIbs30
35だけど全然違う。南の方のビジホ。つぶれたホテルの再オープンだったのかなあ。
しかしそれにしても新規オープン価格で安くなっててもこの思わせぶりなキレた書き方で風呂・設備に評価1って事は
安い料金でも許しがたいほどの何かがあったんだろうか。
泊まりたいのはまだ一ヶ月以上も先だから今後の評価待ちだな。

38 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/10(火) 11:37:58.88 ID:R66Fslz80
なんでホテル名を隠す必要があるの?
隠さなければ、何か事情を知ってる2ちゃんねらーが出てくるかもよ。

39 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/10(火) 12:01:30.74 ID:OoyioByg0
新規オープン築40年ってホテルはたくさんあるぞ。
何が新規なのかは書いてないでしょ?

40 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/15(日) 13:11:16.57 ID:hG1obtov0
ANA楽パック
20日以上前だったからキャンセル金は無料だったが、返金の振込手数料相当額って735円もとるんだ・・

41 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/18(水) 01:26:16.28 ID:ashHtd770
ANA楽パック、6歳になったばかりの子供でも5歳で申請してもOK?

42 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/18(水) 09:43:03.58 ID:J/UlBjRL0
ANA楽の場合はダメだろうね。
何が「OK?」だよ、恥ずかしい親だな。
確認の為に子供に年齢聞いて来る時がある。お前みたいなのがいるからだよ。
子供に嘘つかせるのかよ。
堂々と「6歳になったよ!」って、言わせてやれよ。

43 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/18(水) 12:51:31.73 ID:gyrjBEwG0
楽天アワードとってる温泉ホテルで、口コミの評判良かったんで泊まったんだが
館内ですれ違う従業員が全員挨拶無し、飯がまずいわ部屋が狭いわで、
そのとおり感想を口コミに星1つで書き込んだ。
で、最近見てみたら俺の書き込みが見あたらない。
良くみたら、クチコミ(感想・情報)のところに書いたのに、クチコミ(苦情)のほうに載ってた。
苦情の方はパッと見、見えないようになってるから勝手に移動させられたのかね。
あんまり酷かったので初めて口コミに書き込んだけど、そのうち削除されるのかね。

44 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/18(水) 23:00:52.09 ID:3b0iiFqZ0
>>43
まさか、有名な北関東のあそこじゃないよな?

45 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/08(水) 22:22:10.99 ID:7CMl2v5X0
ncvncvn@mail.travel.rakuten.co.jp
楽天トラベルと同じドメインの迷惑メール


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46 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/09(木) 00:27:47.19 ID:Akt+dbl20
予約とか懸賞応募した時にセールスメール受信希望のチェックを外し忘れてない?
よく見ないとあちこちに隠れてるから

47 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/09(木) 03:36:29.89 ID:Cua6IF6G0
>>45
それドメイン偽装じゃね?
ヘッダ情報調べてみ

48 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/16(木) 20:09:59.10 ID:pWMJs8/X0
ホテルの予約をしようとしたら、
”春休み・GWの予約なら、CPNエントリー後にご予約されるとポイントがもらえます”
と書いてありましたが、CPNってなんでしょうか?

49 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/16(木) 21:50:57.23 ID:R0ss+d1I0
>>48
マジレスするよ。
「キャンペーンにエントリー後」ですね。

50 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/16(木) 22:29:31.49 ID:pWMJs8/X0
>>49
なるほどーありがとうです

51 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/26(日) 00:44:50.05 ID:YMXC4meMO
予約して48時間以上たつけどいまだに「ホテルへ連絡中」だけど大丈夫かな?

52 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/27(月) 10:30:04.55 ID:O0JbPHRe0
>>51 正直に言うと不安。

楽天から宿屋に予約の通知方法をFAXにするかmeilにするか選択→FAXのみに設定
FAXの用紙が無いとかコンセントが抜けてるとかで通知が完了しないと、いつまで経っても
(連絡中)のまま。
不安なら宿屋で電話が吉。

53 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/27(月) 20:27:49.66 ID:5vLUgROO0
meilねえ・・・

54 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/27(月) 23:13:53.00 ID:TsV3BLKf0
>>52
それ違う。
FAX届いても連絡中のままの時は連絡中のまま。
そもそも、何が連絡中なのか良く分からんのが、あの楽のシステム。

連絡中から変わらないのは単純に楽のサーバエラー。

55 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/28(火) 23:11:19.10 ID:4fBGGR8MO
>>52
ありがとう。月曜の朝にみたら「ホテルへの連絡済」になってた

56 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/02/29(水) 16:56:57.90 ID:XSh9cxhh0
>>29
>価格に応じた評価をするよう注意書きしてあるから

だったら、じゃらんのクチコミみたいに、
プラン名だけではなく利用料金も、わかるようにしてほしいなあ。
クリックするの面倒だし、季節料金もあるし。



57 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/01(木) 11:59:04.05 ID:kOTsDl4G0
ANA航空券予約後、間違い気付いて数分後にキャンセルしたら
3,000円請求されてるんだが・・・

58 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/01(木) 12:32:41.64 ID:pSKzRwp1O
キャンセル料発生日を確認せずに予約したあなたが悪い。
ホテルなら事情言えばキャンセル料取られない場合があるけど。
航空券ならきちんてキャンセル料払わないと駄目ですね。

59 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/01(木) 20:56:41.28 ID:LDve5osm0
アンドロイドの
楽天トラベルアプリ
インストールできない。

60 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/01(木) 21:41:04.62 ID:sxW+ZacI0
>>57
海外航空券?
手配手数料だよ、分かりにくいんだよなあれ
細かくよくチェックしないと気付かないんだよね
携帯ゲームサイトが無料だと思ってたらごっそり請求されちゃうみたいな
キャンセル料発生前だからと安心してるとヤられる

>>58
?


61 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/02(金) 03:26:09.33 ID:xEm0WUK/O
先日 暴力団襲撃で話題となってたキャバクラに 楽天の社員様たちが来店
楽天であらずは人であらずって感じで一人あたり九万円の会計!やっぱり金持ちだねえ
18才の先日高校卒業したての嬢をお持ち帰り ホテルでるときはキャバ嬢にタクシー代として五万円だってさ

62 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/02(金) 15:03:47.80 ID:/ljyPG410
>>61
まあ、その分おっも糞仕事してるけどな。
会社の中ではミキダニに人間以下の扱いされてるんだから、給料ぐらいそれなりに貰ってても罰は当たらんかなと思う。


63 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/02(金) 15:59:01.81 ID:EBweZh2v0
どこのド田舎出身なんだよそのキャバ嬢

1万渡せば23区カバーできるのに話盛ってんじゃねーよ
せいぜい5万で抱かれたって程度の話だろうが

64 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/03(土) 19:07:25.52 ID:/R3hWpyT0
メールマガジンに画像データをつけるのは止めてくれよ。
金がもたんよ。

65 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/03(土) 23:44:08.68 ID:T2a+Wjij0
プラン内容対象期間を過ぎた日付を入れても
安い価格で予約できたんだけどなぜ?

66 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/04(日) 00:54:10.89 ID:agmHRYx80
>>60
キャンセル時に請求されるってことは
手配手数料ってのは最初の金額に含まれていて
その分もともと高いってことか?

67 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/04(日) 06:48:19.32 ID:+Wka62R+0
>>66
海外航空券の手配手数料は、最初の運賃のみの表示価格には含まれていない。
航空券の日付まで指定すると、次の画面で「航空券代金」「海外諸税等」「空港施設使用料」という
3つの金額が表示されるが、その「海外諸税等」のところに手配手数料が含まれている。

で、キャンセル料発生前にキャンセルをしても、手配手数料だけは取られる。
そのことはキャンセル料の詳細ページを見ないと書いていない。

68 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/09(金) 14:57:37.37 ID:jmc0XapJ0
>>67
キャンセル料発生前だからと安心してキャンセルしても
キャンセル料ではなく手配手数料だから発生するってことか。

詳細把握していない利用者が悪いってことになるのか。
詐欺にあったみたいだな。
何で手配手数料を個別に表示しないんだ?

69 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/09(金) 15:48:19.79 ID:WPZui0bs0
そんなことしたら、とりあえず抑えとこ、
みたいな予約が減って楽天のうまみが減るからでしょ

70 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/09(金) 23:10:59.93 ID:W/LagwP10
>>68
あの表示はマズイと思うよ。
「キャンセル料○日まで無料」と書かれているところのリンクをクリックすると
「キャンセル料発生前までも手配手数料はかかります」って書いてあるんだから。
ほんと、詐欺みたいな表示。

普通の人なら、「キャンセル料○日まで無料」という文字だけ見て安心して、
その日以前のキャンセルなら1円もかからない、と考えるのは当然だと思う。

71 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/10(土) 04:08:53.70 ID:wYdDSjGq0
価格が安い順で並べるとカプセルホテルが出てくるのは100歩譲っていいよ。
でも、今日誕生日の人とか60歳以上とかかなり限定される人しか使えない価格を筆頭にするのやめろ。

72 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/10(土) 16:10:14.99 ID:ouKw+77A0
楽天トラベルのDMメールはウザすぎだな
耳より情報PR編とかいうやつ
企業は金払ってるんだろうけど
一日10回以上も送りつけてくるし、ウザさでイメージ下げるだけ
詐欺に引っかかるような客が釣れても、まともな客は逃げていきそう
どんなDMの送り方されてるか広報担当は把握してるのかな

73 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/10(土) 16:56:11.71 ID:ZrTwHqLV0
>>71
2行目のは後でいいよね。
会員情報で判別出来るのなら、対象者には筆頭表示でもいいけどさ。


74 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/10(土) 18:40:33.66 ID:2vh4+Wfx0
>>72
ダイレクトメールはクリックすれば配信停止にできるよ。

75 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/10(土) 20:51:00.08 ID:ouKw+77A0
>>74
ありがとう。でもそれは知ってる
楽天は配信停止にするほどうざいのをわかってて
しつこいスパムレベルのメールを送りつけてるのが腹立たしい
配信開始→停止までの数と、解除方法がわからない会員を確保できれば
広告商売が成り立つんだよね
5千万人も会員いると、そのうちの1割配信でも何百万人にもメール送れることになるから

76 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/10(土) 22:35:47.84 ID:2vh4+Wfx0
■配信停止をご希望の場合は、「メールマガジン受信設定」画面より
 「楽天トラベルニュース・旅行編」のチェックを外して更新してください。

http://img.travel.rakuten.co.jp/image/tr/123/1373/k0r8V

77 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/11(日) 01:21:27.60 ID:PNGuVEw90
>>76は中の人?

78 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/11(日) 03:58:14.97 ID:fLO2MsyH0
中の人見てるんなら、カプセルホテルとドミトリーを検索結果から除外する
チェックボックスを導入してくれ

79 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/11(日) 22:56:41.16 ID:cHBzGXO60
>>71
よく見なければわからない女性専用プランが除外できないのも困ったもの。

80 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/12(月) 01:03:37.22 ID:JM68yd270
対象者限定は種類があり過ぎて、全部のチェックボックスを付けるのは難しいだろうけど、
誕生日限定、女性限定、学生限定、くらいは採用しているホテルも多いし
使えない人は絶対使えないわけだから、除外できるようにしてほしいね。

81 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/12(月) 09:28:52.78 ID:kfTKU0iT0
対象外の人でも、ボンヤリしていると
誤ってポチッてもエラーにならず、
予約完了してしまうしね。
あぶないあぶない。

82 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/12(月) 13:49:38.24 ID:XUFwseFE0
間違い予約させてキャンセルで手数料ボッタくるトラップサイトだな

83 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/12(月) 20:01:28.21 ID:TXwNnh/g0
誕生日限定とかやってるホテルには絶対泊まらん
予約以外にも色々せこいことしてそうだし

84 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/12(月) 23:32:54.34 ID:xNQJpNam0
確かに撥ねるときの指標にはなるよね

85 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/13(火) 22:56:32.41 ID:Ul+NGs8B0
ネット上でのチェックイン時間の変更ってどこいじるの?
前は出来たんだけどいまいちわからない・・・

86 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/14(水) 00:39:11.22 ID:NPkl0rAU0
ホテルサーブ渋谷ってとこ13万のプランがあるんだが…
どうみてもビジホなんだけどw

87 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/14(水) 23:44:41.20 ID:fEVRLv8w0
実は内緒で一晩きれいなお姐さん付きとか

88 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/17(土) 11:44:00.84 ID:Qnfp1E+M0
ここから送ってくるメール、異常に重いね。
割引よりも金かかるわ。

89 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/17(土) 13:26:03.00 ID:3SiRIxTd0
>>88
ん? 従量式の通信契約なの?

90 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/17(土) 18:12:52.71 ID:fbfb7dpp0
>>88 あぁ俺も俺も〜 モデムがピーガー言いっ放しだZE☆

91 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/17(土) 18:28:31.38 ID:1Qq51zl6O
あちこちのホテルの宿泊プレゼントにしょっちゅう応募してるけど、一度も当たらんなぁ。

92 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/17(土) 22:32:19.88 ID:lBrUX4qC0
以前のスレに、
宿の関係者名義で応募、当選させられる方法があって、コンサルタント業者が指南している事もあるなんて出てたから、実際のところどうなんだろうね

93 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/18(日) 12:23:35.41 ID:6XVP8Lnm0
>>88>>90
テレホーダイという新プランを契約しなよ。
気にしなくて済むようになるぜ♪

94 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/18(日) 12:25:40.84 ID:WMagE6WR0
このスレ10年前にタイムスリップしてるな

95 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/18(日) 13:34:04.87 ID:WDe+1cEl0
楽天トラベルとはまたマイナーな。
そんな、どこがいいのかわからんようなモン、使っている人がいるんだね。
やっぱ、旅の窓口を超えるインターネットホテル予約サイトは他に無いでしょう。


96 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/18(日) 17:25:50.56 ID:ETfmHt8C0
ネタですよね?
旅の窓口って楽天に吸収されたとこみたいだけどw

97 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/18(日) 19:07:25.60 ID:8AtLoozdP
>>96
未来から来た人?

98 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/18(日) 21:42:45.44 ID:55BRE+Tk0
いい加減飽きた。つまらん。

99 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/18(日) 23:58:29.91 ID:+P8Fn7b60
旅の窓口、懐かしい響きだ。

100 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/19(月) 21:00:50.63 ID:ih2Lrn0y0
ホテルの窓口はどうよ。

101 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/20(火) 09:48:58.94 ID:+lFbi0VJ0
>>100 あぁ、どっかの造船会社が始めるんだって?

102 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/20(火) 11:43:16.21 ID:H3thOkT90
そうなの?

103 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/20(火) 23:11:00.70 ID:sRRiXIpp0
>>86
1万3千円の間違い。

104 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/22(木) 16:12:50.81 ID:e2ZjnUT20
>101
造船会社の情報系子会社が正確なじょうほうらしい。


105 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/22(木) 22:16:45.47 ID:Oi9JpouC0
施設ごとのリストで
チェックアウト・チェックインタイムを表示してほしい。

106 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/27(火) 14:32:14.50 ID:dKlrMmHG0
うん、わかるわかる
必ず参照する情報なのにひとつ見るのにも手間なんだよな

107 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/28(水) 04:05:26.19 ID:XePp+dZa0
二泊目以降の料金が一泊目と違っていても表示されないのがちと不便。
これは旅の窓口の頃からずっと改善されない仕様だなあ。

108 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/28(水) 06:38:47.27 ID:wN0ovr0T0
マジレスすると楽天で申し込むよりも
直接申し込む方がお得だったりする。
楽天はマージン取り過ぎだから宿としては
痛し痒しなんだよね。

109 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/28(水) 07:56:45.06 ID:FTHpsLEiO
一休みたいに、同じプランの他の日の空室状況、料金見れるといいな。

110 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/28(水) 11:23:54.04 ID:kkZTSl540
>>108
自分が予約した旅館を確認したらホントに楽天の方が高くなってた…
しかも、直接予約するとビールが何杯でも半額になってる。
じゃらんは直接予約するのと金額は変わらないようだ。
宿に電話して変更してみる。

111 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/28(水) 11:41:54.09 ID:7pg5JNXi0
>>108 楽天のマージンは高い所で7〜10%
     普通の旅行代理店だと10〜16%
     エクスペディアだと10〜25%


112 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/28(水) 11:59:56.68 ID:zapF//6c0
直接申込の方が安いかどうかはホテルによるね。
とりあえず楽天で泊まるホテルを探してから、一旦ホテル公式を見に行って
ホテル公式のほうが安ければそっちで予約している。
100円差くらいなら、楽天ポイントとANAマイルを考えると大差ないし、
ホテル公式での予約情報入力が面倒だからそのまま楽天で予約するけど。

逆に楽天やじゃらんでは安いプランを出しているのに、ホテル公式では
一律価格みたいなホテルもあるから、一概に公式が安いとも言えない。

楽天vsじゃらんでも、片方のみにしかない安いプランがあったりするし。

113 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/28(水) 12:16:02.55 ID:lxkj2bel0
そうそう。予約サイトと宿HPと両方みないと損するよ。
最近はベストレート保証する宿が増えてるようだし。
値段同じでも宿HPだと、特典ついたりしてることも多い。

114 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/28(水) 12:18:33.65 ID:XHRC2Ttv0
GWに東北に震災復興で金落としに行くので、
じゃらんと提携してるポンパレで100円で2000円のクーポン使って、事前に楽天経由で予約してたホテル全部じゃらん経由での予約に変えてやった。

まだまだ宮城のホテルは震災特価で高いね。

115 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/28(水) 12:30:57.83 ID:XePp+dZa0
>>113
自社サイトからの予約は最低価格保証と謳っておきながら
それでもよく見ると楽天トラベルのほうが安いこともたまにあるので
油断ならないけどね。


116 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/28(水) 13:02:28.14 ID:H0Sx7PGN0
>>109
空室カレンダーではダメ?

117 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/28(水) 14:47:55.80 ID:chdnBbuyO
なぜか自社より楽天の方がポイント10倍、朝食ついて更に安い時がある。
皆と同じ意見。両方見ないとね。

118 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/28(水) 19:25:18.16 ID:8sareGu+0
楽天にだけ格安プランを出して、自社ホテルサイトでは高値でしか出さない
ホテルの意図はどういうものなんだろう?

自社サイトの方に安く出せば、両方見比べた人が自社サイトで予約してくれて
手数料払わずに済むのに。

119 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/28(水) 20:54:40.83 ID:/QluZjMH0
>>108
確かにそうだね。今、宿泊してるホテルは楽天で予約して5,800円、ホテルのサイトから直接予約
すれば5,300円だった。

@楽天予約で5,800円をANAカードで決済。蜜墨5P → 50マイル
                     楽天ポイント58P → 29マイル
        ANAサイトを経由したのでANAマイル → 29マイル
                               合計 108マイル

A直接予約 5300円をANAカードで決済 蜜墨5P → 50マイル
                                合計50マイル

@とAのマイル差は58マイルだから、1マイル2円換算で計算すると58×2 = 216 円

う〜ん、この216円を効率が良しと考えるか、悪いと考えるか悩むなあ・・・(´・ω・`)
でも毎回の出張でこんな事考えていたらやってられないよ。

120 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/28(水) 20:56:58.66 ID:/QluZjMH0
>>119>>108-118

121 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/28(水) 20:59:29.69 ID:/QluZjMH0
>>119は間違った

@とAのマイル差は58マイルだから、1マイル2円換算で計算すると58×2 = 116 円

う〜ん、この116円を・・・

122 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/28(水) 21:20:19.01 ID:kFL9Lg8G0
>118
そりゃ自サイトだけじゃ、集客の限界があるからだろ
検索時に出てくる安いプランで客の目を引くためだ

今度行く旅行の宿だが、全部特徴がばらけてたな
一軒目→値段同じだが、自社サイトだと朝食つき
二軒目→楽天のみに一日一室の格安プラン
三軒目→自社も楽天も同値段・同サービス

123 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/28(水) 21:32:27.48 ID:ix5gb36W0
アナサイト経由でも、旅行はマイルつかないはずだったと思うが
記憶違いかな

124 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/28(水) 22:17:49.27 ID:m0TbhvI60
いい加減バースディプランと女性限定プランを除外できるような検索つけてくれよ・・・
邪魔くせぇ・・・

125 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/28(水) 22:37:40.21 ID:8sareGu+0
>>123
ANA経由楽天トラベルでの予約で
200円につき1マイル貯まる

126 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/29(木) 00:38:02.69 ID:mcl/kN910
JAL経由楽天トラベルだと、金額にかかわらず1予約50マイル。
安いホテルなら、けっこうお得。

127 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/29(木) 00:40:24.04 ID:mcl/kN910
2泊以上のときは、分割して予約するのが良いらしい。
私はマイル目的でそれは恥ずかしくてできないが。

128 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/29(木) 04:01:15.11 ID:NPP8XEyCO
>>121
正直なところ、それくらいの金額に頭を悩ませる時間の方がもったいない。
宿泊金額の差が〜円以上ならば直接予約を選ぶ、というように定式化しておくべきだと思う。

129 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/30(金) 15:58:46.38 ID:V8x9ffll0
比べる時間がもったいない&めんどくさいから
楽天で予約して本家も他の予約サイトも見ない

どのホテルにするかを選ぶのにかける手間で手一杯だよ

俺よりめんどくさがりな人は、決まったホテルに電話一発で予約なのかな

130 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/30(金) 23:29:33.54 ID:zKePw99o0
穴マイルは、頻繁に飛行機に乗る人や穴クレカ持ってないと、使い勝手悪い。
ある程度まとまらないと使えないし、消滅していく。
ツアーや航空券普通に買うときは1マイル=1円だし。
楽天は定額から利用できて旅行以外の買い物に使ったり金券買えたりして
小回りきくところが便利。
また、楽パックは他のツアーや航空会社のツアーより安い場合も多いから
楽パックにすることも少なくない。

自分の場合、穴カードや、新幹線も使うからjrのjwestカードも検討中。
今はホテル会員もポイントつくし、何でもポイント制が多いけど
ポイントって変更されるし、面倒だなあ。

131 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/31(土) 02:30:03.46 ID:9egnpvTbI
みんなマメだな。
しかし楽天はメルマガがうざい。解除するのすら面倒。

132 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/31(土) 10:00:51.62 ID:7S/5LfZi0
私はANAマイルを貯めて特典航空券で旅行することを自分へのご褒美にしているから。
だから日々の支払いはANAカードonlyですわ。
勿論、楽天ポイントもANAマイルへ。

133 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/03/31(土) 11:12:30.62 ID:2AQ+DlIv0
それ新幹線出張が多いオレのグリーンプログラムと同じパターンだな。
オレも光熱水費等全ての決済はJ-WESTにしてるわ。

134 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/03(火) 21:11:22.02 ID:mASQfnaGO
ちゃんと条件を満たしているのに、クーポンが使えない。
予約画面でクーポン使う画面が出てこない。
今って使えない時間帯なんですか?

135 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/03(火) 21:20:48.54 ID:TWEUC/IlP
私はJALのサイトからのリンクの楽天トラベルを利用している
1回の予約でJALのマイルが50マイル貯まり楽天ポイントも付く。
ところで楽天トラベルから予約するとどのように宿泊施設に通知されるのでしょうか?
メール?自動Fax?施設の予約情報システムコンピューターサーバーに自動的に予約送信?

136 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/04(水) 00:20:42.65 ID:/dNvyXv/0
メールかFAXかが選べる

137 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/05(木) 11:02:31.24 ID:l6RYdogm0
>>134
クーポン対象施設じゃないのでは?

>>135
JALのサイトは一括で比較しやすくていいよね

138 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/05(木) 14:52:28.99 ID:l4VIqXD90
ana楽パックで東京に行ったが、嵐で欠航したので翌日便に振り替えた。
今後の為に、悪天候欠航時の対応を調べたら、anaは振替はするが払い戻しはしない。
jalは往路、復路のみの払い戻しもできるという事。
航空会社によって対応が違うとは知らなかった。
両社とも出発前ならツアー全額払い戻しにできる。

139 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/05(木) 15:55:47.91 ID:l4VIqXD90
138に追加訂正。下記のような場合は往路便は払い戻ししてもらえるようだ。

2011年8月26日(金)
楽天トラベル株式会社
台風によるご搭乗便欠航の場合の対応について
(ANA楽パック(国内))
■搭乗予定便が欠航となったが、どうしても行く必要があるため別の交通手段を使いたいのですが?
【回答】 基本的にANAから発表される代替便でのご利用ではなく、お客様が個別に手配された交通機関
(電車またはバスなど)にかかった費用はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
また、片道だけの返金もお受けできませんのでご注意ください。
ただし、ANAよりお客様に対して欠航証明書が発行された場合は、往路便の金額を返金させていただきます。
ご旅行ご出発日の翌日までにご連絡いただければ問題ありませんのでご安心ください。




140 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/05(木) 16:14:43.86 ID:l4VIqXD90
穴楽パックとじゃる楽パックを比べると、穴のほうが安い場合が
多いが、こういう条件が悪いからなのかなあ。

141 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/05(木) 20:53:29.01 ID:uzyhbsp90
楽天トラベル、また重要な改変が来たな。
宿泊予約時に支払方法を選択しなけらばならないが、

「現地決済」が「現金決済」に変わり、

「クレジットカード決済」が事前決済またはチェックアウト後決済になった。
(チェックアウト後決済といっても、クレジットカードは予約時に指定する。領収証はチェックアウト翌日以降にネット出力。)

「現地クレジットカード決済」して領収証をその場で貰うという選択肢は無くなったのか?

142 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/05(木) 21:07:22.93 ID:QiXnVQeG0
>>141
現地で領収書出ないなら、じゃらんか、Yahooに乗り換えだな。改悪だ。

143 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/05(木) 21:16:08.45 ID:OQ78UiH20
年間80泊程楽天から予約宿泊していたが
二度と使わん。
やり方が汚すぎる。

144 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/05(木) 21:40:20.06 ID:uzyhbsp90
事前にしろ、事後にしろ、楽天経由でクレジットカード払いを選択して予約すると、
食事、チェックアウト時間延長、洗濯など、追加料金が発生したら、現地で別払いになって、領収証が一枚に纏まらないようにも読み取れるが、そうなのだろうか?


145 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/05(木) 21:46:26.67 ID:uzyhbsp90
「現金決済」を選択して、
現地ではクレジットカードを出して問題ないケースも
実際にはありそうな気はしているが、
あそこまではっきりと「現金決済」と書かれると、
もしカードを現地で拒否されたら、逆らえないような気になる。
不明な点が多いのがとにかく困る。


146 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/05(木) 21:52:01.34 ID:jgxqOKtF0
これ、いつから変更になったの? 4/1?
メルマガを購読していたら載っていたのかもしれないけど、楽天トラベルの
トップページ見ても何の情報も無いし。
でも予約しようとしたり、ヘルプページとか見ると、>>141の内容に既に切り替わってる。

ここでも>>141さんが書くまで誰も気付かなかったということは予告無く唐突に変わったの?

147 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/05(木) 23:03:18.70 ID:l4VIqXD90
楽天トラベルは、予告なく変わる気がするなあ・・・

148 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/06(金) 02:59:40.79 ID:FuW19odA0
宿側から
>事前決済
今までの事前カード決済同様。変更無し。

>事後カード決済
カード決済がチェックアウト日。
じゃらんと違って、楽天はカード決済するとその場で決済かかって、
後でキャンセルしたときに場合によっては返金が別請求月になるのがウザイって声に対応したと思われる。

上記二つの宿泊代は楽天へカードで支払う形になるため、宿泊代の領収書は楽天が発行。
現地の宿は税法上、宿泊代の領収書は発行できない。

>現金決済
今までの現地決済と同じ。宿側が対応してればカードでの支払いもOK。
「現金」て言葉にしたのはカード決済したい輩の手数料をしっかり自分とこで落とさせるのと、
宿により現地でカード決済を断られクレームになるケースを減らす為と思われる。



149 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/06(金) 03:00:01.39 ID:JzAqemY60
>>141に気づかず、2日に3日泊の予約を現地決済で入れてた
現地でクレカ出したら何も言われずに決済してくれたよ

http://travel.faq.rakuten.co.jp/app/answers/detail/a_id/16624
↑これ見ると

2. 現金決済
   ※(a)旧『現地決済』の名称変更です。一部(代理予約など)、『現地決済』
     の名称が残る場合があります。

名称変更とあるので現地クレカは引き続きOKという認識でいいのかな?
だったら「現地決済」のままにして欲しいわ

150 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/06(金) 08:02:00.03 ID:fOtlxRx20
>>141
Yahoo知恵遅れ(プ とかで質問増えるだろうねぇ。
アホ過ぎるわ。


151 :141:2012/04/06(金) 09:20:36.44 ID:98MYbpg/0
自分でも>>145で書いたように、
「現金決済」を選択して、現地でカードを当然のような顔をして出せば
たいていは大丈夫なのかな、という気はしている。
しかし、「現金決済」というラジオボタンを自らの意思で押して言質をとられてしまっているのが弱み。
わざわざリスキーな行動をとらなくてはならないのが腹立つ。


>>150
あそこまでキッパリと「現金決済」と書かれると、
疑問が湧きあがるのは当然だろうね。

152 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/06(金) 10:46:01.98 ID:b5c2kggP0
なんかややこしくて、いまひとつわかりにくいな。
私は今までは、予定変更が多いからそのたびに引き落としと返金
があると確認するのも面倒だし
キャンセル料引き落とされたら嫌だから現地決済で、
楽天カードで払っていた。


153 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/06(金) 11:09:27.43 ID:b5c2kggP0
ホテルの詳細欄に、カード支払可と明示してあれば
現地でカード決済できると確認できて安心だね。

154 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/06(金) 12:00:45.95 ID:DGZCSOx10
今でも現金決済とカード決済で楽天の宿泊料金分けて表示してるビジホとかあるけど
これからは地雷注意だなあ

155 :148:2012/04/06(金) 13:50:39.33 ID:m+niK67B0
宿側からすると、現地決済でカードで支払われるより事前決済かけてくれた方が手数料が若干少なくて済むメリットがある。
>>154
そのケースは手数料の絡みもあるけど、楽天がカード決済アピールするために特集組むんで、
それに乗っかって導線増やす為に料金を少し安く設定してるケースがほとんど。

156 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/06(金) 14:51:42.59 ID:u6rtYQ4z0
LANが使えるか、もっと分かりやすく表示して欲しいな

157 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/06(金) 15:53:42.64 ID:+WQ/hcSX0
宿とカード会社で「現金払いとカード払いは同じ扱いにすること」って契約が
端末置く時あるんじゃかなったっけ?

現地でカード払いするかどうかは楽天は関知しないって意思表示なんじゃないの?


158 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/06(金) 16:04:58.23 ID:FoubeGlM0
現金決済選択で、現地クレカ払いがまぁ大丈夫そうなので安心したけど、
現金決済表示を字面通り信じた人は楽天利用やめる人も結構出るんじゃないか?

前の勤務先だと出張時は社用クレカの利用が求められていて、セルフプリントアウト
領収証は不可だったから、そういう企業だと楽天側でのカード決済は使えないし、
現地払いが現金のみという文字を見たらその時点で楽天は使えないなと思ってしまう。

楽天はそういうケースは頭に無かったのだろうか? まぁ楽天の客が減ろうが知ったことではないが。

159 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/06(金) 16:19:11.88 ID:m+niK67B0
>>157
端末を無料提供させてる場合そういう条項入るのがデフォだけど、契約内容に因るんで必ずしもそうとは限らない。
カード会社としてはまずは端末設置して売り上げ上げるほうが優先だから、その点で頑なに突っ張ることも・・・
大手電気量販店でカードと現金で差をつけてる所、いっぱいあるでしょ。

160 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/06(金) 20:48:26.52 ID:Lr1snmSf0
クレジットカードで支払う(安心のチェックアウト後払い)のキャンセルポリシーには、こうある。

・ご登録カードからキャンセル料が引き落としされることはありませんが、
宿泊施設が定めるキャンセルポリシーに則り、別途請求されることがございます。
予約完了後、「現金で支払う」から「クレジットカードで支払う」への変更は可能です。
変更手続きは【個人ページ】から行えます。

ようするに、キャンセル料は払わなくてもよいのかね ?

161 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/06(金) 20:54:03.71 ID:OtRIE0WBI
途中でエラーが起きたので別のホテルを取ったら両方とも予約してた事になってた。
やはり両方とも払わなきゃいけないんだろうな。残念。

162 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/06(金) 21:03:17.11 ID:5iG14hME0
>>153
確かに同意。
>ホテルの詳細欄に、カード支払可と明示してあれば
>現地でカード決済できると確認できて安心。

163 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/07(土) 04:04:08.36 ID:JcoONYQ/O
現金決済を選択したので、ホテル側はカード払いを拒否できますね

164 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/07(土) 08:54:55.31 ID:OKfQ6Zel0
2. 現金決済
   ※(a)旧『現地決済』の名称変更です

と書いてあるから、今まで通り現地決済カード払いでもいいということでしょ。
心配なら事前にホテルに電話して確認すればいい。

165 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/07(土) 09:07:39.55 ID:OKfQ6Zel0
楽天トラベルのサイトか、各ホテル詳細欄に
「現金決済予約でも現地カード支払可」と、
一見してわかりやすく表示しないと混乱の元だ。
もともとカード決済不可のホテルは、それも
わかりやすく表示すべき。

そもそも、「現地決済」とういう用語を変更しないで
そのまま使えばややこしいことにならないのに。

166 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/07(土) 09:41:03.83 ID:K/69jhlv0
>>165
現金決済を選択して現地でカード支払いできるかどうかは、
楽天トラベルは関知しないことだから、
「現金決済でも現地カード支払い可」と表示するのは難しいだろうね。

とにかく、「現金決済」という用語を「現地決済」という用語に戻して欲しいな。

楽天としては、
カードの場合は楽天サイトでの決済に誘導したいのが第一義なので、
ああいう表記にしたんだろうなあ。
卑しいと思う。

167 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/07(土) 14:20:14.92 ID:66Xy17hfO
旅の窓口の頃が懐かしい

168 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/07(土) 15:22:46.95 ID:OKfQ6Zel0
メールはウザいし、間違ってオンライン決済にしそうな表示だったり
やり方が詐欺的で汚いんだよね。
客のことを何も考えていない、というより
いかに客を罠にはめかを考えてるんだろうねw

169 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/07(土) 15:27:59.58 ID:Mo0aCXIs0
駐車場代と一緒にカードきれなくなり、領収も別になるのかな?


170 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/07(土) 17:05:44.37 ID:tQPHRUt60
>>166
楽天の卑しさ、いやらしさは一流だからねw

171 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/07(土) 19:47:40.26 ID:XHUhKdkf0
売上立てたいから、サイト決済に誘導か。トラップかけやがって、腹立つ…?

172 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/07(土) 19:54:55.51 ID:tQPHRUt60
でも、その卑しさイヤラシサの決め所も含めて一流なんだよね。
不満は持たれても、ギリギリ売り上げに影響の出ないクレームには繋がらないところを狙ってくる。

そこ行くとじゃらんは、はっきり言って下手糞。

173 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/07(土) 22:55:32.13 ID:zPifcZEN0
>>169
そうだね。それも困る。

逆に、任意の額での領収証の分割が必要な場合も、
全額を現地決済してはじめて可能。


>>172
「一流」というと褒めているように聞えるので、
「極道」というのが妥当だと思う。

174 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/07(土) 23:11:21.85 ID:XHUhKdkf0
誰か三木谷のツィッターとかに物申してくれないかな?

175 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/07(土) 23:14:19.16 ID:75hob2+10
>>172
コレ売上に影響出ると思うよ。
個人で使う分には関係ないけど、社用で使うとなると現地全額決済にしたい人は結構いる。
で、画面上では現地では現金決済しかできないように見えるから、出張族には敬遠されるはず。

176 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/07(土) 23:22:08.86 ID:zPifcZEN0
しかも、「現地で楽天カードを使う」のが通例だった人が、
現金払いに切り替えたりして。
誰も得しないような????

177 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/08(日) 00:13:48.09 ID:0OtgPhPX0
http://travel.rakuten.co.jp/card/payment/

<カード認証手続(オーソリ処理)でエラーになった場合>
予約時に利用したクレジットカード情報が、その後の認証手続きで
エラーになった場合、チェックアウト時に「決済が行えない」可能
性があるため、自働的に支払方法を【現金決済】に変更させていた
だきます。
ただし、宿泊日までの日数によっては、【個人ページ】から再度、
クレジットカード情報の登録(*1)が可能になる場合がありますが、
期日までに登録されなかった場合を含めて、【現地決済】になった
場合、宿泊料金などの成約料金を宿泊施設へ直接お支払いください。

178 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/08(日) 09:29:02.59 ID:XVVo/Drp0
>>175
そこも楽天は折込済みなんでしょ。
売り上げ減少分<カード手数料
って読んでるんだろうね。

目論見が外れてもまた変更すれば良いだけって事なんじゃね。

179 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/08(日) 14:29:48.41 ID:8e1GAlF/0
楽天のサイト上でカード決済する人ってどのくらいの割合でいるんだろ?
今まで現地ではなくてサイト上でカード決済していた人ってここにいる?

180 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/08(日) 16:25:37.25 ID:fA3CViNn0
サイト上でカード決済できるとこは、そうしてるよ
付与ポイント的に違いが有るかは知らないけど

181 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/08(日) 16:31:48.09 ID:CmxskeuEi
>>179
カード決済限定で安いプランがあったときに利用した。


182 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/08(日) 16:53:53.82 ID:+uVFjFBI0
出張のときは、だいたい事前決済してるな。
特に理由は無いけど。

183 :182:2012/04/08(日) 20:56:19.66 ID:XVVo/Drp0
追記:うちの会社の場合は宿泊代オンリーしか会社から支給されないから、事前決済で問題ない。
ってか、駐車場代とかも含めて通せるって、甘い会社に勤めてるんだなぁ

184 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/08(日) 21:54:08.64 ID:aglBa/Rn0
>>183
個人の好みで車で出張先に行くのなら駐車場代出なくても仕方ないが、
社用で車使うのなら、駐車場代出さない会社のほうが異常。普通は出る。
出るところが甘いんじゃ無くてお宅の勤務先がブラックなんだよ。

185 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/09(月) 00:44:57.98 ID:kMM/pKFw0
車で出張って、どんなDQN三流会社よwww
まともな会社は車使用不可だぜ

186 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/09(月) 01:19:17.47 ID:IMPzA+L80
>>185
出張先は大都市とは限らないんだよ。
車使用不可で例えば三陸にどうやって出張する?

187 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/09(月) 08:55:18.55 ID:U1lECUtu0
駐車場代に限らず、コピー、ファックス、クリーニング、出発延長、食事、PC貸出、電話、などなど、現地精算が必要な項目は山ほどありますね。
宿泊費に含むと見做すかどうかは会社によって色々でしょうが。


188 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/09(月) 18:27:26.17 ID:OaHaJ+3a0
>185の世間知らずさに全米が驚愕

189 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/09(月) 18:34:43.52 ID:vyiJSmU+0
都心でしか仕事したことないヤツだったら車での出張は皆無かもしれんな。


190 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/09(月) 23:21:12.44 ID:c+tppSH70
>>181
>カード決済限定で安いプランがあったとき、
同意する。てか、普通はそれしか、ないだろ。


191 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/09(月) 23:33:26.68 ID:sTk2wrsG0
相変わらず楽天は利用者イラつかせる改悪ばっかだな。
現金決済選んで宿にカードで払うよーってTELしたらオッケーだった。
問題なのはそれを毎回やらないといけないのか。
楽天使うのやめて乗り換えるとしたらるるぶ?

192 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/10(火) 00:32:52.02 ID:LW3S1hSu0
一般社団法人日本旅行業協会
http://www.jata-net.or.jp/about/outline/

消費者からの苦情相談受付

消費者の皆さまからのお問い合わせについては、
旅行会社で購入された旅行についての相談は「消費者相談室」(tel:03-3592-1266)
その他のお問い合わせは「総合企画部」(tel:03-3592-1271)
で承ります。

193 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/10(火) 00:33:20.98 ID:1NITkP920
何も考えずに予約するとカード決済になっちゃうんだよねー
スパムメールトラップといい、そういうのがしょっぱいんだよなー

194 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/10(火) 01:12:01.11 ID:teyzYd3d0
そっか
楽天KCカード解約すればいいんだ

195 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/10(火) 08:15:35.16 ID:fZEXofqm0
本当に改悪ばっかしくさって(怒
現金決済ってなんだよ!今までどーり現地決済でいーだろ!
あんな楽天発行の領収書なんて会社うけつけねーよ!
くそ
利用者減ればいいのに

196 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/10(火) 17:54:00.00 ID:24woywny0
仕事の宿を楽天で取ってポイントやクオカードを搾取してるんだろw
非難とはご立派ご立派w

197 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/10(火) 22:27:44.05 ID:w6qaJaJZ0
>>195
うちも、あの領収書だと文句言われた。
行き先がわからないってさ。
出来れば明細有りにはしたくない。

198 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/10(火) 23:10:26.81 ID:bRN8lFTt0
>>197
てことは、JTBや日本旅行等の旅行代理店も出張手配には使えないってこと?
旅行代理店名の領収書という意味では楽天トラベルと一緒だよね?

199 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/10(火) 23:49:44.86 ID:w6qaJaJZ0
>>198
コピー用紙にプリント、うちは大企業だからか、やめてくれって言われる。
自作出来るレベルだから。


200 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/11(水) 03:44:52.40 ID:RCkyzUb90
>>199
そそ、確かに俺も自分でフォトショやイラレで自作できるよなぁ
と思うけど・・うけつけてくれねー

201 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/11(水) 19:29:01.57 ID:VAfGiee00
自作なんかしなくても、ネットエージェントならもっと簡単なやり方あるしな。
ただ、それで決済とって出張費もらったら明らかに犯罪だけどw

202 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/11(水) 20:14:44.61 ID:bHxpKGCJP
現金決済の表示、まじびびった。勝手に変えるなよ。
利用者無視の楽天セコすぎる。

203 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/11(水) 23:36:17.42 ID:Q1Go4NiF0
本当に楽トラは、セコイやり方するよな。グローバル企業とは、トラップ仕掛けてサラリーマンを的に回して、名に考えてるんだ。

204 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/12(木) 12:19:55.22 ID:YqByQrlB0
旅館団体、楽天トラベルの決済方式を問題視

 国際観光旅館連盟、全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会青年部はこのほど、
 宿泊予約サイトのオンラインカード決済に新方式を導入する楽天トラベルに対し、
 導入の延期と改善策の協議を求める要望書をそれぞれ提出した。
 新たに導入する事後カード決済がキャンセル料を引き落とさない仕組みであることを問題視。
 キャンセル料を免れるかのような印象を消費者に与え、不払いの風潮を助長すると懸念する。

 楽天トラベルが今月4日から運用する新方式の1つ、事後カード決済は、
 宿泊客のチェックアウト後に決済を行う。ノーショー(連絡なしの不泊)の違約金はカードで引き落とすが、
 キャンセル料は引き落とさず、請求は宿泊施設の個別の対応と規定している。
 宿泊前のカード決済に抵抗感のある消費者の予約を取り込む狙いがある。

 事後カード決済のキャンセル料に関する規定に関して国観連は、要望書の中で、
 徴収の推進という流れに逆行すると批判し、「キャンセル料徴収を免れることを消費者に売り込み、
 キャンセル料のがれを助長するばかりか、それにより自社(楽天トラベル)の顧客囲い込みを
 促進するなど、商道徳上、看過できない行為」と指摘している。

http://www.kankokeizai.com/backnumber/12/04_07/ryokan_hotel.html#02


業界からも避難GOGO

205 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/12(木) 17:52:37.53 ID:BuXz9Osi0
>>204 国観連なんてksの集まりじゃん は〜と

206 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/12(木) 19:42:57.35 ID:bjvMUjWb0
>>204
青年部って行動力あんだね
親部は何してるんだろw


207 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/12(木) 19:55:33.49 ID:vmpzjRAh0
>>205
kwsk

208 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/12(木) 20:19:30.55 ID:n5+/ERE+0
国観連は元々戦後に国際的に通用する一定基準のホテル旅館を整備しましょうって方針で基準作りと推進の為に作られた組織で、
本質的に役割が終わってる組織なんだよね。
日観連もそうだけど、現在はほぼ加盟しておくメリットが無くなって来てるんで、退会する施設が後を立たないのが現状。

209 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/12(木) 21:12:11.90 ID:vmpzjRAh0
へーそうなんだー
なんでそれをカス呼ばわりすんの?
楽天の関係者?


210 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/12(木) 23:11:35.20 ID:3dR0gOr80
いいから早く以前の現地決済表記に戻せよ
現金決済とかふざけるな!実質現地でクレカ利用可でも不安になるだろうが

改善(つーか元に戻すだけ)されるまで落転で宿泊予約はしませんw

211 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/13(金) 00:08:57.67 ID:bUT7kB0T0
>ノーショー(連絡なしの不泊)の違約金はカードで引き落とすが、
キャンセル料は引き落とさず、請求は宿泊施設の個別の対応と規定している。

ノーショーの場合は引き落とされてしまうのか。
どうせならノーショーもキャンセルも違約金なしにすればいいのに
ややこしすぎる。

212 :205:2012/04/13(金) 10:11:18.92 ID:5Fq+6Twl0
>>207 群れないと何もできないお山の大将の寄せ集めだから。
しかも皆がお山の大将だから会議はまとまらない。

213 :208:2012/04/13(金) 10:20:40.33 ID:TrcDnwkk0
>>209
なんで>>204がksって書いたか分からん。
比較的大きな施設が加盟してることが多いから、団体旅館が多いよって意味なのか、
未だに国観連に残ってるなんてって言いたいのか、
まあ、深いこと考えずに言ってんだろうけど。

>>211みたいな踏み倒す気満々の奴をksってんなら分かりやすいんだけどねw

214 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/13(金) 15:23:44.02 ID:nAPHhxsS0
>>204
楽天が、
「キャンセル料は踏み倒しても良い」 と言ったも同じだから、
今後は払わない。

責任は楽天にあるニダ



215 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/13(金) 18:30:29.20 ID:2cTQ/Q4p0
>>214
今までに2〜3回当日キャンセルしたけど電話連絡したらキャンセル料は請求されたことない。


216 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/13(金) 21:14:57.37 ID:SxynSG7EP
とあるホテルで支配人と営業マンが会議してるのが客によく聞こえてたよ。
楽天かどうかわからないけど営業マン「ネット予約に対応しませんか?」
オイオイオイそんなところで会議すんなよwww
支配人「ネット対応してもノーショーが大杉でウチは商売あがったりだ
食事とかを準備してても来なかったら大損失が今でも結構あるからね」
ノーショーの対応方法教えてよ〜
広島県呉市の市営国民宿舎音戸ロッジです。 今は平清盛でブームだけどね
結局破産してノーショーが原因でつぶれましたよww



217 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/13(金) 22:22:06.49 ID:bUT7kB0T0
211だけど、ノーショーは予約したの忘れてた1回だけ。
キャンセルも2日前にはしてるよ。

218 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/14(土) 02:28:41.83 ID:8SgUznLC0
>>214
楽天トラベルは、キャンセルや不泊に対する不払いの奨励をしているわけではない。
しかし、不払いに「お墨付き」を与えたように錯誤される内容であり
企業倫理上はいかがなものか。ただしユーザーは知ったことではないが。

個人ページに入ると、事前カード決済が
「安心のアウト後カード決済」になっている。
キャンセル料は担保しないが、不泊/不着をチャージする。
すなわちカード情報を登録すると、
何らかの理由でキャンセルを忘れた際は100パーセント取られるのじゃね。
予約は現金払いで予約し、受付時にカード払いが常道だ。

219 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/14(土) 15:35:33.34 ID:aQa8cnCi0
実情としては、現地決済なら、キャンセル料をとらないホテルが大勢。
一般的に客は、予定変更時必ずキャンセル料引き落とされる
カード事前決済は滅多にしないのではないだろうか。
宿としては、キャンセルより、連絡無しのノーショーのほうが
実際問題として困るから、実情に沿ってこういう設定にしたのかな。

私は現地決済予約で現金かカードで払っている。

220 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/16(月) 01:03:27.36 ID:ckuhrjD20
市場も利用しているんだが、2〜3ヵ月後にポイント有効期限になるぞとメールが届く。

消えるポイントならいらねえーんだが
予約前にポイントに目がくらみ色々なバナーにエントリーしてしまう。

このトラップの見分け方はどうするのよ。


221 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/16(月) 02:10:22.34 ID:qXpwDFOE0
よく見れば、うざいメール送りますとか、期間限定pですとか、どこかに書いてあるよ。
最近JAL楽パックで3000pもらえるので予約したが
よく読むと、旅費の10パーセントか3000pのどちらか
小さい方だったので2300pくらいしかもらえない。
色々セコイ決まりが細かい字で書いてあるのを、後で気づくw

期間限定pは、楽天市場でほしい商品が無ければ、ポイントで買える
ギフトカードやグルメカードを売っているから、買えばいい。
定価よりやや高いし送料もかかるがポイントを換金できる。

222 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/17(火) 01:26:17.02 ID:yPuHPs+k0
「現金払い」を選択して予約し、フロントでクレジットカードで支払うことは、
カード取扱のある宿泊施設では可能である、
という但し書きが付くようになりましたね。



おそらく批難の声がだいぶ届けられたのでしょうな。
しかし、イヤイヤ対応した様子がアリアリ。
なにしろ、その文章は、
「フロントでカードで払いたい人は『こちら』」をクリックして漸く出てきますのでw

223 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/17(火) 02:48:31.08 ID:rjNeESHE0
>>222
どこに書いてあるのですか

224 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/17(火) 15:11:29.22 ID:yPuHPs+k0
>>223
予約プロセスの途中、支払方法を選択するときに出てくるようになりました。

225 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/17(火) 16:34:25.94 ID:EQoGyDwt0
>>223
わざわざこれだけ↓の文章を最初から表示させずに、「こちら」をクリックしないと
表示されないのは、セコさきわまれりという感じですね。
これだけの案内なら、「こちら」なんてクリックさせずに最初から表示させろよ、と。

「宿泊施設のフロントにてクレジットカード決済をご希望の方は、「現金で支払う」をご選択ください。
宿泊施設でクレジットカードが利用可能な場合には、フロントにてクレジットカードで決済いただけます。」




226 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/17(火) 17:23:41.79 ID:rjNeESHE0
楽天トラベルヘルプでは下記のように書いてある。
 
2. 現金決済
   ※宿泊施設のフロントにて「現金」でお支払いただく方法です。

代理予約は、予約時に宿泊者の方のカード情報の入力が行えない場合があるので、
その場合は予約時に【代理予約】にチェックを入れてください。
表示は「現地決済」に変更されますので、現地宿泊施設へ確認の上、
現金またはクレジットカードにてお支払ください。

227 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/17(火) 17:35:18.11 ID:rjNeESHE0
<キャンペーンエントリ重複時の疑問>
ポイントキャンペーンの注意事項の最後に下記の文がある。

・本キャンペーンの対象予約が、別途エントリーいただいている楽天トラベル主催の
他キャンペーンにおいても特典ポイントの対象となる場合は、いずれかのキャンペーンを優先し、
優先されたキャンペーンの特典ポイントのみを付与させていただきますので予めご了承ください。

たとえば、今回自分は「楽パックずら得500p」と「JAL楽パック3000p」にエントリして
予約したのだが、この場合、低い方の500pが優先されるのかなw?
もしそうであるなら、ana楽のほうがもともと安いし、期間限定pは
使い勝手悪いから、anaで予約しなおそうと考えている。

キャンペーンは重複エントリしている場合が多いから、いつも疑問だ。

228 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/17(火) 19:46:43.63 ID:ldWkZwWz0
>>227
予約取り直しって、キャンセル料のかかる期日よりも前なの?
すでに、決済済みでは?

229 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/17(火) 20:55:04.84 ID:rjNeESHE0
決済済みだが、まだキャンセル料かからない時期だし
引き落としもまだだから。

230 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/18(水) 09:25:43.73 ID:4Exwq3y80
>>225
ここまできてもまだ往生際が悪いw

231 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/19(木) 00:48:57.43 ID:JZtXXOHN0
他人の喧嘩はおもしろい。

楽天で売るのを暫時、中止するホテルが何件か出てきている。例えば・・・
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/8108/8108.html

かと思えば下のようなホテルもある。足並みが揃っていないね。
「現地では現金しか認めないよ、カードは楽天のオンラインでね」とのホテルだ。
現地でカードを出されるのが面倒なのかな。

http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/84717/84717.html
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/39125/39125.html
ホテルスタッフブログもあるようだ。

232 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/19(木) 01:59:24.97 ID:/8SgMUjD0
>>231
下のホテルだけど、こんな記述があるけど、これ楽天の今回の変更を
誤解してるだけじゃないだろうか? 
別にフロントでカード出されるのは以前と同じなんだから、わざわざ拒否することも無いわけで
現地決済=現金決済しかできなくなった、と思い込んでるだけのような気がする。

>今回の楽天トラベル側のシステム変更により、楽天トラベル経由のご予約は、
>現地決済の場合、クレジットカードの利用が出来なくなりました。

233 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/19(木) 03:48:41.93 ID:Iqp9VCQO0
>>232
>>226のようなヘルプページの文章があるくらいだから
誤解しているのだろうね

234 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/19(木) 09:11:50.95 ID:hOQVKrbX0
今朝一か所予約したら、表記が「現地決済」に戻ってるね。
相当苦情が殺到したんでしょうな。

235 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/19(木) 10:34:07.60 ID:KqnK+fS40
>>232-233
違うと思う。
楽天のロジックとしては、

事後決済導入により、キャンセル料発生時の請求作業が必要になる。(ホテル側にマイナス)

その代わり、

現金決済と言う表記にすることで楽天経由のカード決済は事前カード決済に集約していただいてOK(ホテル側にプラス)

と言う絵図を描いていたので、プラザホテルの対応が一番理想的と言うか、楽天の描いていた流れに乗った形。

楽天経由でも現地精算時にカードを受けるかどうかは、手数料を負担してでも精算時の利便性を優先するかのホテル側の判断しだいだから。
ただし、手数料を負担するという事はその分の支出をどこかで帳尻合わせる必要が出るわけで、カード利用するホテル=顧客サービス優先のホテルって言う単純な話でも無い。

236 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/19(木) 19:36:24.51 ID:Iqp9VCQO0
カード決済と言っても、楽天以外のカードを持っている人は多いから、
結局、ポイント稼ぎに何らかのカードで決済したい人が多いはず。
楽天予約で、どの種類のカードであれ現地カード決済できない設定であれば、
楽天予約やめる人は多くなると思う。
また、そういう設定のホテルは選ばない人も多いと思う。

237 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/19(木) 19:40:37.44 ID:Iqp9VCQO0
今どき、現地でカード決済できない様な不便なホテルは
消費者としてはありえない。
某ホテルは最低価格保証の公式サイト予約で現金払いだと5パーセント割引になる。
そういうメリットが無いと、現金払いの人は少ないと思う。

238 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/19(木) 21:28:29.81 ID:29lbQjjAi
現地カード決済不可の施設はカード会社にチクってしまえ

239 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/19(木) 21:55:03.72 ID:lbRBbn/n0
俺のように出張旅費はコーポレートカードで決済するように言われていて
楽天トラベルのプリントアウト領収書は不可、みたいな会社勤務だと
>>231のアストンプラザとか尼崎プラザホテルみたいなところは宿泊先の選択肢から外さざるを得なくなる。
他サイトから予約してまで泊まろうとは思わないし。
アホな楽天の施策に付き合ってるこういうホテルは、そういうことまでちゃんと分かってるのかねぇ。

240 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/19(木) 21:57:03.59 ID:oCZGzctk0
安いホテルではカードは使わない派だったが現金よりカードで決済した方が安いホテルもあって何だかなあと思ってしまう
家電のコジマも昔は現金のが安かったんだけどな
カード会社を儲けさせてどうすんだよ

241 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/19(木) 22:20:28.61 ID:Iqp9VCQO0
ウザいメール送信もやめてほしい。
マジで、楽天予約やめようかと思うくらいだ。

242 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/19(木) 22:27:25.05 ID:Yg+YD2ji0
>>240
現金管理は悩みの種なんだよ。
強盗等のリスクもそうだし、それ以上に内部犯行が多いから扱う現金は少ないに越したことはない。
また売上の現金は業者に委託して回収してもらったり、従業員が銀行に持参したり様々だけど
いずれにしても現金が多いと、回数を増やさないといけないのでコストがかかる。
カード手数料はかからないけど、現金も結構コストがかかるものなんだよ。

243 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/20(金) 00:03:46.56 ID:MwGTIO+90
楽天は最近よく500円クーポンばらまくから好き
プライベートセールス(ゴールド以上のアレな)も結構充実してるし
カード決済もちゃんとチェックアウト後になったしな
予約しても普通にキャンセルできる

244 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/20(金) 01:09:25.85 ID:CURwPtnb0
お前は工作員かあ?

245 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/20(金) 02:10:36.52 ID:P5rz0DQ80
クーポン使える宿って限られてることが多い気がする。
宿を検索してがっかりすることが多い。
プライベートセールスのメールがウザい。

246 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/20(金) 16:34:37.20 ID:7JcT/53I0
>>242
現金だと中は結構大変なのかな
あとカードだとキャンセルした時にキャンセル料も取れる利点もあるからかな


247 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/20(金) 19:55:26.86 ID:YKG+RaWq0
>>239
このビジネスホテルグループ
じゃらんネットで予約すると現地カード可だよ。

楽天で予約に限り現地カードを拒否してる。
なーんでか?

248 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/21(土) 20:42:03.24 ID:JVhCQDf90
カード決済が3種類もあると、事務処理がめんどくさいから?w

249 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/21(土) 21:25:12.16 ID:SHl2VX6v0
泉岳館

ここの女将の苦情に対する返答を読んでくれ
驚くこと間違いなし!




250 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/21(土) 22:24:03.98 ID:JVhCQDf90
読んでないけど、楽天トラベルに関係したことが書いてあるの?
あるならどこに?

関係なければスレチガイ
「旅館ホテルサイトのおもしろ口コミ返信スレ 2」
に書いてね。

251 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/22(日) 00:18:36.34 ID:VXV/zvkx0
店舗でカード出されるよりも、楽天オンライン決済の手数料が安いから?
でも、それはじゃらんのオンライン決済も同じだよな。
うーん、楽天だけ現地カード駄目な理由になってないな。
やはり、248のように事務処理面倒だからか。?

252 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/22(日) 18:17:51.93 ID:ojgT/3OC0
楽天とクレジット会社のダブルで手数料を引かれるのが厭だったんじゃない?
「現金で支払う」という表記にこれ幸いと膝を叩いたクチか。

253 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/23(月) 22:46:12.87 ID:5L+xdA3D0
http://news.livedoor.com/topics/detail/6383348/
楽天からのメールは94パーセントの人が迷惑だってさ。そりゃ〜そーだよな。

254 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/24(火) 21:49:04.90 ID:Cff5oYtg0
連泊の一部キャンセルって
できないの?

255 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/24(火) 21:52:12.24 ID:dCMf7DTO0
個人ページから一部のキャンセルが出来る。

256 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/26(木) 23:27:10.33 ID:nmjWnf3V0
フジテレビは、2012年5月18日(金)から中止していた「韓流α」の再開を決定
フジ「韓流α」復活第1作目は以前「悪い事をする時は“日本人”と言うんだよな。必ずね!」発言をした侮日俳優チャ・スンウォン主演ドラマだ!!!

http://deliciousicecoffee.blog28.fc2.com/

257 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/26(木) 23:34:55.41 ID:rJVmtd680
楽天トラベル落ちてる?
個人ページ https://aps1.travel.rakuten.co.jp/portal/my/prv_page.first にアクセスできないんだが

258 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/26(木) 23:38:42.58 ID:dpZHwvd/i
おれもできない

259 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/26(木) 23:47:34.67 ID:rJVmtd680
いまアクセスできた。
危うく二重予約するところだった。

260 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/27(金) 04:41:24.84 ID:84SWhMzZ0
安い順にすると誕生日プランばかり出てきてウザい
通常プランに限定のチェックもほしい

261 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/27(金) 16:36:31.52 ID:QITE6FKx0
誕生日プランはウザイけど、通常プランに限定だと自分が使えるプランも表示されなくならないか?
割と誰でも使える限定プランも色々あるし…

眺めの悪い部屋限定とか
○時以降チェックイン限定とか
現金限定とか


262 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/28(土) 19:34:53.23 ID:SDWZmk580
楽天トラベル単体の売上高は同12.2%増の255億2800万円、同営業利益は同11.4%増の107億1100万円となった。営業利益率は同1.7%減の28.8%だった。

  楽天トラベルの予約流通総額の大部分が国内宿泊予約であることから、国内宿泊の総取扱額で、JTBを抜いた可能性もある


263 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/28(土) 22:29:35.60 ID:jBd20sjF0
時々送られてくる500円クーポン、400円クーポンを初めて使おうとしたら、
予定していた宿では使えなかった。
「全プラン対象」のクーポンって、一部宿の全プランってことなんだね、紛らわしい。

264 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/29(日) 17:53:02.07 ID:UXsE/ycY0
じゃらんもクーポン使えない宿があるのと同じバージョンだね。

265 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/29(日) 19:20:00.70 ID:J6zaPo8N0
クーポンは泊まらない宿だから意味ないし
ポイント10倍プランはもとが高いプランだから意味ないし
トラップだらけだし、いい加減にしてほしいww

266 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/29(日) 19:58:01.66 ID:AO6Bi0Zz0
ポイント10倍プランって、クオカード付プランなどと同じで、割高。
宿泊費を自分で支払う普通の人にとっては全く意味が無い。
ということは、宿が、予約者(宿泊者)に対して、
「あなたと宿泊料金支払い者が別人の場合、
支払い者からコッソリ利益を搾取するプランなんてどうですか」
と勧めているってことかな?

ポイント10倍プラン特集〜♪
なんてプロモーションをやる楽天トラベルもグル?


267 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/29(日) 20:09:13.16 ID:UXsE/ycY0
クオカード付きプランはよく利用するな。
領収書の総額さえ記載してあれば確かに分からんからな。

実費精算じゃなかった時はその逆で素泊まりにして差額を頂いてたけど。
(その金が夜の飲み代になるんだけど)

268 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/29(日) 21:03:11.63 ID:0dFFARPs0
>>266
ポイント10倍はゴールドやプラチナ会員だったら喜んで申し込むだろう
ゴールドだったらプラチナランクアップの種になるしプラチナならそれだけプラチナの期間伸ばせるし
意味ないことはない

269 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/29(日) 21:07:45.07 ID:GpH3eSVP0
出張多いからプラチナだが、いまだに何のメリットがあるかわからん

270 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/29(日) 21:32:41.11 ID:BK9s6Z1d0
出張旅費実費精算だけど、クオカードプランやポイント10倍プランは
>>266の言うとおり「コッソリ会社から搾取するプラン」に思えて、半分不正のような気がして利用したことがないな。
せいぜい総額の朝食付プランにする程度(別勘定だと朝食代分は自己負担なので)。
お人好し過ぎだろうか?

271 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/29(日) 21:38:29.14 ID:QUQNPTRF0
>>270
明確に禁止されてないなら使えばいいじゃん
pabo?


272 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/30(月) 05:02:57.64 ID:fhSU9YqD0
私もプラチナ会員であることに全くメリットを感じていないなあ。

273 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/30(月) 05:16:26.83 ID:l63i2QsG0
アクティブユーザーの大部分がプラチナなんじゃね?
単なる囲い込みの一つでしょ。

「あなたは特別です」
に騙されるみなさん、楽天使い続けてねっ

みたいな


274 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/04/30(月) 08:54:33.44 ID:p6QU4geo0
市場のほうで買い物する時は
たまにゴールドプラチナのみ10倍ってのがあるから
その時だけは得している感じ
あと誕生月プレゼントポイント500

トラベルだけだとなかなかないかもね
特別オファーも全く特別じゃないし

275 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/03(木) 20:37:38.39 ID:KhvHUiDq0
【関越道バス事故】 楽天トラベル自動メール バス事故翌々日、被害者や家族らに「ご乗車はいかがでございましたか?」
1 : ◆PENGUINqqM @お元気で!φ ★:2012/05/03(木) 20:05:01.12 ID:???0

 群馬県藤岡市の関越自動車道で乗客のうち7人が死亡し38人が重軽傷を負ったバス事故で、
ウェブサイトでバスのチケットを売った楽天トラベル(東京)が事故翌日の4月30日、被害者や
家族らに「ご乗車はいかがでございましたか?」などとアンケートへの回答を求める電子メールを
送っていたことが3日、同社などへの取材で分かった。

 メールは同社のサイトを通じ、事故を起こしたバスのチケットを申し込んだ会員20人に
送られており、被害者のほか家族らも含まれる。

 楽天トラベルは「メールは、出発日の翌々日に自動送信されるシステムだった。受信した方や
その家族に不快な思いをさせ申し訳ない」と陳謝。メールを受け取った被害者や家族らは
「あまりに無神経ではないか」と憤っている。

 同社によると、メールは4月30日午前、送信された。乗務員の対応やバスの設備、価格などへの
感想を寄せてもらうのが目的という。

 文面で「『お客さまの声』にご乗車の感想を投稿していただきますと、乗車された生の声を、
ほかのお客さまと共有できます」などと水を向けている。

 息子が重傷を負った40代の母親は「楽天トラベルからは事故後、このメール以外に何の連絡
もない。チケットを売った責任を感じていないのでしょうか」と話している。



276 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/03(木) 20:42:26.68 ID:KsqY25r40
感じている訳ありませんがな

277 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/03(木) 21:17:24.92 ID:myNQM4QH0
自動送信止める気もない心ない企業なのね!やっぱり。

278 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/03(木) 21:43:59.66 ID:IsrKCu390
スパム事業主です。わたしはつきあいやめましたから、だいたい安心です。

279 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/03(木) 21:47:31.03 ID:jzHyzwZK0
チケット仲介してるだけなのに、売った責任とか追求されたらツアーバスなんか運行できませんがな(´・ω・`)
各自で保険に入っておけということだよ。格安ツアーバスにそういう費用を払う香具師はいないだろうけど。

280 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/03(木) 22:03:07.96 ID:RHqCHVuO0
【関越バス事故】 楽天トラベルが事故被害者に「ご乗車いかがでしたか?」とメールwwwww
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1336042802/l50

 

281 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/03(木) 23:22:15.24 ID:wIi4Zelli
【関越道バス事故】 楽天トラベル自動メール バス事故翌々日、被害者や家族らに「ご乗車はいかがでございましたか?」★2
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1336047932/

282 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/04(金) 00:15:44.72 ID:OEd66sg00
今日(3日)まで支払い方法変更できたのに、夜になったらできなくなってた・・・
楽天カード決済したかったんだけど、もう無理ですか?
もしフロントでできるとしたら、1%のポイントなし・・・?
宿泊日は5日です

283 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/04(金) 00:56:46.98 ID:bK4xh9CP0
【関越道バス事故】 楽天トラベル自動メール バス事故翌々日、被害者や家族らに「ご乗車はいかがでございましたか?」★3
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1336054913/

284 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/04(金) 09:00:32.11 ID:Sj/p35zV0
>>279
予約プロセスで、支払方法を選択するページに、
「楽天プレミアムカードでのお支払いなら最高5,000万円の国内旅行傷害保険が付きます!楽天プレミアムカードの申し込みはこちら!」

と宣伝文を従来より大きく入れて済ますことでしょう(笑)。

285 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/04(金) 09:10:51.04 ID:Sj/p35zV0
>>282
大丈夫。
予約ポイント1%+フロントで楽天カードで支払いでポイント1%。

ポイントに関してはオンライン決済と同じなんだよね。

286 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/04(金) 11:53:38.85 ID:66zzrijr0
>>283
機械的に送られるメールだからな。
オレも同時期に九州のホテルに宿泊したけどしっかりレビュー書いてくれって自動送信メール来たし。

287 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/05(土) 00:31:41.10 ID:R1OsMTrP0
現金決済の件や、バス事故の間違いメールなど、所詮ベンチャーの延長でしかない。グローバル企業なんてちゃんちゃら可笑しいぜww

288 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/05(土) 22:59:09.57 ID:O2Ofl9I60
http://web.travel.rakuten.co.jp/portal/my/jyouhou_page.main?f_no=1479&f_camp_id=2098590&f_syu=wayo&f_hizuke=20120501&f_hak=1&f_flg=PLAN&f_otona_su=4&f_nen1=2012&f_tuki1=05&f_hi1=01&f_nen2=2012&f_tuki2=05&f_hi2=02&f_static=1#roomCalender_top_tag
これは朝食付きで予約したら、部屋代3500円朝食700円でおk?

289 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/06(日) 08:08:50.60 ID:T8VbcX3H0
>>288
表示の4200円は宿泊代だね。
朝食は追加で700円/一名

朝食付きなら、一人4900円

290 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/06(日) 09:04:24.57 ID:Tb93G5u30
>>289
やっぱそう読める?でも領収書には和室3500円、朝食700円って書いてあるんだよ。
このサイト書いた人が間違った?

291 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/06(日) 09:24:20.40 ID:nIostBCg0
【死者にも届く】 楽天に入会したら最期、迷惑メールの山
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/liveplus/1336237003/

292 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/06(日) 10:32:13.87 ID:T8VbcX3H0
>>290
え?そうなの。
だったら、朝食込みで4200円なのかな。
プラン本文見る限りは別料金に見えるんだけどなぁ

293 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/06(日) 19:27:25.59 ID:aDOR3Ooh0
バスが日雇いってのには驚いた
通販のほうももう少し責任もって欲しい
便利なのに

294 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/10(木) 23:18:19.68 ID:uLptG4bLO
>>291
メール受信拒否の欄に○付けてれば予約時以外送信して来ないよ。
○付けないと嫌がらせメール攻撃に合うけどネ。

295 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/10(木) 23:22:10.31 ID:uLptG4bLO
>>277
金でも欲しいのか?

296 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/12(土) 22:07:11.29 ID:cBr/puEV0
楽天トラベルは楽天カードでの決済主体にする通達を出したから
加盟店はカード決済手数料を引かれるので、揉めてるぞ。
たぶん楽天から撤退する店舗が増えるよ。同じ値段じゃクオリティ下げるしかないから。
今までのマネジメント料金に、カード決済料金が加算されて楽天に天引きされるんだからね。
お客さんは、支払った額よりも1割は格下げされた内容のサービスだと思ったほうがいい。

297 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/13(日) 03:38:06.67 ID:6VDcZals0
それなら利用者も楽天から撤退すれば済む話だな。

298 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/13(日) 08:18:40.85 ID:I3ro0SAl0
>>297
『旅の窓口』時代から使っていたけれど、最近楽天自体があまりいい状態に思えなくて、じゃらんをメインにしていく予定。
契約施設数ではさほど変わらないみたいだし。

299 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/13(日) 12:40:04.12 ID:Czp0xl/a0
>>296
どこで聞いたんだか知らんがいい加減な事言うもんじゃない。

カード決済主体の通達なんか出てないし、通達なんか出したところで拘束力あるわけじゃないし、最後に選択するのはゲストだろ?
宿泊施設にしてみればカード決済が主流になる時代、予約サイト経由で当日カード出されて両方の手数料払うよりは、
予約時にカード決済してもらって手数料の金額が少なくなるほうがメリット多い。

プリンスレベルの大手施設で、最初からカード料率を低く契約してる所はそもそもどっちでも良い話し出しね。

300 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/13(日) 20:26:52.81 ID:m9F9UsqH0
>>299 それは、これから解って来る事だと思います。

楽天は契約更新後に後出しジャンケン的な事をやりますよ。
施設側にはデメリットしかない提案でね。

301 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/13(日) 22:22:40.98 ID:P70Buv650
>>299
そういえば、数年前の中日新聞に、
名古屋のデパート数社が手を組んで、
大手のような1パーセント台のカード料率の交渉に臨むとあったよな。
とすれば月間100万泊を遥かに超える
楽天加盟店群の2.5パーセントは高いな。

302 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/14(月) 15:44:49.15 ID:sTZZ3sKE0
魅力的な集客力さえあるのなら5パーでも6パーでも払うよ。
エクスペディアとが勢力を拡大してきてるのに無策かつ
集客率が減少してるのに手数料を上げるから怒るのよホテル側は。


303 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/14(月) 21:22:41.87 ID:frvZLUubO
どうしてもツアーバスに乗らなきゃならない場合、楽天トラベルは価格の参考だけのために見る。
実際の予約は、バス会社自前の予約サイトにて行う。無ければ楽天トラベルを通す。
関係者は少ない方がいい。楽天とバス会社との間で予約の行き違いがあって、俺みたいにバスに乗れないこともあるから。

304 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/14(月) 23:59:08.35 ID:KMUpHagy0
>>303
詳細を教えて下さいませ。


305 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/15(火) 11:26:16.28 ID:tpN3rb160
GWに泊まった宿(小さな民宿)の主人が、
楽天は、毎月パスワードを変えろ、過去と同じ物は不可、とうるさい。
放っておいたら、向こうから切られちゃった
と言っていた。
基本ワードと、年号と月を組み合わせるとかにすれば良かったのか?

306 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/15(火) 14:32:06.35 ID:I04DQYp+0
>>305 ウチは井上喜久子システム

307 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/15(火) 15:22:51.16 ID:YhBepebg0
>>305
正解

308 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/16(水) 13:27:34.88 ID:Poa+EdNj0
質問です。

「ニューオータニイン横浜・ニューオータニイン東京では、
少ない可能性ながらお客様に多大なるご迷惑をお掛けする可能性を考慮し、
事後カード決済を行わないことに致しました。」

とありますが、どんな迷惑が客に掛かる可能性があるのか?

309 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/16(水) 14:33:33.48 ID:GQq1NI7Z0
>>308
>>204


310 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/16(水) 14:44:38.07 ID:E6nnf+PF0
両ホテルは、ノーショーの人にもキャンセル料は請求しない方針ということ?

311 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/16(水) 15:43:31.67 ID:1rLBrZKU0
>>308
>★ホテルで精算(現地カード決済も可能です)をされる場合は現地決済プラン
>★予約時にカード決済をされる場合は事前カード決済プラン
>にてご予約願います。

事前カード決済限定かと思ってびっくりしたじゃないか。ちゃんと後半も書いてくれよ。
ホテルでのカード決済ができるなら問題ないし。

312 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/16(水) 17:05:19.46 ID:hP6LPegz0
>>308を翻訳すると…

「楽天の事後カード決済が信用できないので使いません」

って事w

313 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/16(水) 17:26:15.27 ID:ybwnxQa90
>>308
きちんと日本語喋れよ

314 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/16(水) 20:02:11.04 ID:cX6ON9pl0
たぶんこれと思われる。再オーソリが取れない場合の危険

http://ameblo.jp/lesbaux/entry-11219080282.html


http://ameblo.jp/lesbaux/entry-11213878736.html

315 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/16(水) 22:40:50.61 ID:Iv08n/Cj0
楽天トラブルの迷惑メールがハンパないんだけど・・

316 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/17(木) 17:40:49.19 ID:wNFFVzN/0
>>314
再オーソリが取れない場合は楽天が負担するから、
ホテルとユーザーは関係ないと思うけど・・・


317 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/17(木) 21:46:58.47 ID:eBYsQkgw0
>>316
違う。勘違いしている。悪く思わないでね。
楽天は「不正利用」の保障は始める。
だけど、ずっと前に事後決済して、何らかの事情で再オーソリが取れない時、
メールチェックせずに出掛けて、ホテルのフロントで
「金払えや」といわれる可能性もあるよ、ということだろう。

以下は、川嶋さん意見のコピペ
【まず、事後カード決済のココが危険!】
楽天の事後カード決済ですが、30日以上先の予約は注意して下さい!
楽天が二度目のオーソリを取る際、オーソリの承認が取れないと支払い方法が
事後カード決済→現地現金精算へ変更となります。
(オーソリ: 指定されたクレジットカードにて決済可能であるかどうかを確認する処理。)
楽天からは申込者にメール通知をしますが、申込者がメールを読まなかったら、
精算方法が変わったことを知らずにチェックインに来ます。
このことが当日宿泊地でトラブルになる可能性があります。
招待宿泊(プレゼント旅行)の場合は、料金をマル秘扱いだったとしても
宿泊者支払いとなる可能性があります。
可能性は低いですが、もし起こったら面倒ですよね…。

318 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/18(金) 23:42:55.40 ID:W5X993tl0
ホテルに到着するのが早い場合は16時くらいで遅い場合は23時くらいのとき、チェックイン予定は16時・23時のどちらにするべきですか?

319 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/19(土) 00:28:39.12 ID:4Clps7H5O
チェックイン開始時刻を過ぎていればどんなに早く着いても事前に連絡する必要は無い

320 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/19(土) 02:48:06.79 ID:A/+ij1220
ホテルのチェックイン受付時間を過ぎてるなら、
予約のときに書いてた時間より早くても大丈夫なので
23時にしておく。

ホテルによっては、予約の到着予定時刻を過ぎたのに連絡無しで来てない場合
キャンセルになる可能性が無いとも言えないので。
(遅れるとわかった時点で電話連絡すればいいんだろうけど)

自分は、確実に行ける時間を書いておいて
実際には早く着くことが多いなぁ…。

321 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/19(土) 08:37:19.03 ID:Hz9xlGZm0
早朝到着で荷物だけでも預かってもらおうと
フロントをのぞくと3回に1回くらいは
部屋を用意してくれたりする。ありがたや。

322 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/19(土) 10:46:31.81 ID:1lKC3w2G0
日本人観光客が韓国旅行中、韓国人に性暴行されて警察が捜査に入った。日本大使館側は異
例の告訴状を被害者の代わりに警察に提出、強硬対応により外交摩擦に発展するのではないか
という憂慮も出てきている。

ソウル麻浦(マポ)警察署は麻浦区西橋洞(ソギョドン)のBゲストハウスで日本女性観光客が性
暴行にあって捜査に入ったと18日明らかにした。警察によれば日本人観光客Aさん(45・女)は韓
国観光をするために入国した後、6日ゲストハウス店主の友人に性暴行されたという。

Aさんは韓国観光をした後、この日、加害者を含む宿泊客らと一緒に酒を飲んで次の日午前1時
頃、自分が泊まっている部屋で寝ついたが、ゲストハウス店主の友人が自分の部屋に入ってきて
肛門性交および口腔性交を強要して性暴行したと主張した。

Aさんは直ちに駐韓日本大使館を訪れて申告した。大使館側はAさんの陳述を土台に告訴状を
用意し16日、麻浦警察署に提出した。警察関係者は「被害者でなく駐韓日本大使館領事が直接
告訴状を提出したのは異例」としながら「敏感な懸案だけに容疑者逮捕に捜査力を集中する方針」
と語った。

ソ・ドンイル記者

ソース:東亜日報(韓国語) [単独]日本人観光客「ゲストハウスで性暴行されて」
http://news.donga.com/Society/3/03/20120518/46351583/1

323 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/19(土) 20:13:08.59 ID:eUQ9XlFV0
遅いチェックイン時刻を告げておいて、不利になることはほぼ無いから
23時にいつもしているな
それで夕方にチェックインしても部屋の準備ができていなかったことは無いし

以前東横インのロビーにあるPCでネットをしていたら、22時チェックインと記載していたらしいおっさんが
23時過ぎにチェックインしようとして、フロント嬢に
「22時前にご連絡が無かったのでご予約はキャンセルさせていただきました」
「お部屋は満室でお取りできません」
と言われて激怒していたのを見かけたことがある。
無連絡で遅れても部屋があって当然というおっさんもアレだが、即他人に売ってしまう東横も凄い。

324 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/20(日) 01:02:17.84 ID:kcOoqqnm0
予約時にポイント利用する際の手続きが雑になったなー。
まあ以前のシステムもアレ(楽天キャッシュ優先がデフォ)だったけど。

今はJALのケータイサイトから予約すると100マイルつくから、楽天経由でホテル予約してるが
その特典が廃止になったら、他サイトからの予約も考える。(以前はじゃらんよく使ってたので)

325 :318:2012/05/20(日) 11:55:31.17 ID:FxUfsgSTO
ありがとう。23時にしときます。

326 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/20(日) 20:09:56.73 ID:2tVVppC60
まぁ早くチェックインするのは全然ありだが
夏は冷房効いてなくても文句言うなよ。チェックイン予定に合わせて電源入れるとこもあるから。

327 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/20(日) 22:00:05.85 ID:Io5f5mbg0
時間ピッタリにチェックインして冷房が効いていなかったら文句言ってもいいものなのか?


328 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/20(日) 23:19:06.99 ID:7g/Wb6jH0
安いホテルを予約しといてそれくらいでクレームつけるとか
ビックリするくらいみっともないよw

329 :327:2012/05/21(月) 08:43:55.58 ID:R9RcnJ6p0
そうだろ。
まして早くチェックインして文句を言うなんて、ますますありえない。

330 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/21(月) 10:04:02.68 ID:cOUZTxrX0
>>323
東横イン凄ーなw 俺も気をつけよう。
過去に京都のビジネスホテルで30分遅れたら「まだー?」の電話掛かってきたことが
1回だけある。そんなの初めてだったから驚いたが、紅葉の時期で繁忙期だったし通常は
京都駅からキャリーサービスで荷物先に送ってたから、無事だったんだな。

331 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/21(月) 11:00:25.53 ID:2m7C9B990
東横インは当日23時過ぎから割引して当日予約プラン出してた覚えがあるけど、
その絡みで23時予定の予約でチェックインが遅れて、キャンセル扱いにして販売されたとかでは?

332 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/21(月) 13:54:32.09 ID:d07zgEl+0
繁忙期は宿からの電話あるよ。
一度渋滞にはまってチェックイン時間に遅れそうだと思ったとき、チェックイン予定1時間前に
予定通りのお時間にホテルに到着できますか?って電話がかかってきた。

東横でも、品川とか新宿だとそういうケースもありかと。
まあ今の御時世、チェックイン時間に無連絡で来なかったらNO SHOWととられても仕方ないね。


333 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/23(水) 00:27:26.38 ID:rTDaQ6XX0
予約済みでもそのまま無断でキャンセルしてしまう客も大勢いるのだろう。ホテル側も商売だから、極力
空き部屋を出さないように、チェックイン予定時間になっても来ない客や連絡しない客には電話して
確認するのだろう。

それにしても>>323のケースは東横インに非がある感じがする。

334 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/23(水) 15:21:34.05 ID:mEMBNAOM0
東横インだからw

335 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/25(金) 01:20:11.62 ID:ca0uQiFhO
今月末までの期間限定ポイントを使いきりたいのですが、来月分の予約を今月中にする形で使用する方法でも良いのでしょうか。

やはり今月中の宿泊でしか利用できないのでしょうか。どなたかお分かりになる方はいらっしゃいますか?

336 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/25(金) 01:54:00.21 ID:gh4wfXH40
ノーショーをみこんでオーバーブックするのは一流もいっしょでしょ。
ただバウチャー持ちとかVIPの場合はキープしてくれてるだろうけど。
ま、中級以上のホテルだと近隣の代替ホテルを手配してくれるけどね。
昔のAMEXのCMで何時に到着してもお部屋はお取りしてありますってのがあったね。

337 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/25(金) 09:58:17.44 ID:8PNUOCzA0
>>335
来月分の予約でも、今月中に予約すれば使えるよ。
予約した時点でポイント引かれるから大丈夫。

338 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/25(金) 13:10:43.77 ID:ca0uQiFhO
ポイントの件、教えて頂きありがとうございます。

今月の宿泊はできなかったので、来月宿泊で使用します。ポイント無駄にならなくて助かりました。

339 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/25(金) 18:39:01.04 ID:sLhxSIcD0
カップルプランにシングルユースで予約してしまった!



340 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/27(日) 11:19:36.21 ID:xjxnty400
>>336
ノーショーなら、カードから代金引き落とすだけだからね

341 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/27(日) 13:06:07.30 ID:Pe4ILtIQ0
楽天ポイントを利用を利用して沖縄の超高給ホテル予約。
当日、チェックインのときに宿泊料にポイントが相殺されていなく、そのままの価格だったからフロントに
その旨を説明したら慌てて訂正していたな。

なんじゃこりゃ?


342 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/27(日) 17:05:55.26 ID:6Y7iH5mX0
高級じゃなくて高給ならそうなるわなw

343 :341:2012/05/27(日) 17:47:53.84 ID:Pe4ILtIQ0
変換を間違えてしまった、「高級」でした (^_^;)

344 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/28(月) 03:44:17.69 ID:0pNDAGnbi
>>343
だから間違われるんだよ。
この馬鹿が!

345 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/30(水) 11:42:15.10 ID:E1Tp3LPC0
パソコンからだと今も検索しにくいな
じゃらんは、そうでもないが楽天は検索やりにくいから携帯で調べて予約してる
へたすると1ホテルで数十プランが出てきて面倒くさい
これを止めればホテル側もプランを減らすと思う


346 :あぼーん:あぼーん
あぼーん

347 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/31(木) 19:13:38.99 ID:BQHpHLe2i
楽天ポイントを使った予約をキャンセルした場合、ポイントはキャンセル成立後即戻るのでしょうか?


348 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/05/31(木) 21:16:43.69 ID:Hrk8XT8R0
キャンセルすればわかるんじゃね

349 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/01(金) 18:34:53.95 ID:22Lf778T0
>>348 天才現る!!!

>>347 レポヨロ〜

350 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/01(金) 23:52:20.21 ID:DNP9vlDo0
タイムラグがあったような気がするなあ

351 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/02(土) 06:52:21.03 ID:EubxMwz40
http://livedoor.blogimg.jp/hatima/imgs/5/0/50f14b74-s.jpg

352 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/02(土) 21:45:22.59 ID:P6ZU5NEG0
ホテル予約はこちらから
http://ow.ly/b1x4t


■おまけ情報■
私はここでレーシックを受けて今では両眼2.0で快適です!
http://ow.ly/b1wRj
-----------------------------------------
http://ow.ly/b126h
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http://twitter.com/takanawaLASIK



http://blog.livedoor.jp/natural_vision/










353 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/03(日) 01:57:11.65 ID:8/Pu3CDy0
レーシック難民で検索!

354 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/03(日) 09:18:26.28 ID:uL1eMIXy0
昨日の夜から、タイムセールの高級ホテルトライしてるけど、途中で売り切れ。せめて、プラチナ限定とかにしてほしい。
転売前提のプロ乞食には、かなわない。

355 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/03(日) 14:03:42.75 ID:q8ZA/+1k0
【宿泊業/IT】キャンセル料を引き落とせない--楽天トラベルの事後カード決済導入に全国の旅館が猛反発 [06/02]
1 :ライトスタッフ◎φ ★:2012/06/02(土) 15:47:00.20 ID:???
インターネットの宿泊予約サイトを運営する「楽天トラベル」(東京都)が4月から、
利用後にクレジットカードで決済する「事後カード決済」を導入したことに対し、
全国の旅館が強く反発している。全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会(東京都、
全旅連)はキャンセル料を引き落とせない事後決済が「キャンセル料逃れを助長する」
として、ホームページの表示やシステムの変更を求めてきた。京都府旅館ホテル生活
衛生同業組合青年部会(京都市中京区)も5月下旬、要望書を送付した。


356 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/03(日) 15:25:16.77 ID:0WYbEM7P0
楽天で京都の某ホテルの宿泊予約したら直前にホテル側のミスで予約できてなかったとか言ってきて
トイレもついてないペンションを同額で紹介しますだって
それじゃ困るといったらじゃあキャンセル処理しときますって言って切りやがった

357 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/03(日) 18:03:13.44 ID:iDsAy5so0
>>356
楽天にチクれば、そのホテルにペナルティとかあんじゃない?

358 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/03(日) 19:34:30.34 ID:LsGR2gG10
>>355
これって反対の旅館は先払いか現金予約だけのシステム選べばいいんじゃないの?

359 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/04(月) 11:03:14.25 ID:isdHrFoU0
>>358 そ!

360 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/04(月) 16:24:55.94 ID:jZvQ9rs70
>>357
トラベルのほうは知らないが、ショップに関しては、楽天にとっての客は
消費者ではなく店ってスタンスなのでチクっても無駄になるかも

361 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/04(月) 18:06:27.24 ID:VsiIPrqq0
>>358-359
事後カード決済+キャンセル料発生時もカード決済
を認めない合理的理由はないと思うんだけど、どうなんでしょね?

気軽に予約して、直前キャンセル、キャンセル料は払わない
という客層を保護する必要があるんだろうか?
楽天としては、
事実上キャンセル料なし → 気軽に予約
泊まってくれて手数料がはいればOK、キャンセルの危険負担は宿
ということなんだろうけど、
宿の負担は結局、宿代値上げ・サービス低下につながるわけでしょ?
無駄な予約で、予約が取りにくくなるという不利益もあるし。

無責任な客のとばっちりを被るのは嫌だなあ。

362 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/06(水) 14:36:11.67 ID:RyHmK4SR0
>>361
キャンセルの電話したのに受けてないってしらばっくれたり、契約と違う内容の料理や部屋出す旅館が後を絶たないんだから、そんな厄介事楽天に持ち込まれたらたまらんでしょ。
客側と宿側のどちらの主張が正しいか楽天には判別できないんだから、片方の肩をもつのが無理だと思うが。

363 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/06(水) 16:12:22.59 ID:P3mk7HWe0
【宿泊できる】と云う理由だけで数百室を持つビジネスホテルと数室の2食付き必須の民宿を同じ土俵に上げなきゃイケナイ楽天も大変だわな。

【飛べる】と云う理由だけで747とカブト虫を同じ土俵に上げてるみたいなモンだもんな。

364 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/06(水) 22:48:12.76 ID:gFAJ2C9mO
事後決済で

11日がカード締め日で10日にチェックアウトの場合

翌日決済のなので締め日を跨ぐため2ヶ月ずれる

365 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/07(木) 00:24:36.78 ID:u+xYlJnt0
>>362
場所貸しで高い金取ってんだから、楽天にもそれぐらいの汗はかいていただかないと。

予約内容が残ってれば、それが証拠だから、あとはその記載内容と中身の比較でしょ。
もちろん、量の多い少ないとか個人の主観が入る部分は判断が難しいだろうけど、
約束したサービスが有るか無いかってレベルならどっちが悪いか判断するのはそんなに難しくないと思うけどな。

366 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/07(木) 01:57:25.64 ID:5vFvsNgm0
>>365
両者の言い分が食い違ったら面倒だろ。
というかそもそも後払いでキャンセル料強制徴収じゃ制度的に不可解だし。
それじゃあ先払いと同じで後払い導入の意味がわからん。

367 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/07(木) 08:32:12.19 ID:w/UPepENO
事後決済ならチェックアウトの翌日にカードの売り上げデータがあがるのでもし締め日を跨ぐなら最大で二ヶ月も入金が延びる

368 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/07(木) 08:47:05.20 ID:w/UPepENO
事前決済や現地決済なら締め日をまたがないが事後決済なら締め日またぐと言った状態も発生する



369 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/07(木) 09:46:52.49 ID:1KjFaVW10
>>347
亀だけど戻っては来るよ。ただし期限を過ぎた期間限定ポイントは戻ってこない。
あと、キャンセル・ポリシーにも十分注意を。

370 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/07(木) 19:16:19.94 ID:u+xYlJnt0
>>366
何言ってんだ?払うべき物として契約してるキャンセル料の徴収を何がどうしたら不可解なんだよw
大体、お前が知らないだけでカードからの取消料引き落としの仕組みはAMEXのアシュアードリザベーションを初め、
20年以上前からある制度なんだよ。

>それじゃあ先払いと同じで後払い導入の意味がわからん。
結局、お前の言ってる事はキャンセル料踏み倒せないなら後払いの意味がないって宣言してるだけじゃねえか。

事後決済への最大の変更理由は、旅程の延期や変更、取り消しをした場合に、
一度決済された金額(与信分)が戻るのにタイムラグが発生してしまう事を解消する事だぞ。
そこに楽天が暗にキャンセル料踏み倒しの機会を潜り込ませて、他社より優位に立とうとしたから話がややこしくなってんだろ。


371 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/07(木) 21:05:18.88 ID:I1M9CAvX0
>>370
事後決済への最大の変更理由は、旅程の延期や変更、取り消しをした場合に、
一度決済された金額(与信分)が戻るのにタイムラグが発生してしまう事を解消する事だぞ。

そんなこと一般利用者は別にシラネーよ。
そこまで細かいことが初めから普及してるわけじゃあるまいし。

>キャンセル料踏み倒せないなら後払いの意味がないって宣言してるだけじゃねえか。
そもそも踏み倒したこと無いけど、俺は現地現金払いだから関係ねーよ。

別にキャンセル料徴収したいなら、裁判起こしてでもとりゃあいいだろ。
先払いって本質的に客側に契約不履行された場合の取り立てリスクを負う制度、
後払いは宿側(売り手)が支払い不履行された場合の取り立てリスクを負う制度。
別に宿側に後払いを強制するわけじゃないんだから、それが気に入らないなら先払いだけ受け付ければいいだろ。
AMEXがいつからやってるかシラネーけど、旅館側がキャンセル電話受けたことすっとぼけてカード引き落としてみろ、絶対に楽天側に怒鳴りこむ客いるぞ。
どう考えても楽天じゃ処理できねーだろ。

372 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/07(木) 21:10:16.32 ID:u+xYlJnt0
あ、お前馬鹿かw

373 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/07(木) 21:18:45.40 ID:I1M9CAvX0
言うに事欠いたからってもうちょっとましな捨て台詞あるだろww

374 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/07(木) 21:21:52.60 ID:3n9o/p7F0
あ、チョンだ。


375 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/07(木) 21:46:39.99 ID:u+xYlJnt0
>そんなこと一般利用者は別にシラネーよ。

事前カード決済で仮に2ヵ月後に3万円の宿泊予約をした場合

事前決済予約=カードから3万円の決済=カード利用枠は3万円マイナス

次回決済日に3万円の決済

都合で決済日以降、宿泊予定日の前に予約取り消し、あるいは予約日変更

決済済みの金額が戻るのは返金処理により次回決済日以降になる。
場合によっては、再予約の決済分がカード利用枠を消費する事もありえる。

ここまで書いたら理解できる?正に、一般利用者側の不都合の話なんだけどな。

>どう考えても楽天じゃ処理できねーだろ。
カード決済は返品処理って事が可能。次回決済日以降の相殺になるから即時とはならないが、楽天で処理できますが。

>言うに事欠いたからってもうちょっとましな捨て台詞あるだろww
>>371読み返してみろよ。
「シラネー」とか「関係ねー」とか、自分で知識が無い事を宣言しまくってんじゃん。
そのくせ、その無知を自覚してないから「馬鹿」だって言ってんだよ。
的確だろ?

376 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/08(金) 00:34:28.34 ID:JWWmVIkw0
>>375
そうじゃなくて、客の言い分と宿の言い分、どっちが正しいか楽天側で判断できないだろ。
というか責任持てないだろ。
それなのに宿の都合で自動引き落としとか、楽天通したシステムでできるわけない。

カードのシステムどうこうの問題じゃないよ、楽天側がそんな厄介事しょりする能力無いってこと。
カードの知識の有無が知能レベルを測るとか、おまえこそあほか。無駄な知識もってても問題の本質なにも理解できてねーだろが。

377 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/08(金) 07:37:21.15 ID:S9t6JMyHO
事後決済は最大55日も支払いを延ばすことができる



378 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/08(金) 12:46:10.23 ID:IB+Zcxw10
一度予約した宿をキャンセルして、同じ宿で、さらに安いプランまたはクーポン使って
さらに安い宿泊金額で予約取り直すっていうのは、どうなのかな?
モラル的には否定される行為なのかもしれないけど、少しでも安く済ませたい消費者心理としては
擁護されると思うけど、みんなはそういうのしたことある?
そういうことしても、大丈夫なのかな?

379 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/08(金) 15:40:27.76 ID:iR/fnJLr0
モラル的にどうかは別にして、同時に二重予約したりせず、キャンセル規定に引っかからない範囲で変更する分にはOKじゃないかな。

380 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/08(金) 16:18:36.02 ID:iiG/M+L30
>>378
あるホテルを予約してたが、メルマガでそのホテルがメルマガ限定のプラン出して、
そこにすでに予約済みの人は予約取り消して改めて予約してと書いてあったぐらいだし、
問題ないかと

381 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/08(金) 18:42:16.02 ID:JWWmVIkw0
トクーは主旨にあわないからしないようにって書いてあったけど、楽天にはそういった記載ないよね?
問題ないんじゃないの?

382 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/08(金) 19:00:28.76 ID:Ze/2BmxM0
食事付きの旅館ホテルは直前キャンセルやノーショウは大きなダメージとなる。
しかし、事後決済を始めるにあたり、踏み倒しを暗示するような文言が散りばめられており、
これでは、現地決済の客さえも、直前キャンセルやノーショウ時に、
踏み倒しが多くなる可能性もあり、見過ごせないと。
オンライン決済の手数料は月2回入金で2.5%だ。
リスクは現地決済と同じなのに、手数料を取ろうとする。
手数料を稼ぎたいのなら、キャンセルチャージさせろよと
温泉旅館やホテルは怒っているのかもね。

383 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/08(金) 19:04:27.80 ID:Ze/2BmxM0
予約時の「支払い者」を「本人以外」にしないと現地決済が表示されないな。

ホテル詳細を閲覧しないと現地でカードが使えるかがわからない。客としては不安だよ。

現地カード希望の客を誤解させて事後決済に誘導する目的のようだな。



384 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/08(金) 19:44:49.52 ID:JWWmVIkw0
事後決済に誘導すると楽天にいいことあるのか?

385 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/08(金) 20:41:38.73 ID:qB97O+JE0
>>384
全部じゃないけど、カード手数料が自分のポッケに入るじゃん。

しかし、日本代表強いな

386 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/08(金) 21:34:04.70 ID:Ze/2BmxM0
>>371
>別に宿側に後払いを強制するわけじゃないんだから、それが気に入らないなら先払いだけ受け付ければいいだろ。

先払いでは予約が入らないよ。楽天発表の事前決済の利用率は20%だよ。

>旅館側がキャンセル電話受けたことすっとぼけてカード引き落としてみろ、絶対に楽天側に怒鳴りこむ客いるぞ。
>どう考えても楽天じゃ処理できねーだろ。

注意事項にこうあるよ。
キャンセルの場合は、可能な限り「楽天トラベル」トップページの「確認・変更・取消」ボタンよりお願いします。

また、携帯サイトからもキャンセル可能なので、俺は出先からのキャンセルは携帯サイトでキャンセルしたな。
電話は信用しない。

次に、楽天は苦情電話を受け付けない。
旅行会社のくせに電話番号は非公開だよ。当事者同士で解決願いますとの姿勢だよ。
それから、乗り込みたくても、六本木のビルは屈強な警備員に制止されるよ。

とどのつまり、楽天予約でカード情報入力は危険だ。

387 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/08(金) 21:40:40.67 ID:lM7lgWIl0
よくよく見ると、

オンライン事後カード決済は、

・当日でもとにかくキャンセルの連絡した場合は、
「キャンセル料」はカードから引き落とされず
宿泊施設が客に別途請求しなければならない。

・一方、連絡なしのノーショウの場合は、
「宿泊料金」として引き落とされるんだね。


今日まで漠然と混同して考えていたワ。

388 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/08(金) 23:43:01.03 ID:JWWmVIkw0
>>384
なるほど、楽天予約で現地でカード使っても利益にならなくても、楽天通せばカード使用まで手数料とるのか。
通常が10%にカードでさらに、すげー濡れ手に粟だな。

>>386
楽天国内宿泊予約受付先の電話番号にかけるだけだと思うが。

>キャンセルの場合は、可能な限り「楽天トラベル」トップページの「確認・変更・取消」ボタンよりお願いします。
それ一つ書けば皆がそうするわけじゃないし、宿も客も皆が皆指示に従って正直な利用者だったら世の中問題なんかおきねーよ。
そうじゃないから旅行業はトラブル頻発なんだよ。

389 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/09(土) 01:37:40.03 ID:Vbm+SBmn0
ホテル側は手数料払いたくなかったらもっと自社サイトの価格や内容を魅力あるものにすれば良いのに。
ホテル公式サイトにせっかく行っても、楽天とまったく同額同内容だと、ホテル公式で予約する気を無くす。
名前や住所の入力の手間があるし、楽天にはポイントもあるんだから何かしらメリットが無いと
ホテル公式で予約しようとは思わないよ。
楽天と同額でも、公式予約なら朝食付き、とかなら喜んで公式で予約する。

390 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/09(土) 03:38:15.62 ID:jT6JCUij0
直接予約サービスが朝飯だったらでかいな。
ただたとえば5%引き程度だったら、俺はトラブルあると嫌だから楽天通すなあ。
たとえばおりじなるデザートとか、なにか小さくても興味引くようなもの考えればいいのに。

391 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/09(土) 08:20:30.38 ID:qiu/qcWD0
楽天トラベルの他のインターネット旅行代理店が不甲斐なさ過ぎる。
楽天トラベルを慌てさせるくらいの強力なライバルが育たない限りは、楽天トラベルのやりたい放題だわ。

392 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/09(土) 11:05:17.05 ID:Z5FYBp6c0
>> 317
こっちも怖いね。

393 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/09(土) 11:06:03.11 ID:Z5FYBp6c0
>> 317
こっちも怖いね。

394 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/09(土) 13:12:51.36 ID:4XzlV/kU0
∧_∧
(´・ω・) 今度の16日に宿泊する旅館の支払いは現金オンリーだった、クレジットカードと楽天の
(__) ポイント貯めたいから、仕方なく楽天からクレジット事前決済しました。

395 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/09(土) 15:47:24.48 ID:jT6JCUij0
まあ数ばっかの悪かろう路線は楽天が走ってて、高くても上質なサービス求める客はリアルエージェントが抑えてて、なかなか他の路線はみつからないのかな?

396 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/09(土) 17:07:20.64 ID:wNWEIxiB0
>>395
だんだん常識になって来たけど、旅行業に限らずネットの世界は最初にシェアを抑えた奴の勝ちなんだよ。
一度ある程度のシェアが確定したマーケットは、後発が参入しようとして相当な努力してもひっくり返せない。
最近だと、端的な例がフラッシュマーケティング。
グルーポンの日本上陸を知って、リクルートは慌ててシステムの煮詰まりきってなかったポンパレをリリースした。
しかも、マックカードをばら撒くなんて言うえげつない方法でシェア獲得を目指したのは記憶に新しいところ。
グルーポンもそれに対抗すべく更に無理をしちゃって、結局は例のお節で自爆しちゃったんだけど、
それでもグルーポンとポンパレが一度抑えたシェアは今でもほとんど変わらなくて、かろうじて健闘してるのはシェアリー位。
シェア争いに乗り遅れたGMOのくまポンは相変わらず色々キャンペーンしてるけど、一向に伸びてこない。

旅行業界について言えば、楽天・じゃらんの二強+一休の3頭体制はもはや動かない。
天下のJTBのるるぶは勿論、去年SMAPをCMに起用して殴りこみかけたHISも、その後さっぱりでしょ?

さらに宿泊施設側からすると、ネット経由の予約が非常にウェイトを増していく流れの中で、自社サイト経由にどこまで比重を持たせるかって問題も浮上してきてる。
自社サイトとは言っても昔のメールでやり取りすような物ではなく、即時性を持たせた物だとそれなりに管理コストが発生する。
一方で予約サイト経由の予約を自社サイト経由に誘導すると、当然予約サイト上での販売額は下がる事になる。
販売額は、予約サイト上での表示順位に密接に関わりあってるので、販売額が下がると表示順の低下につながり、
予約量自体の流入低下を招きかねない。
結構、難しい問題なんだよ

397 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/09(土) 17:59:57.42 ID:/t8jxCUA0
宿泊業/IT】楽天トラベル、宿泊施設のキャンセル料問題でシステム変更へ [06/09]
1 :ライトスタッフ◎φ ★:2012/06/09(土) 17:37:50.25 ID:???
楽天トラベルが4月4日から始めた宿泊施設の事後オンラインカード決済でキャンセル料が
引き落としできないことに旅館団体が改善を求めている問題で、楽天側がシステムの
変更を行う方向で準備を進めていることが分かった。全国旅館ホテル生活衛生同業組合
連合会(全旅連)と同社がこのほど行った非公開の会合で楽天側が明らかにした。
ただ、サイト上にキャンセル料の不払いを助長しかねない表現が残っている点について、
さらなる改善を行うよう、今後も両者で話し合いを進める予定だ。


398 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/09(土) 19:46:10.07 ID:MiRSSv8h0
ホテルに反発する意見も見つけた。
http://tsuredure-life.seesaa.net/article/273276637.html

399 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/09(土) 22:56:12.66 ID:wNWEIxiB0
極論すると、気に入らなければ踏み倒す機会が無くなるのは気に入らないって言ってるんだよね、この人。

だいたい、事前か事後かが論点じゃないのにね。

400 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/10(日) 01:40:15.82 ID:nSmAvLVm0
契約不履行に金払う必要ねーわ。
気にいる気に入らないの問題じゃねーよ。

401 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/10(日) 08:56:33.77 ID:tnjjMNTQ0
契約不履行なら、裁判したって勝てんじゃん。
支払い方式は問題ではない。
だいたい、事後決済にしても宿泊の事実があれば施設側は引き落としが可能だし、
利用者側で引き落としを停止することは不可能。
契約不履行を理由にした支払い拒否とは話の次元が違うって分からないの?

402 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/10(日) 20:43:09.91 ID:f3PkwAqo0
362>キャンセルの電話したのに受けてないってしらばっくれたり、契約と違う内容の料理や部屋出す旅館が後を絶たないんだから、そんな厄介事楽天に持ち込まれたらたまらんでしょ。
客側と宿側のどちらの主張が正しいか楽天には判別できないんだから、片方の肩をもつのが無理だと思うが。

あんた、以前、嫌な思いをしたんだろうな。こんな手段はどうだ。

電話で予約キャンセル変更は携帯電話の録音機能を必ず使うこと。
トラブルを自分自身で解決できなかった時は、
最寄の消費者センターに相談すると代わりに交渉してくれる事がある。
センターのおばちゃん達はヤル気満々のひとがたまにいる。
参考にhttp://www.kokusen.go.jp/jirei/j-top_asobi.html

403 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/11(月) 01:14:11.27 ID:GGfrAu7W0
>>401
それならなんで文句言うホテルが出てくるんですか?

404 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/11(月) 04:52:50.50 ID:7/TO/3B30
>>396
HIS見たけど参加してる宿が少なすぎて話にならんと思った

405 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/11(月) 09:58:46.17 ID:lJ1MwC8G0
>>403
楽天が暗に事後決済を選択することでキャンセル料の支払いから逃れるようなことが出来るような誘導を行ったことが一点と、
その一方で、施設側には事後決済を選択しないとキャッシュフローが不利になるような条件を設定したことが一点。


406 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/11(月) 10:29:28.62 ID:vyjjC+Iw0
>その一方で、施設側には事後決済を選択しないとキャッシュフローが不利になるような条件を設定したことが一点。
どういうこと?

407 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/11(月) 17:41:49.41 ID:OHQGxlrF0
ごめん、これ以上の詳細についてのレスはご容赦を
特定されてどうこうされるとは思わないけど、倫理的に躊躇

408 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/11(月) 20:22:32.23 ID:+IFFpXD50

楽天トラベルでもっと安いプラン見つけたから、同じホテルでキャンセルして、
また、別のプランで予約しなおしたお。

ホテル側では同じ部屋用意すればいいんだから損害ほとんどないけど、混乱して
着いた時に「お客様のお部屋はキャンセルされてありませ」なんて言われてこわいな。

409 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/11(月) 21:41:07.42 ID:vyjjC+Iw0
>>402
俺が受けた仕打ちは、電車の中から3日前にキャンセル料尋ねたら50%だっていうから、そんなに高いならキャンセルしないって言ったのに部屋が無くなってた。
責任者出せって言って怒り散らしたらもっといい部屋が出てきた。
自分らのミスなんだから初めから出せって話だな。
あれ気が弱い人だったら泣き寝入りしてたわ。

410 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/12(火) 00:06:54.32 ID:lGUZK+fz0
楽天じゃない話だけど・・・

東横で予約した時hpがとらぶってて予約できないから
電話でネット価格で予約した。
hpは復旧したあと、念のため再度ネット予約しようかと思ったが
2重予約になるかもしれないから、しなかった。
行ってみると予約されていないと言う。
大雨の中、荷物を引いてきて、次の場所へもほどなく移動しなきゃならない
から焦った。結局部屋を回してくれたけど、30分も待たされた。
東横はネット予約主体だし、人材の質量ともに不足だから、
嫌な予感が的中してしまった。



411 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/12(火) 02:23:25.04 ID:KTWHJuj60
確か東横インは数年前におかしな社長が記者会見して、そのあと謝罪していたよなあ。
現在は別の社長と思うが変なイメージがあるよ。

412 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/12(火) 06:17:43.62 ID:lGs8WV480
>>410
東横は特にこちらに予約の証拠が残らない電話予約は怖いね。
姉ちゃんが1人でフロント対応しているところに電話が鳴るわ、客がクレームつけるわだからね。

まぁ東横に限らずだけど、ネット予約やネット注文が多くなってきた昨今、
電話予約・電話注文の受付スキルが全体的に落ちているというか、ミスが増加している気がする。
客側も予約や注文の証拠(メール)を持っていることが当たり前とされる風潮もあるし。

413 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/13(水) 07:33:47.60 ID:Fus4KsBn0
ミスが出るのはともかく、しらを切りとおそうとするのが駄目だよな。
日頃からミスしてるだろうに、まず謝罪して対処する姿勢が無いのがたちが悪い。

414 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/14(木) 23:15:24.28 ID:yBz/UA+E0
マジでパソコンからだと検索しにくい
ホテルを指定してもプランが多すぎで面倒くさい
もう少し分かり易くしろよ


415 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/14(木) 23:50:47.71 ID:r0K7u47o0
プランもさあ同じホテルで
・スーペリアシングル 7000円
・夏期キャーンペーンスーペリアシングル 7000円
・早期ご予約がお得!スーペリアシングル 7000円
・1日5室限定スーペリアシングル 7000円
とか、部屋タイプ同じなのに名前変えて同じ値段でずらずら並べたり
逆に今日、ある日にちで予約可能なのに上記の同内容の部屋設定で、
あおり文句が違うだけなのに値段が200円ずつぐらい違ったりとか
何千円も違ってるなら、一見同じ部屋タイプに見えても眺望とか何か違うのかな、とも思えるけど訳がわからない

416 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/15(金) 05:49:16.71 ID:uomqCcPX0
同じ宿泊条件で金額が500円〜1,000円くらい違うのは何なのだ?
安い方はエレベータの横(うるさい)とか・・・。

417 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/15(金) 05:59:49.75 ID:ASdwdjFv0
同じものなら安い方から売れる、ということで残室に応じた価格設定を
最初から全部見せているだけのような気もする。同じ条件の部屋が40室あったとして、

シングル5000円 10室設定
シングル5500円 10室設定
シングル6000円 10室設定
シングル6500円 10室設定

と設定して、実質的な内容は同じなのに煽り文句を少し変える。
当然客は安い順に予約していくとすると、残室が多い場合は安く、残室が少ない場合は高くなる。
1つだけ設定して内部で価格変更するより、この方がプランがたくさんあるように見えて目に付きやすいからだと思われる。

418 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/15(金) 07:31:42.74 ID:dFKAqxk/0
もし、泊まりたいホテルがあって、>>415みたいに煽り文句が違うだけで、詳細説明見ても中身的にはまったく一緒
てのがずらずらと同じ値段設定があったら、皆さんはどのプランで予約しますか?
ホテル側に「この4つの設定ってどこがどう違うんですか?」って問い合わせる?

逆に>>415みたいに煽り文句が違うだけで中身一緒なのに値段が200円ずつぐらい違ったら
(例えば上から、7000円、6900円、6700円、6500円)どれで予約しますか?

419 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/15(金) 07:45:46.71 ID:7wNWS1Az0
>>418
もちろん一番安いのを予約する。
オマケが付くとか高層階限定とか多少なりとも中身が違う記述があれば高い方を予約する可能性はあるが。
何か差がありますか?なんてわざわざホテルに問い合わせたりはしない。

420 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/15(金) 08:12:45.20 ID:dFKAqxk/0
>>419さん
では、値段が全部一緒だったらどれをぽちっとしますか?その時の気分?
煽り文句の字数が多くてなんとなく力が入ってそうなプラン?

421 :419:2012/06/15(金) 08:50:23.81 ID:YNmu/6As0
>>420
一番ノーマルっぽいプラン名。>>415なら一番上のやつ。
なぜかというと、それが一番普通の部屋があてがわれそうで安心できるから。

宿の人かもしれないので、客側の意見を言わせてもらうと、具体的なお得さ(オマケ付や部屋が良い等)が分からない、
言葉だけの煽り文句プランは胡散臭く感じるだけだよ。

422 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/15(金) 10:01:11.17 ID:isBPasH50
っ会社清算の出張で、楽天カードを使うと・・・・

423 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/15(金) 10:19:56.54 ID:dFKAqxk/0
あ、自分は宿の人ではないです
ホテル取るのは仕事関係ではなく、観戦・観劇・コンサートとかで数ヶ月に1回くらい
なので出張みたいに数日前に急に決まって慌てて、ではなく、2ヶ月前位からじっくり目的場所に近いところから探すんだけど
いいなあ、と思うホテルで目的の日にちで検索すると100円程度の差で同じ広さ・ランクで色々あって
いったいぜんたいどれで取ればいいのかいつも迷う
設定上はスーペリアシングルとなってても、もしかして100円程度の差でも高ければ
当日アップグレード優先的にしてもらえたり、静かな部屋にしてもらえたり
逆に安いほうだと空調がイマイチとかリニューアルしてない部屋にされるなら、それもイヤだし

エレベーターのそば、といえば昔できたばかりの高層ホテルで「シングルでしたがツインにアップグレードいたしました」
と通されたのが実はエレベーターの真裏の部屋で、エレベーター稼働中ずっと空気を切り裂く
ヒュイーン、ヒュイーンという、窓を少しだけ開けてるときの風音がしてて気持ちが悪くなったことがあったなあ

424 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/15(金) 10:33:58.29 ID:TJYf0wj10
>>423
>もしかして100円程度の差でも高ければ当日アップグレード優先的に〜

なんてことは無いから、気にせず一番安いので予約してOK

425 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/16(土) 05:20:03.97 ID:hTapu8O30
普通に宿に電話で聞けばいいんだよ。
だいたいプラン作った時期が違うだけで、中身は一緒のケースが多い。

426 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/16(土) 14:50:52.09 ID:RJ9A9Y5B0
>>414
俺もそう思うわ

427 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/19(火) 03:51:16.63 ID:IH9KLRt8P
iPhoneやiPadの楽天トラベルアプリで予約すると。
予約受付済みのステータスになったらプッシュ通知しますね。


428 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/23(土) 10:40:44.80 ID:bOQq0xLx0
この件で、一切ニュースにしないYahooは嫌になったから、楽天に戻るよ。

【クラウド化】 Yahooファーストサーバ上のDBやサイボウズOfficeなど全データ消失する大惨事、倒産・死者数不明
http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1340332351/

429 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/23(土) 16:44:04.10 ID:zIejZ8Le0
楽天も大して変わらんわバカ

430 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/23(土) 23:14:41.34 ID:Sqis262h0
あああ

431 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/23(土) 23:50:53.86 ID:Sqis262h0
楽天トラベルに電話して人気上位(2009年度プレミアムなんとか?)の
湯村温泉楽水園とか言う宿を紹介してもらったんだが、本当に酷い宿だった。

ネットに掲載されている写真と全然違う!まじで!
写真に載っていたような食事はまったく出てこなかった。
えっ?こんだけ?みたいな量。。そして質
QCD最悪!

こんなドキュソな宿は初めてだ。(楽水園)

まず部屋に入った印象は、清潔感がないなぁ〜
座布団に座るのがキモかった

お茶菓子でねぇ

景色はただの住宅街、風情がねぇ

温泉入ったら、温泉も清潔感がねぇじゃねぇか

癒されない・・・ 更に!!!! カッチン!!!

近所の2階の窓から、内風呂も露天風呂も外から丸みえ(汗)

PS
風呂のタオルが1回しか支給されない・・・
フロントでオーダーしたら、すげぇ 嫌な顔された
小さいお手拭タオルしかくれなかった

まじで、楽水園、氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね
氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね
氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね
氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね氏ね

楽天トラベルは、こんな宿をプレミアムなんとかって言う人気宿に
設定したのはどういうことかに腹が立つ



432 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/23(土) 23:51:44.46 ID:Sqis262h0
>>431
追記)ドライアーも冷たかった。

433 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/24(日) 08:11:28.26 ID:knbrhK5AO
10年くらい前にタイムスリップしたかと思った

434 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/24(日) 12:56:43.76 ID:DmUWXsMQ0
口コミ評価3,47しかないじゃん。
ちゃんと確認してから行けよ。

435 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/24(日) 15:36:58.62 ID:rAwEvw980
あるホテルで2ヶ月前くらいに早々にぽちっと予約していて(例えばスタンダードシングル8000円)
1ヶ月前に見てみたら、同じくスタンダードシングルが「21日前までの予約がダンゼンお得7000円」てのや
さらに一週間前に「直近大バーゲン5000円」なんてなってたら、皆さんはその都度キャンセル→再予約をしますか?
それとも潔く最初の8000円プランのままで当日迎える?

436 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/24(日) 16:30:56.03 ID:qs40Db1N0
>>435
それに気づけば、キャンセル・再予約をするよ
なんで割安なプランが出ていることに気付きながら8000円で泊まらなきゃならんのか

437 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/24(日) 20:18:07.00 ID:zK3bERyM0
>>435
私なんかもっとひどいかもw
正月の宿を9月頃に予約→その後満室になっていたけどキャンセルがあったのか
12月になって同じプランで一人5K安いのを発見→ツレの名前で予約(同じ名前だと
その日は予約入ってるよ、みたいな表示が出て予約出来なかったから)
その予約が確定してから最初の予約キャンセルした事ある。
部屋が空いてそうな時期なら迷わずに予約し直しだよ。

438 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/24(日) 20:59:03.90 ID:CeMLSpVJ0
>>435
宿泊料金8,000円と5,000円では3,000円の差だぞ。すかさず取り消し・再予約しましょう。

439 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/24(日) 22:03:41.91 ID:TooQ/b9QP
>>435
1000円以上の差額になったら取り直すな
どうせ部屋の条件なんて大して変わらないんだしw

440 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/25(月) 06:46:01.19 ID:EPhEhVFL0
ホテル側も残室とその日にちまでの残り日数とを見ながら、料金設定を変更してくるから
賢い消費者?としてはまるで相場を見るかのごとく、一旦予約した後も時々覗いてみて、安くなってないか確認すべきなのかな?

さすがにキャンセル料発生する頃には諦めるけど、そのホテルが直近になればなるほど値を下げて出してくるホテルか
有る程度早め(3週間前とか)とかが一番底値で、そこからは下がらなかったり
逆に上がっていってしまう値段付けつるホテルか、事前にリサーチしておいたほうが良いかなあ

441 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/25(月) 17:16:21.13 ID:b7VHk+cB0
面倒くさがりでなくて、よく宿泊するビジホヲタwだったら、
チェックするのも楽しいよ。
宿がいくつかに絞られているなら苦にならない。
大きな傾向としては、1か月以上前〜1週間前までの早割、
そして1週間前〜当日の直前割。
季節や、その時期、地域全体の需要、各宿の販売方法の変更
により変動するし、何年も相場や法則が同じと限らない。
大事なのは保険をかけておくこと。
まず早割で予約し、他の候補ホテルにも予約を入れておき
日が近くなったら、検討しなおせばいい。

私は月1回は泊まるし、検索するの好きだから、
楽天の宿や、楽パック、その他サイトのツアーパックをよくチェックしている。




442 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/25(月) 17:30:36.03 ID:b7VHk+cB0
早割予約で部屋がいっぱいだと、直前割が出にくくなる。
早割予約していればいいが、すでに早割の時期を過ぎていて
半端な時期に予約を入れると、残室が減り
直前割の安い部屋が出なくなるので、そういう微妙な状況の時は少し悩むね。
残室が多いときは、直前まで下がってくるのを待つ場合もあるし
早めに決めてしまう場合もある。
泊まりたい宿が絞られていれば、常に見ているから相場感覚が鋭くなる。


443 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/26(火) 01:00:06.10 ID:awrbQfUX0
【政治】外国人参政権が国民生活を壊す…山田 宏(杉並区長)
http://logsoku.com/thread/tsushima.2ch.net/newsplus/1266502380/
> 杉並区の教育委員会が扶桑社の歴史教科書を採択するのではないかと
> マスコミで報じられるや、全国の民団(在日本大韓民国民団)から抗議の手紙が殺到した。全国各地の民団
> の各支部から続々と舞い込んできたのである。どの歴史教科書を採択するかは民団が強く関心をもってきた
> テーマであり、彼らの主張する歴史認識に反する教科書を採択しないよう強く求めてきたのだ。
>
> そればかりではなく、杉並区議会でこの教科書採択のことが質問に上ると、民団の関係者と思しき人びとが
> 大挙して傍聴に訪れて傍聴席に陣取り、大きな声で野次を続けた。議会の傍聴席でそのような行為は禁じ
> られており、議長も注意をするのだが、どんなに注意されようとも意に介さない。さらに、区長室の前にも
> 多人数で押し掛け、シュプレヒコールを繰り返したのであった。

444 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/27(水) 00:45:09.98 ID:vui6MKHV0
楽天トラベル予約前にみなさんどこかのポイマサイト経由しますか?
おすすめあったらおしえてください

445 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/27(水) 17:08:02.14 ID:9ylyK4x80
土曜日の宿泊予約して
よく見たら平日限定プランだったんだけど
これってホテル側の設定ミス?(普通は設定なしで予約出来ないようになってるよね?)

宿泊してから支払時に休前日料金の
料金請求されちゃったりするんだろうか?


446 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/27(水) 17:19:42.27 ID:eJwWOx/d0
Edyもらえるモール
https://mall.rakuten-edy.co.jp/
1回210円

447 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/27(水) 17:43:12.96 ID:MOYnau5Y0
>>445
予約した時点で契約完了してるわけだから、その料金で大丈夫。
以前宿側のミスで通常の半額の料金で予約したけど、その料金で大丈夫だったから。



448 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/28(木) 11:30:50.15 ID:0rMu12Eo0
俺はベストリザーブで安いの申し込んだら、宿側にそんな料金ありえないってぼろksに言われて断られたな。

449 :445:2012/06/28(木) 12:36:17.32 ID:Hj8Im1se0
>>447
レスありがとうございます。

改めてよく見たら、
カップル限定なのに3・4・5名の予約も出来たり
格安で怪し過ぎるのでキャンセルして別の所にしました。

>>448
断られたのって宿に行ってからですか?

450 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/28(木) 13:57:32.61 ID:0rMu12Eo0
>>449
あまりにも胡散臭いから予約してすぐ電話確認した。

451 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/28(木) 14:16:54.89 ID:Y6QqoOfF0
まあこういうのはケースバイケースだろうね
宿側が太っ腹ならたとえ一桁間違えてても泊まらせてくれるだろうし、
宿側が平謝りなのに、ざけんじゃねぇよ、間違いなんて認めねぇからな、て当日フロントでクレーム上等
てのが自分的に無理なら、とりあえず問い合わせるとか

昔、チラシに自動車販売で一桁安く間違えて出しちゃって、893がこの値段で売れ、と文句言って裁判になったことってなかったっけ?
確か、判決は「常識的に考えてこの値段で売りに出されるとは思えない、印刷ミスと分かるはずだ」だったような

452 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/29(金) 09:46:47.51 ID:EVtfG4uBO
水を一桁間違えたときは、その値段で売らされたね。
ネット売買の時点で契約成立だった。
お互いにキャンセルできる規約があるかどうかが問題

453 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/29(金) 16:22:06.82 ID:176jg6xZ0
>>451が正解。
他の宿泊プランを15,000円程度で設定してる施設が脈絡もなくあるプランだけ1,500円で出してるみたいに、
客観的に見て錯誤と判断できる場合は契約成立に関わらず、訂正が認められるって言うのが現状の司法の判断。
ただ、これはそれこそ一桁違うみたいな明らかなケースの話で、>>445のケースみたいに、おそらく値段の違いは1割から2割程度と推測するんだけど、
その程度の違いだと予約時の料金が認められる思う。

ただ、うちもやるけど、今みたいなオフシーズに週末料金を設定せずに平日プランもそのまま週末でも予約可能な状態にするのはよくある事。
カップルプランと銘打ちながら複数人数でも予約できるようにするのも割とよくあるパターンかな。


454 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/29(金) 18:30:41.91 ID:j7Fs51DC0
>>453
宿側の人みたいだけど、後段2行に関して、客の側からすると
宿が間違いで設定しているのか、正しいのかよく分からず不安になってしまったり、
いい加減な宿だなぁと思ってしまったりしますよ。

平日プランと同じ料金で週末に泊まれるのはありがたいけど、ちゃんと
「週末ナントカプラン」といった名称にしてほしいですね。

455 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/29(金) 19:55:26.93 ID:176jg6xZ0
>>454
正論ですね。でも、プラン設定面倒くさいw
それと、プラン分けすぎるとプラン表示順に影響したりと色々あるんですよ。
プランばっかり増えて見にくくなるってのもあるけど。

456 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/30(土) 00:32:12.94 ID:N3SV6U5X0
平日限定プランを、客の分かりにくさ考慮せずにそのまま週末にも設定、
理由が面倒くさいから、って真面目に仕事しろよ
そういう客視点の無さ、意外と客離れの要因になるぞ

457 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/30(土) 00:32:25.12 ID:4en2RH1O0
宿のミスで週末2食付、2名で500円以下で泊まった事ある。多分98%引き(笑)
洒落で押さえて宿に連絡してみたら『こちらのミスなので是非泊まってください』って言われて恐縮しながら泊まった。
食事に飲み物注文したけど二人ともアルコール飲めないので会計は少し恥ずかしかった(#^.^#)



458 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/30(土) 09:42:12.20 ID:ngQ/V3Tp0
通販と違って、実際売り手側と当日顔つき合わせて会話もしなきゃいけないから
お、間違えてやんのダメもとしめしめ、て感じに気軽に予約もちょっとしにくいよね
当日フロントで他の客が居るところで揉めたり、もしくはいつ「あの、実はお客様…」と言い出されるか
とビクビクするのも落ち着かないし

>>457さんのように一旦押さえてから宿側に問い合わせて、宿側からお墨付きもらってから泊まったほうが
精神衛生上も良いだろうな



459 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/30(土) 09:50:00.15 ID:wBGj2x+T0
でも、電話で問い合わせるなら
ネット予約の意味がないような・・・

460 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/30(土) 11:00:09.59 ID:DKKTolET0
>>458
448だがわざわざ確認の電話入れたら向こうのミスの癖にぼろくそに言われて何一つ精神衛生的によくなかったんだが。

461 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/30(土) 12:38:47.27 ID:J1Y2KjJlP
ぼろくそってひでーなw
完全に宿側のミスなんだろ
そういうところはもう行かないようにしろ

462 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/06/30(土) 13:02:50.79 ID:bk7WINf+0
楽天トラベルのクチコミ(苦情)を閲覧するのが楽しみです。w

463 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/01(日) 13:55:42.44 ID:RsInuW+Q0
>>460
で、どうしたんですか?
自分だったら45分間戦闘モードに入るけど。


464 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/01(日) 18:51:24.51 ID:itGKENIP0
>>463
戦っても得るものないからキャンセルしたよ。
向こうがミスした料金表示のスクショは撮ってあるけど、特に晒しとかもしてない・

465 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/04(水) 00:09:25.61 ID:F0Nyb3350
一ヶ月前に早期予約割引プランのシングルを例えば8月5日シングル7000円で予約
ところが2週間後、4日に現地入りする必要が出来て、早期予約割引プランは終わってたのでその時予約できる一番安いシングルプラン9000円
てので、もう一日予約を入れた

この場合、連泊になるので部屋は同じにしてくれ、と連絡した方が良いのかな
しないとそれぞれ別の部屋になって移動が生じたりするのかな

もしくは先に予約が早期予約とかじゃなく、訳ありプラン(低層階やリニューアル前)で、後から予約したのがスタンダードプランだと
ホテル側から同等プランで取り直せ、とかスタンダードで連泊にするので差額払って、とか言ってくるんだろうか

466 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/04(水) 00:27:16.82 ID:QdPiIKdr0
訳ありプランが絡んでると、部屋移動を求められる可能性はあるかな。
でも、訳あり部屋で良いから同室で連泊させてと連絡すれば、まずOKして貰えるかと。

467 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/04(水) 01:52:14.95 ID:1KSZWHkO0
>>465
高級なホテルだとまた違うのかもしれないけど、ビジホでの経験上だとこんな感じ。

訳ありプランで無い場合は、事前連絡していなくても4日にチェックインする際に同部屋にしてくれるケースがほとんど。
ホテルによっては別々の予約をまとめて、予め連泊処理にしてくれているところもある。

片方の日付だけ訳ありプランの場合に、ホテル側から
「同等プランで取り直せ、とかスタンダードで連泊にするので差額払って」といった連絡を受けたことは無いな。
こちらから連絡しない限り、そのままの部屋の種類で予約が入って、部屋移動になることが多い。
これは私用=安い訳あり、社用=スタンダード、みたいな使い分けで連泊する人もいるからだろう(俺も時々やる)。

468 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/04(水) 02:05:32.03 ID:txupMu750
>>465
大抵同じ部屋で用意してくれるが、事前連絡は必要。 低姿勢でお願いすればよい。
やってもらって当たり前精神で連絡すると、相手も人間だから断られることもある。

469 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/04(水) 06:50:34.74 ID:Dplp8p60O
>>465
ホテル側から言うと、やっぱり事前連絡頂いた方が有難い。

というのも、たまたま両日とも満室となった場合、部屋タイプの変更が出来なくなる場合もある。

例えば、ウチは訳有り+スタンダードって予約だと、出来るだけ二泊ともスタンダードにするけど、一泊目にスタンダードが用意できない場合にはどうしても同部屋で用意できなくなる。
早い時間のチェックインなら対処も不可能じゃないけど、遅い時間だとまず無理。

470 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/04(水) 07:01:20.15 ID:Dplp8p60O
追記

訳有りとスタンダードの差額を求める場合も無いわけではない。
年に何回かある「ほっといても高値で満室になる日」はどこのホテルも強気の販売になるからね。

あと、平日は二名ユース部屋は殆ど売れない為、その部屋数と同じくらいシングルをオーバーブックさせる。シングル予約なのにツインになっててラッキー♪ってのはこのパターン。
ただ人によってアップグレードの対処が違っていて、一泊予約を対象にする人と連泊を対象にする人に別れる。オレは後者。
あと、料金の高い予約からアップグレードかけるけど、残りが安いのばっかりになったら、後は適当。

471 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/04(水) 11:24:50.47 ID:GBN5vfuH0
>>465
電話しないと前の予約は間違えたんだと思い込み
予約が消されちゃうミスが起こるかもしれない

472 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/04(水) 14:13:04.72 ID:L31s6+oz0
>>465です
さっそく皆さんアドバイスありがとうございました
実は上記の例の通りに、来月ビジホ予約を確実に行く日にちを一日だけ早期予約割引で取ろうと思ってて
もしかしたら都合が付けば前日にも一泊で連泊に出来るかも?というところなのです

ところがその前の日は早期予約枠はもう売り切れなのか、スタンダードプランの設定しかなく…
また前日は、今の時点で確実に行ける、という予定が立たず、多分確定するのは今月末くらいで
なのでどちらにせよ楽天サイトでネット予約手続きがばらばらの日にちにばらばらのプランになるのは避けられなくて

やはり連泊な状態になった時点で、ホテル側に一言連絡入れておいたほうが賢明ですね
あと、ここはホテル側の方も見てらっしゃるみたいですが、この手の連絡って電話のが良いですか?それともメール?
もし電話なら「出来たらこの時間でorこの時間はやめてくれ」てのありますか?

もう一つ質問で申し訳ないのですが、例えば3連泊したい、できれば500円でも安くしたい、て場合
一日目「訳ありプラン5000円」2日目「早期割引5500円」3日目「開業5周年記念プラン朝食付き7000円」
て取り方ってどうなんでしょうか?
それぞれがその日にちで一番安いプランで、その3日間同じプランで連泊しようとしたら
スタンダード7000円でしか取れないとします

473 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/04(水) 14:59:48.29 ID:QdPiIKdr0
>>472
連絡は電話のほうが確実かな。お願いしたら担当者の名前は控えておいたほうが良い。
連絡の時間帯までは気にしなくて良いですよ。こっちも、これで商売してるんでそこまで気を使っていただく必要なしです。
あえて上げるなら、最終チぇックアウトから一時間ぐらい前までは、チェックアウトが集中して他部署も応援に回る施設もあるかも知れないので、
避けてあげると良いかも。
3連泊については、ホテル側がせっかく設定してくれてるんだから活用すべきだと思います。
ただ、プランごとに部屋条件が変わる場合で連泊中同じ部屋での滞在を希望するなら、
ランクの良いほうの部屋に揃えるのではなく、安いほうの部屋に揃えるつもりで話をすれば良いかと。
っても、実際には私が担当者なら3連泊もしてくれるお客様には出来ればスタンダードで調整して差し上げたいところですがね。

474 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/04(水) 15:39:42.55 ID:4MK0SPKC0
>>472
メールだと、万が一とはいえ見落とされる可能性があるから電話が吉。
電話で話をする中で部屋タイプ等思いついた質問もできるからね。意外とメールだと
その辺何度もやり取りするのが邪魔くさくなる場合もある。

3連泊の場合だけど、そのとおりで良いと思いますよ。
ただ、3連泊するのが完全に確定しているならホテルによっては○連泊以上で割引と
いう連泊プランを設けているところもあるから、一度確認してトータルでどれが安く
なるのか比較するのも一考かも。

475 :宿無しさん@お宿いっぱい。:2012/07/05(木) 06:22:24.65 ID:i2F3iAS10
ホテル ラ・スイート神戸

神戸のモダンでファッショナブルなエスプリを継承しつつ、新たな芸術・文化を創造し発信する、エレガントなくつろぎの場

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドは、スモール・ラクシャリー・ホテルズ・オブ・ザ・ワールドに日本のホテルとしては初めて加盟ホテルとして迎えられました。

476 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/07(土) 11:29:21.07 ID:elxQUz970
大人5名と子供1名の3名×2部屋で予約したい時って、別々に予約するしか出来ないのかね?
大人3名×2部屋か、大人2名と子供1名×2部屋でしか出来ない。
別々に予約すると離れた部屋になったりとか、空いてればコネクティングルームにしてもらえたりとか
できれば一度に予約したいんだけど、やり方あるんですかね。
航空券セットだと全員の年齢入力が必要だし。
じゃらんだと1部屋目と2部屋目と細かく人数設定出来るんだけど。
今考えてる似たようなプランだと楽天のほうが、かなり安いからなあ

477 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/07(土) 21:52:38.52 ID:2KUKJhWF0
>>476
まずは予約のコメントにいれて、数日後確認も含め電話すれば、大丈夫。

478 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/08(日) 00:16:06.17 ID:5CJ+pC4Y0
>>476
そういう複雑なケースでは、
楽天ポイントあきらめて、直接電話で
交渉すべきだと思うな。

479 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/08(日) 11:33:53.83 ID:8fKhAMZ+0
>>478
楽天で予約入れてから直接電話すればいいんじゃねーの?
さらに備考欄にも書き込んでおけばおk。
電話予約って証拠残らないからオーバーブッキングの時しらばっくれて部屋手配されない可能性あり。

480 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/08(日) 12:01:05.75 ID:RmJ6TRP60
>>479
ANA ・ JAL 楽パックとも

旅行契約の成立後、ご旅程(日数・プラン・航空便・宿泊施設)の変更、
ご旅行参加者の変更(お名前・年齢の変更・ 訂正含む)は、お受けできません。
あらかじめご了承ください。

って書いてあるから予約してからの変更は受け付けてもらえない可能性大

481 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/08(日) 12:05:37.38 ID:/Ev9nVCz0
楽パックで泊まりたいホテルが、旧館オンボロシングルでしか設定してなくて
新館リニューアルシングルで泊まりたかった時、その旨メールしたら
それでは明日にその設定で楽天トラベルに載せます、て返事来た事があった
連泊でしかもシングルだけど数人グループだったから、全部で10泊分近い売り上げだったからやってくれたのかもしれんが

泊まりたいホテルの口コミが「お部屋のアップグレードしてくれて」て書き込みが多いと
予約の段階で、どうしても最初から高いランク上の部屋でなくて、一か八かに賭けて安い部屋で予約してしまう

482 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/08(日) 14:23:04.54 ID:8fKhAMZ+0
>>480
ああ航空券セットだとそういうのがややこしいのか。
電話で確認とってから予約の手順になるな。

483 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/08(日) 17:57:36.27 ID:im/0clepO
>>482
楽パックはキャンセルは勿論、予約変更は一切ホテルでは出来ないから要注意。
…到着時間変更くらいなら大丈夫だけどね。


どうしても楽パック使いたいなら、別々に予約入れた上でホテルに相談の連絡入れると良いよ。


コネクトが無理でも隣同士や向かい合わせならやってくれるよ。

484 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/09(月) 09:25:32.31 ID:95X+ispd0
国内TVや有料チャンネル、アダルト動画が見放題!

っていうメールが楽天トラベルから届いた
ヘッダーには「haieeg@mail.travel.rakuten.co.jp」とある
どういうこと?

485 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/09(月) 10:07:50.93 ID:6QksF0fC0
>>484
俗に言う「なりすましメール」って奴だろ。
本当のメール発信者は別だけど、見た目上の発信者を受信者側端末のメールアドレスから適当に引っ張ってくるやつ。
基本的にはウイルスにやられてる訳でもないから(100%じゃないけど)、そんなに心配しなくても大丈夫。

486 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/09(月) 13:10:12.88 ID:+gaR2oc/0
>>484
うちにも一ヶ月ほど前から頻繁に来るようになった。
楽天とは関係ないアカウント宛だからフィルターで除けている。

487 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/09(月) 21:23:46.15 ID:XzAqTh9RO
チェックインが15時からのホテルを24時到着で予約して、当日15時にチェックインすることは出来ますか?

488 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/09(月) 22:00:21.63 ID:LXPPd5qP0
>>487
できますが、事前に連絡しておいた方が良いですよ。

489 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/10(火) 10:23:20.56 ID:RhRjDBH10
築年数が経ってて、部屋数も何百とあるホテルだと、口コミ読んでると
通された部屋の当たり外れの運の良し悪しが凄くあるなあ、と感じる

同じ時期に同じ部屋プランで泊まった利用者の口コミでも
「お部屋も水周りも綺麗で、清掃も行き届いていてさすが○○ホテルと感激しました!次回も必ず泊まります!」
「防音がしっかりしてるのか、他の部屋の音や空調音に悩まされる事も無く、とてもぐっすり眠れました」

「カーペットには大きな染み、壁紙もはがれた所があり、シャワーの出も悪く二度と泊まりません!」
「同じフロアの団体客の出入りの音がやかましく、エアコンからも変な音がして最悪でした」
と、通された部屋によって落差が激しい
こればっかりは当日の幸運を祈るのみかなあ

あとはもともと広めの部屋が基本のホテルで(例えば18u)
シングルもツインもダブルも部屋の大きさは一緒でベッドとソファの大きさが違うだけなのに
「シングルの予約でしたかツインにアップグレードしていただけて嬉しかったです」てのを読むと
上の方でホテル側の人の「平日はツインのシングルユースにまわす、客はアップグレードされたと喜ぶ」
ての読むと、寝もしないベッドの分狭くなるだけなのに、と部屋が大きくなったと思っちゃう詐欺な気がしてしまう

予約やチェックインの際、上記みたいな事にならないよう、予防する方法ってないかな?

490 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/10(火) 10:26:36.63 ID:bR+OTN8gO
ふつーに予約する時ツイン等にアップグレード不要
とか言うか備考欄にでもかけばいいよ

491 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/10(火) 15:32:50.84 ID:73WT7Rhx0
個人ページが開けない…
俺だけかな?

492 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/10(火) 15:34:23.98 ID:1z7x/7KAO
携帯からだと繋がりもしない

493 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/10(火) 15:35:25.37 ID:ueoqguXoi
てす

494 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/10(火) 15:36:38.14 ID:ueoqguXoi
電話で問い合わせたらサーバー不調だって
新規予約も出来ないみたい
復旧メドも立ってないってさ

495 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/11(水) 01:50:10.06 ID:8wD3M/8s0
1000円クーポンが選択できないんだが俺だけ?

496 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/11(水) 10:40:52.82 ID:fWXBqbc30
期間限定ポイントが結構なポイント数付く予定なんだが、ホテル宿泊に使いたいけどギリギリになりそう
あれってあまりにも使える期間が短いよなあ
1〜2ポイントなら流れてもまあいいか、と思えるけど500ポイントだの1000ポイントだのだと痛い
不必要なもの注文しても意味ないし

497 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/11(水) 10:56:34.14 ID:sMfGLeGU0
生活必需品の購入に充当するといいね。
楽天スーパーポイントは、使い道が広いという点だけは優れている。

498 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/11(水) 14:30:13.99 ID:HNFe6NLI0
欲しい本や雑誌が常に何かしらあるので、消費に困った期間限定ポイントはいつも
楽天ブックスで使ってる

499 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/12(木) 00:22:08.27 ID:W8RL7feIO
テスト

500 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/12(木) 03:21:20.69 ID:On01gXKW0
ちょっと高いけど、ポイント消費用に金券も売ってるよ。

501 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/12(木) 08:18:47.82 ID:Czow9Pkn0
トイレットペーパーだのお米だの洗剤だの、
あって困らないものを買うといいよ。

ところで、期間限定ポイントというのは
たいていキャンペーンポイントでしょう?
それを得るのと引き換えに
楽天トラベルからの大量のメール攻撃を
数か月先まで甘受しなければならない。
代償が大きいよなあ。

502 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/12(木) 12:33:31.31 ID:vxltBSaz0
楽天は楽天専用でGmailかインフォシークメールを取得
場合によって必要なメールだけ転送させるよう設定しとくといい

503 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/12(木) 13:46:33.70 ID:fpzjq4ED0
楽天はやたら訳の分からんメールが多いから、yahooのセーフティーアドレスでここ専用のを作ってる。
しっかり「rakuten」って付けて。

案の定、数ヶ月後出会い系サイトや競馬予想サイトから「rateten」の付くセーフティーアドレスからメールが来た。

504 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/13(金) 01:39:05.66 ID:5dygNP+B0
今度泊まろうと予約してるホテルの口コミ見ると、ちょっと古くて部屋数多くてリニューアルちょこちょこしてるせいか
部屋の当たり外れが凄そうで、ちょっと当日ドキドキだ
空調・水周り・清掃・調度品どれも綺麗でさすが○○ホテル!と誉めてるのもある一方
シャワーが出ない、水が流れない、臭う、じゅうたんは染みだらけ、てのも何度も書かれてる

当日ハズレを引かないようにするにはどうしたら…ただただ祈るのみか

505 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/13(金) 01:56:56.07 ID:4bjq3QMH0
>>504
できれば早めにチェックインする。
どっちが客だかわからんほど、笑顔で丁寧に話す。
海外のホテルの場合は、飴ちゃんを渡して微笑む。

506 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/13(金) 01:57:15.94 ID:09WW9YUW0
>>504
>シャワーが出ない、水が流れない、臭う、じゅうたんは染みだらけ、てのも何度も書かれてる

こんな部屋に通される可能性があるのによく予約するねぇ
俺ならその時点で予約候補から外す
新館とか、リニューアル済のお部屋、とかそういった文言が無ければ、ボロ部屋に通される確率は高いと思うから

507 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/13(金) 03:16:23.78 ID:6F9qbK4U0
早めにチェックインして、問題があったらフロントに電話して
部屋を変えてもらえばいい

シャワー出ないとか臭いとかは安い以前の話
ふだん少し問題があってもクレーム入れない俺でもそうする…

と思うけど、やっぱ問題が起きそうなホテルやプラン自体を
最初から敬遠するかなw めんどくさいのがイヤだからw

508 :504:2012/07/13(金) 10:08:03.02 ID:/en7iGgD0
とある目的のためと目的地に一番近いためにそこ一択なんだ
全部の部屋がダメ、というのではなく建ってからそこそこ経ってて、
なにせ500室をゆうに超える大型ホテルなせいか
部屋のレベル維持や経年差がばらばらっぽいみたいで
車やパソコンでも使用年数同じ5年でも、丁寧に使われてたのとガンガン使われてたのの差が出てくるみたいな

大規模ホテルってこういう「308号室は時々客から空調のクレームが出る」とか
「915号室は結構じゅうたんや壁紙くたびれてきた」とか「1127号室は先月シャワーと壁紙取り替えたから綺麗」とか
把握してそれによって部屋割りしてるんだろうか?
そしてチェックイン早い客から、ノークレームで見た目も綺麗な部屋に通して
遅くなればなるほど訳あり前科ありな部屋しか残ってない、てなるんだろうか?

チェックインって、時間前にホテルに着いた場合、部屋には入らないけど、手続きだけして
上記で皆さんが言ってるみたいに、良い部屋優先ゲットさせてもらえるのかなあ
実はそのホテルに13時頃着で、荷物だけ預けてその後目的地に行って、ホテルに戻ってくるの21時頃なんだ
なので本格チェックインするころには、まさしく「遅くて残り部屋しかない時間」になりそうで

509 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/13(金) 10:24:21.81 ID:Iuh7wXvt0
>>508
早いチェックインかどうかは関係ないよ。
いちばん関係するのは、「常連かどうか」「アンケートに書く客かどうか」だ。

自分は某ホテルに1年半で40泊ぐらいし、本社に行くアンケートを
毎回書いていたら、途中から、何も言わなくても毎回眺望のいい角部屋を
あてがわれるようになった。
しかも、たいていとなりは空き部屋で静か。

アンケートは良かったことも必ず書いているから、クレーマーじゃないよw

510 :504:2012/07/13(金) 11:28:39.98 ID:tWpNSKB00
>>509
でも口コミ読むと、毎月利用常連客が「今まで快適だったのに今回は酷かった!もう泊まらん!」
なんてのも書いてるので、100室程度のビジホと違って500室以上もあるとホテル側も各部屋の状態把握しきれないのかなあ
見た目の瑕疵と違って、ベッドのスプリングとかシャワーのお湯の出やエアコンの音やテレビのリモコンって
前日泊まった客が我慢しちゃって、ある意味クレーム入れてくれないと、ホテル側も分からないよね?

ホテル側の人の意見も聞いてみたいけど、どうなんだろう
クレーマーは困るけど、次に泊まる人のためにも、そういう一晩過ごした人間にしか分からない事って
ちゃんと言ってもらったほうが、結果的にはホテル側も助かると思うけど

511 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/13(金) 23:05:09.81 ID:DDGMVDvT0
>>510
だからこそ、アンケートだよ。
自分は部屋の瑕疵は必ず書く。

ただ、いつか椅子と絨毯に血にしか見えないシミが多数あったときは、
(生理の女の人が失敗した?)
さすがにアンケートでなく、すぐフロントを呼びつけて部屋を替えてもらったけどねw


512 :名無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/14(土) 02:41:33.25 ID:1Ad3CgDN0
京都が人気観光都市ランキングで世界9位

[あこがれの京都]

世界で最も影響力のある旅行雑誌「トラベル+レジャー」の読者を対象に行った世界の人気観光都市調査「ワールドベストアワード2012」で、京都が9位に選ばれた。

日本の都市としては初めての世界トップ10入りを果たした。

京都市によると、採点ポイントは風景、文化・芸術、レストラン・食べ物、ショッピングなど五つ。

1位はバンコク(タイ)、2位フィレンツェ(イタリア)、3位イスタンブール(トルコ)で、京都は、10位のパリを上回る9位だった。

京都市は08年に目標だった年間観光客数5千万人を達成。現在、外国人富裕層の誘致に力を入れている。

京都市産業観光局は「京都の良さが十分に伝わった結果。伝統産業や文化財など、京都ならではの魅力が評価されたのでは」としている。


513 :43:2012/07/21(土) 11:31:12.22 ID:LWzhbV7F0
久しぶりに、感想書き込んだ口コミを覗いたら、俺の口コミが消されてたわW
星5つ星4つは、3年以上前の書き込みも残してあるが
星1つは数ヶ月前のが1件あるだけ。
どうりで良い口コミばっかりなんだな

514 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/21(土) 17:38:32.97 ID:K4qlk5TQ0
>>513
そういえば昔ロイネットに泊まった特に少し批判めいたこと書いたら根こそぎ編集されてた。
最もホテル側からも返答はなかったけどね。

515 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/21(土) 18:09:29.65 ID:BwlMKBeI0
消去されるのならばともかく、編集されるのは気持ちが悪いなあ。

516 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/21(土) 18:59:03.14 ID:LuOihBZ00
クチコミの任意の削除や編集ができるのなら、それはもうクチコミじゃないな
でもそれが可能な割にはマイナス内容のクチコミも結構出てるけどなんでだろ
あまりに良いコメントばかりだとかえってわざとらしいからか?

517 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/21(土) 19:33:36.21 ID:rJDEAyg90
口コミの編集は施設側からは一切できないよ。
じゃらんと楽天しか取引無いから他は知らんけど。


518 :43:2012/07/21(土) 20:07:50.76 ID:LWzhbV7F0
>>517
実際に非公開にされてますよ。
ログインして「クチコミを修正する」をクリックすると自分の投稿自体は残っているが
「この投稿は公開を控えさせていただきます。」となってる。
ぐぐれば同じような例がでてますよ

519 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/21(土) 20:51:31.13 ID:HjFH6hY50
つまりそれは楽天がやってるということか

520 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/21(土) 21:53:12.54 ID:bHXjYsao0
でも大手チェーンホテルでも地方の個人経営ホテルでも、
「大浴場の清掃が行き届いてない」とか「あんな食事内容で○万円なんて!」とか
「外国人の団体がやかましくて二度と使わん」とか「排水溝がくさかった」とか
ホテル側にとっては致命的な口コミ、ちょくちょく見るけどなあ

521 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/21(土) 22:59:54.49 ID:FlZ07+y70
オレも編集というかホテルの具体的な部屋番号「(忘れたから例えば)701号室の部屋の掃除状態が悪かった」
実際風呂の中に髪の毛が入っていてそのことを書いたら、部屋番号だけが削除されてたことはあったけどな。

522 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/21(土) 23:08:44.49 ID:W/5bSBYb0
>>518
くぐってみると、投稿後、3ヶ月経過後は施設側が任意で削除できる仕様のようなので、
3ヶ月経過後に非公開にされた、というのは仕様通りなのでは(客としてはその仕様自体納得できんが)。
「編集」というのは文章を変えて、公開するということだから、それは施設側ではできない、という意味でしょう。

>>521
投稿の規約に部屋番号は書くなと書いてあるから、楽天側がその部分を消したんだろうな。
http://web.travel.rakuten.co.jp/portal/my/toukou.guideline_display

523 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/21(土) 23:45:28.19 ID:7z1x+Itz0
苦情的なものにどういう返事をするかでそのホテルの印象も変わるね

524 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/22(日) 00:59:41.11 ID:2tFNiU/X0
楽天トラベルの予約フォーム死んでないか?
PCからも携帯からも繋がらん…

525 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/22(日) 01:15:36.95 ID:kBCt9HyD0
さっきから異常に重いな

526 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/22(日) 01:28:23.24 ID:kBCt9HyD0
トラベルだけでなく楽天全体が重たい、つーか繋がらない

527 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/22(日) 01:31:19.79 ID:gesQRrYi0
楽天といえば社内で使える言語が英語になったのだよな。

528 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/22(日) 01:52:30.24 ID:2tFNiU/X0
予約したいのに予約できんからるるぶで予約したった

529 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/22(日) 09:53:49.73 ID:lv03IxZ80
>>518
編集って言葉がまずかったね?
内容の改変は一切できない、口コミの削除については利用規約に違反してると楽天が認めれば削除が可能。

530 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/22(日) 09:59:22.16 ID:lv03IxZ80
途中で送っちゃった。
また、投稿者の承諾があれば規約に違反していない投稿も削除が可能。
(上記は楽天側で削除してもらう)

投稿から3か月経過すれば、任意に施設が管理画面から削除可能。

ちなみにじゃらんは削除機能みたいのは無かったかと。

531 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/22(日) 10:00:30.60 ID:lv03IxZ80
ああ、また途中だw
フェイスブック始めてからシフト押しながら改行する癖が・・・

んで、削除機能の無いじゃらんは一年で投稿が消える仕組み。

532 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/22(日) 10:34:34.99 ID:V3WW+06s0
楽天の口コミページってチェックボックスって最初は「苦情」欄に入ってないから
明らかに苦情書くぞ!と意気込んで書かれてる口コミはこっちも見るぞ!てならないと最初は見れないよね

533 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/22(日) 10:47:49.78 ID:4bg0GQUW0
苦情にチェックを入れて書いてあった口コミを、あとになってから
宿側が普通の口コミ扱いに変更して、良い口コミの中に埋もれさせてる
(苦情にチェック入れて絞り込んでも出てこない)ってのはあったよ

534 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/22(日) 10:47:59.92 ID:ChRQwRY30
実際オレもホテル決める時はレビューの苦情を先に見るけどな。

535 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/22(日) 11:23:36.44 ID:EbW4Aqca0
苦情や1点2点の口コミにちゃんと返信して残してある宿の方が好感が持てるな。
読めば客側が過大に期待して期待ハズレだったので1点付けてたりする事あるし。
1点の評価があるのに口コミ削除してあると行きたくなくなる。

536 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/22(日) 11:49:47.67 ID:V3WW+06s0
確かに苦情や1点2点の口コミでも、一泊5千円のビジホに泊まって何文句言ってるの、てのも多いな
風呂が狭い、窓が開かない、タオルの数が少ない、眺望が悪い、とか
ましてや駅から遠い、なんて予約の時点で分かってるはずなのに
徒歩8分のホテルはどれだけホテルが努力しようが、自分の宿泊日だけ駅前に移動してくるわけにはいかんだろw

537 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/22(日) 12:14:59.08 ID:gesQRrYi0
>>536
同感。
朝食付きで、LAN接続できて、風呂のお湯は使い放題で1泊4千円〜5千円代の宿泊できるならば安いと感じる。
駅から10分歩いても我慢出来るなあ。

538 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/22(日) 12:17:55.69 ID:L708rSpE0
>>527
日本語教育の方が先だと思うけどねwww
バカとしか思えないんだけど。


539 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/22(日) 12:39:45.04 ID:V3WW+06s0
>>537
でも文句言う人は
「暑い中、大きな荷物を持って10分近く歩く羽目になりました。もう少し駅に近ければ。残念です」
て書き込むんだよな〜。
で、そのホテルの詳細見ればちゃんと駅から徒歩8分て書いてあるし、地図見ればなるほどそれくらいかかるな、て分かるのに。

540 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/26(木) 16:44:31.42 ID:ZTTDtKuF0
 
 

キャンセルの電話してもしらばっくれる旅館って本当にあるんだな。

カントリーハウスパディントンの菱垣という婆さんにキャンセルをお願いして
「確かに承りました」と言ってたのに、
普通に徴収されてた(カード)。

菱垣に文句の電話をしたら、
「はあ?そんなことは知らない。聞いてない。何かの間違いじゃないんですか?」

キャンセルした時も、声キーキー張り上げて、婆だから耳が遠いんだから知らないけど聞き間違えも多かった。
(電話番号5回は言った)

多分こいつ↓
http://iup.2ch-library.com/i/i0700206-1343288340.jpg

自己紹介↓
明るく元気で面白がり。ケーキやアイスが大好きです。 いくつになっても、お花柄やリボン、レースを愛する永遠の少女なのだ〜♪

がんばって若作り画像を載せてるが、あの声はどう聞いても50歳以上。下手したら60歳w

他のまともそうな奴に代わってもらえば良かった。
(でもあんまり従業員いなそうだが)

てか、カード払いにするもんじゃないな。現金払いじゃないと怖い。
 


541 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/26(木) 16:58:22.16 ID:cnXV3+lW0
カード会社に異議を申し立てれば売上取り消してくれる場合もある。
加盟店が適切にキャンセルしない場合は加盟店規約違反だからね。

542 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/26(木) 18:52:13.54 ID:8mnOpKPL0
なんで最初から頼りないって分かってるなら、
そんな婆をあてにしないで自分でネット上から取り消し処理しないの?

>>541
そんなもん、水掛け論にしかならんだろ。

543 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/26(木) 20:47:09.04 ID:zfiv6Pp00
楽天トラベル経由で予約してた宿は前日になって行けなくなった。
休前日に仕事でのトラブル対応でダメになったんだけど、キャンセル規定見たら「前日のキャンセルは50%の違約金」
みたいなこと書いてたけど、ダメもとでホテルに直接電話してキャンセルの申し出をしてその後「キャンセル料なんですけど・・・」
というと、「あっ、結構ですよ。まだ大丈夫ですから」という回答だった。

ちなみに電話したの宿泊予定前日の21時過ぎだったと思う。

そこでオレの教訓は「ダメもとでも直接宿泊先へ電話したら何とかなる」

544 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/26(木) 21:11:38.33 ID:8mnOpKPL0
>>543
いや、それ最終的にキャン料請求するか判断するの宿泊施設だから。
でも同じ前日取り消しでも、いきなりネットで取り消しかけてくる奴は規定通りに請求したくなるけど、
先に電話で申し訳ないされると、心情的に「また次回お越しくださいね」って言いたくなるのは事実だな。

545 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/27(金) 02:12:11.73 ID:jhywpExJO
だから事前とか事後カード決済はやめとけとあれほど。

546 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/27(金) 03:45:25.03 ID:/9hn5pDw0
どう考えても現地払いだよなぁ
楽天トラベル上でカード決済する必要性がわからん

547 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/27(金) 09:44:28.39 ID:p2ZpgV5/0
>>546 出張などで、経費が出る場合、事前決済で10,500円の宿を予約 
     オンライン領収書を発行してキャンセル
    5,250円の宿を予約しなおし出張
    旅行終了後どちらの宿でも出火などの異常が無かったか確認
    オンライン領収書で請求・・・・・・すると横領

548 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/27(金) 10:37:52.13 ID:vOApkIxF0
もっぱら私的用事やレジャーでの宿取りで楽天トラベル利用だったので
クオカード付きプランとか見てて、なんでわざわざクオカード分の値段が
無しプランに上乗せされてるプランなんか設定されてるんだろう?誰得?と思ってたけど、まあそういう事なのね

でもそういうのも度が過ぎると、会社の経理担当になんとなくばれちゃわないのかな

549 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/27(金) 10:39:03.15 ID:SNtHgxyJ0
>>547
ツインとか食事付とかの高いプランで決済し領収証を取ってから、
同じホテルのシングルなどの安いプランに変更して実際に宿泊すると
居ながらにして異常確認ができるな。

550 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/27(金) 12:05:55.61 ID:mvpe9EPt0
それが出来ちゃうから、オンライン領収書はNGって会社があるんだよね

551 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/27(金) 14:39:36.03 ID:tUkDkSLp0
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552 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/27(金) 18:45:39.35 ID:mvpe9EPt0
Oh!yeh!


553 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/27(金) 22:02:03.39 ID:4UItriUL0
京都が人気観光都市ランキングで世界9位

[あこがれの京都]

世界で最も影響力のある旅行雑誌「トラベル+レジャー」の読者を対象に行った世界の人気観光都市調査「ワールドベストアワード2012」で、京都が9位に選ばれた。

日本の都市としては初めての世界トップ10入りを果たした。

京都市によると、採点ポイントは風景、文化・芸術、レストラン・食べ物、ショッピングなど五つ。

1位はバンコク(タイ)、2位フィレンツェ(イタリア)、3位イスタンブール(トルコ)で、京都は、10位のパリを上回る9位だった。

京都市は08年に目標だった年間観光客数5千万人を達成。現在、外国人富裕層の誘致に力を入れている。

京都市産業観光局は「京都の良さが十分に伝わった結果。伝統産業や文化財など、京都ならではの魅力が評価されたのでは」としている。


554 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/28(土) 10:28:29.87 ID:ugXnKULN0
>>546
現地決済方法が現金オンリーでクレカ払いできない宿ではオンライン決済してる。
でもこれは希なケースで、基本的には現地クレカ払いできるホテルを予約してますわ。

555 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/28(土) 10:30:12.45 ID:ugXnKULN0
>>547
宿泊費は実費なんだね。
弊社は1泊当たり9,200円支給されるから宿泊代の差額はポケットマネーにできる。

556 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/28(土) 17:32:42.55 ID:H/4W2yA80
>>555
1泊あたり9,200円支給とは良いな。
当社は1泊7,000円上限の実費支給。しかも朝食代は個人払いなので、
明細に宿泊代6,000円+朝食代800円と記載があれば、6,000円しか出ない。
これでも東証一部


557 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/28(土) 18:58:18.26 ID:KfJ4f6lT0
充分だろ

558 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/28(土) 20:33:58.90 ID:RDK9ZDUN0
場所によって支給額違うけど、東京・大阪なら9000円それ以外は7000円

559 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/28(土) 23:39:51.37 ID:QtUPkDKN0
>>558
俺とだいたい同じだ。地方行く時は車だから、ラブホに1人で泊まるけど。余裕で酒代出るし、風呂ゆっくり入れるし、最高だよ。

560 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/29(日) 00:09:01.63 ID:V1vrCJVi0
なんと、ラブホテルに1人で宿泊できるのですか?

561 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/29(日) 02:14:08.90 ID:RgW6sP4e0
ふつうに泊まれるよ
一人で入ってデリヘル呼ぶ人もいるんだろうし
よく知らない分野だけど

むかーし歌舞伎町のボロいラブホに一人で入ろうとしたときに
断られたことがあるけど、駄目だったのはその一度だけだね

一度入ったら外出できないところがほとんどだし、
宿泊扱いになるチェックイン時間はまちまちだし、
予約できるとこはほとんどないし、
ビジホより高くつくことも多い

平日に片田舎でボロいとこ、なら空いてるだろうし安くつくかも知れない

562 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/29(日) 03:29:30.72 ID:CgRY4E6g0
>560
ラブホ板にそういうスレがあるからそっちを見れ

563 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/29(日) 07:20:40.32 ID:yHRts0vu0
私は、楽天トラベルからも予約できるシングルユースプランの有るラブホ女一人で泊まったよ
楽天トラベルの宿案内では大きくラブホと謳ってないせいか
口コミ欄にはちょくちょく「ラブホとは思いもせずホテルに着いてから途方にくれた」という書き込みも多いけど
コスパは凄く良かったよ、なにせお風呂がジャグジーと洗い場着きで


564 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/29(日) 09:22:12.41 ID:cN9rwTf10
割り切っちゃえば意外に良いかもね、ラブホも。
途中で出かけられないのが最大のネックだけど。

565 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/29(日) 09:31:40.51 ID:zc63JYtr0
よくラブホの入り口の看板に「お一人さまも大歓迎!」って書いてあるけど、
ほんとに一人でも泊まれるんだね、びっくり。

566 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/29(日) 10:06:53.24 ID:yHRts0vu0
ちなみに自分が泊まったのは、天蓋付きのWベッドでバスルームにはテレビ付き入浴剤付き
和朝食を部屋のボックスまで時間指定で運び込んでくれて5000円でおつりが来た
難点は外に出れない、景色が楽しめれない、カップル客とフロント等ではちあわせると気まずい
何より隣室にカップルが入室してきたのが分かると落ち着かないwww

567 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/29(日) 22:03:41.53 ID:MRDXF9RW0
エラーでとる

568 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/29(日) 22:05:58.25 ID:hD0foZvl0
おい管理サイトはいれんやないか

569 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/29(日) 22:07:29.24 ID:lBp/L5jF0
最近ちょくちょく不安定になるね

570 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/29(日) 22:13:52.73 ID:FGF1YmPG0
予約しなきゃいかんのにエラー…。

571 : 忍法帖【Lv=2,xxxP】 :2012/07/29(日) 22:31:52.00 ID:q2USjXtO0
ラブホは室内の臭いがきらい

572 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/30(月) 09:26:11.63 ID:JgX/1fUtO
ラブホ1人で泊まる、デリ嬢呼ぶ、寝る!

573 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/30(月) 11:30:06.88 ID:HeosKhGb0
>>571
臭いもだけど、このベッドでさっきまで見知らぬ誰かがまぐわってたのか、と思うとなんか落ち着かない。

574 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/30(月) 11:55:21.97 ID:25+Okaje0
でも、知恵袋やビジネスホテルマンのスレ見ると、ビジホも結構デリ嬢連れ込み当然みたいなの読むと
ああこの部屋で昨日どっかの出張サラリーマンが、嬢こっそり連れ込んで…と思うと、なあ

575 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/30(月) 11:58:42.61 ID:0RACEVGJ0
そんなこと言ったら、ダブルとかツインの部屋宿泊するたびにずっとそういう妄想するのかってことになるぞ。

576 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/30(月) 12:36:43.62 ID:fa5yYqFLO
ホテルによって
直接予約するより楽天やじゃらんを経由したほうが安いのはなぜ?
手数料結構取ってるはず

577 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/30(月) 12:50:34.51 ID:25+Okaje0
電化製品がメーカー公式通販サイトで買うより、大手量販店の方が安かったり
魚介類や果物が現地で買うより大手スーパーの方が安いのと似たような理由なのでは

578 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/30(月) 12:50:50.50 ID:HeosKhGb0
>>576
大型店に卸す商品は競合考えてディスカウントするのと同じ論理。

579 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/30(月) 12:52:28.41 ID:HeosKhGb0
>>574-575
普通のホテルは有っても一日に一組だけど、ラブホは・・・ね。
それに、そもそもがまぐわうことを目的にやって来る訳だしw

580 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/31(火) 11:00:20.91 ID:odHSnbELO
楽天やじゃらんで満室の日でるるぶでは残ってたりする

581 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/31(火) 17:08:04.68 ID:aUYkzAg/0
各予約サイトを一括で検索するアプリで検索してるが、
べつにるるぶが他より残ってるとは感じないよ

582 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/07/31(火) 21:17:11.74 ID:eLXNz9dw0
全ての希望条件に合致する旅館がカード払いと事前クレジットカード払いも対応してなくて、
現地で現金払いになりました。

残念・・・orz (;´Д`)

583 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/01(水) 04:05:33.53 ID:2Hh73e+/0
楽天トラベルから、領収書についてアンケートが来たね。

584 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/01(水) 14:53:31.01 ID:mTG2P7gW0
少し前にはカード決済についてのアンケートも来たね。


「楽天トラベルの「オンラインカード決済」でご予約される際に発行される
領収書 (宿泊施設が発行するものでなく、楽天トラベルが発行する領収書)
について、ご不便な点がありましたらお聞かせください。」
という設問に対する回答を山ほど書いてやろうと思ったら、80字制限だったw

585 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/01(水) 15:22:47.97 ID:N1+BHPXp0
>>581
楽天、じゃらんみたいな手数料のみのネット代理店と、JTBみたいに部屋を確保してたりする
代理店/旅行社では、確保してた部屋を間際になって開放するみたいで明らかに違いがある。
るるぶもJTB系だからなぁ。
8/20に泊まろうと思ってた宿が、JTB含むネット代理店一通り、宿HPでも満室だったので別なところ
予約したけど、最近みたらJTBだけ(るるぶも含む)空室ある...

586 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/01(水) 15:29:19.03 ID:vG0YC2a00
るるぶ必死だな、と

587 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/01(水) 18:08:26.78 ID:Q9iZkEgA0
るるぶnetは確かにJTBの系列会社だけど、全くの別会社で在庫も共有されてないよ。

588 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/01(水) 18:43:32.11 ID:mTG2P7gW0
るるぶトラベルのサイトを見たら、
「JTBの基幹システムとも連動しているから空室も豊富です。」
と書かれているよ?

589 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/01(水) 19:09:42.39 ID:Q9iZkEgA0
詳しいんだね。
基幹システムの話なんて、どこに書いてあるの?

590 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/01(水) 22:04:18.65 ID:mTG2P7gW0
>>589
いや、自分はまったく詳しくはありませんが。
ここ(↓)にそういう記述がありました。
http://info.rurubu.travel/affiliate/

591 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/01(水) 22:27:18.88 ID:Q9iZkEgA0
レスd、アフィページかぁ。

JTB契約施設だと、従来の在庫管理通知システムが導入されてる場合が多く、
その場合にはるるトラもそのシステムで管理してるから、確かに繋がってるっちゃ繋がってるけど、
あくまでも、るるトラについて管理してるのは施設側だからなぁ。。。
個人的には微妙な表現って感じちゃう。

592 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/02(木) 06:51:53.44 ID:9GsL/eBeO
先週の土曜
じゃらん 楽天では、1名1室10000円前後の部屋がなぜか1名1室で3200円で出てた、るるぶ

ちなみに場所はシーサイド舞子ビラ



593 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/02(木) 09:40:28.69 ID:XHQq9UL/0
クーポン利用選択のプルダウン、右のほう文字が切れて読めないんだけど
2つ500円引きが並んでたけど意味が分からないよ

楽天トラベルに今までいろいろ意見送ったけど、なんにも改善してくれないし
いちいち送る気にもならないけどね

594 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/02(木) 14:03:01.09 ID:cfWXsuFF0
>>592
うちもそうだけど、現在の販売シェアはじゃらんと楽天が圧倒的。
高級な所なら一休がそれに加わるって言うのが一般的な状況。
で、エリアごとの販売量に大きく関与するページでの表示順はいろんな要素が加味されるとは言え、
それまでの販売量による影響は非常に大きい。
つまり他のサイトで販売するぐらいなら、じゃらん・楽天で販売して表示順を維持したいって事になる訳で、
裏を返せばるるトラやスマ宿にお得なプラン出して、販売先を分散させてもデメリットしか無いって話になる訳。
ただ、一応付き合いもあるし、まったく登録無しだと、お客様が不安を感じる可能性もあるから、
登録はしておいて、登録プランは標準的な物だけにしたりする訳。

595 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/02(木) 14:03:56.17 ID:cfWXsuFF0
>>592
って、逆パターンか。
ミスか担当者が馬鹿なんだな。

596 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/02(木) 16:09:05.47 ID:uruSeJFM0
>>592 

各リアルエージェントにはウィンドウズが世に出る遥か昔から電算提供在庫なる物がある。
まだ、世の中にインターネッツが無かった頃から存在し、その昔はそれなりの送客が有った。

しか〜し世は移り、世間は変わり、各宿泊施設がネットエージェントに客室提供を移した為、電算提供での
送客なんて年に何回も見ない施設が多々有る。

だが、電算在庫契約の打ち切りはソフバンの携帯を解約するが如く何かと面倒臭い。

そこで、どうせ年に1〜2件の送客なら と放置している施設が多くなる。
そこに目をつけたのが るるぶ である。

電算提供とオンライン部屋登録を兼ね備えれば、どうせ売れない るるぶ に宿泊施設が客室提供を
しなくても、電算提供分を販売する事ができる。

それを消費者側から見ると、楽天・じゃらん・一休が全滅した後にも るるぶ には残室が表示される理由である。

但し、電算提供分は価格の設定、部屋登録の中止がすぐには出来ない。
宿泊施設から提供客室の取り下げができる様になるのは、たった2週間前からである。
しかし何せ、基本は放置の分である。 
宿泊日の直前に、突然価格競争を始められる 楽天・じゃらん・一休と違い、メーカー希望小売価格が
そのまま行き続けるのである・・・・・・・



597 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/02(木) 17:04:43.10 ID:VhcMrYa50
なるほどわからん

598 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/02(木) 18:05:53.02 ID:LeMiooTu0
先週予約したホテルで
500円クーポン使えたんで
一回キャンセルしてまた予約した

599 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/02(木) 19:34:48.05 ID:cyPwvTY60
何の問題も無いと思うけど
宿側が不満なら、キャンペーンをやった予約サイトに文句を言えばいいだけ

600 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/02(木) 19:42:26.62 ID:LeMiooTu0
ちょっと不安になったけど
大丈夫そうだな

601 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/02(木) 19:53:42.45 ID:bBnoQUL60
るるぶからメルマガが来て、夏のホテル予約3000ポイントくれるっていうから
適当に予約してみたら4500円のビジホでも3000円引きで予約できちゃった。
条件一切なしかよw

大盤振る舞いすぎて何か気持ち悪いが

602 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/02(木) 20:34:39.80 ID:cfWXsuFF0
いい加減、単発IDのるるぶマンセーがウザイな。

603 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/02(木) 20:57:35.42 ID:VhcMrYa50
こんな過疎スレに張り付いてるあなたも十分アレですけどね

604 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/02(木) 21:59:39.96 ID:bBnoQUL60
>>602


605 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/02(木) 22:44:16.56 ID:efWWTFJg0
yahooで検索かけてるからるるぶも一緒に検索かかるはずだけど、るるぶが特に有利だった経験はないな。

606 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/03(金) 05:19:51.17 ID:3jykj9uu0
ツアーは全く別のが出てきた

607 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/03(金) 06:24:46.06 ID:SfUlDO3R0
ディズニーへ往復する観光バスは呪われている?事故ばかり。

608 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/03(金) 10:04:20.67 ID:hOZTNxQo0
元々ツアーバスの本数が多いのと、夏休みとかは無理な増便掛けて怪しい運転手が増えるからじゃね?

609 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/03(金) 22:14:14.21 ID:+3Lbx0Qq0
4列シートのは絶対乗らない

610 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/03(金) 23:22:29.44 ID:8LJr/+7qO
ツアーバスは絶対乗らんな
「正規」の高速路線バスしか乗らん
万が一億が一事故ったり故障した時のアフターサービスが全く違う
ツアーじゃその場に夜明けまで放置プレイされかねない

611 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/04(土) 00:48:42.96 ID:8mOs227y0
事故の犠牲者になり命は助かっても一生車イスじゃ、10億円もらっても絶対に嫌だな。
健康が一番。

612 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/04(土) 01:17:03.97 ID:kFAlPSTg0
ツアーバス乗って死ぬぐらいなら
自家用車運転して崖から落ちて死ぬほうがマシ

613 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/04(土) 02:22:58.67 ID:lmSkX/130
どっちもいやだろ常考

614 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/04(土) 03:43:24.75 ID:Fhvlbrmt0
高速道路の事故多すぎて怖い。
私はバスでは眠れないせいもあるが、
安全のためにも昼行の路線バスに乗ってる。

615 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/04(土) 12:23:15.67 ID:8mOs227y0
楽天の画面表示で

現金で支払う
宿泊料金は施設へ直接、現金でお支払いください。

このホテルでクレカ決済してはダメなのでしょうか?

616 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/04(土) 13:56:35.91 ID:jTXXaiiw0
ホテル名をクリック⇒「詳細情報」をクリック⇒表示された「詳細情報」の「■その他設備・サービス」の「カード」欄に記載があるカードなら現地決済可。

617 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/05(日) 01:38:36.41 ID:XyvKHOjK0
スレ違いな気もするんだけど、いくつぐらいサイト見て回る?
有名どころにしても弱小にしてもそれぞれメリットとデメリットがあって
しかもそれが時系列で変わっていくからどこまで探せばいいのかよく分からなくなってくるんだよね。

そんなに大きな開きはないのかもしれないけど
決め手があるのなら教えて欲しいところ。

618 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/05(日) 02:12:34.58 ID:Bek2esjr0
私は面倒だし最近は楽天だけ。ホテル直販サイトは見るが。

むしろ見比べるのは、パックツアー、楽パックかな。



619 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/05(日) 02:15:40.74 ID:JQHkBmet0
基本は楽天しか見ない
いまいち空きが無かったら、旅比較ネットとかhotel.jpとかで一括検索

620 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/05(日) 04:41:17.96 ID:FZYvE1KR0
>>617
以前は色々なポイントをかき集めていたから宿泊するときは楽天、じゃらん、ANA、一休、ホテルに直接、
クレジットカード会社のサイト・・・と沢山のサイトを閲覧し、ポイントを多くゲットできる所で予約していた。
でも面倒くさくなって現在は楽天だけになってしまった。



621 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/05(日) 05:27:24.16 ID:58yWOodr0
じゃらんはポイント付与率落ちてから見なくなったなぁ
宿泊は基本楽天、次に公式サイトとるるぶってとこ。

でも最近は公式のビジネス利用の少ない日の特価とか早割を優先してる

622 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/05(日) 08:28:31.63 ID:LSz6PMCi0
楽天とYahooトラベル

623 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/05(日) 09:47:31.39 ID:+n/p8LrE0
基本蛇と楽、あれば一休。で、公式と比べてお得な方で予約。

624 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/05(日) 11:27:39.81 ID:2IE8bv3f0
自分も楽とYahooトラベルで旅行先のホテル群からいくつかリストアップして
そこから公式を見て、値段だけでなく部屋のランクやお得なオマケがないか見てみる
ただ楽天のポイントでレディースデイや10倍の日があると100円200円の差ならポイント分お得になるので楽天かな
ホテル公式サイトだと、そのホテルの会員になってポイントついても出張族じゃなければ貯めようかないし

625 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/05(日) 12:22:16.42 ID:FZYvE1KR0
楽天ポイントは数千円貯まるとホテル代に充当しても良いが、数百円くらいしか貯まっていないと
書籍購入するときに楽天ブックスで使っている。

626 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/05(日) 19:41:19.22 ID:FgsOyTpB0
楽天トラベルのツアーバスの値段どこに書いてるんだよ!!!
イライラさせんな!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

627 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/05(日) 20:20:37.47 ID:yIw02rUr0
サマークーポンあれ1泊ごとに使えるのな。


628 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/05(日) 20:31:25.02 ID:eWMNlpk7O
サマークーポン、最近予約したホテル、今の所全部使えました。

629 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/05(日) 20:56:05.52 ID:1OOhtx310
今、候補に上がってる宿がYahooトラベル、じゃらんには掲載されてるが何故だか楽天トラベルにないっ!!なぜだ…

630 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/06(月) 00:31:11.28 ID:6QrGb2mr0
回答していただいたみなさん、ありがとうございました。

やっぱ楽天と公式が多いですね。
どこか掘り出し物的な所があるかと思ったのですが
毎度だと探すのも面倒ですもんねぇ、、、

631 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/06(月) 01:26:26.70 ID:RX8oG8Ex0
外国人旅行者向けの予約サイトに掘り出し物がある時もあるけど、
なんかもうめんどくさいよね

どこも満室でどうしようう!!って時はあれこれ頑張るけど、
少しでも安くって動機では、あんまり頑張りたくない

632 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/06(月) 05:14:06.31 ID:Bkb68diw0
空室が無いとか、高い部屋しかない時は頑張ってあちこち探すかな。

時間があって検索好きなら苦にはならないし
試行錯誤することで相場観がつかめたり、色んなホテルの
立地や口コミを読んでホテルに詳しくなったり、予約の要領がわかるようになるから
ある時期そういうことをするのも全く無意味ではないが
何時間もかけて必死で探して、1泊500円差くらいでは意味ないよね。
宿が2つくらいに絞られていれば、各サイト見比べてもいいが。
楽天はポイントの使い勝手がいいから、つい楽天に集約しがち。

楽パックも結構お得なことが多いだけど、さらに安いツアーもあるし、
ツアーは交通費と宿泊費複合しているため変動が大きいから必ずツアー総合サイトで比較する。
キャンペーンで1000ポイントもらえる場合でも、それを差し引いても
他のツアーのほうが安い場合もある。期間限定ポイントは使い勝手悪いし。


633 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/06(月) 05:20:14.05 ID:p85bVIlj0
楽天はキャンペーンに登録(クリック)すると、そのあとに鬼のようにゴミメールが届くからな。

634 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/06(月) 05:21:59.76 ID:Bkb68diw0
高級ホテルの場合は、一休は楽天にはないホテルや部屋があるから
見るね。

635 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/07(火) 15:59:53.56 ID:XL0J9XOt0
>634
一休や楽天にない高級ホテルや部屋てどこ?いくつかあげてくれよ
旅館はいらないから

636 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/07(火) 16:32:36.75 ID:M+rCzlV70
横レスだけど、たとえばリッツの東京とかの事言ってんじゃね?

637 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/07(火) 18:23:58.03 ID:ihO/bsf20
ロイヤルスイートとか、素性のわからんやつには泊まって欲しくないような部屋は
ネット予約できないようなとこそれなりにあるよ。

638 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/07(火) 19:18:57.35 ID:mUzZZPT00
>>635
検索したのずっと前だから、覚えてないw

639 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/07(火) 20:46:09.89 ID:PXLLxj9n0
キンツーとクラブツーリズムが合併とな

640 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/08(水) 02:16:49.74 ID:tXTTiqdj0
カード支払いで予約しようと思ってるのですが
予約成立時に決済されます。というのは
即口座から引き落とされるってことでしょうか?
それともお支払いが確定しただけで通常の引き落とし日に引き落としでしょうか?

641 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/08(水) 03:08:44.64 ID:L/UQ+3+s0
>>635
馬鹿チョン?

642 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/08(水) 04:51:27.17 ID:wNUO6f370
>>640
あなたの持っているカードは、買い物(決済)をしたら即口座から引き落とされるのですか?
それとも通常の引落し日に引き落とされるのですか?

という質問をしているのと一緒ですよ

643 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/08(水) 10:20:06.12 ID:31rKFaZ+0
>>640
>それともお支払いが確定しただけで通常の引き落とし日に引き落とし
ですよ

644 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/08(水) 11:16:07.61 ID:tXTTiqdj0
>>642
>>643
ありがとうございました。


645 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/08(水) 20:46:11.59 ID:JLCXvQoK0
ここの予約電話、対応酷かったな・・・
向こうの滑舌が悪くて聞き取れなかったのに、
聞き返したら「はぁ・・・」とか聞こえるように溜息されたわ。

忙しくて苛立つのはわかるけど、
最低限の対応はしてくれないと客失うぞ。

646 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/08(水) 23:27:06.03 ID:2JgguXGX0
>>645
どこの宿?電話対応駄目なんてその場でやっぱ辞めますって言いそうだが。

647 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/08(水) 23:59:58.91 ID:31rKFaZ+0
>>646
つ楽天スレ

648 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/11(土) 12:38:30.73 ID:dYJIcsrB0
13日東横イン徳島(シングル)をリリースします。

649 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/11(土) 12:46:35.31 ID:dYJIcsrB0
すみません。もう売れちゃいました。>>648

650 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/11(土) 13:06:07.80 ID:ZAppwss00
↓これ、宿泊料金の他にいくら徴収されるのだろうか?

○チェックインの際に、事前カード決済の場合でも、クレジットカードのプリントまたは宿泊料より
多少多めのお預かり金をいただいております。


651 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/11(土) 18:37:57.41 ID:vx6gEH+l0
デポジットだと、宿泊料の5割から同額ぐらいが相場じゃないかな?
つか、事前カード決済してるならカード持ってるんだから、それ出せばOKでしょ

652 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/11(土) 19:10:32.07 ID:KSpaBqwy0
楽天を通してホテルニュー栃木屋を予約した。行ったら予約は受けていないと言われた。
そこで向かいのビジネスホテル栃木屋に泊まった。
しかし、ホテルニュー栃木屋の宿泊代は楽天でしっかり決済された。
楽天に問い合わせたら、ホテルニュー栃木屋からの連絡を待てとのことだった。

653 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/11(土) 20:36:22.19 ID:xQXgkDPU0
>>652
待たずに、こっちからガンガンクレームの電話入れないと。

654 :650:2012/08/11(土) 21:26:56.70 ID:ZAppwss00
事故解決しました。300円前後でしたわ。

655 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/11(土) 21:51:32.78 ID:vx6gEH+l0
へ?300円??

656 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/12(日) 15:05:00.80 ID:OmwDcg5XP
デポジで300円ぽっちって聞いたことがないw

657 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/12(日) 16:20:49.94 ID:JYGQqJoz0
現在、楽天で予約したホテルに滞在してるけど、部屋はエレベーターのすぐ隣、窓からの景色は
隣のビルの壁。
まあ、一番安い料金を選択したから我慢出来ますわ。

658 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/12(日) 16:47:35.60 ID:uGVik3Q60
前にも話があったけれど
楽天で予約するとエレベーター脇の部屋か
フロントから恐ろしく遠い部屋のどちらかしか予約できないとか
都市伝説があるらしいが、本当なんだろうか

659 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/12(日) 18:50:36.67 ID:sjtzjtiP0
事前にホテルに「エレベーターのすぐ隣はいやだ」て連絡すれば良いのでは?
自分はいつもそうしてるよ
もちろん低姿勢な感じで、「もしこのプランで可能ならあてがわれてる部屋の中でなるだけエレベーターから離れたところを」て

660 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/12(日) 21:17:24.54 ID:XjXYE0vh0
エレベータわきになることはあまりないな。
女は神経質だから、なるべく後で口コミに書かれないように
遠くの部屋にするのかなw
エレベーター近い部屋のほうが数が少ないのだから
確率は低くなるよね。
口コミに、エレベーター横でうるさかったとか、道路側でうるさかった
などという感想がある場合は、なるべく静かな部屋にしてもらうよう
希望を書くこともあるかな。寝つきは悪い方だから。

661 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/12(日) 21:59:29.00 ID:XjXYE0vh0
良く考えたら、楽天やじゃらんなどは、口コミに書かれる可能性が大きいし
代理店通しでも直予約でも、条件の悪い部屋はなるべく後回しにして
客を入れないのではないかな。
部屋を変えてほしいと言われるのも面倒だろうし。

私の場合、行く地域がほとんど決まっていて、定宿が2,3ある。
そのうち2つは楽天と直販とどちらも同時にポイントが付く。
楽天予約、直予約、ツアーパックなど、予約形態はその時々違っても
同じ宿を使い続けると、いつも一番安いプランでも、悪くない部屋に入れてもらえる気がする。
予約の行き違いなど何かトラブルがあった時も、信用してもらいやすいと思う。

662 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/13(月) 00:20:19.34 ID:qWlLnev90
何度か使ってて定宿となると、宿側も気使って前と同じ部屋だったりするよね。
あれは結構うれしい。

663 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/13(月) 00:57:48.83 ID:Ar/K02ul0
>>642
だからなぜ事前決済なんかするんだよ。
そういう予約トラブルがあっても、事前決済さえしていなければ金の問題とはならず、
代替のホテルがあればまぁ助かったなで済む話なのに。

もしニュー栃木屋が「652様は間違いなく当ホテルに宿泊されております」
なんて主張したら、泊まっていないことを証明するのが面倒くさいぞ。
クレームの電話代・時間だってバカにならないし。
俺は絶対楽天事前決済なんかしない。

664 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/13(月) 01:17:26.41 ID:1GRrv/PN0
>>663の意見に同意だな。
事前決済はトラブルの要因になりかねないから、私は常に「現地決済」してる。
事前決済したのは1回だけある、このときは宿泊する高級旅館が現金払い限定でクレジットカードが
利用不可だったときだけだ。でもこれは私の中ではあくまでも特例扱いだ。

665 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/13(月) 02:47:45.59 ID:tKEugPaaO
予約確認メールを送ろうとしたらエラーになっちゃって、色々調べたりしたけど設定等に異常なし。

受信設定やサーバーエラーなどが考えられるとか書いてあったけど、受信設定はまったく問題ないし…

docomoの携帯なんだけど、同じ現象が出る人っていますか?

ちなみに、登録した送信先とまったく同じアドレスを手入力して送信するとちゃんと受信します。

楽天にメールで問い合わせしようとしたら、そのメールも2時間くらい経ったらエラーで返って来てしまいました。









666 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/13(月) 05:07:09.23 ID:aKbOS/MbO
いつもは外の景色もちゃんと見える部屋をあてがわれるのに
楽天で予約したら隣の建物の壁で視界が遮られてた
パッケージ旅行だったってのも一因かもしれないけど。

667 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/13(月) 15:11:11.63 ID:TxULE5Ro0
楽天で予約後、ホテルへ海側の部屋を希望しますと電話連絡すればよい。

668 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/13(月) 17:02:15.19 ID:Gys+1K4t0
希望するのは勝手だけど確約はできんよって言われて終わり
海側言えばみんなやれるなら誰でもやるわい
楽天とかじゃらんの客は手数料とられてるんだから後回しだろ

669 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/13(月) 18:26:07.36 ID:/+S48ihS0
今どきは楽天やじゃらんの客も多いだろうから、
その中でも部屋の良しあしは出てくるだろう。
やはりその時の残室状況や運も大きいのではないかな。

670 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/13(月) 21:24:35.51 ID:+TKluDtJ0
楽パックは乗り継ぎできる空路が制限されているので、楽パックと航空券を別々に買わないといけないのですね。

671 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/13(月) 21:35:19.66 ID:TxULE5Ro0
そもそもANA楽パックは航空券+宿泊+(レンタカー)で販売されていますが。

672 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/13(月) 21:54:20.89 ID:+TKluDtJ0
高松空港から宮古島までって買えないでしょう。乗り継ぎ出来ないんですよ。

673 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/13(月) 22:12:47.24 ID:+TKluDtJ0
高松空港から那覇まで行って、そこから楽パックで宮古島の設定をして、那覇から高松だったら買えるんですよ。

674 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/13(月) 23:02:40.97 ID:/+S48ihS0
乗り継ぎは使ったことが無いから楽パックで可能かどうか知らなかった。

関西地域→羽田の場合、行きは伊丹発、帰りは関空着と言う選択も
できるようだね。実際やったことはない。

675 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/14(火) 01:00:51.92 ID:KdtOG1W30
初めてクーポン割引きを使って宿泊したよ。

676 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/16(木) 10:21:46.32 ID:dkm1ADMF0
チェックインは遅いより早いほうがいい部屋くれるよね?

677 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/16(木) 11:35:01.55 ID:3bnmViJs0
>>676
>>509

678 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/16(木) 12:26:05.24 ID:of1YJjK00
追加で
ホテルなんかだと予約の部屋タイプから埋めてくこともあるからインが遅い方がツインやダブルにUPグレされやすい場合もある。
まあ、ケースバイケースだね






































679 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/16(木) 15:09:15.80 ID:z7NBM+7R0
宿屋です。
楽天トラベルのシステムはとても使い勝手が悪く最悪です。
また、何だかんだと理由をつけては、手数料の値上げを要求します。

10%以上も手数料をピンハネする、
とんでもないところです。

まぁ、てんらくグループ自体がそういう、ヤクザ体質の会社ですけど・・・

680 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/16(木) 15:45:24.69 ID:UvW+ShYN0
>>679 そんなヤクザ体質の会社とは縁を切っては如何ですか?
あなたの宿に魅力があれば、常連客とチョットの新規客で営業は立ち行く筈です。

681 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/16(木) 18:24:03.15 ID:G6m+Nojt0
楽天から客もらいながら、楽天を批判する言い方はどうかと思うなあ。
楽天の手数料高いと思うけど、それでも楽天がこれだけはびこってるってのはインターネットが普及する前に旅館業が濡れ手に粟のあこぎな商売してたからでしょ。
もとから値段サービスともに素晴らしかったら、楽天なんか必要なかっただろうに。
文句があるなら黙って楽天との契約打ち切ればいいのに。

682 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/16(木) 23:13:16.70 ID:WjiGZKvh0
>>679
だったら楽天との契約切ったらいいのに。
自社サイトとかもっと安い手数料で集客できるサイトはいくらでもあるよ

683 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/16(木) 23:54:15.80 ID:9FlZvlB0O
楽天が最悪なのはプランと写真が完全に別に貼ってあって何回もクリックしないと見れないとこ
じゃらんみたいに一体化しろハゲ谷!

684 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/17(金) 07:29:30.00 ID:wq7CtryW0
楽天トラベルは、善良な旅の窓口を買収して、
今のような最悪のシステムに変身させてしまった、
旅行業界にとっては、最も罪深い会社です。

685 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/17(金) 09:10:37.00 ID:Fzmxpob1O
楽天とかできて前より旅行代理店が強気にでれなくなってきたよね
電話応対も大分柔らかくなった

686 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/17(金) 18:51:30.66 ID:Ivto/fOmP
旅窓の頃と楽天と利用者側ではどう変わったの?
宿の側からすれば天国と地獄ぐらい替わったろうけどさ

687 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/17(金) 19:10:23.34 ID:AXl1sRwT0
宿の側は旅窓のころとどう変わったの?
単純にインターネットが普及して情報が隠せなくなって、駄目宿が淘汰されただけじゃないの?

利用者側は、多くの宿がだいたい楽天に登録されるようになると、簡単に口コミ調べられるようになったから地雷引くことがなくなったよ。
殿様商売の無礼な輩もだいぶ減ったと思う。
単純に意識が変わったのか、口コミに書かれるのが嫌で気をつけるようになったのかはよくわからないが。

688 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/18(土) 07:38:39.90 ID:fqa4QDhR0
ほんの6〜7年前までは、旅先や出張の宿取るのってJTBや近ツーの店頭の全国ホテルが一冊になったパンフ見て
カウンターで「ここか、こっちか空いてる方を見てもらえませんか?」て端末叩いてもらって、だったもんね

こっちは宿側の情報なんて1ページに10も20も並んだ小さな写真と簡単な説明文だけで判断しなきゃいけなかった
でも今は楽天はじめ各サイトに載ってる写真や説明文読んで、自社サイトも検索して
口コミを数か月分遡って、と利用者側が事前に調べつくせるから、殿様商売はもう無理だよね

689 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/18(土) 08:44:50.89 ID:YERPRWco0
そうなんだよ契約を切ればよいのさ
じゃらんでも、楽天でも文句ばかりで、行動に表せない有象無象
JやKもH等 諸々 嫌ならやめろ 俺みたいにさ ダメならケツでも舐め
てなよ

690 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/18(土) 08:46:32.59 ID:iUNi0wbI0
マニアは本屋の旅行ガイドコーナーにあるビジネスホテルガイドみたいな分厚い本を買ったものだ。
あれはあれで旅行会社のパンフに載ってないようなホテルが多数で重宝したが

691 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/18(土) 09:00:55.13 ID:vdKUu1500
中学や高校のころ、寒くなると宿屋一覧乗ったスキー場ガイドが付録になったスキー雑誌買ったの思い出した

電話番号と価格帯とかそんなんのみで部屋空いてるか問い合わせて行ってたな
基本行くまで外装その他まったくわからんから、行ってみて立地だの部屋だの食事だの当たりを引くと翌年もそこへって感じだった

そういうおもしろみはなくなったけど、はずれ引かなくてすむ便利さは助かってると思うけどね

692 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/18(土) 09:13:07.36 ID:fqa4QDhR0
そうそう、昔は口コミは本当に口で言える範囲の人にだけだったから>>691さんみたいなのでも
帰ってきてからスキー仲間に「○○ホテルはオンボロ、△△旅館はぼったくりで絶対使うな」て言われるだけで
宿側も全国誌やJTBパンフに載せちゃえば次の客が毎年毎年やって来たけど
もうこれからはそういうのは絶対無理だもんな

693 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/18(土) 11:31:13.67 ID:VOvXoEjf0
クチコミ偏重、誘導、ステマ、嫌がらせと何でもありのネット予約だけど、
>>692みたいな状況の時代に戻るくらいならなんてことはないな

小さい頃、両親が時刻表の後ろの方の旅館一覧みたいなのから適当に
予約して大ハズレだったりしたの覚えてるわ。

694 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/18(土) 11:37:05.04 ID:8xkmpJPg0
>>688
6〜7年前までそんな状況では無かったよ。
俺は2000年に就職して初年度から出張が多かったが、先輩を含め皆「旅の窓口」を
使ってホテル予約をしていて、その時点で既に旅行代理店のカウンターなんか使っていなかった。

695 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/18(土) 14:17:21.20 ID:XNYtMBaG0
ネットが普及していないときは宿に直接電話して予約してた。
逆にJTBなどの旅行代理店へ出向き、ホテルだけを予約するのは面倒くさくて経験ないな。

さすがにこれだけネットが普及してしまったから、ネット以外で予約するのは考えられなくなった。
夜中でも予約できるし、ポイントも貯まるしね。

696 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/18(土) 14:27:10.24 ID:QmpO0rON0
楽天は確かに悪者だが、楽天以前に社会が変わった、駄目宿はちゃんと淘汰される時代になった、ってことが理解できてない輩も多そうだな。

697 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/18(土) 16:58:56.57 ID:dESS7zPw0
とにかく、楽天トラベルの社員から、
このあくどい商法についての、説明をして欲しい。

698 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/18(土) 17:45:29.75 ID:+rSVt+ku0
>このあくどい商法
って、何を指して言ってるの?

699 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/18(土) 20:16:49.08 ID:eP1pvwCN0
そんなのここで聞くより直接楽天に聞けばいいのに。
ここに社員なんかいないんじゃないの?

700 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/18(土) 22:22:05.22 ID:VOvXoEjf0
楽天トラベルで予約する時にはグローバルなオポチュニティが必要になるよ

701 : 忍法帖【Lv=5,xxxP】 :2012/08/18(土) 23:17:30.80 ID:3R8RRBFG0
は?

702 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/19(日) 00:08:54.44 ID:Z6uPySjE0
>>698
糞高い手数料じゃね?

703 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/20(月) 20:49:08.36 ID:fZ4vTxS20
利用する側からしたら手数料どんだけ取ってようがかまわない。
いい条件で部屋が押さえられればそれがすべて。

704 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/20(月) 21:28:55.01 ID:+up8Rc4bO
>>660
これだから男一人者は冷遇されるのだろうか。
これまで何度か朝食が2,000円以上するホテルに泊まったことがあるのだが、朝食会場で比較的悪い席に案内されることがある(混んでいるわけでもないのに。)。
Tシャツ、短パン、サンダルでの入場も理由かもしれないが。

705 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/20(月) 22:27:44.97 ID:SshsVnMp0
高級ホテルの朝食はタキシード着用って小学校で習ったが

706 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/20(月) 22:56:08.15 ID:Ii0JPD5l0
>>704
それは男一人というより、格好の問題だと思うが…
それに朝食会場の席なんて男一人ならどこでもいいだろ
景色の良い席は家族連れとかに譲ってやれ


707 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/20(月) 23:21:38.22 ID:nAXmKTLE0
>>704
二度と来てほしくないからじゃね?

708 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/21(火) 01:42:11.31 ID:XqJaKxrn0
>>705
>タキシード着用

朝食なんだから
モーニングに決まってるじゃないか(爆

709 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/21(火) 09:59:56.79 ID:eRC9XVBq0
>>708
モーニングは正装
タキシードは略装

正式な食事会でなく単なる朝食だからタキシードでもOK

710 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/21(火) 10:28:37.22 ID:24xFDPGM0
>>702 た か い ・・・・・?   7%でしょ??

JゃKゃNゃTは10〜16%+諸々の会費・・・高いトコの半額じゃん。

711 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/21(火) 12:03:31.76 ID:DJEIWGN80
加盟ホテル手数料
Aプラン7%+ポイント負担1%=8% 最低料金保証 必須
Bプラン8%+ポイント負担1%=9% 最低料金保証 必須
Cプラン9%+ポイント負担1%=10% 最低料金保証 不要

712 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/21(火) 16:53:15.18 ID:wUgPx6co0
すべてを宿と宿泊者にやらせておいて、
この手数料は何よ!!

旅の窓口の時は、3%くらいだったはず。

713 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/21(火) 17:04:43.99 ID:RSMd1blL0
>>712
全国ホテル組合か何かで楽天よりも使い勝手が良く、宿泊代が安い予約サイトを作ってくれたら
利用者としてもそっちの方が嬉しいし利用するから、作ってくれ。
個別のホテル予約サイトはいちいち住所電話番号等々入力するのが面倒なんだよ。

714 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/21(火) 17:07:26.77 ID:j3DFC09e0
蛇とか羅の手数料が高いとかいうなら、
自社サイトで正規料金を手数料分下げればええやろ?
何も工夫もしないで客送ってもらってるのに文句多すぎw

Jとか近だってかなり高額なハズだけどな…あちらは買い取だから
まだいいのかもしれんけどさ

715 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/21(火) 22:53:05.49 ID:oeRp0WwO0
>>714
直前にキャンセルして戻してくるんじゃね?

716 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/21(火) 22:53:42.02 ID:oeRp0WwO0
>>711
それAとB何が違うの?

717 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/21(火) 23:06:21.77 ID:2L42JNQM0
>>706
一匹狼がふいんきを楽しんではいけないのか。

718 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/21(火) 23:35:05.22 ID:3KQW78Iz0
先日のビジネスホテルでの朝食会場で面白いことがあったよ。にて

寝巻き(浴衣)姿の室内サンダルで入室しようとしていた20歳くらいの大学生が、入室を断られていた。
その若造は苦笑いで部屋に戻っていったけど、当たり前だよね。
って言うか、最近のDQNお若造は常識無くね?

719 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/22(水) 00:55:00.96 ID:6CuojiPJO
この時期普段は短パンを履きたいと思うのだが、やはり公式には部屋の中やリゾート地のみというのが暗黙の了解なのだろうか。スレ違は承知ですが。

720 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/22(水) 01:50:28.98 ID:DnHSG06j0
ホテルでなくて、街中や電車でも、短パンの男って見苦しいし
非常識なdqnなんだろうなと思うってしまうね。

721 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/22(水) 02:24:49.85 ID:BjZBR3RU0
暑いのにズボンはいてる方がむさ苦しい。


722 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/22(水) 03:23:38.31 ID:0mi79qFD0
716>>
主たる違いは、表示順序の違いです。
Aプラン最優先表示する Bプラン優先表示する Cプラン優先表示しない
これ以外に、加盟ホテルを競争させます。
たとえば、期間限定でポイント10倍キャンペーン等は
現在の相場は、限定2週間の参加料金が15000円だったりします。
価格競争の昨今、50室のホテルでも苦しいな。
競争力の無いホテルが淘汰されて皆さんはうれしいよな。
僕は今年、ホテル倒産で失職した。

723 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/22(水) 04:45:28.30 ID:AAkeHF0j0
検索結果の全件表示ができなくなって不便になった

724 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/22(水) 11:15:17.21 ID:4XngRPcS0
>>722
ほうほう、優先表示ね。
それよりポイント10%って参加料金かかるのか。
それって9%の上乗せ分全部ホテル持ち?
だとしたらそれで15000円とるって鬼だな。

725 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/22(水) 11:44:15.40 ID:BMars/6G0
ホテルの窓口、旅の窓口時代は6%です。
3%は一部ホテルと、当時提携していた代理店向け手数料でしたよ。


726 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/22(水) 12:18:10.96 ID:Ust9TTuQ0
>>722
それ半分しか答えになってないだろ。

>>716
Aプランは総客室数の1割だか、2割だかを楽天のネット在庫として登録する事を求められる。
Bプランは部屋だしについての縛りが無い。
つまりAプランは、毎日総客室数の一部で良いから楽天に在庫登録してくださいね、その変わり手数料安くしますから。
って事。

現行手数料に引き上げられるとき、施設側は楽天とかなり激しくやりあった。
俺も直接、現社長他楽天役員にお越しいただいての交渉テーブルにつかせて貰ったけど、
楽天側としては旧手数料ではサーバー等の増強が追い付かない。
さらなる手数料アップ後はさらなる販売努力もさせて頂くので何とか了承してほしいって話だったと記憶してる。
結局、交渉は物別れに終わって、うちの施設含め一部の施設は一旦楽天から退会した。

でも、結局数年後に再登録する形になった。長いものには勝てん。

表面上の手数料は8〜10%なんだけど、>>722の上げたキャンペーンなんかでも金使うので実質的な手数料はもっと高くなる。
これは、フォトギャラリー等のオプションを実質必要条件としてるじゃらんも同じ。

とはいえ、自前でサーバーを持つにも金掛かるし、旅館やホテルの全国組織でサイトを作るのも一緒。
すでに、じゃらんや楽天で料金競争になってる中で、各施設がこれ以上の料金ダウンをするのも厳しい。
何よりも、eコマースってのは基本的に上位数社の寡占を加速する特性があり、最初に確保されたシェアには絶対的な強さが伴う。
後発がそのシェアに割って入るのは至難の業。

これは、最近国内旅行ネット販売に参入したHISがスマップまで起用して宣伝を掛けてもその後苦心してる状況を見れば良くわかる。
数年前にリクルートのポンパレがグルーポンの上陸を前に慌てて未完成のシステムを稼働させて、マックカードのばら撒き他無茶苦茶な宣伝戦略をとって、
顧客確保に走ったのも同フラッシュマーケティングに見切りをつけて参入を見送った楽天は一枚上手だった。

結局すでに有るもの、ましてや相手方に文句をつけても愚痴にしかならない訳で、
如何にあるもの、システムを自分が上手に利用するかを考えるべきだと思う。

それが嫌なら辞めちまえ。

727 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/22(水) 12:33:38.21 ID:9H5REC960
>>726
宿側の経験者に聞きたいんだけど、るるぶトラベルがここんとこメルマガなんかでポイントを
かなり太っ腹にばらまいてるんだけど(5000円分を無条件でとか、ツアー予約したら2500円分
×人数分とか)、そういうポイントって宿側は何らかの負担ってさせられたりするの?
じゃらんの以前あった無料宿泊券は確か宿側全負担って聞いたけど。

そもそもJTBであるるるぶがそこまで躍起になってキャンペーンを打つってのは、やっぱ
あなたの言うように既に寡占状態の楽天やじゃらんのシェアに食い込むためなのかな?

でも使ってみるとサイトの出来自体はかなりいいんだよね。予約の流れでそのまま飛行機の
座席指定まで出来たのは驚いた。楽天のごちゃっとしたデザインは何とかならんのか。

728 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/22(水) 12:45:46.87 ID:4XngRPcS0
>>726
10%で止まるとも思えないから、宿側での対処は必要だと思うけどねえ。
直販ルートを確立させない業界は、いずれ中間業者にしゃぶりつくされる。

729 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/22(水) 13:22:02.76 ID:Ust9TTuQ0
>>727
ポイント増額キャンペーンって大きく分けて三つあって、
宿側負担でポイント何%に設定してくれれば特集ページからの導線を作るよってのと、
定額払えば、ポイント追加分はこっちで持ちますよっての、
それから、完全にネットエージェント持ちでのキャンペーン。

るるぶのは3のパターンじゃなかったかな。
理由はまさにシェア取り合戦だと思う。
旅行に限らず、後発で後だしの分システムが優れていても、なかなかシェアを広げられないのがネットの特徴なんだってさ。
リアルエージェントでは一人勝ちだったJTBですら、ネットで完全に出遅れて、しかもなかなか挽回できない。
さらにシステムが優れていても、シェアを取る前に上位が対応してきたらそれまでだからね。

後出ししたつもりが、実は先人が後だしするお手伝いをしてただけみたいな。
本当はこういう関係ってネットに限った事じゃないけど、本質的にコードの修正だけで対応ができる分リアルより顕著にその効果が現れるんじゃないかな。
楽天のゴチャッってのも、ある程度は計算でやってるみたいよ。
綺麗に整理整頓されたお店より、ゴチャゴチャしたドンキの方が売り上げが良いみたいな理屈もあるらしい。

>>728
さきに>>724の件から。
上にも書いたけど楽天の1.5万の奴は上で言う2番目のパターン。
定額1.5万です。その代りに何件入っても追加料金は取らないよって言う形。
楽天は今、ほとんどこの形。
いちいち施設でプランをいじらなくて良い分、宿側もこっちの方が楽。

今後の手数料アップについて危惧する部分はある。
かつての手数料アップの時に脱会までして抵抗したのも、まさにこの点が最大の不安要因だったから。
とは言え、直販ルートの確立ってそんなに簡単な話じゃないよ。
少なくとも、ほとんどの施設は自社ページ持ってるし、そこでの予約も可能になってる訳で、
それ以上ってなら、相応に金がかかるけど、最終的にはその投資がゲストにとってメリットになるかって話だよね。

730 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/22(水) 18:57:52.22 ID:+D6wjHEp0
あのガメツイ三木谷にみんなしゃぶりつくされる。

しかしきっと三木谷にも大きなバチが当ると思う。

731 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/22(水) 20:35:45.48 ID:/HTAQmyW0
安く泊まれてポイントも貰えたら、他で予約する理由が無いっす。


732 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/22(水) 21:22:54.90 ID:9H5REC960
>>729
詳しくありがd

やっぱシェアかー。完全に出遅れたもんね。
楽天はポイントでがっちりユーザーを囲い込んでるし、じゃらんは雑誌類も出してるから
強いんだろな。

ただまぁバラマキにしてもやっぱJTBはコスト意識が薄いんじゃないかなぁって気はする。
近所の営業所も社用車5台をパッソから新型ヴィッツに一気に入れ替えてたしw

733 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/23(木) 00:32:12.82 ID:5tgGWSOH0
若いヤツにはわからんだろうが、なんたって交通公社だからな。
公務員感覚のやつが上の方にいるんだろ。

734 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/23(木) 11:56:31.32 ID:8aIlbdmR0
■■ 8月25日 日韓断交デモ!!■■

【8月25日(土):新宿】 新宿柏木公園(新宿区西新宿7−14)に16:00集合 【主催 】 日韓断交共闘委員会

【8月26日(日):名古屋】 西柳公園(名古屋市中村区名駅4丁目)前歩道上に15:00集合 【主催】在特会愛知支部

http://www.youtube.com/watch?v=lLEz13eH0JI

http://www.nicovideo.jp/watch/sm18635052

735 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/25(土) 13:44:41.01 ID:6uBFo1eK0
台湾のホテルなのに、
なぜチェックインでのトラブル時の緊急連絡先が「上海」なんだ???

楽天の台湾支店が2009年にオープンしたはずだが
なぜそこの連絡先にせず、上海??

日本の24時間365日対応となっている050の緊急対応番号も
オペレーターにつながるまで約5分待たされっぱなし。
”急ぎ”のフォローに全くなっていない。



736 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/25(土) 15:53:58.63 ID:kI4R7qtl0
>>735
楽天内部の事情は知らないけど、トラブル時のコールセンター業務はいくつかの拠点に集約して、
各地の支店では受け付けない、なんて色々な業界で割とよくあることだと思うけど。

737 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/25(土) 16:47:54.22 ID:6uBFo1eK0
うん、そうだね。
トラブル発生時の現地での緊急連絡先を、現地ではなく他の国にするのは意味不明。
そりゃあ対処しきれないよね。

738 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/25(土) 17:13:15.84 ID:LhHtedHB0
連絡先作ってやっただけでも有りがたいと思えよ。
安心が欲しけりゃJTBでもKNTでも高いところ使えよ貧乏人。
世の中、金額相応なんだよ。

それが楽天クヲリティw

739 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/25(土) 17:26:33.65 ID:kI4R7qtl0
>>737
連絡先が現地でも、楽天の人間がホテルに駆けつけてくれるわけじゃないんだから、
電話の受付なんて上海でもどこでも変わらんと思うんだが、電話窓口を現地にしろやという理由は?

電話がなかなか繋がらん、というのは分かるけど、場所にこだわるのは意味不明。

740 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/25(土) 17:35:39.68 ID:6uBFo1eK0
>JTBでもKNTでも高いところ

JTB、KNTでもピンキリなんだけど。

741 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/25(土) 23:45:15.92 ID:Jbat0DwC0
トラブル対処は同じなんじゃないの?
安いホテルJTBで申し込むとトラブル起きても無視されるとかあるのか?

742 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/26(日) 09:16:57.64 ID:rdEKiC4b0
JTBでも、安いパックから高いパックまでピンキリ
しかしトラブル対処は同じ

JTBは実店舗があるから、
その分テナント代やそこで働く社員の人件費がかなりかかっている
楽天は実店舗が無い分、それらを浮かせることができ
価格も安くなるのは当然
サポート体制、フォロー体制の質は会社の信用に直結する



743 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/26(日) 15:04:34.01 ID:sb1v1lqt0
信用なんか要らん、安けりゃいいんだって方針とりながら、自分は手数料がっぽがっぽ安さは宿に押し付けるシステムだな。

744 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/26(日) 23:04:09.72 ID:w7SIWgXZ0
婚活女子必見!「オトコ=歩くATM」 効率よく現金を引き出すための簡単な5つのステップ
http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1345780420/

745 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/27(月) 16:42:20.55 ID:07DJ1ODo0
>735
あそこの電話はほんっとつながらない(怒)
電話を受けるつもりがないんだね

746 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/27(月) 18:52:35.49 ID:4wF9GB1j0
ANA楽パックとかJAL楽パックって、やっぱり飛行機が絡んでいるから
早く予約すれば予約するほど安いのかなあ?
ホテルって割と2ヶ月以上も前だと定価な値段でしか出してないけど
1ヶ月切ったあたりになると何十パーセント引きのプラン出してくるから
何泊もしたら飛行機の早割よりも結果的に安くなるプランをあらためてセットしてくるのかな?
それともあくまで飛行機とのセット商品なので、宿泊分は安くしたりしてこない?

747 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/27(月) 22:48:04.33 ID:QB+hj4fX0
結論としては、早ければ安いとは限らない。
ある程度の傾向はあるが、個別条件でかなり違ってくる。
自分の使いたい便、宿いくつかにしぼって、定期的に検索すれば傾向はわかってくるよ。

私の今までの経験でわかったこと
1)宿泊費は、旅行代理店のパックツアー並みの料金が最安。
  たとえば1泊定価6-8千円台の宿なら5千円。
  最安はほぼ不変だが、宿により、時期により、楽パックにどういうプランをだしてくるかは違う。
2)宿泊費単独では、早割や直前割が安い。
3)飛行機については、10日を切ると高くなる。
4)飛行機は、同じ日の便でも残席により、1万以上差があることがある。
  宿泊費以上に変動が激しい。

楽パックは一般ツアーと違って変動するのでわかりにくいが
何度もチェックしているうちに相場が分かってくる。
私は一般ツアー、全日空ダイナミックパック、楽パック、楽天宿泊単独を
2か月前くらいから10日前くらいまで、見比べて決めている。
残席残室のこともあるから、あまりぎりぎりまで粘るのもリスクがあるが
予定変更時のキャンセル料リスクを考えると、あまり早く予約できない。

私は主に、大阪東京だがおおまかな傾向としては
旅行代理店ツアー>=楽パック>=全日空パック>宿交通別予約
この傾向も変わりやすいので毎回要検索。

748 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/29(水) 09:05:07.99 ID:9mv6Zgkf0
>735

24時間対応なんて真っ赤なウソ
30分もつながらないことか2回もあった

みなさん参考までに・・

楽天トラベルの現地法人が顧客のSOSに対し、
「忙しいから、いちいち、苦情に対応する暇はない。内は、日本の楽天トラベルとは関係ない」発言
http://next-japan.net/blog/2010/10/post-200.html
http://togetter.com/li/62802

5ヶ月も前に予約した部屋に宿泊できない
メールで問い合わせも無視される
050−2017−8924の海外予約問い合わせセンターに問い合わせると
ぶっちと切られてしまい、なかなか通じない
http://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/25433/9182257

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1392557728


749 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/29(水) 12:39:30.28 ID:wek2kDwk0
海外予約なら、エクスぺディアだったかな
安いし、日本語でサポートあるよ。

750 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/29(水) 13:19:37.01 ID:jbRS301z0
細かいことで騒いでいるのは少数派ですよ
mikitani

751 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/29(水) 13:56:50.81 ID:wek2kDwk0
>>748の下の例は、宿経営者の急病で休館したようだから、宿の責任のようだ。
もし宿に着いた時楽天に問い合わせても、楽天としてもどうしようもなかっただろうね。
宿経営者は、楽天や、予約者に連絡できなかったのだろうか。
玄関に、お知らせの貼り紙をなぜしなかったのだろうか。色々疑問がわく。

国内宿泊なら、自分でも色々対処できるけど、
海外は言葉の問題もあるし、サポートがマシなところで予約したほうが安心だ。
海外旅行の時、私ははじめ、楽天で予約を入れていたけど、理由は忘れたが
エクスペディアに変更した。安かったからかもしれないw
海外ホテルは楽天は口コミは少ないので、他サイトや旅行代理店の口コミのほうが参考になった。
出発日に成田の航空機炎上事故があってパニクッた。海外予約自分で手配したの初めてだったから。
空港の100円パソコンで、ホテルに英語でメールして到着日が遅れるが必ず行くと連絡したり
全日空のサポートに電話がなかなかつながらなかったり、代わりのチケットを探したり・・・
海外旅行を甘く見てはいけないと思ったw

752 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/29(水) 14:11:28.35 ID:QvB9oYA80
脳天トラブル

753 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/08/31(金) 13:27:31.67 ID:GU1k2cln0
>>748
>050−2017−8924の海外予約問い合わせセンターに問い合わせると
>ぶっちと切られてしまい、なかなか通じない

それってたぶん、確信的にやってると思う。
自分もここ1週間で5回かけたけど、ぜーーーんぜんかからない。1回も。
回線がパンクするほどの問合せが殺到してるのかねw
いろんな意味で悪質すぎるっしょ。

754 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/01(土) 18:09:29.45 ID:2AkxPB7I0
楽天トラベルの異名は楽天「トラブル」だよ

よっぽど楽天のポイントが欲しいとかでなければ使わないのが賢明



755 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/02(日) 00:46:36.38 ID:K/t6crVe0
旅窓使ってたら、楽天になっちゃったわけで・・・w

756 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/03(月) 19:04:17.21 ID:5sOV5mAX0
うげぇ〜
ここ読んで不安になってきた。
ちょっとキャンセルしとく。


757 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/04(火) 10:31:38.48 ID:8m5zb4QD0
国内では普通に使ってるけど海外で使ったことはない
やっぱり不安だしw

758 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/04(火) 12:52:09.21 ID:dLV41dOV0
楽天からの通知では予約完了となっていても
現地では予約されていないことがあった。

1回だけならたまたまホテルのミスだろうと思えたが、
3回も同じようなこと(場所は別の場所)が続いて
さすがにもう「楽天トラベルはナシ」と判断した。

759 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/04(火) 12:54:19.06 ID:v4uNx3360
ビジネスホテルの地域別の画面で
日程から探すのチェックイン/アウトの日付が
8月22日〜8月23日のままになってて不便

私だけですか?キャッシュ残ってたりしないはずなのにな…


760 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/04(火) 14:53:11.94 ID:D0MvJ8ZV0
>>758
予約画面でも印刷してけよ、
現地でスマホの予約画面みせろよ
まともなホテルなら拒否はしないんじゃね?

761 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/04(火) 16:51:24.24 ID:IG7FUQUl0
年末年始の予約入れたけど、なぜかプラン名が秋特だった。

762 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/04(火) 17:12:17.55 ID:IG7FUQUl0
年末年始の予約入れたけど、なぜかプラン名が秋特だった。

763 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/04(火) 17:41:24.14 ID:wLGveHEr0
マスコミは特亜系左翼・カルト宗教団体が行っている組織的な嫌がらせ、集団ストーキング、電磁波悪用、「ガスライティング」を報道しろ

764 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/05(水) 01:31:59.08 ID:VyQmGben0
>760
横だが758さんはまだ寛大じゃないか
自分だったら一度でアウト
始まり早々にケチのつく旅なんぞしたくない

765 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/05(水) 09:10:50.16 ID:bDAUtN5z0
転落トラブル
最悪者:三木谷

766 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/06(木) 10:57:34.50 ID:UDocP3ol0
1000円割引クーポン が使えないなんで?

釣られて予約してしまったーー詐欺だ

767 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/06(木) 11:02:35.19 ID:hvkPN0bF0
マジレスすると10月までの宿泊で2人以上
1人で泊るなら500円券しかない

768 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/06(木) 11:09:04.72 ID:UDocP3ol0
いや2名で9月の予約なんだが

どうやら全ての宿で使えるわけではないみたい

全部の宿で使えないんならそうちゃんと書けよお

みごとじゃらんの予約を取り消してまで釣られてしまった俺って、、、

769 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/06(木) 11:18:41.83 ID:hvkPN0bF0
>>768
travel.rakuten.co.jp/special/golden/coupon1000.html#maparea01

770 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/06(木) 12:39:38.44 ID:ckrvHrP90
楽天トラベルで知り合いに温泉旅行をプレゼントしようと思ってるんだけど
クレジットカード払いなんだけど、現地でカード見せる必要とかあるのかな?


771 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/06(木) 14:24:12.63 ID:ez//9LoS0
>>770
事前/事後決済に使用したカードを現地で確認することは無いよ。
その宿泊費の決済については予約者と楽トラで交わされてるもので、
現地の宿はあくまでも楽天から宿泊費の支払いを受ける形だから。
ただ、温泉だと一般的に入湯税が宿泊費とは別に発生して、
カード決済分とは別に現地精算だから、その点は伝えといたほうが良いかもしれないけど。

772 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/06(木) 15:17:58.81 ID:k+ZdNiEg0

旅行プレゼントならJTBにしとけ
http://www.jtb.co.jp/

773 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/06(木) 15:38:31.86 ID:ckrvHrP90
>>771
dです。
では、カード決済が可能な旅館やホテルならカード決済を選択して予約を入れれば
現地でカードが必要とかはなく問題なくプレゼントできるってことですね
で、入湯税とかちょっと金のかかることもあると。
感謝です

早速選んできます



774 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/06(木) 16:09:00.82 ID:Hu19kBTW0
>>773
>>771で間違いないけど、事情は事前に連絡しておいた方がいいよ。

775 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/06(木) 17:29:17.13 ID:ez//9LoS0
>>774フォローd。
そうですね。
予約時のメッセージ欄にプレゼントの旅行ですって入れとけば宿側も助かる。
あと、宿泊者の名前をプレゼントされる側の方の名前にしとくのもお忘れなく。


776 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/07(金) 12:56:40.85 ID:UGkzfNIK0
どーなってんだよ、いつまでも電話繋がらねえ糞サポセン!!


777 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/07(金) 16:46:18.03 ID:Z1djw/rr0
>>776
電話1本しかありませんからw


778 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/07(金) 23:59:33.81 ID:85AGXalX0
先日、初めて楽パックで予約した。
事前に想定されるトラブル対応策を考えておくことにした。

以前、JTBとかKNTで行ったとき、台風やテロにあって欠航したが、現地係員さんがいろいろやってくれた。
振り替え便が用意できたらホテルに電話くれたし、延泊のホテルも手配してくれた。
楽パックの場合は、緊急時も緊急連絡先がつながらないことを前提に、自力で対応していくわけですね。

楽天トラベルで予約したらまずやるべきことは、ホテルと航空会社に電話なりして、ほんとに予約が取れてるかどうかを確認することからですね。
まあ、安いからこれくらいの準備は必要なのか・・・




779 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/08(土) 01:56:01.86 ID:C+lrgsQV0
>>778
楽天は代理店でなくて、予約サイトにすぎないからね。
私は、4月の爆弾低気圧で帰りの飛行機が欠航になった。>>138に書いた。
楽天のサイトに、欠航時の対応について書いてあるのを読んで自分で対応した。
いざというとき、慌てず迅速に行動できるように、前もって読んでおくといいよ。
(ネットで楽天の対応について経験談を調べたら、自分で航空会社に連絡するように
言われたという話で、サポートに連絡してもあまり意味ないと思う。)
とにかく、宿を急いで押さえて、全日空に電話して振り替えてもらった。
欠航の可能性が高かったが、正式発表がなかなかされないのでずっと
ケータイで全日空サイトをチェックしていた。

細かいことは覚えていないが、全日空サイトからは振替手続きができなくて
サポートに電話した。航空会社のサポートも電話がつながるのに時間がかかる。
台風の中移動は危険だから出先からすぐ近くの宿を取れたからよかったが、
そういう時はどこの宿も満室になりやすいから、まず宿を急いで押さえる事だ。

楽天でなくてエクスペディアで予約して海外に行ったときも
成田の事故でパニクッた。エクスペディアも予約サイトに過ぎないからね。


780 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/08(土) 02:07:49.44 ID:C+lrgsQV0
>>139に138の追加訂正を書いたが、時間がたっているから、
規約が変更になっているかもしれない。

781 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/08(土) 08:52:32.77 ID:9OfsvRSF0
エクスペディアは楽天トラブルほどひどい噂は聞かないけどね。

>ホテルと航空会社に電話なりして、ほんとに予約が取れてるかどうかを確認

楽天から予約完了の知らせが来ても、
その段階ではホテルにも航空会社にも予約されていません。
実際に行われるのは、ぎりぎりのギリギリになってから。

このギリギリ段階でミスるために、上のほうの書込みにあったような
「予約されてない」事態が続発するわけです。
もちろん、楽天トラブルはミスを認めない。ホテルや航空会社のせいにして終わり。
たまにミスらずにうまくいったなら、ラッキーということ。

782 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/08(土) 09:54:54.53 ID:/LbPFXq40
なんでもそうだけど予約したあと予約入ってるか確認すればいい
それするだけで現地行ってからトラブルも避けられる
安い云々の前にネットだから万が一ってこともあるからね

783 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/08(土) 10:35:50.85 ID:fDyoDwVm0
楽天トラベルは、
旅行業なのに旅行サイトと称するはこれ如何に

会社概要
http://travel.rakuten.co.jp/corporate/

観光庁長官登録旅行業 第1755号
登録年月日 2002年7月25日
(第1種旅行業の変更登録完了日:2005年8月1日

784 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/08(土) 11:33:00.72 ID:hGiTJ0vH0
じゃらんもそうだけど、あくまでも旅行サイト、ただの場所貸しですって言ってたんだけど、
お前ん所は旅行サイトで済まされる範疇越えてるだろって言われて旅行業取ったんだよ。
その結果、パック商品も扱えるようになったんだけど。

785 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/09(日) 00:39:17.44 ID:F8fLVTAT0
楽天、旅行業とってるんだ。知らなかったな。
でもまあ、旅行代理店並みのサービスをうたっているわけではないしなあ。
しかしたとえ予約サイトでしかなくても、予約が取れていなければ、
問題があることに変わりはない。

>>781
成田事故の時は、念のため宿には前もって予約確認メールを入れて返事ももらっていたので
直接宿に、延着についてメールした。
エクスペディアには相談していないから、対応の良しあしは不明。
前もって宿にメールしておいて良かったよ。

786 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/09(日) 00:44:47.02 ID:F8fLVTAT0
私の経験では、楽天国内予約で予約がミスられていたことは
旅窓から継続して使ってるけど一度もないよ。
ユーザー人口が多いから時々はあるんだろうね。
それよりうざいスパムメールをやめてほしい。

787 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/09(日) 04:23:20.45 ID:/NsDBI2M0

海外予約も含めてのことだろ

788 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/09(日) 18:04:24.21 ID:jT/jPTXr0
>>786
オレもミスられたことはない。いつも格安ビジホしか泊まらないけど。
きっと、商売がたきが執拗投稿してるだけだと思う。

789 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/10(月) 00:10:10.19 ID:hnfcKE0o0
>商売がたきが
>商売がたきが
>商売がたきが

ハイハイ、被害報告は全て「商売仇」認定か。
楽天トラブルの体質を物語るようですね。

790 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/10(月) 00:40:47.37 ID:bA/NfYuO0
このスレではここまで具体的な被害報告はないようだが?

791 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/10(月) 01:51:02.23 ID:wZQJvXu10
楽天でパックだろうが宿泊だろうが予約完了メールくる
んで当日行って予約入ってない場合は楽天のミスなんだから
楽天がなんとかするだろうにwまあ普通に考えればあり得ない話だけどな

792 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/10(月) 08:30:49.66 ID:xOsYfEKU0
予約完了はチェック入れないとメール来ないな。
自分の場合は万が一のトラブルに備えてPCと携帯にメール送信するようにしているが

793 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/10(月) 09:08:05.11 ID:8/A6lDjV0
予約メールを受信してなくても、最悪携帯から個人ページの予約確認を見られると思うけど
そこに予約がなかったら予約時のミスじゃない?

国内予約はともかく、問題は海外予約の現地でのトラブルだと思う
以前のスレで、トラブルの経緯が書かれたブログがUPされてなかったっけ?


794 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/10(月) 11:37:51.21 ID:5zcJvlw50
>>791
そこで何とかしないのが楽天クオリティw
途端に「うちは場所貸しなんで」ってスタンスに。
ってか、そのトラブルの最中に楽天と連絡が取れればまだ良い方な訳で。
結局、宿側とゲストで解決する形になる。
楽天と連絡が取れたところで、契約解除をちらつかせて宿側に代替施設の斡旋を求めるのが関の山なんだけど。


795 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/10(月) 20:55:15.92 ID:94yjp36g0
>>794
楽天側で代替施設確保して、宿から金取り立てればいいだけなのにな。
じゃらんとかリアルエージェントはどうしてるんだ?
俺はベストリザーブでトラブルの経験があるくらいかな。

正月にペンション1円を発見したことならあるけど、かわいそうで予約できんかった。

796 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/10(月) 21:33:42.45 ID:5zcJvlw50
>>795
>楽天側で代替施設確保して、宿から金取り立てればいいだけなのにな。
それは契約に盛り込まれてないから出来ない。
楽天が企業倫理として自主的に代替施設を手配し、
その差額費用を宿側に求めるってなら話は別だけど、楽天にそんな良心があるかどうかは言わなくても分かるよねw

っつか国内に限った話なら、そもそも代替施設が用意できるような日付なら、よっぽどの地雷踏まない限りミスった施設が探すよね。
本当にトラブルになって行くところまで行くのは、繁忙期で近隣施設がどこもフル稼働してる様な時とか、
楽天のシステムエラーで宿側にまったく非が無い時位じゃないかと。

797 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/11(火) 00:39:14.65 ID:GovfWPoT0
消費者保護に重きを置かれるご時世、
楽天のシステムエラーで宿側にまったく非が無い時も、宿側が知らないで済ませられないと思うなあ
訴訟をしないまでも消費者センター経由でも、客に対しては宿側も楽天と連帯責任を取らされると思うよ
満室なら少なくとも、客には宿側が宿泊約款に準じて同等の宿を手配するとかして、のちに楽天と協議、
楽天に拒否られたら宿が最終的には訴訟を起こす流れになるかと

実際予約確認メールなり予約確認ページが予約済みとなってるのに、システム上のトラブルは考えにくいけどね
人為的ミスはともかく

798 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/11(火) 03:29:54.97 ID:jVFxElhJ0

楽天は海外・国内ともに利用したことがあるが、
結論として「楽天は海外の取扱いをやめるべき」。

現実問題として、楽天のシステムは穴だらけ。
その最たるものが、748の松村さんのブログにもあったような内容。
楽パックでフランスに行った人でも、似たようなトラブルがあり
楽天からのフォローは全く無かったようだし。

クーポンを持参しても、「知らない。楽天が勝手に発行したもの」
なんて言われるお粗末さ。

面白い事に、楽天が発行するホテル予約確認書は
特典部分の説明が日本語のみで書かれている。
他の部分同様に英語・現地の言語も併記すればいいものを、
どうしてだか、特典部分が日本語のみ。
だからホテルに説明しても、「知らない。楽天が勝手に作ったものだ」
と言われる。信用が無いんだよ。

「楽天がなんとかする」というコメもあるが、
楽天の”なんとかする”が、海外予約問い合わせセンターに問い合わせたら
ブチっ電話切られ、メールも無視するのが楽天流お客様へのフォローなのさ。

799 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/11(火) 23:48:01.75 ID:yptf1JtG0
なるほど。
ユーザーとしては、いまのとこころ、海外予約は
エクスペディアなどの大手サイトや
実績ある国内旅行代理店などに
しておいたほうが安全と言う事ですね。
日本人がサポートしてくれる国内代理店が一番安心だが。

800 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/12(水) 12:03:21.74 ID:zbsj9TfL0
問題処理能力およびホスピタリティが完全に欠如
旅行業の看板を掲げるには失格!
ttp://maldivsfish.blog.fc2.com/blog-entry-400.html

最悪!極悪! 楽天トラベル 飛行機欠航時の対応 
ttp://ameblo.jp/mamamia277/entry-10759329634.html

楽天トラベルの非常識さ
泊まった覚えのないホテルに泊まったことにされた挙句、その金を請求された
ttp://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1373394028

名乗らない担当者
ttp://twitter.com/Ishin_Shinsen/statuses/227429310921834496

楽天トラブル!
http://pumpui3.blog34.fc2.com/blog-entry-140.html

楽天トラベルの対応の悪さ
ttp://chobihige1508.blog3.fc2.com/blog-entry-164.html

嘘が多い楽天トラベル
ttp://www.actiblog.com/watanabe/6341http://www.actiblog.com/watanabe/6341


801 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/12(水) 13:35:11.70 ID:6zEXugqL0
楽天トラベルで国内旅行の予約しようと思ってるんだけど
楽天市場やブックスと違って、ポイントが多くなるようなキャンペーンとか全然やらないね

802 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/12(水) 21:11:54.07 ID:VxEyx751P
10倍はよくやってるじゃん
当然期間限定ポイントだけどw

803 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/12(水) 21:22:07.13 ID:Xzs94Krb0
2人で宿泊予約で期間限定500ポイントとかもやってるな
ボッチには関係ねーけど
あと最近はラ・クーポンで1000円券もあったぞ

804 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/14(金) 14:10:23.39 ID:zxOxKikV0
>800

一番上のケースもムカつくが、むしろ二番目のケースが最低だね
自己都合ではないのにフルキャンセル料を取るって
他の旅行会社ではありえない話だ
非常識な対応をしれっとする担当者の名前を晒していいレベルだ

805 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/14(金) 23:26:02.97 ID:UohoLNG40
担当者名乗らないよね、ここ

806 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/15(土) 00:32:54.26 ID:UTLF5Ncn0
ラスベガスの某高級ホテルの値段が
エクスペディアやHOTELsに比べてかなり安くて逆に不安

807 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/15(土) 01:15:55.81 ID:4fWBJ/8j0
中国人減ってホテル取りやすくなった。

【中国問題】 中国で、ついに“日本人狩り”始まる…18日に北京で未曾有の大暴動も★5
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1347632094/

808 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/15(土) 15:32:32.56 ID:A+nSF9JJ0
800レス越えてるが、ここまで実際の被害報告なしw

809 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/15(土) 20:30:51.76 ID:tGKLO6eH0
何をどう読めば?
808の言う、”実際の被害報告”はどういう意味で?
楽天トラベルで不快な経験をしても、
皆が皆いちいちこのスレを探して書き込むとは限らない。
ID:A+nSF9JJ0には、既出の松村氏のブログ他、個人ブログや知恵袋での書込みは
全部デッチ上げの嘘だらけと決めつけたい理由でもあるんですか?

810 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/15(土) 20:52:36.81 ID:Y+r0fqlA0
楽天があっちこっちでトラブってるのは事実だし、一方でこのスレへの被害報告が無いのも事実だし。
そんな、躍起になって咬みつかなくても良いんじゃないの?

811 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/16(日) 01:38:18.13 ID:1TutmXD30
ま、被害報告を集めてくれるだけでも存在意義のあるスレだとは思うね。

812 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/17(月) 15:35:15.71 ID:jag+vcN40
オンラインカード決済で50万ポイント山分けってあるけど、
0(最小)〜10%(最大)の解釈で良いのかな。
0ってこともあるんだよね?

813 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/17(月) 17:01:14.08 ID:sXnxcANy0
どんなに応募が多くても1はくれるだろ
今までの山分けでポイントもらえないことは無いよ

814 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/17(月) 19:25:03.28 ID:nAEbO5330
海外のチケット+ホテルですが1人指定での検索時と2名指定での検索では
選択できるエアーが違うのはなぜなんだろう

ちなみに名古屋ー香港間1人を指定して検索だとキャセイは出ない
二人を指定して検索するとキャセイも出てきます
ホテルなら解るのだが謎です、エロい人教えて
一人指定で楽天からキャセイに乗りたい事情あり

815 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/17(月) 19:40:24.61 ID:qELpQYD/0
キャセイなり楽天なりが、その区間は2名からしか売らないってだけじゃない?
楽天サイトのシステムどうこうの問題じゃないと思うよ
どのような格安航空券をどこに卸すとかどう売るかは、各業者の判断だから

どうしても楽天を通して乗りたいなら、楽天にメールで個別に要望を出すしかないと思う
それに応ずるかは楽天が判断する事だけどね


816 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/17(月) 19:45:05.78 ID:nAEbO5330
>815
素早いエロい人ありがとう
ダメもとリクエスト出してみます。

817 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/18(火) 08:46:39.74 ID:rEGqG5db0
ラクーポン出たな。

818 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/19(水) 11:31:06.30 ID:7HjYDb1Y0
「楽天トラベル=安い」
みたいなイメージあるけど、海外の場合は、楽天じゃなく自分で航空券と
ホテルを取ったほうがかえってお得だった
内容がほぼ同じで一人当たり4万円弱得した


819 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/19(水) 11:43:13.45 ID:usRgd55Y0
安いってイメージはもともと無い

820 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/19(水) 16:03:29.19 ID:rAJpjLw10
海外航空券+ホテルのパックは取ったことが無いけど、ホテル単独予約だと、
ホテル公式サイトと5つくらいの海外ホテル予約サイトを見回った結果、楽天が最安だったことはあるよ。
スペインで泊まったときは、楽天だけ他のサイトの半額くらいだったので本当にこの価格で
泊まれるか心配だったけど何の問題も無く泊まれた。といってもそれは例外でヨーロッパで楽天最安は少ない。
また香港は楽天が最安だったことは俺が見た範囲では無い。

よく行く、台湾・香港・ヨーロッパだと、台湾だけ楽天の利用価値があるんで、
台湾へ行くときだけ楽天をチェックするようにしてる。

821 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/21(金) 12:23:28.78 ID:7AB0D4f+0
ホテルの口コミ・情報を書き込もうとしたんだけど、書き込めない。

822 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/26(水) 09:32:17.07 ID:MMG3pMo/0
何でこんな取次サイト経由で予約(申込)するの?
宿としては余計な金払わなくていいし手間がかかるから
直接(ネットで申込めないなら電話)申込んで貰った方がいいはず。
取次サイトを儲けさせてやりたいなら別だが
取次サイト経由すると宿のためにはならんよ。

823 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/26(水) 09:39:51.87 ID:r0T0O3fj0
>>822
手間が省けるからに決まってんだろうが
消費者は面倒なことは絶対にしないし、「宿のため」なんてどうでもいいこと

824 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/26(水) 11:28:30.78 ID:3j+hDK7U0
>>822
電話予約の一見の一度限りの客なんて、待遇悪いよ。
楽天でもどこでも良いからネット通した方が良くなる。
リピーターなら別だけど。

825 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/26(水) 16:23:01.35 ID:3XDEvv590
>>822
待遇が悪くなるのと、予約違いやオーバーブッキングで追い出されたり、いろいろ宿が信用できない。
予約キャンセルしてもすっとぼけてキャンセル料よこせとか恐喝されたら目も当てられない。
信頼のある良宿なら直接予約入れるだろ。
あと宿側がベストレート補償してくれないと、ホムペチェックが面倒くさいな。

俺だけかも知れんが、口コミをいろいろ参考にさせてもらうから、自分もできるだけ口コミ残したいな。
ks宿には後に続く人の警告に、良宿なら応援したい気持ちこめて口コミ書く。
それにミスマッチを減らす機会にしてもらえるとうれしいかな。

826 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/26(水) 23:14:11.21 ID:pC2ZXysW0
>>825
君は楽天の社員だよね? 見苦しいね。

仕事柄、何箇所かの大手ビジネスホテルを定宿にしているが、
少なくとも大手ビジネスホテル自社ホームページの会員になると
楽天より格段に安かったり特典があったりで重宝しているよ。

827 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/26(水) 23:24:39.94 ID:pC2ZXysW0
補足

安宿は泊まるな 予約するな

828 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/26(水) 23:27:07.37 ID:3XDEvv590
いや、違うけどw
大手でホムペが一番安ければそっち使うよ。
だいたい同額が多いからYAHOOか楽天でポイントつけるけど。
信頼できる所でウェルカムドリンクあったらポイントより直接予約選ぶ。

君の宿も客から信頼されて直接予約してもらえるように頑張りな。

829 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/27(木) 00:43:31.21 ID:MDPjEdWl0
直前予約がほとんどだからどこもほぼ満室が基本
各自前サイトを見て回って空きを探すとかアリエナス

830 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/27(木) 00:52:00.93 ID:LUHji7VO0
>>829
かわいそうな奴だな
ネットには便利なとこがあるぞ

831 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/27(木) 01:00:02.52 ID:gSqhAg7s0
なんか頭のおかしな人にレス返されちゃったw

832 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/27(木) 04:37:38.18 ID:7RAiIr2qO
ホテルの直販で予約した方が安いケースは確かにある。
プリンスホテル系列とか。
一方、楽天トラベルで独自のプランを出しているホテルでは、そちらが安いケースもある。
よって、一概に直販が安いとは言えない。

ところで、直販の方が安いケースでも差額は200〜300円/1名程度が殆どである。
直販サイトでの会員登録の手間を考慮すると個人的には僅かなものと感じる。
よって、私は今後何度も利用するであろうホテルに限り、直販サイトで会員登録をするようにしている。

833 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/27(木) 05:00:36.26 ID:LGpOpMsv0
3万5万出してる人なら別だけど、1万とかだったら300円ってでかくないか?
まあ300円をケチって変な部屋あてがわれたら泣けてくるから、どっちがいいのかよくわかんないけど。

834 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/27(木) 10:50:12.02 ID:3FwuIbXI0
つか、直に予約したから変な部屋に通されたとかってそんなに経験ある物なの?
>>825の言うとおり、じゃらん・楽天使うのは比較検討が容易ってのが一番大きいからでしょ。
最初から宿指名しての予約ならともかく、多くの場合はエリア決めといて、そっから便利で予算に合う宿を探すケースが多いだろうし。
ステマの可能性が多少あっても口コミはやっぱり参考にできるし。
で、最終的に宿決めてから各予約サイト、宿の自社ページ比べて一番良さそうなプランを予約するのが一般的だよね。


835 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/27(木) 11:28:45.46 ID:ssJbMkC50
そうそう、ケースバイケースだから要は一通りチェックするのがいいみたい。
でも、最近は宿もベストレート保証することが増えている傾向にあるよね。
ネット代理店と同額でも、館内利用券数千円分とか、ポイントより得なとこもあるし。
リゾートホテル/旅館だと、JTBとか阪急も要チェック。リアル代理店は一切使わないけど
楽/じゃ/一休とかのネット専業より安いプランが直前になって出たりすること結構ある。

836 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/27(木) 13:18:14.12 ID:LGpOpMsv0
JTBとかで直前に安いケースってあるか?
楽天では特定日なのにJTBでなぜか平日料金設定されてるケースとかはあるけど。
今年でいえばたとえば12月28日とか、JTBで平日楽天で休前日扱いのケースはある。

837 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/27(木) 16:02:30.51 ID:ssJbMkC50
>JTBとかで直前に安いケースってあるか?
実際泊まったのでは、五浦観光ホテル、野尻湖ホテルエルボスコがあった。
あとグランフェニックスでも、楽/じゃ/一休/宿HPでもずっと満室だったのに
直前になってJTBだけ空き室がでた。値段は変わらなかったけど。
阪急はたしか、猫魔ホテル、グランデコとアクーユ三四郎が他より安くて利用した。
めったに利用しないJTB/阪急だが、これだからチェックだけは欠かせない。

838 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/27(木) 17:12:22.82 ID:1KYSnPz90
JTBにしろ、阪急にしろリアルエージェントの在庫についての料金は半年以上前に宿側が決定してる。
販促物、パンフレット等の印刷の兼ね合いがあるから料金決定は早めになる。
企画商品によっては販促にお金掛けるから、とかを条件にエージェント側から値下げ交渉をする場合も有るから、
>>837の言うように阪急のほうがネットより安かったなんてケースも出てくる。

基本的にはリアルってのは直前予約に強いシステムではないから、直前予約で値段下げてくるのは小回りの利くネットの方が多い。
画面上で値段を再設定すれば終わりだし、当日に空室がある時だけの特別料金を自動で設定させる機能も元々用意されてるし。

直前になってリアルエージェントだけ空室が出るのは予約済みのゲストがキャンセルをした場合。
在庫管理のタイムラグでOBするのを防ぐ為、リアルエージェントの在庫は別立てにしてる施設も多いので、
リアルだけたまたま空室が出るって事もある。
これはリアルに限らずネットエージェントもそうだけどね。


839 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/27(木) 17:50:31.77 ID:csiTh4pp0
ポイントについて言えば、楽天と2重でポイントが付く宿がある。
私が良く使う独立系某ホテルの会員ポイントは、楽天予約でも
アパのような割引なしでポイントが付くし
代理店のツアー予約でも、1泊5000円の計算でポイントが付く。
チェーンでなくて独立だから、そのくらいでないと
ポイントたまらないしね。
ただポイントはかなりたまってから、宿泊券か現金に交換する仕組みなので
楽天ポイントのようにこまめに消費することはできない。
直販が安いときは宿サイトから直接予約する。

840 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/27(木) 19:28:26.52 ID:LGpOpMsv0
>>835
直に予約して変な部屋に通された経験はあるが、正確には直に予約したせいなのかただ運が悪かっただけで楽天やじゃらん通した人でも同等に変な部屋あてがわれるリスクがあるのかは証明がつかん。
自分は直に予約して変な部屋に通された経験があるから、そう疑ってるが。

841 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/27(木) 19:29:38.84 ID:LGpOpMsv0
>>837
情報さんきゅー。グランデコとグランフェニックスちぇっくしとくわ。

842 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/27(木) 22:35:56.98 ID:pS9/3p++0
まぁ以前からあったけど、これじゃホテルも嫌がるよな
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/19734/19734.html

843 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/27(木) 23:15:35.68 ID:nTarB0E40
旅館「楽天トラベルおかしい。キャンセル料踏み倒し助長するわ、カード不正利用の損失を押し付けるわ」
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1348755017/l50


844 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/27(木) 23:41:23.30 ID:FdZhqKHt0
旅館「楽天トラベルおかしい。キャンセル料踏み倒し助長するわ、カード不正利用の損失を押し付けるわ」
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/poverty/1348755017/l50


845 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/28(金) 00:15:00.30 ID:WJatXjJg0
文句あるならクレカ現地決済だけにすればいいんじゃね?

846 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/28(金) 04:15:17.27 ID:VqyRE+So0
>>845
プラン作成時に現地決済を選ぶにはそのプランを現地決済専用プランにしなければならず、
同内容で別に現地決済専用のプランを作らないといけない。
やたらとプランの数を増やすのはゲストの利便性からも望ましいとは言えず、
プランが多すぎると予約率が下がると言うデータも出ている。
それを見越して、事後決済に誘導するシステムにしてある訳。

今度、事後決済予約についてはキャンセル字にキャンセル料を予約時のカードで支払うって言うチェックボックスをキャンセル画面につけるみたいだけど、
その方法をとるなら、カードでの決済、または他の方法で直接施設へ支払うと言う選択性にしなければ、
キャンセル料の踏み倒しを助長しているわけでは無いという主張と矛盾するわけで、
結局立場を利用してなあなあで丸め込もうって根性が見え隠れしている。

847 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/28(金) 04:18:59.46 ID:VqyRE+So0
あれ、眠くて訳分かんない事書いてらorz

以下、修正です。

プラン作成時に事前決済を選ぶには、そのプランを事前決済専用プランにしなければならず、
事後決済みたいに、現地OR事前を選択できる形は取れない。
つまり、同内容で別に現地決済専用のプランも作らないといけない。
やたらとプランの数を増やすのはゲストの利便性からも望ましいとは言えず、
プランが多すぎると予約率が下がると言うデータも出ている。
それを見越して、楽天は施設が事後決済プランを造成する様に誘導するシステムにしてある訳。

848 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/28(金) 11:35:43.72 ID:6z6P+J5h0
楽天を常に使う理由は
1、始めてのリゾート地やホテルを探すのに検索機能が便利。
2、移り気なので1度しか泊まらない。
3、付与ポイントが楽天市場と横断利用でき、しかも、10倍プランが多く、
  手数料分を上乗せされても元が取れる。
3、口コミよりも参考になるのは「総合点」4.5以上なら安心。
というわけで、これからも楽天を使い続けるのだ。

今日は非番で暇だ。

849 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/28(金) 13:08:42.28 ID:pStpptak0
あえて楽天使う意味も理由も無いが泊ろうとしてる地域で
一番最安値が楽天なら予約するし蛇のほうが安ければそっちだし
ポイント貯まるって言っても1%ばっかじゃ意味ねーじゃんw

850 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/09/30(日) 16:26:53.74 ID:tJs68/uJ0
どこもここもリフト券代含んでないのにリフト券パックプランとか書くなよ。
詐欺くさくてたち悪い。

851 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/01(月) 12:30:03.80 ID:BWX1UvWr0
宿泊料金に含めると、その時点で手数料発生しちゃうからな。
ちょっとは察してやれ。

852 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/01(月) 13:42:06.93 ID:nzl2lEZY0
だからプラン名にリフト券付きって書かなきゃいいだろ。
優良誤認させる誇大表示で人引き付けようとするいやらしいやり方が嫌い。

853 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/03(水) 22:21:41.63 ID:bwIxrbSs0
>>852
公正取引委員会に通報だな

854 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/03(水) 22:49:04.16 ID:jRe9HQvs0
すでにだまされたのなら消費生活センターだな

855 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/04(木) 23:20:11.78 ID:KTZOjnxd0
一週間前、楽天トラベルでホテル予約したんですが、
今日何気なく楽天トラベルで同じホテル見ていたら、
宿泊料が安くなっていました。
そんなことあるんすか?

ついでにいうと、1週間前予約した時、最初空いていた理想の部屋タイプが
2時間後にいっぱいになっていた。
これも不可思議かつイラつくことだったけど、さらに今日見たときは、それが全室空いていた。
で、これも1週間前よりずいぶん安くなっていた。
こんなことあるんすかね?
そんな短時間のうちに予約とキャンセルが繰り返されてるんですかね?
それとも楽天のずさんなWeb管理が原因?

856 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/04(木) 23:43:31.21 ID:cPg4STPN0
部屋が余ってたりキャンペーンでもすれば安くなることは普通にあるし
数時間後に予約が取れなくなるのも予約締め切ったりすればありえる
文句あるなら他の予約サイトいけばいいが結論

857 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/04(木) 23:51:02.79 ID:AYvAuXYD0
直前になるとリアルエージェントがキャンセル打つから、空室出るよ。

858 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/05(金) 00:09:49.38 ID:ES/koqRQ0
それにその場合って楽天のせいじゃなくてホテル側の都合だしね
楽天はあくまでも場所貸ししてるたけで、在庫の値段や出し入れはホテルのさじ加減
どうしてもそのホテルに少しでも安く泊まりたいなら、まめに覗くしかないよなあ

859 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/05(金) 01:55:02.55 ID:6EINI9Bf0
ときどき覗いて安くなってたら予約→従前の予約を取消し
でいいんだけどね。

860 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/06(土) 14:44:08.11 ID:wGNNd58v0
そういう現象は頻繁にあるってことでいいんですね?

861 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/06(土) 14:49:43.96 ID:brYUHBV40
毎日普通にあるよ

862 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/07(日) 14:39:36.20 ID:LJUF4B+50
あらたにクーポンが出るケースも多いよね。

863 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/07(日) 15:28:34.57 ID:IOp48WUs0
このスレ役に立つなぁ

864 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/09(火) 11:38:04.57 ID:aUaTp5b/0
そうだね。
欲を言えば今後のキャンペーンとか書いてくれるとありがたいんだけど。
でもそれは誰にも分からないか。

865 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/09(火) 14:12:42.10 ID:SsL8GkV50
>>864
それは多分宿側にもわからないw
売れ行き悪くなってからサービスいろいろ追加するんだろうし。

866 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/09(火) 17:54:57.24 ID:BOSKl2rN0
>>864-865
そだね。
特に最近はポイントアップやクーポン系のキャンペーンを予約動向見ながらギリギリで宿側に投げてくる印象。
社内的にはもっと早く決まってるのかも知れないけど、宿側に連絡が入るのは一週間前とかしょっちゅう。

867 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/10(水) 07:38:47.20 ID:M3y0cA380
プレジデントの優待と、差額自己負担やめる事にした記念に貼っとく。ここにある事例はまさにうちの家庭だ。

【コラム】“プチ高所得者”の没落 見栄とプライドが招く「貧乏スパイラル」(PRESIDENT Online)[12/10/08]
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1349737055/

868 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/10(水) 09:19:13.06 ID:opSwymvF0
マルチ乙

869 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/11(木) 20:57:14.93 ID:z1uQiq1t0
1000Pキャンペーンってよく読んだら料金の上限しかもらえねぇのかよ
しけてんな

870 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/12(金) 16:13:10.99 ID:hVshwRPu0
ネットでカード決済を選択したら
ホテルで領収書発行してもらえず、
プリンター無いから楽天トラベルからも発行できねぇ・・・

何?このks仕様。どうすんだよ。

871 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/12(金) 16:31:57.04 ID:YP0w/sPa0
スクショをとって会社で印刷すればいいよ。

872 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/12(金) 18:21:25.56 ID:vPMeApa80
なんでそんなことも理解せずにネット決済なんてするんだよ
領収書欲しかったら現地払いするのは当然だろ

873 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/12(金) 18:24:59.12 ID:lwMzXTkc0
フリーのソフトでPDF出力→セブンイレブンで印刷

874 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/12(金) 20:29:14.57 ID:Fw8/Fjmg0
最近クーポン多くない?
期間限定ポイントとかクーポンとか予約した後でも使えたらいいのに
クーポン欲しさにお得プランをいったん解約して取りなおそうとしたら
もう出てこなかったことがあってさ
残室があるときは先に確保してから解約するけどゼロの時は悩むなあ

875 :870:2012/10/12(金) 20:30:31.24 ID:hVshwRPu0
>>872
まったくもってその通り。
領収書はもっと簡単に保存、ネットプリントみたいに
簡単に考えすぎた。
これからは現地払いにする。

ちなみに今回の領収書に関しては楽天トラベルに問い合わせて・・・
こっちはなにも労力をかけずにすべて解決した。

876 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/12(金) 21:18:32.64 ID:YP0w/sPa0
楽天で印刷して送ってくれるの?

877 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/12(金) 22:08:54.38 ID:O7FOdNcA0
海外ホテルってポイント使えないのな、期間限定使っていいめのホテル泊まろうとしたんだが…
初めて知った

878 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/12(金) 22:23:05.50 ID:T/TXY5Vm0
>>877
海外ホテル予約は、それでなくともトラブルが多いから、ポイントを使えなくしてるんだろうね
海外ホテルにしてみれば、ポイント分がいつどう入金されるのか不安だろうし

879 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/13(土) 20:43:17.45 ID:f6iiXOk50
冬旅早期予約って今したほうが得かなぁ
2ヶ月前のセールの時も確か同じことやってたから2ヶ月後の次回のほうがいいかなぁ

880 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/13(土) 21:22:26.08 ID:YJBoulZB0
>>879
迷うなら、とりあえず予約して、2ヵ月後のセールの時の方がお得なら、
取り消して改めて予約すれば良いかと

881 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/13(土) 21:45:23.06 ID:tuO6amwC0
>>879
俺ならとりあえず予約→時々チェック→安くなってたら予約→前の予約をキャンセル
もっと安くなればまたこれをやる。

882 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/13(土) 22:06:41.55 ID:f6iiXOk50
>>880-881
d
キャンセルして取り直すことなんて全く頭になかったw
言われてみりゃそうだね

883 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/14(日) 08:30:23.71 ID:Sr2O+6aX0
手間は掛かるけど、それしか無いよね。
キャンセル料期間に入ってから宿を変えるってのは倫理的にどうなの?って気はするけど、
同じ宿で取り直しする分には、施設が安い料金提示してくれてるんだし問題ないと思う。

884 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/15(月) 00:42:53.96 ID:v40Wjuoy0
>>880-881
には前面同意だけど、
>>883
キャンセル料期間入ったら倫理的どうこうじゃなく、
キャンセル料かかるだろ。

885 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/15(月) 10:17:18.62 ID:TPj5a5Z/0
同じ宿泊まるのにプラン変更にキャンセルがかかるのか?

886 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/15(月) 11:24:40.05 ID:R7JUX1UG0
>>885
上記のやりとりだと変更ではなくて
キャンセル→新規に取り直す の話だからデータ削除、新データ登録と
やってるわけでキャンセル料取られても不思議は無い。
電話でプラン変更して取られたら怒る。

887 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/15(月) 12:36:01.42 ID:TPj5a5Z/0
それでキャンセル料請求したら、ぼろくそに叩かれると思うけどなあ。
実際に請求された例ってあるの?

888 :888:2012/10/15(月) 16:09:14.07 ID:LDwHEeEV0
888(σ´∀`)σ ゲッツ!!
888キタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━ !!!!!
888(・∀・)イイ!!

889 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/15(月) 17:11:34.22 ID:v40Wjuoy0
>>884です。
実際に請求された例は知らないけど、
>>886さんの言うとおり、PCなどの端末上でキャンセル→予約し直ししたら、
自動的にキャンセル料計上されると思う。
増員や日にち変更でキャンセルしても、キャンセル料かかると書かれているしね。
だからこの場合、
キャンセル料かけたくないなら宿に直接交渉してプラン変更してもらうしかない。
でもここで宿に「ダメ」言われたらおしまい。

890 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/15(月) 18:28:29.80 ID:9ldx1+i00
検索結果の「全件表示する」が復活した

891 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/15(月) 20:35:14.36 ID:jZh3BTv/0
>>886
えー、すくなくとも俺は50回以上キャンセル→安いプランの取り直しやってるけど
一度も料金なんか取られたこと無いよ。
電話での変更を含めてな。

そもそもキャンセルポリシーが当日100%のところしか選ばないからでもあるだろうが

892 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/15(月) 20:36:20.01 ID:jZh3BTv/0
言うまでもないと思うが一応補足、前日までキャンセル料0のホテルね。

893 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/15(月) 21:39:59.22 ID:vSiXTiwo0
>>889
キャンセル料は宿泊先との直接交渉で決まるから、自動的にキャンセル料が計上されることはない。
過去の例として適切かどうかはわからないが、去年の3月震災のためイベントが中止になったことが
あったが、これが開催日前日(宿泊日前日)で本来キャンセル料50%かかるところが、ホテルに電話
したら結構ですということだった。現地払い扱いだったので、楽天がかかわるところは全くなかった。

894 :889:2012/10/16(火) 05:53:39.18 ID:v4a2SFzP0
>>893
自動的に計上は私の思い違いだったみたいだね。
すまない。
要するに、キャンセルする理由と宿との交渉ってことだと思う。
だから私は、同じ宿での取り直しならいつもキャンセル料がかからないとは思わない。
ダメもとで直接交渉してみてってこった。

895 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/16(火) 10:53:40.21 ID:+bnYrYmI0
>>893
宿の人間だけど、さすがに1000年に一度の大災害下でそれなりのエリアにあったらキャン料取れなかったよ。
これが九州のホテルで宿泊者が関西で特に何の事情もなく・・・なんてパタンなら話は別だけど。


896 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/16(火) 12:43:31.27 ID:G7BR1PE60
あの日は誰もが親族・友人の安否確認、仕事の被災対応で宿泊どころじゃなかった。
横浜から箱根の宿キャンセルしたが、キャンセル料なんか請求されなかったよ。
東京から伊豆の旅館キャンセルしたらキャンセル料請求した宿が、ネット上でフルボッコにされてた。
地域関係無くてもさすがにあの大規模災害の中キャンセル料請求なんて空気読めない事やってたら客商売として生きていけないだろう。

897 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/16(火) 14:35:39.09 ID:p0Ezww/K0
気持ちは分かるけど、それはお客さんの理論。
宿がわにしてみれば、確保してあった部屋はドタキャンされ、
料理もムダにされ、さらに震災後、客足が途絶えるという、踏んだり蹴ったり状態だからね。
不可抗力でもキャンセル料ぐらいは払ってあげなければ。
災害が大規模なら事情は分かっているんだからキャンセルして当然だろう、という、
赤信号をみんなで渡るような事は、端から見れば暴挙以外の何物でもないと思うんだよね。

898 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/16(火) 14:38:47.25 ID:p0Ezww/K0
ちなみに震災当日、知り合いが海外旅行行く予定だったんだけど、当然ドタキャン。
で、航空会社からはキャンセル料を請求されなかったけど、
現地のホテルからは100%キャンセル料が請求されたとのこと。

余談だけど、自分も旅行へ行く当日に父親が亡くなってしまい、
旅行会社に訳を話したけれど、
「それは大変でしたね・・・あ、ところでキャンセル料は100%になります」
と事務的に取られたよ。

899 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/16(火) 16:47:47.07 ID:G7BR1PE60
>>897
誰もが損害をこうむり、誰もが困ってるんだよ。
それを自分の金の都合だけを主張するような宿だと、誰も二度と行かなくなる、それだけの話だよ。
請求するのは権利だからしたいならすればいいけど、そんなことで客商売が成り立つとは思わんがなあ。
少なくとも俺だったらそんな宿は二度と行かん。

>>898
それって直接宿にいわないと、旅行会社にどうにかする権限無いんじゃないの?

900 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/16(火) 17:20:54.32 ID:2FK3ud+F0
結局「みんな大変なんだよ」と言いながら自分の損害しか考えてないっていう…

901 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/16(火) 18:18:44.48 ID:+bnYrYmI0
うん、近親者が行方不明ってんなら理解もできるけど、知り合いが・・・とか友人(程度にもよるけど)がとか・・・言い出したら、
日本国民がって言ってんのと何が違うの?と。

今から捜索の為に被災地にってんならともかく、通信網がグダグダの中で家に居たからって何が変わる訳でもないんだし、
結局は自分の心情の問題で、宿側の事情踏み倒してるだけにしか見えない。

902 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/16(火) 19:28:43.48 ID:L8X7DXyh0
大災害は宿側は無責だけど宿泊予定者も無責、それだけじゃん
キャンセル料規定も、そんな状況下での適用を想定してるわけじゃない
宿側がどうしても取りたいなら、訴訟を起こせばいいだけ
まあ、負けるだろうけど

903 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/16(火) 19:37:09.14 ID:G7BR1PE60
>>901
だから踏み倒すも何も普通請求しないでしょ。
それが一般的な感覚だってこと。
宿側の事情押しつけて客商売成り立つと思うなら、君のところはいかなる大災害でも請求すればいいさ。

904 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/16(火) 20:08:03.96 ID:v4a2SFzP0
>>903
それだと「お客様は神様」になっちゃわないかい?
私はそうは思わない。
たとえば、「親が交通事故で死んだ」と嘘をついてキャンセルしたら、
宿はキャンセル料とれないのかな?
そのヘンの線引きはどうする?
震災の後、沢山の宿が廃業したけど、
キャンセルした人ひとりひとりは大したキャンセル料じゃなくても、
宿にとっては何百〜何千万なんだよ。

905 :904:2012/10/16(火) 20:10:21.87 ID:v4a2SFzP0
勿論、震災や台風など、第三者から見てもあきらかに催行が困難な場合は、
当然キャン料請求されないから、それは除外。

906 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/16(火) 20:48:37.68 ID:G7BR1PE60
>>904
この前の東北大震災の話してるんであって、親が死んだなんて話はしてないよ。

>キャンセルした人ひとりひとりは大したキャンセル料じゃなくても
一般旅行者にとって宿代って大きいぞ。
たいしたことないと思って商売してるなら、認識改めたほうがいい。

907 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/16(火) 20:50:02.08 ID:G7BR1PE60
失礼、二食3千円とかの宿もあるし、最後の3行はケースバイケースだな。
余計な事書いてしまった。

908 :904:2012/10/16(火) 21:59:59.32 ID:v4a2SFzP0
うん。だから震災とかは除外ね。
自分は金持ちじゃないから、キャンセル料はイタイけど、
でも、払えない金額じゃない。
でもキャンセル料の踏み倒しで困ってる宿は、もっと深刻だと思うよ?
ちなみに自分は宿の人間じゃない。
元旅行会社の人。
今はただの客。

909 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/16(火) 22:39:50.01 ID:+bnYrYmI0
>>903
宿側の事情云々以前に、宿泊予約はれっきとした契約行為で、キャンセル料は契約不履行に伴う違約金だって事。
そこに正当な理由があれば免除されるべきだし、契約不履行が認められるような理由でないなら違約金を請求されても仕方ないでしょって事よ。

だいたい、俺は>>895でキャン料の請求は難しいよねって書いてるんだけどね。
10個前のレスも読まないでID真っ赤にしてるような輩に何言っても無駄ですかね。

910 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/16(火) 23:26:08.15 ID:L8X7DXyh0
レス内、アンカーのレス番が一つ先やら妙な事になってたりしてる割には普通に進んでるけど、
おかしなのは自分だけなのかな?


911 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/17(水) 00:06:43.90 ID:A6AInTzp0
>>910
つ ログ再読み込み


912 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/17(水) 00:15:58.13 ID:3jHJWbR80
>>911
直った
どうもありがとう

913 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/17(水) 01:11:34.04 ID:aRlV4yUD0
>>909
ID真っ赤って何???
なんか話がかみ合わないな。
大震災下でキャンセル料請求することに違法性は何もないよ。
ただ被災地から離れてるからってキャンセル料請求してるような宿は、客商売成り立たないだろうねってことを言ってるだけ。

914 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/17(水) 10:47:45.70 ID:UimXXX6o0
裏2ちゃんねるで熊本県庁職員、植田康之の悪事が暴露されているみたいだよ。

裏2ちゃんねるの入り方
1.このスレの書き込みの名前欄にfusianasan.2ch.netと入れる。
2.E-mail欄に、熊本県民ならkumamon それ以外はyosomon と入れる。
3.本文にパスワードの55_kumamonを入れて、書込みボタンを押す。
4.タイトルが「ようこそ 裏2ちゃんねるへ(笑)」に変わればOK
5.サーバーが重いと2chに戻ってくるけど、くじけずに何度も挑戦。
6.家庭の電話回線よりも、企業や学校の専用回線からの方がサーバートラフィックの都合上つながる確率が高い。

さあ、君も裏2ちゃんねるへカモーン!


915 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/17(水) 10:56:24.19 ID:iZQecwdG0
>>914
それ、知ってる。
このスレでもそれぞれのスレで同じように名前欄入れれば、そのスレでの自分の評価が見られるからID真っ赤の意味とか分かんないなら、
一度試してみると良いかも。

916 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/17(水) 15:31:21.30 ID:fc/q4n820
>>914>>915の言うことを信じてはいけません。

917 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/18(木) 09:38:32.06 ID:gK+HEI+20
びわ湖温泉ホテル、来年1月末で閉館へ
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1350452971/


918 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/18(木) 10:24:36.89 ID:1pSH9Z0s0
びわ湖お〜ん〜せ〜〜んホテルこうーよー
廃業か。。。
また、ユカイが買うのかな。

919 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/18(木) 11:06:08.69 ID:/B4BYZne0
ダイヤモンドそんな副業してたのかと一瞬思ったが
リゾートの方ね

920 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/18(木) 16:53:07.64 ID:EtvmAsQF0
社長が海原雄山みたいなヒトなのかね

921 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/21(日) 02:16:49.19 ID:/Aln3/WA0
ホテルルートイン、楽天は5,000円でしたが、ホテルへ直接予約は4,800円でした。
まあ200円ならば誤差範囲とするか。

922 :919:2012/10/21(日) 02:19:34.59 ID:/Aln3/WA0
この200円(+楽天ポイント)の差が我慢のできる境界線上かな?

923 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/21(日) 08:37:44.73 ID:CZ5a+eRq0
>>922
どこかで名前を919と入れて書き込んでないか?
上の919と何の関連性もないが

924 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/21(日) 10:15:16.25 ID:5Ekv8wnW0
楽天は施設から10%くらい手数料取るからね。
1万の旅館に泊まったら実際は9000円で泊まった事になる。
旅館によっては直販で料理の中身アップしたり
サービス良くしたりしてる所もあるな

925 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/21(日) 11:51:21.61 ID:C8pNegHs0
>924
10%なら良心的って言うか普通だね
通常は13%以上
Jなら過去最大で15くらいは貰っていたと思うよ

特定の旅館で前払いなら20%ってのも過去には存在した

926 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/21(日) 12:06:02.20 ID:av8sEa+I0
見かけの手数料は良心的ですが、キャンペーンやらエントリーやらリスティングやらで別集金してるので収益は確保してます
by mikitani&yamada&okatake

927 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/21(日) 16:18:17.54 ID:6aW8uJKx0
直予約の方が安いとこをあまり見かけないや(´・ω・`)

928 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/22(月) 02:33:33.38 ID:t//n7yZ30
楽に6,000円で出す部屋もJとの契約は8,000だとしたら
手数料考えてもJの方が有難いな

929 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/22(月) 07:00:08.62 ID:qg4LFoYo0
>>928
責任もって買い取るならともかく、それで手数料とって9500円の値段つけて売れ残って直前に返却してくるんだろ。
むしろ最悪の行為だと思うんだが。

930 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/22(月) 20:25:06.70 ID:f403QbPP0
クーポンの使い方がイマイチわからないのですが、
11月末までのビジネス予約応援クーポン一人500円の割引クーポンが
利用できるのは、クーポンGET画面に出ているホテルだけなんですか?

931 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/22(月) 21:25:57.38 ID:VmzFEki/0
そう。
どこでも使えるわけではないことに注意

932 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/22(月) 21:34:43.88 ID:f403QbPP0
ありがとうございます
そうすると、東京では1件しかないということになるのでやめときます

933 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/24(水) 09:27:12.71 ID:Ksgc4GTX0
自分が使わなくなったアカウント、端数のポイントも残ってるし親父にあげようとしたら、名前は変更できるのに生年月日変更できないんだな。
なんだこのks仕様?

934 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/24(水) 12:20:14.45 ID:Arl07AOr0
苗字は結婚したら変わるし、下の名前も場合によっては改名することがあるけど
生年月日は変わりようが無いんだからそれで何もおかしくないと思うけど

他人に変更するのではなくて、同一人物の情報変更なんだから

935 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/24(水) 12:55:17.81 ID:qqkzombx0
変な話、生年月日はそのままでも差し支えないと思うけどな
会員になるのに、公的な身分証明書を要求されてるわけじゃないし

936 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/24(水) 16:05:26.21 ID:Ksgc4GTX0
>>934
ああそういうもんだったのか。

937 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/24(水) 17:24:37.17 ID:1jC12g34O
前東京第一ホテル下関をここで予約したよ。
下関海峡タワーのチケット付きで。
カップルプランだったけど良かったよ。
そこは、先着順で、宿泊客にと、夜景ツアーをやっていたよ。(タダ)
たまたま彼氏が調子良くなくて止めたけど、関門とかの夜景を見に連れて行ってくれるみたいでしたよ。
朝食はバイキングで、1000円しました。
ちょっと高いなと感じた。
それ以外はパーフェクト。

938 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/24(水) 17:53:31.55 ID:OeBwWvRs0
今日予約して、ログインすると予約完了にはなってるけど
ホテルからは「予約完了しました」みたいなメールもこないのかな?
備考欄に質問を書いたんだけど、もしメールないなら電話で聞かなきゃ

939 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/24(水) 19:25:46.99 ID:bfcYEtS5O
楽天使う奴って、底辺の貧乏人ばっかり

940 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/24(水) 19:32:17.11 ID:er+IzIb30
ここは貧乏人なっかりのインターネッツですね

941 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/24(水) 21:56:56.90 ID:2c7Czzv60
>>940
「なっかり」ってなぁに?

942 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/24(水) 22:13:14.34 ID:qqkzombx0
>>941
「B」と「N」のタイプミス以外に何か考えられるかね?

943 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/24(水) 22:21:47.80 ID:Ksgc4GTX0
>>939
じゃあ楽天の客に頼るようになった時点で貧乏宿だね^^

944 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/24(水) 22:51:09.11 ID:qqkzombx0
>>943
確かに、あさばや俵屋などは楽天にないね
ペニンシュラやMOも無いし、リッツ・カールトンとか登録はされてるけど、部屋は出さないホテルもあるなあ 

945 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/25(木) 11:18:05.45 ID:n9pQu3Dc0
数年前の改正時にじゃらん切るビジホ結構あったけど
楽天は切れないんだね。捨て部屋大量に余ってて苦しいのかな

946 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/25(木) 12:03:38.08 ID:oG/nva4u0
じゃらんはビジネスそんなに強くないけど、
楽天は旅窓の名残りでやっぱりビジネスの集客力あるからね。

ビジホだと、簡単には切れないでしょ。

947 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/25(木) 23:52:43.46 ID:ihxPXRQj0
マジ、不祥事多いな。
【社会】楽天、電子書籍点数を過大表示 消費者庁が行政指導
http://headline.2ch.net/test/read.cgi/bbynews/1351170304/

948 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/26(金) 01:40:20.48 ID:F6/NJAyD0
たまには文学してみませんか?
石 原 の 代 表 作 品 の あ ら す じ を 
4 コ マ 漫 画 で ど う ぞ 。 

■『完全な遊戯』
http://blog.chakuriki.net/archives/51105234.html
http://livedoor.blogimg.jp/chakuriki/imgs/6/8/6801a359.png
主人公が障害者の女性を拉致して集団レイプ、さらに崖から突き落として殺害するという内容

■『処刑の部屋』
http://blog.chakuriki.net/archives/51107205.html
http://livedoor.blogimg.jp/chakuriki/imgs/6/3/63e004cc.png
主人公らによる集団強姦と、その後の血なまぐさい殺戮がテーマ

■『太陽の季節』
http://blog.chakuriki.net/archives/51108259.html
http://livedoor.blogimg.jp/chakuriki/imgs/c/d/cd30c0ae.png
主人公がチンコで障子を破って求愛し、孕ませ、用済みにして親族に売り飛ばす。
中絶手術失敗で女性は死亡。その葬式をさらにこれでもかと陵辱するテーマ


こいつの正体は絶対に間違いなくチョンです。難波の変態パンツ仮面どころじゃない。
自分の欲望と本性を主人公に託して書き綴ったのがこいつの作品群だ!!
狂った作品でDQN犯罪者が感化され、実際に無数の被害者が犠牲になっています!
こいつが目指す本音の国家は、こういう社会の国。
狂人チョン石原チョン太郎を、絶対に、絶対に、絶対に、許すな!!!!


     (▼冊▼)<おい石原! 分かったぞ、お前の血筋と正体が!

949 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/26(金) 09:21:57.28 ID:4jZcPPUJ0
自叙伝ならともかく、無理があるやろw

950 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/27(土) 08:06:21.39 ID:1pmE2IWM0
>>948
本性出てるよ(*´・ω・)(・ω・`*)ネー
つーか、こんなの書いといて、何が青少年保護のため云々なんだよ。


951 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/27(土) 22:10:29.61 ID:UkSPeEum0
ロリコンなのにノーベル文学賞もらってるよ(*´・ω・)(・ω・`*)ネー

952 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/27(土) 22:55:07.59 ID:44iz0/d90
こんな所で石原批判されても(*´・ω・)(・ω・`*)ネー

基地外って時も場所も選べないから嫌だ。

953 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/28(日) 08:42:45.19 ID:3JqUuXpb0
まあ石原叩くのなんて中国人だろうから、批判の質も推して知るべしだな。

954 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/28(日) 10:05:12.30 ID:cIdiUC2R0
<<953
(゚Д゚)ハァ?
マトモな日本人だからこそハシゲもコイツも忌避なんだけど?


955 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/28(日) 13:31:56.04 ID:jMSw/Adm0
>>954
心配するな
投票に熱心に行く世代は、軍靴の残像がリアルに記憶にあるから
それを思い起こさせるような連中に投票するわけがない
ネットの人気が票に繋がらないのは麻生さんが証明している

956 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/28(日) 14:18:13.73 ID:qGahmubi0
楽天トラベルとどういう関係が?

957 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/10/28(日) 15:04:09.18 ID:Io6ERMrN0
ほら、あれだ、
都は宿泊税を取るけど楽天の支払いには含まれてないから
現地で請求されてうんぬんかんぬん

958 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/01(木) 01:14:55.09 ID:QkERXm9H0
格安ビジホアパのエレベーターはシンドラーだってさ。
【石川】アパホテル金沢のシンドラー社のエレベーターが急上昇 挟まれた清掃員死亡
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1351679690/

959 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/01(木) 01:31:55.47 ID:6HXR5bja0
マルチうざ

960 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/01(木) 20:39:56.12 ID:A7WgfveD0
楽天トラブル総合

961 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/02(金) 19:30:20.94 ID:eM7A58Hm0
今回の2名以上の1月予約1000Pいいね
前の上限10%の時に取った予約キャンセルして取り直した

962 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/02(金) 20:00:43.00 ID:hT1LlW/30
2名以上とか3名以上でって条件にするなよ(´;ω;`)クソが・・・

963 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/03(土) 01:05:34.78 ID:F3Jp+ONj0
楽天はバースデーポイントも2名以上の宿泊が条件に変わったしな
ルルブは入会したらいきなり1000ポイント与えられた

964 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/03(土) 17:30:19.22 ID:4AgssfS30
ポイント100%還元エントリーしたのにポイント使うの忘れた_| ̄|○
じゃらんみたいに後からポイント使用数変更できるシステムにしてくれよ

965 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/05(月) 06:16:42.21 ID:XVSqsn2H0
関東からUSJにパックで行こうと思ったけど
楽天よりyahooのが全然安いのな・・・

スカイマークだから安いんだろうか

966 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/09(金) 20:55:15.78 ID:631B23BQ0
│イジメで有名な熊本県..三 ┃|
│   _  !  _     .三 ┃|
│  (O>――<O)    . 三 ┃| 
│  /( ・ ) ( ・ ) ヽ     ┃|
│  ○ /▼\  ○   .. ┃| ガラッ.
│  |( ヽ二フ )  |   三 ┃|
│  /   ̄ ̄ ̄  ヽ    (┃|
│ f           ヽ_/  ┃|

967 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/09(金) 21:52:23.84 ID:UaMT1+S80
くまもんか!!

968 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/09(金) 21:59:02.35 ID:z4uU0bEg0
>>967
あちこちにあるマルチコピペ

969 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/13(火) 01:25:44.79 ID:PFLAUQqs0
くまモンにネットイジメ疑惑浮上 問われる担当者の資質

 全国的に広まる“ゆるキャラ”ブームの中で、今、最も勢いがあるのは熊本県営業部長のくまモンだろう。
去年のゆるキャラグランプリで1位を獲得し、関連商品の売り上げは数十億円に達するなど破竹の勢いだ。
元祖ゆるキャラ、ひこにゃんが、原作者との権利問題で裁判を続けているなか、全国にファンを増やしてきた。

 そんなくまモンに、ネットイジメの疑惑が浮上している。くまモンが広報活動に活用しているツイッターを
悪用して、特定の人間のデマを流布して嫌がらせをしたり、女性につきまとったりしていたというのである。

 ゆるキャラのツイッター関連の不祥事といえば、北海道長万部町のまんべくんが、ツイッターでの政治的な
発言をきっかけにして、活動を自粛する騒動が起きたのも記憶に新しい。くまモンやまんべくんのツイートには
それぞれ担当者がいて、その担当者がツイッターを悪用したり、不用意な発言をしてしまったのである。
担当者の資質に問題があったと言わざるをえない。
 
 くまモンのツイッターは、6月に、セクハラや自殺などに関連した他者のツイートをRTされるという乗っ取り
被害にあってアカウント変更を経ている。今回、浮上したネットイジメ問題とも何らかの関係がありそうだ。

みんなが気持ちよく、くまモンを応援できるように…くまモンを管理する熊本県には、一刻も早い原因究明と、
説明責任を果たしてもらいたい。

970 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/15(木) 23:24:41.88 ID:2uMyXyRn0
12月の大阪発東京ツアー、いつもは他の旅行社のほうが安いのだが
今回は楽パックも同等以上に安かった。
いつも使っているツアーの選択肢にないホテルということもあり
楽パックを選択した。楽パックはホテルの選択肢が多いのが便利。
日本橋周辺のわりと新しいホテル4泊5日のana楽パックが
36800円で、さらにクーポン1500円を使って35300円。
1泊5000円とすれば往復交通費が15300円だし
交通費を20000円とすれば1泊3825円。

たまに安い事があるから検索してみるものだ。
日程変更したいときはキャンセルしないといけないから
そういう意味では普通のツアーのほうが使い勝手いいけどね。

971 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/20(火) 03:58:18.83 ID:8zqgoV9Z0
県を代表するキャラクターがネットイジメして
県民あげて組織的に隠蔽する県なんて
恐くて旅行するのは無理

972 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/25(日) 11:32:50.07 ID:slMBE6GC0
すみません、質問させてください。
チェックアウト後にカード決済(楽天カードではない)で予約して旅館に止まったのだけど現地行ったらウチはカード支払いやってないとのこと。で、現金で払ったのですがこの場合さらにカードから引き落とされたりしないですか?
フロントが耳の遠いお婆ちゃんだったのでまともなやり取りができなかった。
帰り際に入口ドア見たらJCBとかのステッカー貼ってあるからカード対応はしてるはず。

973 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/25(日) 12:38:41.07 ID:3ks6vgQR0
チェックアウト翌日に自動的に決済がかかるので引き落とされると思う。
だから楽天のカスタマーに電話で相談したらよい。
現金払い時の領収書が無ければ、話にならないけど。

974 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/25(日) 15:14:34.83 ID:1q4OMgJQ0
レスを見る限り、90%そのおばあちゃんの勘違い。
事前決済が間違いなければ、ほっとくと引き落としかかっちゃうので、
至急カスタマーデスクと宿の双方に連絡して確認して貰わないとまずい。
会社によって引き落としのタイミングは違うので、事前決済方式等、場合によってはすでに引き落とされてるかも。

975 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/25(日) 21:21:33.07 ID:telg6zjF0
>>972
有給取ってでも電凸汁
つ なかなか繋がらないニダ

976 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/25(日) 21:32:09.01 ID:lhyMeWKv0
22日,23日に利用したけど、翌日にカード利用報告きてる。

977 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/25(日) 22:16:03.14 ID:Mm5tpyip0
後カード決済ってトラブル多そう。
私は基本的に現地決済で、カードか現金で払ってる。
前カード決済もキャンセルした時は返金を確認したり面倒だし
現地決済が一番。

978 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/25(日) 22:48:26.60 ID:Joc8cM4a0
零細旅館はカード手数料が惜しいので現金を喜ぶ。
強引に現金へ誘導することはありうる。
しかし婆さんは、オレたち楽天ユーザーが口コミで陰湿な復讐をする事を知らないのかな。

979 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/25(日) 23:28:51.93 ID:Odh4qRGd0
実家は土産屋なんだけど
うちの爺ちゃんはカード支払い機の使い方が覚えられないので
機械が故障中と言って現金を受け取ったことがある。

980 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/26(月) 01:01:31.65 ID:mpE0bXfA0
つ〜か、今となっては楽天使う必要性がない
ジャラン、ルルブ、KNTの方がメリット多い
最近はルルブがダントツだな

981 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/26(月) 02:18:53.68 ID:ji92XNdp0
各会社のメリット教えて。
旅窓以来ほぼ楽天なのでわからない。

982 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/26(月) 05:48:56.44 ID:eOWENAZu0
皆さんありがとうございました。
お婆ちゃんの勘違いだったようです。事後決済の意味がわからなかったらしい
あと旅館はJCBのみしか対応しておらず、私はVISAで予約したのでどっちにしろ引き落とせなかったようだ。何故それでネット受付できたのかは謎ですが。
お婆ちゃんは楽天に電話入れて現金で貰ったこと伝えてくれたそうです。

983 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/26(月) 10:40:38.52 ID:0+FQkEEf0
>>982
取りあえず解決して良かったね。
楽天のカード決済は、ゲストはあくまでも中間に立つカード決済会社(ソフトバンクペイメントだったかな)にカードで宿泊料金相当を支払って、
宿はカード決済会社から宿泊料金相当を受け取る形だからね。宿自体のカード契約先は関係ないんだ。
それゆえ、ゲストの精算先はあくまでも決済会社だから、宿で領収書は発行でき無いって事になるんだけど。

984 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/26(月) 13:41:22.05 ID:hRAoDyvX0
>>979
それはあらかじめ契約取ったわけじゃないから何も問題ないけど、相手によっては売り上げ逃すぞ。
>>980
るるぶの何がいいんだよ???ステマ言われるぞ。

985 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/26(月) 14:05:04.52 ID:QA+lFYlh0
この前グルーポンでるるぶで使える3000円券が売られてたよ

986 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/26(月) 16:13:24.36 ID:hRAoDyvX0
ポンパレでじゃらんの券見たし、シェアリーで楽天の券もあるんじゃね?

987 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/26(月) 17:31:31.52 ID:sMjEk/kh0
楽天トラベル高速バス予約するとシステムエラーになるんだけど俺だけ?

988 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/26(月) 17:45:56.93 ID:SyndQU+F0
>>984
初回でメルマガ入会で1000クーポン貰える。
11月30日までに12月宿泊で使えるクーポンがある。
さらに、もれなく最低2000ポイントもらえる。
るるぶのトップページ見てみ?

989 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/26(月) 17:46:27.65 ID:eOWENAZu0
再度申し訳ない。>>972です。
解決したと思ったら今日クレジットカード決済完了メールが届いたんだが・・
個人ページ見たら宿をキャンセル扱いになってる。
これはお婆ちゃんが引き落としされないように電話入れてくれた結果だと思うけど結局間に合わず引き落としされてしまったということか・・

私のVISAから引き落としたけど宿はJCBにしか対応してないわけだから行き場を失った金はそのうち戻ってくる。という認識であってるかな

990 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/26(月) 18:46:04.99 ID:0s6DQqZg0
989を読んだだけではよくわからんかったけど、
「宿をキャンセル扱い」は、当日キャンセル扱い(100%客が払う)になったってこと?

>私のVISAから引き落としたけど宿はJCBにしか対応してないわけだから行き場を失った金はそのうち戻ってくる。
>という認識であってるかな

それはないw あってないw
もとからVISAも扱ってたんでしょうね、VISAのシールが張ってなくて
おばあちゃんが知らなかっただけの話。

さあ、戦う準備を。

991 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/26(月) 19:37:43.40 ID:SQnhT2+Q0
やばすぎワロタ

992 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/26(月) 20:01:44.31 ID:v6HeGG0D0
>>972>>989
>>983を読んだかい?
カード会社の種類は関係ないみたいだぞ

カード会社のカスタマーデスクに即電話して相談する
宿の領収書があるだろうから、原本をFAX後に郵送(コピーはとっておく)
なんて流れになると思うよ
後はカスタマーデスクが宿と連絡を取って現金支払いを確認したらカード決済の取消で終わり
引き落とし日は恐らく10日だろうから、枠の問題がなければ焦る事はないよ

仮に決済日を越えても、取引に問題ありとカード会社が認識してる件は、その分について引き落としを留保するから心配ない

もし領収書を保管してなくても、まずはカスタマーセンターと相談するがよろし

993 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/26(月) 20:48:58.88 ID:A2oZ0rV10
今日るるぶがまたメルマガで1000円ばらまいたぞw

994 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/26(月) 21:02:51.41 ID:MeXfgzaU0
>>984
・9月にるるぶに入会したんだが、メルマガで1000ポイントが2回
・12月の宿泊は全て1000円か2000円割引(11月中に予約が必要)
・12月に宿泊すれば、1月に2000ポイントが貰える
・グルーポンでるるぶポイント3000を500円で購入できた

995 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/27(火) 09:48:58.21 ID:bvfM/C470
そろそろ次スレ立てたほうが良さそう。
立てようとしたけどダメだった。誰か頼む。

996 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/27(火) 10:51:37.39 ID:0jt32QvK0
次スレ

http://ikura.2ch.net/test/read.cgi/hotel/1353981039/

997 : 忍法帖【Lv=37,xxxPT】(1+0:5) :2012/11/27(火) 15:09:27.14 ID:IrXeoUR30
>>996
おつー

998 :983:2012/11/27(火) 17:08:25.55 ID:wSUzjqlx0
楽天使ってる宿の人です。
まず、>>989さんのカード決済先ですが、引き落としにしろ返金にしろ、予約時に使ったVISAカード上での話になります。
前述のとおり、今回の決済は>>989さんのVISAカードと、楽天トラベルの決済代行先であるソフトバンクペイメントとの間での話となり、
あくまでも決済に限っては宿のカード対応状況は関係ありません。

次に今回の状況ですが、その宿泊先の宿の方には失礼ながら、こんなアホなミスをスルーして間際で処理なんて経験がないので、
あくまでも推測になりますが、
>>989さんの申し出で二重請求に気が付いた宿の人が慌てて決済処理が紐づいている>>989さんの楽天上の予約を取り消し処理して、
決済が掛かるのを止めようとしたのだと思われます。(理想的ではありませんが、宿側としては一番手っ取り早い対処方法です)

やむを得ない事由によるキャンセルや、団体予約での一部人数変更等、宿側でキャンセル料の請求を必要としない取り消し処理に対応する為、
カード決済でも宿泊の取り消し処理と、キャンセル料の請求処理は別々に操作が可能になっています。
したがって、宿側が当日取り消し処理をしたからと言って自動的に宿泊料と同額のキャンセル料が引き落とされるという事は有りませんので、
そこはご安心ください。
と言っても、今回の宿だと誤ってキャン料の請求ボタンもポチってそうで怖いんですがw

私も経験のない話で、ここから先が現実としてどうなるか確信は持てないのですが、
今回はタイミング的に宿側の取り消し処理が間に合わず、楽トラのシステム上は決済が掛かってしまい、確認のメールが届いたという事でしょう。
ややこしい話ですが、楽トラとカード決済会社は別なので、システム上自動送信メールが届いたからと言って、実際に決済が掛かっているとは限りません。

そこで、まずは>>989さんのカード利用状況を確認してください。
カードの利用履歴に今回の決済が載っていなければ、宿による取り消し処理が間に合い、実際のカード決済は掛からなかったが、
楽天から自動送信予約の決済確認メールのみが届いたという事になります。

決済はされていたが、あわせて取消、または返品と言う形で返金処理が掛かっている場合も同様で問題なしです。

999 :983:2012/11/27(火) 17:13:02.65 ID:wSUzjqlx0
続き、連投です。

一番まずいのが決済のみ履歴に表示されている場合で、宿側の思惑通りに予約取消=決済の取消が間に合わなかった事を意味します。
こうなると、改めて決済の取り消し、または宿側から現金での返金を求める事になります。

以上、履歴調べるのが面倒だと思えば、楽天のカスタマーデスクに事情を説明して決済状況を調べさせるのが早いのですが、
カスタマーデスクが決済状況はお客様の個人情報でムニャムニャとか言い出しそうで不安ではあります。

とにもかくにも、先ずは履歴を確認してみてください。

1000 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/11/27(火) 17:13:20.58 ID:wSUzjqlx0
1000なら、無事解決!

1001 :1001:Over 1000 Thread
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。

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